公司辦公室管理制度范本

1、公司辦公室管理制度范本 每一個不同性質的公司,都有辦公室工作人員,公司在對辦公室工作人員進行管理時,都要有相關的公司辦公室管理制度,以下供應具體的辦公室管理制度范本,僅供參考。 第一章總則 一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際狀況,特制訂本制度。 二、本制度適用于公司全部成員并嚴格遵守各項規(guī)定。 三、切合公司實際,依據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。 四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。 第二章職責范圍 一、辦公

2、室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。 二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。 三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。 四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系,為各部門工作開展供應相應的服務。 五、負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。 六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,準時做出整理,當好領導參謀。 七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。 第三章工作規(guī)范 一、辦公

3、室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定根據(jù)員工守則細則執(zhí)行。 二、辦公室管理人員嚴格根據(jù)本制度中的要求規(guī)范開展工作。 第四章辦公室事務管理 一、文書管理制度 文件是文書的重要組成部分,文件是各部門依據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的連續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。 (一)文件管理制度 第一條管理要點 1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用

4、。 2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。 3、制度類文件根據(jù)公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。 4、依據(jù)文件屬性、類別,對全部文件進行編號,依據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。 第二條制度規(guī)范 1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。 2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。 3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);

5、各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。 4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。 5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。 6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。 7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。 8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集

6、完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。 9、依據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,根據(jù)文件管理制度進行處理。 第三條文件管理流程設計 1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件審查編號審批、簽發(fā)打印文件下發(fā)文件文件存檔 2、外部文件管理流程:外部收文文件整理文件存檔清退文件存檔文件銷毀 3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)批準借閱清退文件存檔文件銷毀 (二)文書管理制度 第一條管理要點 1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順當進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。 2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、

7、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。 3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必需標有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可依據(jù)文書詳細內(nèi)容進行調(diào)整。 4、依據(jù)文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。 第二條制度規(guī)范 1、依據(jù)公司實際需要及上級支配,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學習。 2、根據(jù)文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文依據(jù)需要填寫發(fā)文簿,全部文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。 3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表; 第一條管理要點 1、為了營造一個良好的工

8、作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順當進行。 2、根據(jù)規(guī)定,清潔人員完成全部規(guī)定項目,并達到相應干凈標準。 3、辦公室管理人員為第一責任人,管理全部清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。 第二條制度規(guī)范 1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。 2、根據(jù)排班支配,輪番打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。 3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室全部區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好全部的清潔,監(jiān)督者準時做好相應的督察。 4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面干凈,茶水供應,洗手間的干凈和衛(wèi)生紙供應等工作。 5、值日生在規(guī)

9、定時間內(nèi)做好全部清潔項目,填寫清潔衛(wèi)生值日表,監(jiān)督員專心核實,并填寫清潔衛(wèi)生監(jiān)督表。 6、未按要求清潔者,根據(jù)規(guī)定予以懲罰。 第三條流程設計 支配清潔排班完成清潔項目填值日表監(jiān)督檢查填寫監(jiān)督表辦公室人員執(zhí)行維護發(fā)覺問題執(zhí)行處理 六、日常事務管理 (一)接待管理 第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做詳細的要求。 第二條以主動、熱忱、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。根據(jù)接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。 第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。 第四條流程設計:接待來訪人員詢問

10、來意,需要找的人通知被訪者引領會見奉上茶水送客整理客人走后清潔 (二)報刊收發(fā)整理 第一條辦公室管理人員根據(jù)公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。 第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨便閱覽,但不得帶出公司或隨便撕剪,閱畢放回原位。 第三條任何人不得隨便將公司內(nèi)部刊物挪為他用。 第四條報紙每周更換一次,全部報紙每季度處理一次。 第五條流程設計:收發(fā)報刊整理放置資料架定期清理 (三)后勤管理 第一條為了專心貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,依據(jù)實際嚴格制度。 第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記

11、匯總管理工作。 第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,準時提示值日生和監(jiān)督者做好相應工作。 第四條依據(jù)外出工作人員狀況,準時督促其按時填寫外出工作時間登記,照實填寫時間及外出事由。 第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末依據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。 第六條流程設計:監(jiān)督照實審核匯總登記報表 (四)文化宣傳管理 第一條負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。 第二條依據(jù)需要,準時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。 第三條關注國家政策法規(guī),準時記錄政策動向,制作簡報以供學習。 第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的學問面,附上簽閱單進行進度跟蹤。 第五條流程設計:獲取信息來源編輯整理張貼學習