關(guān)于加強(qiáng)圖書資料管理人員素養(yǎng)的探討

1、    關(guān)于加強(qiáng)圖書資料管理人員素養(yǎng)的探討    陳勇【摘 要】近年來，隨著時(shí)代的發(fā)展，圖書資料管理由傳統(tǒng)的管理方法逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒芾怼１疚尼槍?duì)當(dāng)前高校圖書資料管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀以及實(shí)際存在的種種問題，闡述了對(duì)提升圖書資料管理人員各方面素養(yǎng)必要性，提出了提升圖書資料管理人員素養(yǎng)具體措施。【關(guān)鍵詞】圖書資料；管理人員；素養(yǎng)提升隨著網(wǎng)絡(luò)在圖書管理中的應(yīng)用，圖書資料管理正面臨著重大挑戰(zhàn)：一是作為傳統(tǒng)意義的圖書館，將被日益普及的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、電子化圖書館所替代；二是現(xiàn)代管理手段的引入和運(yùn)用，將使傳統(tǒng)圖書館電腦化，信息貯存、處理、傳遞更加科學(xué)、方便、快捷、高效。

2、為此，對(duì)圖書資料管理人員的素養(yǎng)提升就是當(dāng)務(wù)之急。1圖書資料管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀分析我國圖書資料管理人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。有些管理人員往往態(tài)度生硬，遇事推誘，不肯方便讀者；有的則表現(xiàn)為“近水樓臺(tái)先得月”，把珍貴的資料先留給自己或親友，使得大多數(shù)讀者不能及時(shí)看到所需要的資料。這顯然是同圖書館工作者的職業(yè)道德背道而馳的。另外，由于我國高校管理體制和運(yùn)行機(jī)制的特殊性，使得圖書資料室管理人員的進(jìn)入門檻低。更深層的原因是，人們的觀念陳舊，認(rèn)為圖書資料管理人員只是一批借書還書、守書庫的工作人員，這就使得安排或招聘圖書資料管理人員時(shí)，忽略了許多關(guān)鍵的條件要求，結(jié)果是使得圖書資料管理人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、

3、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)極不合理。以前多是照顧安排具有初、高中學(xué)歷的教職工配偶或家屬，后來對(duì)學(xué)歷有了進(jìn)一步的要求，即大專或本科生。但真正學(xué)過圖書館學(xué)或情報(bào)信息學(xué)專業(yè)的人員很少，大多沒有受過圖書館學(xué)專業(yè)正規(guī)教育或培訓(xùn)，普遍缺乏相關(guān)圖書館專業(yè)管理知識(shí)。更為關(guān)鍵的是，相當(dāng)部分圖書資料管理人員只熟悉傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料的處理和加工，而面對(duì)日新月異的信息技術(shù)和浩如煙海的科技、人文信息卻束手無策，觀念陳舊。當(dāng)前圖書資料管理人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的要求。針對(duì)這一現(xiàn)狀，圖書資料管理人員的學(xué)習(xí)、提高迫在眉睫。2圖書資料管理人員培訓(xùn)的必要性眾所周知，人才是構(gòu)成生產(chǎn)力諸要素中最為活躍最具能動(dòng)性

4、的要素。當(dāng)然，圖書資料管理人員的素質(zhì)，也是制約圖書資料能否發(fā)揮最大功能的關(guān)鍵因素。隨著圖書資料管理人員的外部環(huán)境、管理手段和服務(wù)范圍、內(nèi)容的變化，圖書資料管理人員專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能也將要隨之適應(yīng)這種全新的要求。當(dāng)今時(shí)代對(duì)圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求。圖書資料管理作為一種社會(huì)職業(yè)，是有其崗位標(biāo)準(zhǔn)和任職要求的。圖書資料管理在未來的信息環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下起的作用將變得更為重要和突出，要做好圖書資料管理工作關(guān)鍵是要有高素質(zhì)的圖書資料管理人員。要保證有一支隨著時(shí)代變化而不斷適應(yīng)的高素質(zhì)的圖書資料管理隊(duì)伍，就必須要加強(qiáng)終身學(xué)習(xí)和終身培訓(xùn)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展可以說是日新月異，知識(shí)的更新周

5、期大大縮短，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代圖書資料管理中的廣泛應(yīng)用，使得圖書資料管理人員必須要不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和科技發(fā)展，更新知識(shí)，不斷改善自己的智能結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高技能水平和業(yè)務(wù)能力。3提高管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力的途徑加強(qiáng)對(duì)圖書資料管理工作人員的管理，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)，建立一支思想端正，業(yè)務(wù)精通，技術(shù)過硬的工作人員隊(duì)伍。3.1樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想圖書資料室工作的宗旨就是為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圖書資料管理人員要把“讀者第一”、“服務(wù)至上”、“一切為了讀者”的口號(hào)落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中，要把讀者放在圖書資料室整個(gè)工作的核心位置，做到“一切為了讀者、為了讀者的一切”。要熱愛讀者，尊重讀

6、者，對(duì)讀者視若親人。要以滿足讀者的需要為己任，想讀者之所想，急讀者之所急，不辭勞苦、不怕疑難繁瑣，不計(jì)個(gè)人榮辱得失，盡最大努力滿足讀者的需求。同時(shí)，管理人員要嚴(yán)于律己。經(jīng)常把自己置于讀者的心理位置上去認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、思考，縮短與讀者之間的距離。要善于觀察，做到“眼勤”，看他們是否需要你的幫助，由此贏得讀者的信任，從而彼此建立起良好的“供求”關(guān)系。3.2具備良好的文化修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)圖書資料室工作的好壞，在很大程度上取決于圖書資料管理人員素質(zhì)的高低。一個(gè)優(yōu)秀的圖書資料管理人員不僅需要熟練掌握?qǐng)D書管理的業(yè)務(wù)技術(shù)，還必須廣泛涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，在知識(shí)方面，要見多識(shí)廣；在能力方面，要做到一專多能。3.3學(xué)會(huì)

7、與他人和睦相處單位的圖書資料管理人員從事的工作主要是借借還還的事務(wù)性勞動(dòng)。“單調(diào)乏味”很容易使人產(chǎn)生厭倦情緒，而個(gè)別讀者的不尊重行為，也會(huì)使圖書資料管理人員產(chǎn)生抵觸情緒，這些消極情緒會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不同程度的干擾。所以圖書資料管理人員要具備挑戰(zhàn)自我的精神，克服消極情緒，增強(qiáng)信心，提高思想覺悟，妥善化解與讀者之間的矛盾。3.4開展繼續(xù)教育提高在職人員業(yè)務(wù)素質(zhì)在職繼續(xù)教育是提高圖書館編目員素質(zhì)的重要途徑。3.5將圖書檔案的信息數(shù)字化。在建設(shè)事業(yè)單位圖書管理信息化的過程中，圖書檔案的信息數(shù)字化是最基本的部分，沒有圖書檔案的信息數(shù)字化，就無法進(jìn)行事業(yè)單位圖書管理的信息化建設(shè)，因此，相關(guān)工作人員要摒棄傳統(tǒng)的

8、館藏建設(shè)的想法，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢和作用，尤其是在利用信息網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，更要統(tǒng)籌規(guī)劃，要結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際，為閱讀者盡可能的提高更多更全面的圖書資源?？傊瑢?duì)圖書資料管理人員素養(yǎng)提升是時(shí)代發(fā)展的要求，是社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的要求，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，提升自身各方面素養(yǎng)，才能更好的服務(wù)顧客，切實(shí)做好圖書管理工作。參考文獻(xiàn)：1 李毅萍.剪報(bào)服務(wù)業(yè)是圖書館發(fā)展信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的突破口j.圖書館建設(shè)，1998（1）.2 吳淑君.現(xiàn)代信息技術(shù)與紙質(zhì)文獻(xiàn)保障j.江蘇圖書館學(xué)報(bào)，2000（6）：30-31.3王祥薇.創(chuàng)新技術(shù)在事業(yè)單位圖書管理中的運(yùn)用j.環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào).2015（2）：1314陳偉.事業(yè)單位圖書館管理面臨的困境與創(chuàng)新方向j."決策論壇企業(yè)精細(xì)化管理與決策研究學(xué)術(shù)研討會(huì)"，20155劉小平.小議事業(yè)單位中常見的圖書管理問題及解決策略j.讀書文摘.2016（4）6陳茹.公益性事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理-以公共圖書館為例j.陜西行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2015（1）：78-