年終總結(jié)工作報告范文

1、年終總結(jié)工作報告范文今天 XX 集團公司隆重召開 XX 年工作會議主要任務就是客 觀 總結(jié)集團公司 XX 年工作認真分析當前形勢研究部署今年各項 工作 任務發(fā)動公司員工進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、堅決信念、 標準經(jīng) 營、求實創(chuàng)新、開拓進取為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā) 展而努力 奮斗。下面我向大會做工作報告請審議。一、 XX 年工作回憶XX 年是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?；貞涍^ 去 的一年 XX 集團公司全體員工在董事會的正確領導下妥善應對 市場 變幻的大環(huán)境適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略在電力體制改革逐步 向縱深 開展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下通過曲折 不懈的艱 辛努力較好地完成

2、了年度主要工作任務取得了一定成 績。一經(jīng)營指標完成情況 全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達方案指標萬元的。需要說明X X 礦業(yè)公司下達指標萬元其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計；X X 房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟建房工程未啟動無法完 成下 達指標萬元 ; 耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元；綜合上述客觀因素集團公司 XX 年的經(jīng)營指標根本完成；全年在人 員工 資增幅達萬元的情況下實現(xiàn)利潤萬元完成下達方案指標萬元 的 ; 并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之 XX 年集團公司 經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的開展態(tài)勢二突出主營業(yè)務發(fā)奮拓展市場突出主營業(yè)務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠

3、道印制完成客戶效勞宣傳手冊建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡、建立信息平臺實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題多方協(xié)調(diào)積極想方法催促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系保證了工程的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍效勞。全年實施各類客戶工程工程項實現(xiàn)工程收入萬元。我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務。優(yōu)質(zhì)效勞是我們拓展市場的法寶是我們賴以生存和開展的生命線。滋工企業(yè)引進采用先進技術和管理方法加強工程組織管理確保質(zhì)量和周期干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工

4、程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障忙乎了一個通宵“五一、“國慶他們還奮戰(zhàn)在滋工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高家園網(wǎng)用戶已達多戶；他們努力開拓外部市場與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元并爭取到由省信通公司投資自己負責施工、管理、維護的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務坪頭中學職教樓正在施工 中。尤其是他們的“施工 現(xiàn)場標準化管理的做法在東嶺集團所 屬施工單位廣泛推廣。產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理在市場營銷和售后效勞上狠 下功夫提高回頭率、穩(wěn)固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能 降 耗、降低本錢工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭 望 的有利時機開足馬力連軸轉(zhuǎn)銷售額增加經(jīng)營局面有所改觀；電 力開 關廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路把銷售力 量重點 投入到中小客戶上；斯通公司加強銷售隊伍建設采取靈活多 樣的銷 售方式方法效果明顯如自主銷售、代理銷