電子商務(wù)及ERP一體化供應(yīng)鏈管理應(yīng)用

1、電子商務(wù)及erp 一體化供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中國(guó)石化股份有限公司金陵分公司從提高整個(gè)供應(yīng)鏈 運(yùn)作的速度、效益和附加值入手，以電子商務(wù)和erp 體化 為平臺(tái)，多方面優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，使采購(gòu)運(yùn)作效率大大提高, 有效地提高了供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。中石化股份有限公司金陵分公司是煉油加工能力千萬(wàn) 噸級(jí)以上的特大型石油化工聯(lián)合企業(yè)，每年的生產(chǎn)和項(xiàng)目建 設(shè)物資采購(gòu)達(dá)十多億元，涉及物資56大類(lèi)上萬(wàn)個(gè)品種。近 年來(lái)，隨著企業(yè)改、擴(kuò)、建工程項(xiàng)目相繼進(jìn)入高潮，加之生 產(chǎn)量迅速增加、生產(chǎn)節(jié)奏加快，如何進(jìn)一步加強(qiáng)物資供應(yīng)管 理，為生產(chǎn)建設(shè)提供有力保障。為企業(yè)挖掘“第三利潤(rùn)源”， 給物資采購(gòu)供應(yīng)工作提出更高的要求。新型供應(yīng)鏈管理模

2、式產(chǎn)生的背景1物資供應(yīng)管理面臨新的要求隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的加快，對(duì)物資供應(yīng)管理，特別 是對(duì)快速訂貨采購(gòu)能力、快速供應(yīng)能力、快速補(bǔ)充庫(kù)存能力 及快速配送服務(wù)能力等工作要求越來(lái)越高。物資供應(yīng)的特點(diǎn) 為：采購(gòu)周期短，采購(gòu)任務(wù)量大，加上大量的項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更， 給物資采購(gòu)供應(yīng)帶來(lái)較大的難度。在生產(chǎn)檢維修方面。由于石化系統(tǒng)連續(xù)化運(yùn)行及市場(chǎng)化 生產(chǎn)運(yùn)作模式，以往周期性的停工檢修被臨時(shí)性的生產(chǎn)應(yīng)急 搶修所取代。檢修物資供應(yīng)的特點(diǎn)為：一方面裝置檢維修時(shí) 間的不確定性造成物資需求計(jì)劃的不確定性大大增加，物資 需求計(jì)劃只能根據(jù)停工情況臨時(shí)編制，其準(zhǔn)確性大打折扣； 另一方面停工檢修工期大為縮短。由以往一個(gè)月或更長(zhǎng)變?yōu)?/p>

3、 幾天或十幾天，檢修進(jìn)度按小時(shí)排網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度。因此對(duì)物資供 應(yīng)的交貨時(shí)間等要求越來(lái)越高。2需要解決的問(wèn)題在物資采購(gòu)供應(yīng)這條供應(yīng)鏈中，從物資需求單位根據(jù)生 產(chǎn)、檢修和項(xiàng)目建設(shè)需要以及設(shè)計(jì)要求提出需求計(jì)劃開(kāi)始， 到職能處室審批下達(dá)計(jì)劃，物資供應(yīng)部門(mén)組織采購(gòu)供應(yīng)，再 到供應(yīng)商組織生產(chǎn)和供貨，各環(huán)節(jié)和各節(jié)點(diǎn)的合作與協(xié)調(diào)是 供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)出錯(cuò)，用戶(hù)單位需求計(jì)劃下達(dá) 不準(zhǔn)確或不及時(shí)，物資主管審核部門(mén)不認(rèn)真把關(guān)等，都可能 引發(fā)采購(gòu)決策失誤或無(wú)法按照正常的業(yè)務(wù)流程去采購(gòu)，將造 成庫(kù)存物資積壓，或采購(gòu)物資逾期未到，或釆購(gòu)產(chǎn)品的制造 周期無(wú)法滿足質(zhì)量要求。針對(duì)以上問(wèn)題，需要建立一條完整的、有效的供應(yīng)鏈管

4、理體系，提高供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對(duì)物資需求的響應(yīng)能力。推行基于電子商務(wù)和erp 一體化的供應(yīng)鏈管理為解決這些問(wèn)題，公司推行了基于電子商務(wù)和erp體 化的供應(yīng)鏈管理。這一管理模式依托于兩個(gè)平臺(tái)：企業(yè)資源 計(jì)劃管理(erp)平臺(tái)、中國(guó)石化物資釆購(gòu)電子商務(wù)(ec)平臺(tái)。 通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以及時(shí)處理采購(gòu)信息，跟蹤客戶(hù)訂 單執(zhí)行，有效地進(jìn)行采購(gòu)管理、控制存貨以及開(kāi)展物流配送 服務(wù)等，促進(jìn)供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)、柔性、虛擬、全球網(wǎng)絡(luò)化的方 向發(fā)展，提高供應(yīng)鏈的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物資采購(gòu)部門(mén)可以通 過(guò)網(wǎng)上發(fā)布需求信息、網(wǎng)上詢(xún)比價(jià)、網(wǎng)上選擇供應(yīng)商，規(guī)范 采購(gòu)流程。實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光交易；通過(guò)采購(gòu)交易信息、供應(yīng)商信息、 產(chǎn)品及庫(kù)存信息

5、等快速處理和傳遞，可以進(jìn)一步加強(qiáng)物資采 購(gòu)的績(jī)效管理和供應(yīng)商動(dòng)態(tài)考評(píng)，從而進(jìn)一步降低成本。電子商務(wù)和erp 一體化的供應(yīng)鏈管理模型1應(yīng)用erp管理，建立“三流合一”的供應(yīng)鏈管理平 臺(tái)自中國(guó)石化股份有限公司推行erp管理以來(lái)，金陵分公 司erp于2003年成功上線，2004年4月實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行。物資供應(yīng)系統(tǒng)在erp中對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊為mro (material repair operation),由mm(物料管理)模塊和sd(銷(xiāo)售與分 銷(xiāo))模塊組成。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，經(jīng)過(guò)后臺(tái)配置調(diào)試，針對(duì)石 化系統(tǒng)的設(shè)備、材料、備品備件等56大類(lèi)近7萬(wàn)多種物資 的采購(gòu)供應(yīng)，從需求計(jì)劃開(kāi)始，到采購(gòu)、供應(yīng)、庫(kù)存管理、 銷(xiāo)售

6、、付款等業(yè)務(wù)全部進(jìn)入erp系統(tǒng)進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng) 鏈各節(jié)點(diǎn)的信息共享，提高了供應(yīng)鏈的集成化程度和管理效 率?；趀rp “三流合一”的mro供應(yīng)鏈管理體系(如圖1所 示)。在提高供應(yīng)鏈管理績(jī)效中發(fā)揮了重要作用。例如，通 過(guò)使用mrp功能，自動(dòng)平衡需求計(jì)劃，提高了需求計(jì)劃處理 的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和工作效率；通過(guò)有效應(yīng)用erp的信息功 能，實(shí)現(xiàn)了 pm檢維修和物料網(wǎng)上領(lǐng)料、網(wǎng)上配送等，既降 低了物資供應(yīng)成本。又方便基層，提高了系統(tǒng)效率；同時(shí)通 過(guò)查詢(xún)分析功能，使之成為物資供應(yīng)部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考 核，加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的監(jiān)督控制的重要工具。2 ec和erp對(duì)接，打造電子商務(wù)和erp -體化的供應(yīng) 鏈體

7、系為了進(jìn)一步提高供應(yīng)效率，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和erp 體化 管理和操作，公司充分利用中石化開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)(ec)和 erp(sap)接口程序，將電子商務(wù)和erp有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成 了電子商務(wù)和erp 一體化的供應(yīng)鏈體系(如圖2所示)o基于電子商務(wù)和erp-體化的供應(yīng)鏈體系建立后，彌補(bǔ) 了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足，不僅使供應(yīng)鏈上從用戶(hù)到物裝中心乃 至供應(yīng)商各成員之間的連接更為緊密，信息傳遞更快捷。交 流與合作更為順暢，供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作更為高效、快捷；而 且大大減輕了物裝中心計(jì)劃、采購(gòu)員在ec或sap中重復(fù)錄 入訂單的負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。通過(guò)有效應(yīng)用基于電子商 務(wù)和erp -體化的供應(yīng)鏈體系，物資采購(gòu)供應(yīng)的效

8、率大為提 高，從用戶(hù)在erp中提報(bào)需求計(jì)劃開(kāi)始，到職能處室在線審 批。到物裝中心在erp中自動(dòng)平衡需求計(jì)劃后下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃, 經(jīng)接口程序自動(dòng)傳輸?shù)诫娮由虅?wù)網(wǎng)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，生成采購(gòu) 合同后。再通過(guò)接口程序下載到erp中，生成采購(gòu)合同并打 印出文本合同，一切均可在線完成，使得物資采購(gòu)供應(yīng)的周 期大為縮短。由于erp和ec接口程序的成功應(yīng)用，使得網(wǎng) 上比價(jià)采購(gòu)更為方便和快捷，大大提高了上網(wǎng)采購(gòu)率。結(jié)合 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)等方式，使采購(gòu)行為更加規(guī)范和透明，為進(jìn)一 步降低采購(gòu)成本提供了有利條件。實(shí)施效果基于電子商務(wù)和erp-體化的供應(yīng)鏈管理自實(shí)施以來(lái)， 取得了顯著效果。主要表現(xiàn)在：1通過(guò)加強(qiáng)管理和考核，電子商務(wù)

9、網(wǎng)上采購(gòu)率由最初 的不足40%提高到85%以上，大大降低了采購(gòu)成本。2通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)估，供應(yīng)商結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化， 供應(yīng)商的結(jié)構(gòu)合理率由最初的60%提升到80%以上。供應(yīng) 鏈中戰(zhàn)略供應(yīng)商、主力供應(yīng)商和合作伙伴地位得到重視和提 高，有效避免了物資采購(gòu)供應(yīng)的短期行為，降低了物資采購(gòu) 供應(yīng)在質(zhì)量、交貨期、價(jià)格和合同等方面的風(fēng)險(xiǎn)。3通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)商納入供應(yīng)與生產(chǎn)建 設(shè)體系，有效避免了生產(chǎn)與供應(yīng)的脫節(jié)。4確保物流、資金流、信息流通暢，提高了供應(yīng)鏈系 統(tǒng)的管理效率和同步性。5通過(guò)供應(yīng)鏈上的資源共享，為開(kāi)展供應(yīng)商寄售服務(wù)、 實(shí)行零庫(kù)存管理等提供了信息平臺(tái)；通過(guò)采用框架協(xié)議、代 儲(chǔ)代銷(xiāo)等科學(xué)采購(gòu)形式，解決了物資采購(gòu)的規(guī)范性與采購(gòu)效 率之間的矛盾，使兩者同時(shí)得到提高，大大減輕了計(jì)劃采購(gòu) 人員的工作量。為了提高供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，進(jìn)一步延伸供應(yīng)鏈管理 體系，按照中石化物資采購(gòu)“大集中、小協(xié)同”的整體思路, 自2005年起由金陵分公司牽頭發(fā)起。中石化系統(tǒng)南京地區(qū) 揚(yáng)子石化、儀征化纖、南化公司等自發(fā)結(jié)盟，逐步發(fā)展成立 了由16家石化企業(yè)共同參與的“中石化南京區(qū)域物資供應(yīng) 聯(lián)合會(huì)”，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)一般及通用物資的區(qū)域協(xié)同采購(gòu)。經(jīng) 過(guò)聯(lián)合會(huì)的有效運(yùn)作，各成員單位積極在價(jià)格、供應(yīng)商、庫(kù) 存、專(zhuān)家、經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)等方面全方位交流互動(dòng)，使一體化的 供應(yīng)鏈管理體系呈現(xiàn)出新的格局，將進(jìn)一步豐富中石化旗