實用公司管理制度大全18頁

1、實用管理制度大全1.行為規(guī)范制度2.招聘制度3.崗位聘任制度4.考勤制度5.費用開支制度6.合同管理制度7.財務(wù)規(guī)定制度8.福利制度9.車輛管理制度10.檔案管理制度11.寢室規(guī)定制度行為規(guī)范一、 著裝方面1、 在每天早上上班的頭十分鐘內(nèi)，每位員工必須檢查衣著及儀容 儀表和個人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況。所有員工上班應(yīng)衣著正式、 搭配 得體、從頭到腳請適當(dāng)修飾。注意個人清潔衛(wèi)生，一天一換。2、 男士除七、八兩月外，一律著西裝、西褲、領(lǐng)帶及正規(guī)襯衫和 皮鞋。每月修理鬢角一到二次。3、 女士一律著職業(yè)化服飾，化淡妝。二、 維護整潔1、 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，請各位同事自覺維護干凈、整潔 的辦公環(huán)境。2

2、、 每位員工必須負(fù)責(zé)所分配文件柜的內(nèi)外整潔，并保持柜門的關(guān) 閉。下班時要收拾整理好桌子的文件，資料等整齊地擺放在桌上，將 文件柜上鎖，將當(dāng)天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在 下班后或人離開辦公室后都必須鎖進各人的抽屜和文件柜里。交一把 備用鑰匙給行政部保管。3、 員工離開辦公桌或會議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放 好。4、 注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應(yīng)及時處理。5、 在使用了傳真機或復(fù)印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，該 使用者必須馬上處理，或扔掉或收作草稿紙；傳真后的稿件，發(fā)傳真 者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復(fù)印機上面或附近。6、 保持衣柜次序，各位員工請及時整理各

3、自衣物，如需在公司換 鞋，請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好，不得隨意堆 放。7、 辦公室內(nèi)必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時也必須注意 音量，不能影響他人工作和公司整體形象。互相之間的交談保持 1 米 的距離以內(nèi)。8、 有商業(yè)推銷上門，若無意接待，請立即回絕，不要糾纏。若有 意接待或客戶來訪，請在門口洽談室或會議室里會談，但也須注意音 量，不允許在辦公區(qū)域里接待。辦公室專門安排人員送茶水等。接待 完客戶或會談結(jié)束后，由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、 資料及杯子等。三、公司的財產(chǎn)和財物1、 員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn)和財物，包括電腦、打印機、復(fù)印機、 傳真機、打字機、碎紙機、手機

4、和電話機等，必須愛惜使用。如有損 壞，照價維修、照價賠償。公司發(fā)的文具等，如計算器、筆、本子等， 員工必須保管好。如有遺失，自己負(fù)責(zé)原價補回。2、 電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負(fù)責(zé)。每 天最后離開辦公室的員工應(yīng)注意將每臺電腦、復(fù)印機和打字機的電源 關(guān)掉。3、 電腦的日常維護由在座使用的員工負(fù)責(zé)，另有專人進行電腦的 維護。4、 公司的電腦、傳真、打字機以及復(fù)印機原則上不能用于私人用 途。若有特殊原因，須事先提出。5、 公司配備的手提電腦不能擅自帶回家中使用。6、 原則上不能將非本公司成員帶來本公司，更不能隨意使用公司 的電腦和資料等。如有特殊情況，必須事先匯報同意。7、 公司所

5、購的書籍資料等，由行政部指定的專人（前臺）進行登 記、編號，并蓋上公章。若要借閱，須事先在行政部辦理借閱手續(xù)， 最長期限為 2 周，超出期限請續(xù)借。8、 報紙由前臺管理，報夾上保留當(dāng)周的報紙，當(dāng)天的報紙不得缺 失，每周對舊報紙進行一次整理，放入指定地方。四、通訊和快件1、 公司電話和手機不能用于私人通話，家在外地的員工每兩周可 在休息時間與家里通話一次，原則上不超過 5 分鐘。平時的通話（包 括手機和有線電話）都必須長話短說，言簡意賅，清楚明了，控制音 量。2、盡量用 IP 發(fā)送國際傳真，非特殊原因不能直接發(fā)送國際傳真。 每次直撥國際傳真和國際電話由各部門經(jīng)理簽名批準(zhǔn)，在固定登記本 上登記，注

6、明收件人名址及頁數(shù)等。3、 由公司安排專人在每天下班前將當(dāng)天傳真報告打出，用透明文 件夾裝好放在傳真機旁邊，以便各業(yè)務(wù)員查看。每月的傳真報告由專 人管理，及時整理、回收。4、 寄國際快遞包括 EMS、UPS、DHL 等，由行政部安排專人統(tǒng)一收 發(fā)并登記，寄出之前必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字。國內(nèi)速遞也由行政部統(tǒng)一 收發(fā)并登記，國內(nèi)重要快件使用簽收回執(zhí)，確?？旒踩Ｋ屑牡?公司的快件都由行政部簽收（周末或節(jié)假日送來的快件由加班人員或 在辦公室的員工負(fù)責(zé)簽收），并在專用交接本上登記后交給收件人， 并請收件人簽收。發(fā)票和回單拿來時，經(jīng)手人必須認(rèn)真核對清楚后再 交給財務(wù)統(tǒng)一支付。五、日常工作1、 例行工作1

7、1 樣品的堆放，各業(yè)務(wù)員在得到樣品后，請將樣品放入指定 的柜子。樣品建立跟蹤系統(tǒng)，電子部和化工部分別安排專人在各自的 樣品本上登記，注明客戶名稱、樣品型號和數(shù)量、樣品來源、郵寄號 碼等，以備查詢。付費樣品須注明情況和目的地。12快件單子、各類信封和報銷憑證，各位員工使用好后請放 回指定的抽屜，不要互相混淆。13公司員工應(yīng)注意將個人物品、資料，重要文件等置放妥當(dāng)。 嚴(yán)格遵守與公司簽訂的保密協(xié)議，不得以任何方式將保密內(nèi)容泄露到 保密范圍以外（包括公司內(nèi)部員工）。14 前臺接待人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不讓無關(guān)人員進入公司。15 公司員工接待外來客人時，一般安排在會議室，進入辦公 室應(yīng)有人陪同，并注意不讓其隨

8、意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。16 公司各類印章由行政部管理，印章須加鎖保存。印章原則 上只允許在辦公室使用，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將公章帶出辦公室。 使用印章必須登記，詳細(xì)注明用印事由、數(shù)量、申請人、用印日期。17 為提高員工體質(zhì)，公司將不定期舉行全民健身運動，如無 特殊情況，都必須參加。2、 業(yè)務(wù)工作21每月 5 日前交上一個月的工作小結(jié)，由總經(jīng)理安排召開部門例 會，化工部和電子部各向總經(jīng)理提交報告，若遇到連續(xù)出差，可以再 順延三天。22開展新業(yè)務(wù)之前，必須提交一份客戶的資信調(diào)查報告給總經(jīng)理， 包括商業(yè)信用、有效商業(yè)信息及銀行信用等。并且交給財務(wù)部。23為防范風(fēng)險，公司對

9、信用證實行統(tǒng)一管理。業(yè)務(wù)員收到信用證 后先仔細(xì)審證，盡量避免對我方不利的因素。財務(wù)部對信用證進行登 記復(fù)印一份交給財務(wù)統(tǒng)一管理并由財務(wù)再次審核。24所有與客戶往來的重要函件，包括電子郵件和傳真等，都必須 抄送一份給總經(jīng)理。25所有單證、單據(jù)的審核包括提單的確認(rèn)等都必須經(jīng)過兩個人的 雙重審核方可放行。26每個人把自己手頭的文件，按每個客戶做成一份文件夾，里面 的文件按時間順序排列，日期最近的放在最前面。每年年初將上年度 前半年的文件整理成檔案盒，里面的文件排列順序與文件夾相同，交到行政部統(tǒng)一保管。六、電話舉止1 電話鈴響時總機接線員須及時轉(zhuǎn)接，接轉(zhuǎn)電話時，看清對方要 找的人在什么位置，再幫他轉(zhuǎn)到

10、就近的分機，不需要再大聲提示這個 人。其他人員不要在總機處接聽電話。2 盡量向?qū)Ψ絺鬟f尊嚴(yán)和禮貌的訓(xùn)練有素的聲音。對對方談的事 情要表示出興趣，以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。3 在電話機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等，要有禮 貌的告訴對方?；蛘咭欢ㄒㄒ恍r間尋找所需的信息資料時，應(yīng)詢 問對方是否由你回電，若對方不愿掛斷，可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的 位置，以免對方聽到一些不舒服的聲音。4 替同事接電話時，如果對方要找的人不在，先弄清該同事大致 不在的時間長短，再問一下對方是否愿意等待，或留下口信或回電， 絕對不要告訴對方此人上衛(wèi)生間之類的語言。如同事出差，不要將出 差的地址和目的等

11、詳細(xì)情況告訴對方。5 記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話 號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方 的話不太理解，可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上，寫明 應(yīng)接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名。6 篩選電話時，要機敏和藹，以免激怒對方，注意講話的方式。 對方告訴你后，與要找的同事或領(lǐng)導(dǎo)商量一下，是要回避還是立刻接通。此時要注意按 MUTE 鍵，以免對方聽到你們的對話，否則是非常 不禮貌的。7 當(dāng)接電話的人有客戶來訪或與領(lǐng)導(dǎo)談話時，可以幫忙接聽或為 其記錄口信，不要將 此人叫出來接聽電話，否則對客戶和領(lǐng)導(dǎo)是 不禮貌的。8 打傳呼時請將

12、回電的分機號碼告訴傳呼小姐，減輕前臺工作 量。 如果打的是自動臺， 請及時通知總機，并告知總機被傳呼人的 姓名，以便總機準(zhǔn)確處理。招聘制度一、招聘原則1 公開、公正原則。 公開、公正的原則是保證引進人才質(zhì)量的前提條件。在招聘工作中，必須 做到計劃公開，崗位公開，要求公開，考核和評價標(biāo)準(zhǔn)公正。2 平等和競爭原則 擇業(yè)面前人人平等，必須杜絕因為地域、民族、單位、學(xué)派等不同而帶來 的歧視現(xiàn)象?？己诉^程中引入競爭機制，原則上每個崗位應(yīng)有五人以上的 應(yīng)聘者。3 回避原則 公司允許員工向公司推薦人才（一般來說親屬除外），但應(yīng)遵循回避原則， 面試考核人員不應(yīng)與應(yīng)聘人有特殊關(guān)系。如果遇有同學(xué)、朋友等來應(yīng)聘，

13、面試考核人員應(yīng)主動回避。保證被推薦人和其他應(yīng)聘者在同樣的標(biāo)準(zhǔn)下接 受考核。4 保密原則 招聘考核人員必須注意自身言行，嚴(yán)守公司機密，在招聘過程中，妥善保 管公司有關(guān)資料文件。另一方面，招聘考核人員還應(yīng)為應(yīng)聘者嚴(yán)格守密，不準(zhǔn)將應(yīng)聘者情況隨意透露給他人。二、招聘主管部門 行政部為公司負(fù)責(zé)招聘工作的職能部門。三、招聘申請1 公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，工作需要以及人員使用狀況，填寫員工招聘申 請表，報行政部。2 行政部根據(jù)各部門匯總情況，提出公司招聘計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。四 招聘程序1 由行政部組織招聘組負(fù)責(zé)對人員進行篩選，至少由二人組成。2 初選：行政部對所有應(yīng)聘材料通覽后，挑選基本條件合格者，發(fā)出面試

14、通 知。3 面試：由行政部組織對所有參與面試人員進行初步考核，填寫面試記錄表。 考核其基本素質(zhì)、品質(zhì)等。主要考核內(nèi)容包括：個人修養(yǎng)、工作責(zé)任心及 敬業(yè)精神、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境的適應(yīng)性、分析判斷能力等。4 復(fù)試：由總經(jīng)理對初步考核合格者進行復(fù)試。5 實習(xí)：由行政部安排所有復(fù)試合格人員按專業(yè)分別到各業(yè)務(wù)部門進行 12 周的實習(xí)，由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的副部長安排具體工作。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)人員提 交實習(xí)報告，副部長征求本部門各位成員的反映后提交一份評估報告，兩 份報告交總經(jīng)理和行政部作為是否錄用的參考，并由行政部向其所在院校 了解情況。6 錄用：綜合考慮用人部門的考核結(jié)果等，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，對合格者發(fā)送 錄用

15、通知單。 五、錄用1 發(fā)出錄用通知。2 應(yīng)聘者接到錄用通知后，到指定醫(yī)院體檢。如查出有嚴(yán)重疾病，取消錄用 資格。3 應(yīng)聘人被錄用，如在發(fā)出錄用通知 15 天內(nèi)不能正常報到，可取消錄用資格。 特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報到。六、試用及正式錄用1、 新進員工攜錄用通知書和其它人事檔案材料等到行政部報到，按行政部指定 到用人部門報到，開始三至六個月的試用期，簽定勞動合同。特聘人員經(jīng)總 經(jīng)理審批可不實行試用期。2、 員工試用期滿，由本人提交轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人審查并簽署具體意 見后送行政部匯總，上報總經(jīng)理審批。3、 簽定正式的勞動合同，合同最低年限視員工崗位職務(wù)等因素而定，一般員工 為三年、主管以上

16、管理人員為五年。所有勞動合同須經(jīng)公司總經(jīng)理簽字后方 可正式生效。七、解除勞動合同1、公司因下列原因，可對有關(guān)員工解除勞動合同：11員工因本人業(yè)務(wù)、技術(shù)水平等原因，經(jīng)考核不能勝任工作要求；12員工因違反國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度；13員工因勞動合同趨于屆滿；14員工在勞動合同期內(nèi)提出辭職。2、 解除勞動合同可由員工或公司各方提出，必須于離職前一個月提出。3、員工辭職時，應(yīng)向其所在部門提交書面申請，經(jīng)所在部門和人力資源部經(jīng)理 簽具意見后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開始辦理辭職手續(xù)。4、離職人員應(yīng)在一周內(nèi)交還所有公司物品，結(jié)清帳務(wù)，辦好工作交接手續(xù)：41向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案（包括國外客戶

17、和國內(nèi) 生產(chǎn)商）、所有出貨情況、接手的所有單證和財務(wù)票據(jù)等，制成一份書 面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做 完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認(rèn)。42辭職者除私人物品外，不得帶走屬于公司的任何東西，包括工作筆記、 公司的文件資料書籍等，還有其它公司發(fā)放的辦公用品：如電腦、通 訊工具、計算器、名片等，以及辦公桌、文件柜和公司大門等的鑰匙。 所有公司物品交行政部簽收。43入住公司寢室者還必須完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供 的用品，由公司指定人員進行交接工作，簽收交接意見。44財務(wù)部負(fù)責(zé)清點離職人員的所有財務(wù)款項，離職人員必須還清所有支 款欠款等。完成 4.1.

18、到 4.3.以后，結(jié)清離職人員應(yīng)得的工資款項，并出 具結(jié)算證明。45所有交接清單和證明等必須附在離職申請表后面作為離職手續(xù)齊全的 憑證。5、重要涉密崗位員工辭職，必須作出書面承諾，保證不對外泄露公司技術(shù)秘密 及商業(yè)機密。6、行政部經(jīng)理審核其離職手續(xù)齊全后，將其人事檔案調(diào)出，正式允許其離開。聘任制度為規(guī)范公司勞動人事管理制度，形成公平競爭、獎懲分明、合理流動的用 人機制，特制定本辦法。一、崗位設(shè)定 本公司根據(jù)自身情況，設(shè)立以下崗位級別：行政級別崗位級別* 高級管理人員 總經(jīng)理 * 中級管理人員 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理* 主管級 業(yè)務(wù)經(jīng)理* 一般員工 業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)助理二、崗位聘任原則1

19、堅持任人唯賢，優(yōu)化組合結(jié)構(gòu)。2 公司調(diào)配方案與個人業(yè)務(wù)專長和意愿相結(jié)合。3 公司每年舉行在職員工的崗位級別評定，相同崗位級別可根據(jù)評定結(jié)果享 受不同行政級別待遇。4 崗位聘用期限須短于或等于員工勞動合同期限。5 各部屬人員聘用由各部門經(jīng)理提出，報行政部審核，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6 公司中級管理人員由公司總經(jīng)理聘任或解聘?？记谥贫纫?、公司實行五天工作制，工作日為每周一至周五。二、日?？记诠芾碛尚姓烤唧w負(fù)責(zé)。員工上班實行刷卡制度，行政部同時進行 手工考勤，遲到者在做出合理的解釋后方可補刷卡。三、遲到（早退）時間在十分鐘以內(nèi)者，每次處以罰款 150 元。遲到（早退）十 分鐘以上者，即視為曠工半天。每

20、曠工一天，扣除當(dāng)月獎金。全年累計曠工 時間超過五天或連續(xù)曠工超過兩天又不能作出合理解釋者，予以辭退。四、遇有特殊原因而不能及時趕到公司，應(yīng)先打電話向行政部經(jīng)理請假，同時報 告本部門經(jīng)理。事后需作出書面的解釋，經(jīng)本部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后， 可按事假處理。五、員工在上班期間因公外出，應(yīng)先向本部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理報告，并征得同 意。 六、員工出差必須事先經(jīng)所在部門經(jīng)理安排同意后，并將事由、目的地及所需時間上報給行政部經(jīng)理。七、公司原則上不鼓勵加班。主管級以上加班，不發(fā)加班工資，可用于平時調(diào)休。 一般員工因工作需要安排周六、周日或法定節(jié)假日加班的，應(yīng)事先填寫加班 申請單，經(jīng)部門經(jīng)理審核同意，由行政

21、部經(jīng)理報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并告知行政 部登記出勤，最后交財務(wù)部備案。加班以半天為最小單位。八、主管級以上人員的調(diào)休必須經(jīng)過本部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理的同意。九、員工因病、事需請假的，應(yīng)提前填寫請假申請單，注明事由和期限，報行政 部審批。中級以上管理人員報總經(jīng)理審批，經(jīng)批準(zhǔn)后將申請單交行政部統(tǒng)一 備案。特殊情況下才允許事后補辦請假手續(xù)，但必須有合理的解釋。休假完 畢到行政部辦理銷假手續(xù)。十、員工請假在一個工作日以內(nèi)（含一個工作日）的，由本部門經(jīng)理和行政部經(jīng) 理批準(zhǔn)；二個工作日以上（含二個工作日）的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。中級以 上管理人員請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。十一、 員工請事假按小時計算，累積一個月事假超

22、過 7 小時（即一個工作日） 的，以年假相抵，國家規(guī)定的各種假期除外。十二、員工病假應(yīng)附醫(yī)院有效證明。月病假時間超過五個工作日以上（大病住院 除外），每超出一天扣除 30 元（國家規(guī)定的各種假期除外）。十三、國家法定節(jié)假日按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十四、行政部每月月底對該月所有公司員工的考勤情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果交財 務(wù)部，作為該月一般員工加班工資發(fā)放的依據(jù)和業(yè)務(wù)經(jīng)理級以上員工調(diào)休 的依據(jù)。加班工資評定如下：*雙休日加班，加班一天發(fā)給日工資的 100%；*節(jié)假日加班，加班一天發(fā)給日工資的 150%。*晚上加班，公司提供當(dāng)天價值 10 元的晚餐一份，不記加班工資。*日工資按每月 22 個工作日平均計算

23、。 十四、本規(guī)定如與集團總綱規(guī)定有抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行。本規(guī)定未及之處，按集團總綱規(guī)定執(zhí)行。費用開支及報銷一、支款規(guī)定1、 任何款項的支出必須由總經(jīng)理簽字同意方可生效，每次支款數(shù)額根據(jù)工 作需要測算。2、 每位業(yè)務(wù)員一年可以支取 1000 元的出差備用金。3、 上一年的支款掛帳，必須在年底獎金中扣除，否則，從每個月的工資中 扣回。二、出差報銷規(guī)定1、出差住宿規(guī)定按以下規(guī)定執(zhí)行，若有特殊情況或超標(biāo)等，必須事先取得 總經(jīng)理同意。住宿超標(biāo)的可以相互抵補，但只限于當(dāng)次出差的抵補。節(jié) 約和超標(biāo)部分按規(guī)定報銷。一個人出差時選擇入住單人房，兩個人（同 性別）必須入住一間標(biāo)準(zhǔn)房，以減低費用。不同級別的人入住一

24、間房時， 按高級別的標(biāo)準(zhǔn)報銷。參加會議或展覽期間可以選擇入住三星級賓館。 到橫店出差一律入住度假村或旅游大廈。11 國內(nèi)出差住宿費：副總經(jīng)理以上級國內(nèi)一律不能超過 320 元/間，滬、京、穗以 及經(jīng)濟特區(qū)不得超過 360 元/間；業(yè)務(wù)經(jīng)理國內(nèi)一律不能超過 240 元/間，滬、京、穗以及經(jīng)濟特區(qū)不得超過 280 元/間；業(yè)務(wù)主辦和業(yè)務(wù)助理國內(nèi)一律不能超過 200 元/間，滬、京、穗以及經(jīng) 濟特區(qū)不得超過 240 元/間。12國內(nèi)出差伙食補貼省內(nèi) 40 元/天，省外一般地區(qū) 45 元/天，滬、 京、穗以及經(jīng)濟特區(qū) 60 元/天，因公請客吃飯的當(dāng)天不得再領(lǐng)取 出差伙食補貼。出差期間，如不報銷住宿費，

25、按每人每天標(biāo)準(zhǔn)住 宿費的一半補貼給個人。 13國內(nèi)出差可采用以下交通工具：* 中級管理人員（部門經(jīng)理級以上）雙飛* 主管級管理人員（業(yè)務(wù)經(jīng)理）一飛一臥* 一般員工（業(yè)務(wù)主辦和業(yè)務(wù)助理）雙臥 除非領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或特殊情況，一般不能乘坐出租車。報銷的出租車 票上必須注明起始地點、日期和乘坐原因等。14國外出差住宿費及補貼按照浙江橫店進出口有限公司標(biāo)準(zhǔn)。 備注：（1） 以上出國住宿費為業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，助理級的住宿標(biāo)準(zhǔn)按國內(nèi)出差 住宿費規(guī)定的助理級與業(yè)務(wù)員級的比例計算。（2） 出國或回國的當(dāng)天，飛機的里程時間在 3 小時以內(nèi)，可領(lǐng)取一半 的補貼；里程時間在 3 小時以上，可領(lǐng)取整天的補貼。（3） 出國前可預(yù)支

26、部分出差費用，回國報銷時扣除。（4） 以上為暫行規(guī)定，公司將根據(jù)匯率的變動，隨時修訂。合同管理一目的及范圍1. 為了促進公司對外經(jīng)濟活動的開展，規(guī)范員工對外業(yè)務(wù)往來中的行為， 明確員工在工作中的職責(zé)，防止公司蒙受不必要的經(jīng)濟的損失，特制定 本規(guī)定。2. 合同作為明確合同雙方權(quán)利的義務(wù)的依據(jù)，具有法律約束力，故凡在經(jīng) 營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經(jīng)濟往來的，應(yīng)當(dāng)簽定合同。3. 合同采取書面形式，所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、 信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急，要采 取國際流行的電子簽名加以確認(rèn)合同內(nèi)容的，首先要經(jīng)公司授權(quán)負(fù)責(zé)人 同意，其后要盡可能地采用上

27、面的提到的幾種合同形式加以固定。4. 本規(guī)定所指的合同包括國內(nèi)采購合同、國外采購合同、特許經(jīng)營協(xié)議、 進口合同、出口代理合同以及未列明但與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的其他合同，不 包括勞動合同。5. 公司由法律顧問根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，對合同進行動態(tài)監(jiān)督管理，有關(guān)合 同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導(dǎo)。二合同的批審權(quán)限 合同原則上由總經(jīng)理簽訂，但經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的可以由副總、總助或其他負(fù)責(zé)人簽署?？偨?jīng)理的授權(quán)方式可以為授權(quán)書、電話、傳真等。副總、總助 可以簽署除總經(jīng)理審批范圍外的其他合同。如無特殊情況，審批范圍如下：1. 總經(jīng)理審批、簽署范圍 A國內(nèi)銷售合同屬于第一次購銷或與供方第

28、一次合作，金額在人民幣 20萬以上的（含 20 萬）； B國內(nèi)銷售合同屬于經(jīng)常性購銷，金額在人民幣 50 萬以上的（含 50 萬）； C國內(nèi)銷售合同采購所需預(yù)付款在人民幣 1 萬元以上的； D國外銷售合同在 5 萬美金以上的；2. 部門經(jīng)理審批、簽署范圍 A國內(nèi)銷售合同屬于經(jīng)常性購銷，金額在人民幣 10 萬元以下，經(jīng)部門經(jīng)理或部門經(jīng)理以上的人員審核，由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽訂； B國內(nèi)其他購銷合同由部門經(jīng)理或部門經(jīng)理以上的管理人員審核，并批準(zhǔn)簽訂；C國外銷售合同 2 萬到 5 萬美金的由部門經(jīng)理或部門經(jīng)理以上的管理人 員簽訂。3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理簽署范圍A2 萬美金以下的由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽訂，須由兩位以上的業(yè)務(wù)人員審

29、核。4. 律師合同附簽 上述重要合同在交由上述管理人員簽字之前可以由顧問律師附簽，以說明 該合同已經(jīng)得到了法律上的審查。三合同訂立之前的前期調(diào)查1. 在簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)盡可能對交易對方的以下情況進行了解： A要求對方提供將其主題資格方面的法律條文，如營業(yè)執(zhí)照，重大的交易對象不妨到有關(guān)公司登記機關(guān)查其登記內(nèi)容； B交易公司的背景和相關(guān)歷史； C對交易公司的營運狀況進行分析；D對交易公司的信用信譽情況進行了解，如過去是否認(rèn)真履行了與他人 之間訂立的合同，是否有欺詐或不講信用的行為，是否已卷入與他人 的或與國家機關(guān)的糾紛；E對交易公司的資信了解，包括是否有房屋還是租用他人房屋，相關(guān)財 產(chǎn)是否抵押。2

30、. 所欲簽訂的合同在經(jīng)濟上的可行性可交由財務(wù)部門審核，財務(wù)部門有相 關(guān)建議的，可以在合同草擬稿中說明，并由會計簽名。3. 以上情況在簽訂合同之前應(yīng)盡可能知曉，如果調(diào)查了解的成本過高，可 以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。4. 經(jīng)辦人員對以上信息的記錄或調(diào)查的情況將來與合同原件一并入檔。四合同的訂立步驟1. 與外界達成經(jīng)濟往來意向，經(jīng)協(xié)商一致，應(yīng)訂立書面合同。2. 合同由各級經(jīng)辦人自行擬稿，合同內(nèi)容包括標(biāo)的，數(shù)量和質(zhì)量，價款或 酬金旅行的期限、地點和方式，違約責(zé)任等主要條款。涉及合同對于適 用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及中國范圍內(nèi)仲裁。3. 在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目

31、的，雙方所處的地位，以采 取不同的方案和對策，在對方商談過程中要從有利于本公司的程度逐次 引導(dǎo)。4. 格式化的合同由經(jīng)辦人按合同紙上的要求填寫。5. 重要合同由法律顧問負(fù)責(zé)擬稿。6. 擬稿完畢后，經(jīng)本部門審核后，交由律師進行法律審查，顧問律師根據(jù) 法律對合同稿審核并簽署意見，之后交由經(jīng)辦人按合同簽訂權(quán)限報相關(guān) 負(fù)責(zé)人簽訂。7. 重要合同則再轉(zhuǎn)總經(jīng)理，非重要合同則直接交印章保管人用印。 8. 法律顧問對合同稿提出意見的、則向經(jīng)辦人說明情況并退回。經(jīng)辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的，經(jīng)辦人可以根據(jù)層級上報到上 級管理人員，并由該管理人員對合同進行再次審查。9. 總經(jīng)理對重要合同稿和有爭議合

32、同稿予以審核并具有終審權(quán)。五合同的執(zhí)行1. 合同在簽訂之后，原則上整個過程應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)全過程的執(zhí)行，經(jīng) 辦人員要做到對合同的內(nèi)容、每一個細(xì)節(jié)要有充分的了解。2. 當(dāng)合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實情況時，經(jīng)辦人應(yīng)及時地 向部門負(fù)責(zé)人匯報并及時征求律師的意見，以尋求對策。3. 合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的，如該人員只是在公司內(nèi)部變動，則 由該經(jīng)辦人員繼續(xù)負(fù)責(zé)，有特殊情況的可以由原經(jīng)辦人向新經(jīng)辦人完全、 充分說明合同執(zhí)行的整個情況，環(huán)節(jié)，交接相關(guān)資料。新經(jīng)辦人不了解 的地方，原經(jīng)辦人要負(fù)責(zé)說明。4. 如原經(jīng)辦人離開公司的，要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來，并充 分說明整個合同的執(zhí)行情

33、況，經(jīng)該業(yè)務(wù)部門確認(rèn)無誤的，方可辦理離職 手續(xù)。5. 合同執(zhí)行完畢后，相關(guān)資料由經(jīng)辦人及時交檔案保管部門入檔。經(jīng)辦人 要對入檔材料的真實性負(fù)責(zé)。六入檔管理1. 合同簽章生效后，正本由檔案保管部門歸檔，合同有關(guān)的業(yè)務(wù)資料由相 關(guān)的業(yè)務(wù)部門保管復(fù)印件，原件有富余的也可持有一份原件。2. 合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和公司內(nèi)部明確職責(zé)的憑 證，有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密，并及時按機密程度專門歸檔。3. 檔案保管人員應(yīng)妥善保管與合同有關(guān)的資料，包括與之有關(guān)的文書、圖 表、傳真件以及相關(guān)單證等。4. 以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。5. 檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關(guān)

34、文件。 七責(zé)任1. 凡因越權(quán)處理合同事宜、未及時匯報情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司 造成損失的，追究其經(jīng)濟和行政責(zé)任。2. 故意或重大過失而給公司造成重大損失的，移送有關(guān)國家機關(guān)追究其法 律責(zé)任。八其他1. 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理；2. 本規(guī)定由公司可根據(jù)新情況作出另行規(guī)定。財務(wù)規(guī)定一、付款規(guī)定1、 付貨款11該筆業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員接到客戶正式訂單或信用證后，發(fā)貨前應(yīng)先與 工廠簽訂合同確定價格；發(fā)貨后，按合同上簽訂的日期和金額付 款。12工廠來拿貨款時，財務(wù)部根據(jù)已簽訂的購貨合同、工廠開具增值 稅發(fā)票、業(yè)務(wù)員出示的出貨憑證發(fā)票聯(lián)和付款聯(lián)、以及總經(jīng) 理簽字批準(zhǔn)的用款申批單開立支票或匯票付款。11業(yè)務(wù)員在

35、收到運費發(fā)票后，首先必須核對金額是否與貨代協(xié)商 的一致，核對無誤后簽名并注明與哪筆貨物相對應(yīng)，交給財務(wù) 部。12業(yè)務(wù)員必須在本部門的臺帳上登記清運費單價、貨物毛重或體 積等相關(guān)數(shù)據(jù)，運費發(fā)票交給財務(wù)時還需附上有效提單復(fù)印件。2、 進口付匯業(yè)務(wù)員事先向財務(wù)部提出申請，附上進口發(fā)票和合同，經(jīng)總經(jīng)理簽字同 意后，統(tǒng)一通過財務(wù)會計向付款銀行提出申請付匯，由會計登記留底備 查。 3、 開立支票或匯票41付款前，由該筆業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員認(rèn)真填寫用款申批單，清楚寫明 收款單位、收款單位帳號、貨物單價、總金額、及相對應(yīng)的收款 單位發(fā)票號等，交總經(jīng)理簽字同意后再到會計處付款。如有違反， 第一次扣除 150 元，再犯加

36、倍，以此類推。42支票或匯票開出后，首先由會計審查，再由該筆業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員審 查，最后交給收款單位時請其自己再次核查，避免發(fā)生不必要的 失誤造成不必要的損失；并請接收人簽收，以便于以后的核對工 作。否則，按前規(guī)定處罰。二、獎勵制度1、細(xì)節(jié)另行規(guī)定。三、單據(jù)及票據(jù)的管理 所有單據(jù)和票據(jù)等的交接，如交單聯(lián)系單、押匯申請和水單等，無論是 銀行對我們的交接還是公司內(nèi)部的交接，都必須請對方簽收。財務(wù)部以 外的其他人員從銀行拿回任何單據(jù)都必須先交給汪家莉進行處理。若無 故拖延或遺忘，將處以 150 元罰款，再犯加倍。四、登記臺帳 每筆業(yè)務(wù)由該筆業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)按照臺帳上的要求詳細(xì)、及時、逐項登記在 臺帳本上。若無

37、故拖延或有遺忘、遺漏，將處以罰款；第一次扣除當(dāng)月 獎金的 10%，第二次扣除當(dāng)月獎金的 20%，第三次扣除當(dāng)月獎金的 40%， 以此類推。五、核對帳目 會計必須每月進行帳目的核對六、業(yè)務(wù)匯總 財務(wù)部在每月 5 日交工作小結(jié)時將每月的臺帳及業(yè)務(wù)匯總上交總經(jīng)理，內(nèi)容包括當(dāng)月的盈利或虧損，以便從當(dāng)年一月到該月的累計。七、發(fā)票 內(nèi)銷和外銷的發(fā)票必須由財務(wù)統(tǒng)一存檔制訂成冊。八、固定資產(chǎn)管理 每項固定資產(chǎn)逐筆登記編號以便對固定資產(chǎn)進行控制、清點折舊，每年 對固定資產(chǎn)進行盤點（由財務(wù)部和行政部負(fù)責(zé)）。九、報表 財務(wù)部要做好財會基礎(chǔ)工作，帳簿、憑證、報表需一致。每月底將報表 報送總經(jīng)理。資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表

38、每月報一次。福利制度一、假期1、 公休假 按國家公休假有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，春節(jié)參照總部規(guī)定執(zhí)行。具體時間和時段安排由行政部通知。2、 年休假 公司實行年假制度，工作滿一周年的正式員工從滿一周年開始，每年有 5 天年假，必須在次年的當(dāng)月前休掉，過期作廢；如果員工當(dāng)年沒有休年假，公司獎勵 1000 元獎金，每增加一年工齡年假多半天，獎金也隨之增加。年休假最多累 計不超過 10 天。3、 婚假 公司員工符合結(jié)婚年齡，由本人申請，經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)，省內(nèi)婚假5 天，省外 10 天（夫妻一方為省外即可），男女雙方符合晚婚的可增加婚假 5 天。 均不包括連續(xù)乘車時間。4、 喪假 員工直系親屬及岳父母或公婆死

39、亡時，省內(nèi)喪假 3 天，省外的喪假 5 天，均不包括連續(xù)乘車時間。5、 病假 員工病假應(yīng)附醫(yī)院有效證明（出差人員憑當(dāng)?shù)卣?guī)醫(yī)院證明）。月病假時間超過五個工作日以上（大病住院除外），每超出一天扣除 30 元（國家規(guī)定的各種 假期除外）。6、 產(chǎn)假、哺乳假、護理假 按總綱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、 集體休假 公司組織每年夏季集體休假一次，若無特殊理由，所有員工都必須參加。費用根據(jù)工齡作以下劃分：工齡五年以上公司為員工承擔(dān) 100%費用，法定家屬由員工自己負(fù)擔(dān)大 的交通費和住宿費；工齡四至五年公司為員工負(fù)擔(dān) 80%費用，法定家屬由員工自己負(fù)擔(dān)大的 交通費和住宿費；工齡二至三年公司為員工負(fù)擔(dān) 60%費用，法定

40、家屬由員工自己負(fù)擔(dān)大的 交通費和住宿費；工齡二年以下公司為員工負(fù)擔(dān) 50%費用。8、 出國旅游 作為獎勵，公司將為員工提供到國外旅游的機會，根據(jù)工齡和級別作以下劃 分：工齡滿四年可到香港或韓國旅游，部長級以上員工由公司負(fù)擔(dān) 6000 元， 一般員工由公司負(fù)擔(dān) 4000 元；工齡滿六年可到新馬泰旅游，部長級以上員工由公司負(fù)擔(dān) 9000 元，一 般員工由公司負(fù)擔(dān) 6000 元；工齡滿八年可到歐美旅游，部長級以上員工由公司負(fù)擔(dān) 15000 元，一般 員工由公司負(fù)擔(dān) 10000 元。二、醫(yī)療費 按國家醫(yī)療保險制度執(zhí)行。三、社會保險 公司所有員工均參加社會保障部門統(tǒng)籌基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險。四、手機通訊

41、費1、總經(jīng)理助理及以上，每年全額報銷手機通訊費；2、部門經(jīng)理，每年報銷手機通訊費：正部長 6000 元、副部長 5400 元；3、業(yè)務(wù)經(jīng)理，每年報銷手機通訊費 4200 元；4、業(yè)務(wù)主辦，每年報銷手機通訊費 3000 元；5、實習(xí)業(yè)務(wù)員，每年報銷手機通訊費 1800 元（建議使用“神州行”等儲值卡）；6、業(yè)務(wù)助理，每年報銷手機通訊費 1200 元（建議使用“神州行”等儲值卡）；7、特殊情況的報銷標(biāo)準(zhǔn)報總經(jīng)理審批確定。五、公務(wù)用品1、公司為正式員工提供前三年的服裝費用，在每年八月憑小票或?qū)嵨锝?jīng)辦公室 或行政部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，集中一次性報銷。工作滿三周年以后就不再享受 該筆費用。男士：每年由公司發(fā)

42、給每位男士單價不超過 150 元長袖襯衣 4 件、單價 不超過 120 元的短袖襯衣 2 件以及單價不超過 250 元的領(lǐng)帶 1 條。女士：每年由公司發(fā)給每位女士單價不超過 20 元的薄絲襪 8 雙和單價不 超過 50 元的厚絲襪 2 雙，以及價格不超過 840 元的服裝。2、公司提供給每位正式員工部分工作文儀：價格不超過 100 元的名片夾一個、 價格不超過 100 元的旅行包一個、價格不超過 400 元的公文包一個。憑小票 或?qū)嵨锝?jīng)辦公室或行政部建立審核批準(zhǔn)后，集中一次性報銷。六、住宿條件 1、公司為無住房條件的外地員工提供公寓作為寢室，每套固定公寓可配置總額不超過 3800 元的冰箱、洗

43、衣機和電視機作為公用。并為每位入住人員提供以 下生活用品：*床，一張，限額 200 元；*床頭柜，一只，限額 150 元；*落地扇，一把，限額 200 元；*辦公桌，一張，限額 250 元；*辦公椅，一把，限額 100 元。2、無住房條件的外地員工如果有特殊原因不能入住公司寢室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可 租房住宿，并由公司每月按級別提供 200250 元不等的住房補貼。3、公司為解決員工住房問題，另設(shè)立住房信貸制度，申請住房信貸的員工必須 工作滿三周年、與公司簽定三年或三年以上勞務(wù)合同。住房信貸具體操作如 下：a) 工作滿三周年的正式員工可以提出貸款申請，按崗位級別由總經(jīng)理助理 及以上評定后與公司簽訂貸

44、款協(xié)議，經(jīng)律師公正，將勞動合同續(xù)簽（服 務(wù)年限必須等于或超過還款年限），并以本人的購房合同或房屋預(yù)售合同 作為附件備案。b) 住房信貸的額度劃分如下：* 業(yè)務(wù)員及以上6 萬；* 業(yè)務(wù)員以下4 萬。c)員工從申請了住房貸款的當(dāng)年年底開始，平均分三年歸還給公司一次款 項。若員工在此期間離開本公司，必須將住房貸款連本帶息全部退還給 公司方可離開。車輛管理一、駕駛員崗位責(zé)任1 駕駛員上班時先到辦公室簽到，若上班前直接出車的，回公司后必須 補上手續(xù)。上班時要堅守工作崗位，做好出車前準(zhǔn)備工作，隨時等候 調(diào)派。當(dāng)接到派車任務(wù)后，提前到達用車人員指定地點。2愛護公司車輛，對車輛勤保養(yǎng)，做到車容整潔。雨停后必須

45、馬上做好 清潔整理工作，除非有天氣預(yù)報確定當(dāng)天內(nèi)還有雨。 出車前做到三查，在途中做好例保。做好維護記錄，每個月底交給行政部審核一次。3 駕駛員必須每天早晨清潔車輛。長途回來，不管多晚都必須做好車輛 的保潔工作。4 駕駛員必須服從行政部的調(diào)度，做好出車行車記錄和里程記錄，每周 交給辦公室審核一次。5 為體現(xiàn)企業(yè)形象，駕駛員工作時間必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待 人，服務(wù)從良。6嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹立良好的安全意識，做到文明行車。7 為保證車輛安全，除領(lǐng)導(dǎo)同意外，業(yè)余時間車輛應(yīng)停放在領(lǐng)導(dǎo)指定的 車庫車位。8嚴(yán)格遵守保密制度，對乘車人員在車上的談話，不亂說，不亂傳。9 嚴(yán)禁在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，接

46、送客人或辦私事。嚴(yán)禁將車輛交給 無證人員駕駛或租借給他人。二、小車修理及材料管理1 小問題駕駛員可以自己解決的，一律由駕駛員自己修理，如確實無法 自己解決的，必須向辦公室說明情況后，方可到維修站維修。若出差 在外發(fā)生的修理，也應(yīng)事先電話報告辦公室。2出車在外拋錨時，要積極采取措施及時修理，完成本次出車任務(wù)。3 車輛修理時，駕駛員在無出車任務(wù)的情況下，為保證修理質(zhì)量，必須 隨車進廠。4嚴(yán)禁在車輛修理或購買時拿回扣。5備好管好隨車工具，便于出車時應(yīng)急使用。三、申請公務(wù)用車程序1 各部門人員工作需要用車，必須事先報請部門負(fù)責(zé)人，交辦公室統(tǒng)一 批準(zhǔn)調(diào)配。2用車申請一般應(yīng)預(yù)先提出，市區(qū)用車提前半小時申請

47、，長途出差至少 應(yīng)提前半天以上，以利于辦公室安排調(diào)度。緊急事件或特殊情況可以臨時提出申請。3用車完畢，用車人必須在駕駛員的出車行車記錄上登記簽名。4辦公室派車時應(yīng)考慮事情的輕重緩急，遵循重要工作優(yōu)先、緊急工作 優(yōu)先、申請在先者優(yōu)先的原則。5在不影響工作的前提下，盡量考慮一車多人，提高車輛使用效率。6總經(jīng)理助理及以上在辦公時間公務(wù)用車，不必向總經(jīng)理請示；總經(jīng)理 助理及以上因私事需要用車，必須經(jīng)總經(jīng)理申請批準(zhǔn)。四、事故處理和能源節(jié)約管理 一律按橫店集團總綱規(guī)定執(zhí)行。檔案管理為了建立健全公司的檔案工作，加強對公司檔案的科學(xué)管理，有效地保護和 利用檔案，結(jié)合本公司實際情況，特制定本辦法。一 公司的檔案

48、范圍1 企業(yè)行政文書檔案。包括法規(guī)性文件；各種合同及協(xié)議書；會議文件；工 作計劃、規(guī)劃和工作總結(jié)；有關(guān)干部的任免、獎勵和處分、調(diào)配人事材料； 職工花名冊、人事檔案等。2 企業(yè)管理檔案。包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃、各種指標(biāo)類定額類文件、企業(yè)管 理方面的各種市場信息、勞動工資檔案，固定資產(chǎn)及辦公用品名冊，產(chǎn)品 質(zhì)量、用戶檔案等。3 企業(yè)技術(shù)檔案。包括技術(shù)研究檔案、產(chǎn)品檔案等。4 企業(yè)會計檔案。包括會計憑證檔案、會計帳簿檔案、會計報表檔案等。5 企業(yè)業(yè)務(wù)檔案。包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務(wù)報 告、貿(mào)易單據(jù)等。6 企業(yè)聲像檔案。包括照片、錄音、錄像檔案等。 二、公司檔案管理體制 1 公司檔案管理機構(gòu)：行政部統(tǒng)一管理公司各類檔案（會計檔案除外）。2 公司指定專人分管公司檔案工作，保管人必須維護檔案的完整與安全，并 接受必要的培訓(xùn)。三、立卷歸檔制度1檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。各業(yè)務(wù)部門將辦理完畢的 文件材料，經(jīng)過挑選，立卷，定期移交各檔案室集中保存。2歸檔范圍：凡是本單位具有考查利用價值的文件材料。包括包括與客戶的 往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務(wù)報告、貿(mào)易單據(jù)，以及工作日記、 照片等各種形式、載體的文件。3歸檔時間：辦理完畢的文件，按工作階段性進行歸檔：31按年形成的文件，第二年上半年歸檔。32凡是有法律效用的