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文檔簡介
1、巨藥電子商務論文范文:試論發(fā)展我國醫(yī)藥電子商務word版下載導讀:本論文是一篇關于發(fā)展我國醫(yī)藥電子商務的優(yōu)秀論文范文,對 正在寫有關于醫(yī)藥論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片 段:服務資格證的企業(yè)共92家,其中服務范圍為“向個人消費者 提供藥品”的b2c企業(yè)有49家,其中超半數為20102011年期間新 批準進入的企業(yè)。2009年我國藥品零售市場規(guī)模約1480億元,其中網絡銷售約7000萬元左右,僅占零售市場銷售的046%°; 2011 年整個醫(yī)藥零售市場約1800億元,網上規(guī)模大約4-5億,占零售市 場的2%。左右。值得關注的是摘要:隨著網絡技術的廣泛應用,電子商務作為新的運
2、營模式在眾 多領域得到較快發(fā)展。通過分析電子商務在我國醫(yī)藥領域發(fā)展運用過 程中的目前狀況及存在的理由,提出了一些較切合實際且具前瞻性的 解決措施與策略,以期推動醫(yī)藥電子商務在我國的蓬勃發(fā)展。關鍵詞:醫(yī)藥電子商務;理由策略1672 3198 (2012) 14 0153 021我國醫(yī)藥電子商務的目前狀況在我國的醫(yī)療領域中,一個眾所周知的現(xiàn)象便是藥品費用長期 居高不下,而且高出國際平均水平很多。我國藥品出售的主要終端是 醫(yī)療機構,尤其是公立醫(yī)療機構,而不是零售藥店。而藥品作為一種 高度標準化和條碼指示性的商品,是比較適合從事網上交易的。消費 者通過互聯(lián)網這種開放、透明、便捷的環(huán)境對比挑選藥品,購銷
3、雙方 信息就比較對稱,操作過程也十分透明,能夠很好的減少藥品流通過 程中的暴利和不法行為,給藥品終端消費者較大的實惠,且能有效的 推動行業(yè)的發(fā)展和國家的醫(yī)療改革。2005年9月29號,國家食品藥 品監(jiān)督管理局出臺了互聯(lián)網藥品交易服務審批暫行規(guī)定,明確藥 品交易必須具備兩項硬性條件,一是藥店必須是自營企業(yè),二是必須 連鎖。也就是說,在網上經營藥品必須要和實體藥店一樣,必須具備 相關的醫(yī)藥經營資質。據國家食品藥品監(jiān)督管理局網站統(tǒng)計,截至 2011年年底,國內獲得互聯(lián)網藥品交易服務資格證的企業(yè)共92 家,其中服務范圍為“向個人消費者提供藥品”的b2c金業(yè)有49家, 其中超半數為20102011年期間
4、新批準進入的企業(yè)。2009年我國藥品零售市場規(guī)模約1480億元,其中網絡銷售約 7000萬元左右,僅占零售市場銷售的0. 46%0; 2011年整個醫(yī)藥零售 市場約1800億元,網上規(guī)模大約4-5億,占零售市場的2%。左右。 值得關注的是,2010年美國網上藥店的銷售規(guī)模已占其整個醫(yī)藥流 通規(guī)模的近28%;歐洲藥劑師協(xié)會下屬的藥店88%以上都開展網上藥 品預訂服務,與國外醫(yī)藥電子商務發(fā)達的國家比較,中國醫(yī)藥b2c起 步較晚、發(fā)展滯后、進程緩慢。我國的“十二五”規(guī)劃已明確:鼓勵 經營規(guī)范的連鎖零售企業(yè)發(fā)展網上藥店,希望醫(yī)藥電子商務企業(yè)積極 成為推動醫(yī)改的有力工具,新醫(yī)改也將扶持網上賣藥,將網上賣
5、藥作 為醫(yī)療體系的一部分,這些都為我國發(fā)展醫(yī)藥電子商務帶來了信心。2醫(yī)藥電了商務中存在的理由據艾瑞網近期公布的一項數據顯示,2011年我國網民總數已達 到4. 85億,其中有1. 87億人有過網購經歷,網購交易額高達7735. 6 億元,同比增長超過67%。與一般消費品轟轟烈烈的電子商務相比, 我國醫(yī)藥電子商務的發(fā)展正處于建設和發(fā)展初期,尚還存在著諸多理 由:一是相關政策法規(guī)尚不健全。目前我國雖然已經有了 20多部關 于電子商務的法律,但卻沒能建立專門屬于醫(yī)藥電子商務的法規(guī)。已 有的那些法規(guī)大都停留在網絡的運營建設、域名注冊、網絡安全與發(fā) 展的初步層面上,而對于醫(yī)藥電子商務運營中最為核心的理由
6、,如數 據與隱私權保護、網上支付各當事人之間的法律關系、電子合同的法 律效力等,涉及交易環(huán)節(jié)的安全性、有效性和相關方權益保護的理由, 涉及相對較少。醫(yī)藥電子商務立法能夠為醫(yī)藥電子商務的交易提供和 諧統(tǒng)一的法律環(huán)境,從而起到維護交易安全,保護公平競爭,保護消 費者權益,保護知識產權,保護個人隱私的作用c二是醫(yī)藥物流體系不完善。由于醫(yī)藥行業(yè)運送對物流要求更高, 能快速安全的把藥品送到用戶手中是一件很難的事情,而口還不能委 托一般的物流企業(yè),必須是取得一定資質認證的專門的物流企業(yè)。三是醫(yī)藥電子商務的準入門檻高。根據我國目前的有關規(guī)定, 必須同時具備互聯(lián)網藥品交易服務資格證和互聯(lián)網藥品信息服 務資格證
7、的企業(yè)方可開展網絡售藥。經營藥品需要具備gsp認證資 質,根據gsp的要求,藥品銷售單位必須配備執(zhí)業(yè)藥師提供專業(yè)咨詢, 處理藥晶使用環(huán)節(jié)中的相關理由。四是信息流、資金流與物流未能有效集成。首先,因為買賣雙 方對于網上支付安全性的質疑以及相關法律保護的缺失而造成了現(xiàn) 在醫(yī)藥電子商務的信息不夠開放。其次,我國醫(yī)藥流通領域的企業(yè)數 量多、規(guī)模小,網絡能夠覆蓋全國的大型物流配送中心在我國醫(yī)藥流 通領域尚處在初期建設階段。由于以上方面理由造成了我國醫(yī)藥電了 商務中資金流、信息流、物流之間的不連貫,不能十分有效地集成, 降低了電子商務的應用價值。五是人才匱乏。醫(yī)藥電子商務人才的培養(yǎng)是發(fā)展的關鍵,當前 我國
8、既懂電子商務同時又懂醫(yī)藥的人才的確太少。電子商務人才流動 性本身較高,且其他行業(yè)的待遇較醫(yī)藥電子商務乂較高一些。如何才 能用好人才、昭住人才也是發(fā)展醫(yī)藥電子商務必需要深思的一個理 由°六是消費者是否信任的理由。網上諸多假藥讓消費者失去網上 交易的信心,因此誠信與信任理由是制約現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展的一個關鍵 點。尤其對于關系到身體健康的產品,與其它網上消費行為相比,網 上購藥從聽說到了解到嘗試,需要更長的時間。另外,很多消費者想 買藥但是可能不清楚這種藥是否可以服用,對于網絡上銷售的藥品的 價格、品牌和質量沒有把握。3發(fā)展我國醫(yī)藥電子商務的幾點措施策略(1) 不斷完善更藥電了商務法律法規(guī):更藥電了商務的運轉與 發(fā)展需要良好的政策與法律環(huán)境,因此,國家相關部門應加快制定醫(yī) 藥電子商務發(fā)展與規(guī)范的相關法律法規(guī)。新修訂的gsp將于近期正式 頒布,它克服了現(xiàn)行規(guī)范的管理范圍僅局限于藥品流通環(huán)節(jié)的理由, 將gsp適應范圍合理地覆蓋到藥品生產、流通環(huán)節(jié)中所有涉及到藥品 的銷售、 儲存以及運輸的活動,這對于加快醫(yī)藥電子商務的發(fā)展十 分有利。(2) 加大醫(yī)藥信息化建設的投入:醫(yī)藥電子商務的信息化建設 是一個系統(tǒng)工程,涉及產品、實施、價格及其它相關配套條件,要綜 合考慮這些因素。各種因素相互協(xié)調,才能實現(xiàn)整體效益
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