工商管理常用的工具和方法

1、自強不息，追求卓越，以一流的業(yè)績回報客戶、股東、員工與社會成為國際化的工程機械制造商人為本德為先新為用和為貴山推的使命山推的使命山推的愿景山推的愿景核心價值觀核心價值觀壯大主業(yè)拓展新業(yè)整合資源精益管理協(xié)同發(fā)展融入國際現(xiàn)階段戰(zhàn)略現(xiàn)階段戰(zhàn)略市場增長率相對市場占有率高低高低問題Question 明星 star金牛 cash caw瘦狗 dog?波士頓矩陣與波士頓矩陣與生命周期有何生命周期有何關(guān)系？關(guān)系？波音的使命波音的使命價值觀價值觀戰(zhàn)略戰(zhàn)略先后兼并普雷斯頓集團、杰普遜公司、大陸制圖公司、雨果航空與通信以及澳大利亞的霍克德哈維蘭公司等確立了其在航空航天領(lǐng)域的戰(zhàn)略領(lǐng)先地位業(yè)務設計業(yè)務設計名牌戰(zhàn)略階段名

2、牌戰(zhàn)略階段1984-19911984-1991多元化戰(zhàn)略階段多元化戰(zhàn)略階段1992-19981992-1998國際化戰(zhàn)略階段國際化戰(zhàn)略階段1999-20051999-2005全球化品牌戰(zhàn)略階段全球化品牌戰(zhàn)略階段2006-20092006-2009用戶選擇用戶選擇國內(nèi)制冷家電用戶國內(nèi)家電用戶國際家電用戶全球家電用戶獲取價值獲取價值的方式的方式制冷家電全家電(1)全家電(國內(nèi)、國際)(2)生物醫(yī)藥(國內(nèi))(3)家居業(yè)(國內(nèi))(1)全家電(全球)(2)成套解決方案(全球)(3)電子商務(4)金融業(yè)務戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制重點重點(1)產(chǎn)品質(zhì)量(2)OEC管理法(3)品牌（1）吃“休克魚”（2）克隆管理模式

3、(1)并購、合資(國內(nèi))(2)“先難后易”國際市場進入(3)質(zhì)量國際化(4)生產(chǎn)國際化(1)大名牌(2)大科研(3)大市場(4)資本活(5)企業(yè)文化統(tǒng)一業(yè)務范圍業(yè)務范圍制冷家電全家電(1)全家電(國內(nèi)、國際)(2)生物醫(yī)藥產(chǎn)品(國內(nèi))(3)家居產(chǎn)品(國內(nèi))(1)全家電(國內(nèi)、國際)(2)電子商務(3)金融業(yè)務專門化購并策略細分市場專門化差異化小塊份額細分市場大力投入擴大投資謀求主導市場細分追求主導維持地位減少投資放棄或跟隨戰(zhàn)術(shù)投資維持收割智能家電綠色家電生物設備小電器 電視 音響等 電腦外設等 冰箱洗衣機等手機4 44.54.52 23 34.54.5對組織貢獻對組織貢獻宜人性宜人性H HL

4、L責任感責任感H HL L情緒穩(wěn)定性情緒穩(wěn)定性H HL L外向性外向性H HL L開放性開放性H HL L張三張三李四李四H HL L253. 5. of Production &Management4. 2. Corporate 1. Corporate 研發(fā)生產(chǎn)營銷售后企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢Strength & Weakness環(huán)境中的機遇和挑戰(zhàn)Opportunities & ThreatsMBA戰(zhàn)略管理當?shù)禺數(shù)貐^(qū)域區(qū)域全國全國 全球全球成為占統(tǒng)治成為占統(tǒng)治 地位的領(lǐng)導者地位的領(lǐng)導者打敗現(xiàn)有行打敗現(xiàn)有行 業(yè)領(lǐng)導者，業(yè)領(lǐng)導者， 取得行業(yè)的取得行業(yè)的 領(lǐng)導地位領(lǐng)導地位成為

5、行業(yè)領(lǐng)成為行業(yè)領(lǐng) 導者的一員導者的一員（前（前5 5名）名）在行業(yè)排名在行業(yè)排名 中上升一兩中上升一兩 個位置個位置打敗某個具打敗某個具 體的競爭對體的競爭對 手（不一定手（不一定 是行業(yè)領(lǐng)導是行業(yè)領(lǐng)導 者）者）維持公司現(xiàn)維持公司現(xiàn) 有的地位有的地位 活下去就行了活下去就行了既通過購并又既通過購并又 通過公司內(nèi)部的通過公司內(nèi)部的 增長來實現(xiàn)公司增長來實現(xiàn)公司 積極的擴張。積極的擴張。通過內(nèi)部的增通過內(nèi)部的增 長實現(xiàn)擴張（從長實現(xiàn)擴張（從 競爭對手那里攫競爭對手那里攫 取市場份額）。取市場份額）。通過購并實現(xiàn)通過購并實現(xiàn) 公司的擴張。公司的擴張。把持現(xiàn)有的市把持現(xiàn)有的市 場份額（通過擁場份額（通

6、過擁 有和行業(yè)一樣的有和行業(yè)一樣的 增長速度）。增長速度）。 如果有必要獲如果有必要獲 得短期的利潤目得短期的利潤目 標（重視盈利水標（重視盈利水 平，而不是銷量平，而不是銷量 ），就放棄市場），就放棄市場 份額。份額。越來越強大，越來越強大， 蒸蒸日上。蒸蒸日上。公司所確立的公司所確立的 市場地位很好，市場地位很好， 有能力維持現(xiàn)有能力維持現(xiàn) 有的地位。有的地位。在行業(yè)的競爭在行業(yè)的競爭 廠商之間處于廠商之間處于 中游的位置。中游的位置。正在追逐一個正在追逐一個 與以前不一樣與以前不一樣 的市場地位（的市場地位（ 盡力從一個弱盡力從一個弱 勢的位置轉(zhuǎn)移勢的位置轉(zhuǎn)移 到一個更強勢到一個更強勢

7、的市場位置上的市場位置上 去）。去）。重新定位一個重新定位一個 公司自己可以公司自己可以 防衛(wèi)的市場地防衛(wèi)的市場地 位。位。主要是進主要是進 攻型攻型主要是防主要是防 守型守型進攻和防進攻和防 守的組合守的組合積極的風積極的風 險承擔者險承擔者保守的跟保守的跟 隨者隨者竭盡全力追竭盡全力追 求低成本領(lǐng)求低成本領(lǐng) 導地位。導地位?；旧鲜蔷刍旧鲜蔷?焦于某一個焦于某一個 市場之上市場之上高價位高價位低價位低價位地域地域有著特殊需有著特殊需 求的購買者求的購買者其他市場點其他市場點所追求的差所追求的差 別化的基礎(chǔ)別化的基礎(chǔ)質(zhì)量質(zhì)量服務服務技術(shù)卓越性技術(shù)卓越性產(chǎn)品寬度產(chǎn)品寬度形象和聲譽形象和聲譽為

8、購買者所為購買者所 支付的價格提支付的價格提 供更多的價值供更多的價值其他屬性其他屬性競爭范圍競爭范圍 戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略意圖 市場市場份額目標份額目標 競爭競爭地位地位/形勢形勢 戰(zhàn)略戰(zhàn)略姿態(tài)姿態(tài) 競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略全面營銷需求量需求量價格價格需需D1D1需需D2D2P2P1矩陣圖48循環(huán)圖98年，第三季度 股東投票決定向慈善機構(gòu)捐款2000年，第二季度 千年蟲事件使市場陷入低潮 全面啟動銷售計劃，公司收回2億美元199819992000200198年，第一季度 公司宣布97年的盈利為2000萬美元99年，第二季度 比爾蓋茨開始接管公司 公司表面上發(fā)展混亂2001年，第四季度 數(shù)字告訴公路項目贏得了

9、藍籌股的地位2002標題時間軸圖甘特圖09年1月09年2月09年3月09年6月09年9月09年12月區(qū)域準備區(qū)域準備根據(jù)區(qū)局上報小區(qū)進行定點的根據(jù)區(qū)局上報小區(qū)進行定點的網(wǎng)絡升級改造以支撐網(wǎng)絡升級改造以支撐ITVITV規(guī)模發(fā)規(guī)模發(fā)展展網(wǎng)絡升級網(wǎng)絡升級區(qū)營維中心上報符區(qū)營維中心上報符合要求的規(guī)模小區(qū)合要求的規(guī)模小區(qū)營銷準備營銷準備營銷方案確定營銷方案確定大規(guī)模推廣大規(guī)模推廣跟蹤評估活動區(qū)域的宣傳、渠道營銷全面開展關(guān)鍵里程碑活動區(qū)域宣傳活動區(qū)域宣傳完成*戶完成*戶完成*戶完成*戶0123456類別 1類別 2類別 3類別 4系列 2系列 3系列 1系列系列 1類別 1類別 2類別 3類別 4Theme Gallery is a Design Digital Content & Contentsmall develo