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文檔簡介
1、物業(yè)行政人事年終總結(jié)5篇物業(yè)行政人事年終總結(jié)1 本人在_年_月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回憶總結(jié)的時候了,以下是本部門的工作總結(jié)。 一、人事工作 1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)
2、展需要。 2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞作人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,宿舍的確保金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了強化。 3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月確保在規(guī)按時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后改換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保證了考勤有效
3、的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。 4、考勤紀律督查。員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均通過oa發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復(fù)核??记诩o律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地強化了監(jiān)管力度。 5、員工勞作關(guān)系及勞作合同的管理。人事行政部按照勞作法要求,依據(jù)公司實際狀況及時簽訂勞作合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞作合同,勞作合同的簽訂率達到100%,對勞作合同履行的投訴率為零。 6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與堅持及日后的雙方合作做好
4、鋪墊。 7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),確保了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。 二、行政管理工作方面 行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。 1、做好安全保衛(wèi)工作。強化傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;強化晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除強化安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防
5、范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。 2、落實門檢工作。從檢查狀況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期保持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保證了公司的正常秩序。 3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。 4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。
6、為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保證了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。 5、做好建言獻策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。 6、負責固定資產(chǎn)管理工作。依據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,保證每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。 人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要堅持下去的地方,但很多不夠之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20_年度的工作計劃中需要重
7、點特別的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。 回憶20_,我們雖然取是得了一定的成績,展望20_,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20_年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,繼續(xù)改善。將持續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保證需求,激勵員工,為公司的繼續(xù)發(fā)展做出貢獻。 物業(yè)行政人事年終總結(jié)2 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才干使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才干令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下: 一、
8、人事管理 1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導(dǎo)實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等執(zhí)行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。 、執(zhí)行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計
9、,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,加強了人力資源管理。 、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員招聘。 、各部門傳遞人員增補單。 、依據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采用一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴正勞作紀律。 、強化考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的落實。 、強化請(休
10、)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴正性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。 6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定檢察工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。 8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提升辦公效率。 二、行政、辦公室、總務(wù) 1、落實執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間互相配合,綜合協(xié)調(diào)工
11、作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。 2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。強化辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司落實落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的確保;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);強化文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。 3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行落實公司規(guī)章制度。 4、強化溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了優(yōu)良
12、的效果,并注重后勤質(zhì)量的提升。 5、能很好地履行崗位使命,辦事效率的提升。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面:天天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常狀況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司強化管理、提升后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,確保了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維
13、護及修理聯(lián)系。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。 9、公司總務(wù)工作,做好后勤保證。 10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,依據(jù)需要按會議決定發(fā)文。 11、接待來訪客戶,保持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。 12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。 13、公司各種表格管
14、理。 14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。 物業(yè)行政人事年終總結(jié)3 20_年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、強化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造優(yōu)良工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作使命,強化與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公
15、司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)良條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了優(yōu)良形象,起到了窗口作用。 二、強化服務(wù),樹立優(yōu)良風尚 行政部工作的核心就是搞好“三
16、個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點: (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求合計在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也保持做到了積極熱情不越位。 (二)在工作計劃中,每月都特別1-2個“重點工作。做到工作有重點有革新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 (三)在革新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方
17、法等方面不斷改善和革新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提升辦事效率,加強服務(wù)意識和奉獻精神。 三、強化學(xué)習(xí),形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強的工作能力和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身使命及時“充電,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從強化自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實強化了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。 四、認真履行使命 (一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格按照公司
18、要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽檢,營造了優(yōu)良的辦公環(huán)境和秩序。 (二)培訓(xùn)工作:為了能切實提升員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納進部門整體的工作計劃之中。 (三)人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。關(guān)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,
19、讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞作報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不夠 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。無論我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖粔蛑帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面: (一)由于行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 (二)對公司各部門有些工作了解
20、得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 (三)抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。 (四)對公司的宣揚力度有待強化,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保證月刊和網(wǎng)站的上稿率。 (五)對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 (六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠。 (七)對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不利。 (八)缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè); (
21、九)員工培訓(xùn)機制有待完善和強化; (十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞作人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞作人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 六、行政部20_年工作綱要 20_年馬上過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將持續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;強化管理,改善服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不夠,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作: (一)努力提升行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),強化理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的
22、考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 (二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù); (三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置; (四)充分合計員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,加強企業(yè)凝集力。 (五)大力強化員工崗位知識、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 (六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。 (七)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 (八)做好人員流動
23、率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保證員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。 物業(yè)行政人事年終總結(jié)4 20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素養(yǎng)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié): 一、依據(jù)本職工作,這一年的工作狀況 這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。 日常的行政
24、工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;2021年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。 二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正 這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己
25、的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提升。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助! 三、在工作中有成長 在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積存經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。 在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
26、最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長! 物業(yè)行政人事年終總結(jié)5 經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提升?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在碰到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,碰到各類活動和接待都不是
27、很多,但我都能夠積極配合做好后勤保證工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、強化學(xué)習(xí),注重自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進的觀念 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才干適應(yīng)公司將來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提升了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來
28、加強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。 三、保持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,天天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子
29、文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,關(guān)于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類儲存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員強化溝通,密切配合,互相支持,確保整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了強化對人、財、物、法、環(huán)的管理,
30、在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位使命等二十幾項制度進行了全面修改和完善,特別制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。 四、嚴格要求自己,隨時警悟在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié) 不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不夠,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不夠,不斷提升政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我隨時提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平常隨時要求自己,必需遵守勞作紀律、團結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信
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