360度績效考核方法利弊談

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -360 度績效考核方法利弊談360 度考核也叫多視角考核或多個考核者考核， 考核者可是被考核者的上級， 下屬，同級和外部考核者，如供應(yīng)商和客戶等?？梢哉f，考核的主體是很全面的，通過考核，形成定性和定量化的考核結(jié)果，積極地反饋至相關(guān)部門和被考核者，來達到改變行為，改善績效的目的。實行 360 度考核要注意以下事項1保證考核者的多角化，而且考核主體和考核過程公平。因為對于相同職位的被考核者，他的考核者一定是統(tǒng)一確定的，不能出現(xiàn)同一崗位的不同員工讓不同的考核者來進行考核。2考核實行匿名考核為了保證考核結(jié)果的真實可靠，我們說在整個考核過程中，必須實行匿名考核。

2、3考核一定是基于勝任特征勝任特征是指能將工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。我們不可能把員工所有的行為，包括定性和定量都一一進行概述和考核，我們只需把對員工績效起主要影響的關(guān)鍵行為進行描述和考核就可以了。所以，我們的 360 度考核要開展，一定要建立企業(yè)內(nèi)部職位的勝任特征考核模型。360 度考核的優(yōu)點主要有：1減少考核誤差，考核結(jié)果相對有效因為考核的主體是多元化的，所以在考核結(jié)果上就顯得相對比較公平，同時員工在接受上也更容易得多。一個考核者說話不算話，但多個考核者一起來說話，那不可能不算話了。2可以讓員工感覺企業(yè)很重視績效管理讓多個主體參與考核，要調(diào)動眾多部門的人員和資

3、源，所以從整體績效管理推動力來講，對于員工參加和認(rèn)識到考核重要性上是有一定的助推力的。3可以激勵員工提高自身全方位的素質(zhì)和能力-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -現(xiàn)在考核的要素可能也是多元化的，對員工綜合素質(zhì)要求比較高，要取得好的考核成績，各方面都要嚴(yán)格要求自己。有利于促進員工的全面快速成長，有利于企業(yè)人力資源整體水平的提高。但是，實行 360 度考核法也存在自身的缺點：1 成本較高因為整個考核牽涉到的人力資源和其它資源比較多，而且周期也較長，時間成本和工作損失也必然存在，所以總體顯性和隱性的成本總和是比較高的。很多企業(yè)為了考核方便，省事，都不愿意

4、采用此種考核模式。2因為側(cè)重綜合考核，所以定性成分高，而定量成分少。我們說反映一個部門或一個員工的業(yè)績高低和優(yōu)劣，在一定程度上是要根據(jù)具體產(chǎn)生的定量化的績效來衡量，定性化的考核帶有很大主觀性，所以我們說考核的指標(biāo)里頭定量化的指標(biāo)應(yīng)比定性化的指標(biāo)要多一些才能真正反映績效水平。3因部門崗位數(shù)量和崗位性質(zhì)不同，會產(chǎn)生一定的不公平性很簡單，部門小，并與外部打交道不多的部門的考核結(jié)果肯定與大部門，日常工作與外部打交道的考核結(jié)果可能會相差很大。因為考核主體的數(shù)量和局限性決定了考核成果存在一定的偏差，這一點我們也要重視。5771001803090012095 579036822859633082577100

5、1803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 1012299443258333791708

6、8100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 1018622044026357