2019保險公司部門經(jīng)理述職報告

1、2019保險公司部門經(jīng)理述職報告保險公司的業(yè)務(wù)就是保險營銷，那在過去的一年里，保 險公司的各部門經(jīng)理們，都取得了哪些輝煌的成績呢？下面 是小編精心為您整理的“2019保險公司部門經(jīng)理述職報告” 僅供參考，希望您喜歡！更多詳細內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。2019保險公司部門經(jīng)理述職報告 1各位領(lǐng)導、同志們：我于xx月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔任人 保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司 黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分 公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控， 提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目 標”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個

2、禮貌建設(shè)一齊抓，在公 司其他班子成員的用心配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克 服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的用心努力下， 公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各 項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下方，我將一年 來的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下，請大家 評議。一、主要經(jīng)營業(yè)績今年計劃保費收入 xx萬元；凈利潤xx萬元；已賺凈保 費xx元；綜合成本率。今年一到十月，我公司共完成保費收入XX萬元，完成年計劃39%增長%報表累計承保利潤 XX萬元，承保利潤 率%報表累計利潤總額 xx萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利 潤xx萬元，凈利潤率為 %實現(xiàn)已賺凈保費 xx萬元

3、，完成 年初計劃%賠款支出xx萬元，簡單賠付率為 %同比下降 個百分點；營業(yè)費用控制在xx萬元，同比下降個百分點；綜合成本率為%其中賠付率%營業(yè)費用率二、主要工作及其績效（一）采取用心有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進業(yè)務(wù) 快速發(fā)展。公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€ 中心”建設(shè)亟待進一步加強和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達 600多萬元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大 壓力。應(yīng)對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項 經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作，大家集思廣 益，開拓創(chuàng)新，采取用心有效措施，奮力推進業(yè)務(wù)快

4、速發(fā)展。一是用心尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工 作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的 努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部 門的關(guān)系，個性是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車險、職責險等效益險 種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長 114%職責險同比增長15% 意外險同比增長 %二是用心開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，加大營銷力度，推進業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年 3月到9月，我們共開展了“職 責險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動” 和“職責險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動” 等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活

5、動，透過開展各種業(yè)務(wù)突擊活 動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)用心 性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費xx 萬元，完成年初預(yù)算目標 39%同比增長（二）強化內(nèi)部管理，控制成本支出，促進效益提高。為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目標實現(xiàn)，我對公司歷年的各項成本支出狀況進行了認真分析研究，找 出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改。首先是完善各項費用 管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接 待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項 費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下

6、降了 9。18%其次是抓好理賠管理，促進效益提今年公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發(fā)生的大案又個性多，僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了 186%為了擺脫巨大的賠款壓力， 我從強化理賠管理入手， 透過加強技能培訓，提高定損質(zhì)量， 以及出臺了理賠業(yè)務(wù)分析制度、定損復(fù)查規(guī)定及車 險招標修理辦法等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理 算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消 化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡 單賠付率為%同比下降了個百分點。（三）認真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神，加大 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢

7、分析會議召開后，我對上級 公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會 議精神，召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會，分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整 指標，研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的 實現(xiàn)，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險 業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，幫忙基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點，組成工 作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了 初步成效，10月份當月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元，與去年同月相比增長 使非車險業(yè)務(wù)占比從 9月份的上升 到%（四）加強“三個中心”建設(shè)，提高公司管理水平。為實施總公司 “三個中心”

8、建設(shè)與運行的實施方案, 我十分重視“三個中心”建設(shè)，做了超多工作。根據(jù)公司實 際，一是親自制定工作方案，落實各項工作職責；二是落實 整改措施，建立健全各項規(guī)章制度；三是強化培訓工作，提 高人員素質(zhì)；四是定期召開匯報會，認真分析研究“三個中 心”建設(shè)與運行狀況，狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄 范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定 損五個集中。目前，我公司“三個中心”運行狀況良好，“三 個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。（五）加強應(yīng)收保費管理，抓好車貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營風險。一是加強應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營 風險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保

9、 費數(shù)據(jù)進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的 工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了應(yīng)收保費 管理規(guī)定，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng) 收保費占比由一季度末的 F降到10月底的有效地控制 在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān) 于車貸險清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導和指 揮下，我們加強了對清欠工作的領(lǐng)導，加大了催收工作的力 度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標，扎扎實實 地進行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動，努力化解車 貸險經(jīng)營風險，取得了較好的效果。到10月31日止，已清收逾期筆數(shù) 40筆，使去年底的 87輛減少

10、到47輛；清收逾期金額萬元，使年初的萬元減少 為萬元，完成了區(qū)分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標。（六）認真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進依法合規(guī)經(jīng)營。為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署，我們抽調(diào)了超多人力組成工作組，對全轄xx個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，重點對執(zhí)行“六條禁令”狀 況進行執(zhí)法監(jiān)察，同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理 等項目進行效能綜合檢查，透過執(zhí)法監(jiān)察的開展，找出管理 上的薄弱環(huán)節(jié)，對管理工作滯后的公司提出整改意見，強化 了統(tǒng)一法人觀念，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫 徹落實，有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范潛 力，使基層公司的

11、內(nèi)部管理工作有了進一步提高。（七）穩(wěn)妥進行薪酬制度改革， 保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。 分配制度改革工作政策性強，涉及面廣，影響力大，為了確保薪酬制度改革的順利開展，保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定，我在改革實施之前，要求各相關(guān)部門認真做好調(diào)查研究和測 算工作，廣泛聽取員工意見，制定合理可行的實施方案，并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后，部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生 一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心，做耐心細致 的思想工作，引導他們以大局為重，支持和服從改革，化解 了較為復(fù)雜尖銳的矛盾，確保了這次改革的順利實施和員工 隊伍思想的穩(wěn)定。（八）加強企業(yè)文化建設(shè)，推進精神禮貌建設(shè)發(fā)展。在加

12、強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益 提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設(shè)、領(lǐng)導班子思 想作風建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要資 料的企業(yè)精神禮貌建設(shè)。一是加強自身學習。初到，為了盡快地熟悉各方面的狀 況，我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司 的發(fā)展動態(tài)；一方面深入各基層公司，找干部職工談心，掌 握員工隊伍思想動態(tài)；再一方面是用心向公司領(lǐng)導班子其他 成員和一些老同志虛心請教，透過種種途徑加快自我對市分 公司以及保險市場狀況的了解，為工作的順利開展打下基 礎(chǔ)。同時，我始終抓緊黨的各項方針政策學習，把政治理論 學習擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和十九大

13、 會議精神指導，思想上與黨中央持續(xù)高度一致，不斷提高執(zhí) 行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作 的潛力。二是嚴于律己，規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決 策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，凡要求員工做到 的，自我先做到。組織制定黨風廉政建設(shè)的各項監(jiān)督制度， 帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設(shè)，認真貫徹總公司“六條禁 令”,持續(xù)自身廉潔自律。透過自我和班子成員的模范行為, 在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。三是加強公司領(lǐng)導班子團結(jié)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。個性 注重領(lǐng)導作風的轉(zhuǎn)變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重 班子其他成員的意見，對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng) 營決策、重大開支、

14、任免干部等重要問題，我都認真傾聽各 方面的意見，堅持做到?jīng)Q策民主化、科學化。四是加強企業(yè)文化建設(shè)，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍 建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面，我用心組織開展各種有益的群眾 文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強 企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時，我還采取由中層干部輪 流組織和主持司務(wù)會等方式，著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組 織協(xié)調(diào)潛力和聯(lián)合作戰(zhàn)潛力。透過多種形式的企業(yè)文化建設(shè) 活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干 部的工作潛力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工 作的快速健康發(fā)展。三、存在問題與對策一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，

15、仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢， 各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡，車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 不夠理想。2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制 度建設(shè)，檢查落實工作抓得不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措 施，專題研究，具體解決，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。各位領(lǐng)導、同志們，我任職以來，雖然做了超多的工作， 取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確 領(lǐng)導和同志們支持幫忙的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作 做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。以上報告，如有不妥，請批評指正。多謝！2019保險公司部門

16、經(jīng)理述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：大家好！時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的XX年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的 關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成 就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感 到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想 一個人只有經(jīng)過不斷努力， 不斷奮斗，才能克服自身的缺點， 才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和

17、人生的價值，這些經(jīng)歷對我 今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自XX年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向 大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。一、深化思想認識，明確職責定位。我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從 安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能 動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己 個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分 工還不是很明確，下一

18、步還需要再加以細化，這樣才能避免 出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。二、努力學習政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管 理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角 色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作 中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗 上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會 被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來 我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗

19、位，為了能夠做出更大的成績，為 了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努 力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易， 但想要干好就絕不是那么簡單了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制 度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必 然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做 出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套， 就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行 一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求 部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我

20、受到了比較高的評價。同時我自己也要 克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁， 把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。四、不斷改進工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。 在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有 一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都 要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無 從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟 有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必 須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題， 這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)， 懂得去平衡，從這

21、個角度來說， 管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙， 最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作 的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得， 一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得 信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與 他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)， 聊聊家常， 不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和 信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一 樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為 他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力

22、量，這樣工作也能 夠較為順利的開展下去了。五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關(guān) 鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周 密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備 等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基 本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全 年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基 本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已; 業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明， 在這里我就不再贅述了?？隙ǔ煽兊耐瑫r也

23、要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成 了分公司年初下達的任務(wù)目標，但客觀的說，這個保費量并 不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司 在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔 太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們 早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看， 也不是很理想，遠遠沒有達到應(yīng)有的水平。過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來 說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就 是：“這個保險咱們又不能辦?。俊?，“我辛辛苦苦跑來的 業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩

24、種疑問很典型的反映出了 我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也 常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與 憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和 張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè) 務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大 量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形 中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食 難安。從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往 往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂 的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起

25、我們的高度重 視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能 否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。六、工作中的欠缺回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成 績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問 題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理 論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合 素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且， 能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。七、下一步的打算和努力方向業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的

26、 經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針， 尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為XX年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，XX年的工作首先應(yīng)當解決的就是壯 大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員， 多舉績。”因此，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調(diào)其重 要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索 更為有效的增員模式，增員理念。爭取XX年營銷人員總數(shù)達到X名。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前 進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲 取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。XX年，我

27、在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向 其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向 先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實 際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人 處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的 提高。總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任 了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。 在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有 余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟 起來。在此，我有信心和部門成員一道， 牢記使命、把握機遇、 開

28、拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部 20XX年的穩(wěn)定和 發(fā)展做出更大的貢獻。個人述職難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。謝謝！2019保險公司部門經(jīng)理述職報告3各位優(yōu)秀的伙伴：大家好！自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由 衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家！五年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在公 司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓 創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理 工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥 然一新。下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如

29、下，請 大家評議。一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況在20xx年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20XX年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)，公司班子成員團結(jié) 協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極 有效措施，努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。20XX年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會 議精神，分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標，研究制定政策措施。 為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為 重，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公 司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。公司將有效控制風險作為 20XX年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。 車險業(yè)

30、務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車 險賠付率很難得到控制， 為了控制風險，公司經(jīng)過市場研究， 同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導向，大力扶持非車險等效益險 種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在 20XX年加大攻關(guān)力度， 承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù)，對 我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù) 發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工 作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局 和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅 持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承 保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風險。

31、二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質(zhì)。企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈 競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學習，掌握法規(guī)政策，了解市場 動態(tài)。我堅持以十九大會議精神為思想指導，思想上與分公 司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的 水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。20XX年，根據(jù)分公司關(guān)于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總 體安排，公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主 線。科學發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具 有重要的指導意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重 要工作。個人方面：本人堅持做到

32、嚴于律己，規(guī)范行為。堅決貫 徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制 度，帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設(shè)。三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍 的模范帶頭作用凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大 事項，均通過會議研究決定，一時吃不準、定不了的事情， 根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一 認識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力 求決策正確。同時，加強與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽 取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民 主，決策透明，才使得領(lǐng)導班子團結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工 心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展

33、的良 好氛圍。四、做好各項基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推 進。20XX年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要 舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè) 務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我 公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強風險管控，實現(xiàn)效 率優(yōu)先，整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司 風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。五、建立健全公司各項內(nèi)控制度，強化考核，確保執(zhí)行 力。公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各 機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查

34、，對存在的 問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開 展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力 推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力，使基層公 司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。六、加強企業(yè)文化建設(shè)，推進精神文明建設(shè)發(fā)展，增強 隊伍凝聚力在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益 提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設(shè)、領(lǐng)導班子思 想作風建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi) 容的企業(yè)精神文明建設(shè)。20XX年，公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司 的社會責任，在 XX市樹立了 XX保險的良好口碑

35、。七、下一步工作思路一年來，在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成 績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理 論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中，我 將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭 把發(fā)展和管理工作抓得更好?？偣径蝿?chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進入二次 創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期，我們承擔著重大責任和使命，公司的 二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗 目標和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù) 變化要求，認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自 身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)

36、務(wù)水平，解決發(fā)展過程中 出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導，高標準、嚴要求， 認真搞好思想定位，不斷強化發(fā)展觀、服務(wù)意識，破除舊的 思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習，用 實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺， 也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提 升學習力，增強執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己 的綜合實力。2019保險公司部門經(jīng)理述職報告 4 今年以來，按照 中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責 xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司 黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和XX中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強 管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定 成績。截止到20XX年11月18日，完成保費x萬元，完成全 年計劃的x%,超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月 31日完成保費x萬元，計劃超額 x萬元。今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求， 我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之 處，請批評指正。（一）積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓， 本人