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1、秘書個人實習總結(jié)模板XX 收藏本站,我們將為大家提供關(guān)于XX年實習報告的信息,敬請期待! 點擊查看:實習報告網(wǎng) 相關(guān)推薦: 實習報告范文| 實習報告模板| 會計實習報告 | 大學生實習報告 | 頂崗實習報告 | 金工實習報告 | 畢業(yè)實習報告 | 土木工程實習報告 | 生產(chǎn)實習報告 |實習周記 | 3000字范文 秘書個人實習總結(jié)模板XX我于今年3月4日到4月16 日在XXX學院文學院院長助理辦公室進行辦公室文秘實習,現(xiàn)在對我的實習的情況做以下總結(jié)。 在實習期間,我主要負責的工作內(nèi)容是:文書撰寫、文書制作、文書處理、檔案管理、會議組織、信息資料工作、接待工作、日程安排、其他臨時交辦事項。具體落

2、實工作時很雜,包括打掃衛(wèi)生、打字、做表格、接打電話、發(fā)飛信等。 在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,更深入的了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中接觸不多的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期知識)一( 一、收獲 間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。上的收獲是:具備必要的專業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名主任助理的秘書,首先要

3、具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉學院各部門的相關(guān)知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。 第二、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二

4、是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。 最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于工作、于己都不利。 (二)思想上更好的理解了較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件 秘書作為領(lǐng)導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來訪者的

5、記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。 要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個秘書合格不合格的問題。因此,秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人

6、員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的秘書素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。 (三)能力上要講究秘書工作中的藝術(shù)性 一名 好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系,是秘書事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導與

7、被領(lǐng)導的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導,當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。 其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了

8、解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導工作的思路,分析領(lǐng)導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。 再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導拉一套馬車,按的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。從分析中加深理解領(lǐng)導意圖,增強執(zhí)行的信心;從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按的

9、意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。 總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。 二、實習體會 作為一名文秘工作人員要有良好的個人世界觀和人生價值觀,要擺好自己在工作中的位置,要有積極陽光的工作理想,全心全意為領(lǐng)導服務(wù),要有無私的奉獻精神。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時

10、應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失 敗本身才最終造就了成功。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與辦公室實際工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。 三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的不足 在實習的日子里,除了對文秘這一工作有了上述的認識外,我同時發(fā)現(xiàn)了自己的不足??偨Y(jié)為以下幾點: (一)寫作基礎(chǔ)不扎實,個別應(yīng)用文體不能熟練運用,例如接觸較少的機關(guān)公文文件。 (二)辦公自動化的硬件設(shè)施解除較少,運用生疏,例如復印機。 (三)公關(guān)能力不強,有待于進步一步提高。 四、未來工作的打算 溫家寶總理曾經(jīng)說過:“當一個人為多數(shù)人所信任的時候,他已經(jīng)不再屬于自己,他已經(jīng)是“公共財產(chǎn)”,屬于人民了?!蔽蚁?/p>

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