博思特機房管理解決方案(卡版)

1、系統(tǒng)設(shè)計2設(shè)計原則,2系統(tǒng)規(guī)劃2方案設(shè)計2.管理模式3.系統(tǒng)流程3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?卡型設(shè)計5系統(tǒng)拓展5系統(tǒng)組成5系統(tǒng)功能6功能簡介6系統(tǒng)特點8系統(tǒng)優(yōu)勢8系統(tǒng)性能9故障處理10重點問題11成本核算12施工安排12應(yīng)用案例12系統(tǒng)服務(wù)13附錄系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖流程示意圖軟件注冊登記證書機房信息化管理解決方案、概述為加強學(xué)校的計算機教學(xué)與管理工作，實時監(jiān)控與管理各校區(qū)單位機房使用情況，實 時查詢學(xué)生的上機情況，決定采用先進的智能卡技術(shù)和機房管理軟件對整個校園機房進行信 息化管理；我公司一直致力于校園機房信息化管理軟件的研發(fā)，已為武漢以及其他省市眾多 大、中專院校提供并實施了全面的機房信息化解決方案，具有豐富的機房

2、管理規(guī)劃及實施經(jīng) 驗，公司將本著整個項目經(jīng)濟實用、質(zhì)量優(yōu)良、布局合理、易管理易拓展等原則為學(xué)校設(shè)計 并實施機房信息管理方案，在減輕機房管理老師的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率的同時，使整個 學(xué)校的機房管理更加規(guī)范化、秩序化、科學(xué)化。二、系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計原則系統(tǒng)穩(wěn)定實用、安全性高、易維護、易管理、兼容性好、易擴充；超大數(shù)據(jù)庫容量，數(shù)據(jù)安全級別高；強大的異常錯誤處理能力及實時響應(yīng)能力；系統(tǒng)硬件均采用符合國際is09002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的系列產(chǎn)品，穩(wěn)定可靠；規(guī)劃合理，在保障質(zhì)量的同時節(jié)省系統(tǒng)成本；系統(tǒng)規(guī)劃鑒于學(xué)校目前機房分布在在不同的校園區(qū)域不同的樓層上，以后還會擴充，決定釆用分 布式管理，完全的c/s（客戶機/

3、服務(wù)器）結(jié)構(gòu)模式，管理和監(jiān)控分離統(tǒng)一，互不影響，互相配 合；整個系統(tǒng)可構(gòu)架在現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡(luò)平臺上（機器z間能通過tcp/ip通訊即可），無需另 行布網(wǎng)線。a方案設(shè)計采用性能優(yōu)越、技術(shù)先進的射頻卡（ml ,建議進口飛利浦芯片），建立校園機房管理數(shù)據(jù) 中心（在微機中心微機控制室），整個校園各個機房上機、上課信息都保存在校園機房數(shù)據(jù) 服務(wù)器上，在校園各區(qū)域各樓層（綜合樓的各樓層以及圖書館或?qū)頂U充的其他區(qū)域樓層） 設(shè)置管理刷卡機，數(shù)據(jù)通過校園網(wǎng)連接到校園機房數(shù)據(jù)服務(wù)器上（本地不存在數(shù)據(jù)），每樓 層每單位管理刷卡機管理該處所有機房（1機房、2機房、3機房、n機房），管理機 可根據(jù)實際情況隨意擴充增減；

4、另據(jù)需要可在財務(wù)處或微機控制中心設(shè)1臺電腦用于管理校 園上機卡發(fā)行、充值等工作。各管理區(qū)的管理機可任意查詢學(xué)生的上機情況以及本地所有機房的使用情況，并監(jiān)控本管 理區(qū)（樓層）管理機所管理的所有機房的終端學(xué)生機。校園機房數(shù)據(jù)服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟 件可查看所有機房的使用情況并監(jiān)控。其流程示意簡圖如下：校園微機控制中心上機卡管理處綜各樓 各樓層各上機區(qū)域丄圖書館 各樓層其施教學(xué)樓各樓層i層n各機房4層樓層n各機房機房2機房1機房n機房2機房111機房1機房2機房n各機房機房n樓層n各機房各機房樓 層n各機房機房n *機房2機房1機房n機房2機房1機房n機房2機房1管理流程示意簡圖管理模式上機卡在校園卡

5、管理處（微機控制中心）或各機房管理區(qū)域統(tǒng)一發(fā)放并充值；教學(xué)上機和 業(yè)余自由上機自動識別，學(xué)?？山y(tǒng)一分區(qū)域、分樓層、分機房設(shè)置不同上機收費標(biāo)準(zhǔn)（也可 按不同的時間時段設(shè)置），安排教學(xué)計劃上機課時。學(xué)生在入口管理機處刷卡，進入任意樓 層、任意機房，自由選擇一臺機器，輸入帳號和密碼進行身份確認(rèn)，通過后方可上機；上完 機后，進行下機登記，離開時在管理機處刷卡下機完成整個上機過程。整個管理模式實現(xiàn)管理和控制的統(tǒng)一及分離（刷卡管理，登陸密碼監(jiān)控，雙層認(rèn)證、機房 完全開放），成本低、易拓展、易接入校園一卡通、易管理，但對校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性有 一定的要求。a流程示意圖重新刷卡在管理機處理刷卡失敗重新登錄登錄

6、失敗換機上機管理機處管理機處理上機-刷卡 成功密碼登錄 驗證驗證通過上機下機 登記/下機 上機刷卡下機刷卡 上機流程圖說明：1）學(xué)生只有刷過卡且通過密碼（各學(xué)生自行設(shè)置）身份認(rèn)證后方可上機；2）學(xué)生登錄后該學(xué)生信息以及所用機器名將會送到校園機房數(shù)據(jù)管理中心，管 理機處和數(shù)據(jù)中心可以對其進行遠程管理和監(jiān)控；3）學(xué)生刷卡一次，每次只能上1臺機器，如要換機器需進行下機登記后方可重 新更換機器；4）異常數(shù)據(jù)處理（上次上機、上課未下機、掛失卡、金額、上機上課遲到、曠 課等）需經(jīng)管理員處理后方可正常刷卡上機；a系統(tǒng)拓?fù)鋱D管理機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖各樓層入i.i1rnj學(xué)生在樓層入口或管理機處刷卡學(xué)生預(yù)先到卡管理處辦

7、新卡i llllln.校園機房數(shù) 據(jù)管理中心分屏刷卡顯示器樓層管理機讀卡器jj'電子閱覽室.讀卡器卡管理處工作站學(xué)生開機登錄時，要求輸入帳號和密碼進行身份認(rèn)證s s. .b工作站工作站工作站工作站s工作站口工作站a卡型設(shè)計服務(wù)器服齊器d而女裝windows t或 windows 2000 server,安裝數(shù) 據(jù)庫軟件sql server7. 0或sql server 200()用于存儲和備份上 課、上機的重要數(shù)據(jù)記錄。1. 學(xué)生在管理機刷卡時，服務(wù) 器記錄進入機房時間；2. 學(xué)生開啟機房的計算機登錄 時，服務(wù)器驗證學(xué)生身份和密 碼；3舉生下機刷卡時,服務(wù)器結(jié) 算費用，注銷機器使用狀態(tài)

8、。乍攝用各區(qū)域機房可各按各自設(shè)置的費率進行收磔實驗室片計算中心 網(wǎng)絡(luò)屮心、系機房校院學(xué)生開機登錄時，要求輸入帳號和密碼進行身份認(rèn)證學(xué)生開機登錄時,工作站b工作站工作站工作站工作站.口工作站n工作站要求輸入帳號和密碼馬b工作站工作站化學(xué)儀器物理儀器其他外設(shè)機房一工作站機房n工作站樓層拓?fù)鋱D根據(jù)學(xué)校的特點，校園上機卡可設(shè)計為人像證卡、條碼卡、凸碼卡、射頻1c卡四卡合一的 組合卡；卡基材料選用pvc材料，美觀、大方、耐用，芯片選用進口飛利浦邏輯加密的ml, 安全級別高、性能優(yōu)越；使該校園上機卡美觀、大方，同時可據(jù)日后需要拓展為校園卡，即 校園一卡通，該卡除可做上機卡外，可作為學(xué)生證、借書證等用，而且

9、還能拓展實現(xiàn)校內(nèi)一 卡通消費（學(xué)習(xí)社區(qū)、生活社區(qū)）。卡基正面印刷學(xué)校具有紀(jì)念價值的精美的校園標(biāo)志性圖案；背面可據(jù)需要通過證卡打印機打印學(xué)生照片、學(xué)號、姓名、班級等信息；背面可據(jù)需要印刷該卡使用規(guī)則及注意事項，背而可據(jù)需要打卬學(xué)生條碼，燙金凸碼數(shù) 字。系統(tǒng)拓展性設(shè)計系統(tǒng)拓展：整個系統(tǒng)易于安裝、易于維護、易于擴充，若增加其他機房管理區(qū)域，僅 需要在該區(qū)域設(shè)置1臺管理刷卡機，通過校園網(wǎng)連接到校園機房數(shù)據(jù)服務(wù)器即可，可據(jù)需 要任意擴充，然后在學(xué)生機上快捷的安裝管理終端即可；校園一通：留有各種校園一卡通接口，易于隨意拓展應(yīng)用到校園其他領(lǐng)域（食堂就 餐、考勤門禁、商場消費、洗浴及洗衣收費、圖書借閱、打電話

10、、學(xué)籍管理等等），成為 校園一卡通，該卡可分為16個扇區(qū)分別應(yīng)用。如下簡圖所示：三、系統(tǒng)組成博思特機房信息化管理系列軟件組件在科學(xué)的總結(jié)了眾多院校機房實際管理工作的 基礎(chǔ)上，從機房基本信息化管理、資源計費、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等幾個方面進行整合，充分實現(xiàn)了對 人（管理員和學(xué)生）、財（帳務(wù)和上機收入）、物（機房計算機、打印機等相關(guān)設(shè)備、管理檔 案）、資源（數(shù)字圖書/網(wǎng)絡(luò)資源）、作（工作活動）進行實時、方便、高效的管理。該系統(tǒng)主要機房管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、終端登陸系統(tǒng)以及相關(guān)輔助系統(tǒng)組成，其系列軟件組件如下: 博思特機房網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng) 博思特機房網(wǎng)絡(luò)遠程監(jiān)控系統(tǒng) 博思特機房管理終端登陸系統(tǒng) 博思特機房設(shè)備管理

11、信息系統(tǒng) 博思特機房外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng) 博思特機房上機情況統(tǒng)計顯示系統(tǒng) 博思特上機多媒體查詢系統(tǒng)注：博思特機房網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)/終端登陸系統(tǒng)為機房管理基本系統(tǒng)，其它 輔助系統(tǒng)，可根據(jù)實際需要進行選用。系統(tǒng)功能k功能簡介博思特機房網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是一套基于圖形用戶界面（gui）、下拉菜單以及導(dǎo)航功能相結(jié) 合模式下的友好操作界面，易學(xué)易用。系統(tǒng)采用服務(wù)器/客戶機（c/s）方式，方便地實現(xiàn)多用 戶端、多機房統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)庫與ic卡技術(shù)的無縫結(jié)合，使系統(tǒng)具有高度的保密性和安全 性。系統(tǒng)功能齊全，可基本實現(xiàn)機房管理規(guī)范化、自動化以及信息化。該系統(tǒng)主要包括：上 機管理（教學(xué)任務(wù)外的業(yè)余上機）、排課

12、管理（教學(xué)大綱任務(wù)）、帳務(wù)管理、設(shè)備管理、檔案 日志管理、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)功能、遠程監(jiān)控等兒大子系統(tǒng)，具有穩(wěn)定、實用、操作簡便等特 點。上機管理主要針對業(yè)余自rti開放機房，提高機房資源利用，方便學(xué)生上機，減輕機房老師管理工 作量。實現(xiàn)ic卡管理控制，實時辨別及處理上機、下機情況，實時計費，實時處理各種異 常情況。實現(xiàn)業(yè)余上機管理規(guī)范自動化、流程化。主要功能如下：“上機實時計費（上/下機實時辨別、計費）/ 上機情況監(jiān)控（機房上機情況：正上機人數(shù)、空閑機器、資源利用等）/ 異常數(shù)據(jù)處理（處理非正常下機，斷電等異常情況）/ 查詢統(tǒng)計（查看及統(tǒng)計上機情況）/機房使用率（總臺數(shù)、已用臺數(shù)、未用機器以及使

13、用率） 排課管理實現(xiàn)機房上機智能、動態(tài)排課及上課，滿足正規(guī)機房教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)機房正 規(guī)上課上機課吋量化及細化管理。集中規(guī)劃教學(xué)任務(wù)規(guī)定上機實習(xí)課時，動態(tài)安 排上機課程、上機地點、上機時間以及上機實習(xí)內(nèi)容，集屮或分散刷卡上/下機, 自動管理識別業(yè)余上機和止課上機。做到排課方便，機時管理細化，智能識別警 告及處理異常情況：曠課、遲到、早退、病假，提示該上下課等等。主要功能如t：/ 上課計劃課時管理（管理細化教學(xué)大綱上機課時）/ 課時分配管理（分配上機課時）/ 上機層次管理（分計算機專業(yè)、非計算機專業(yè)、大專、本科、研究生）/ 排課管理（向?qū)街悄芘耪n上機申請、教學(xué)內(nèi)容、申請老師，分配上機地點、課節(jié)

14、及時間）/ 課節(jié)管理（設(shè)定課節(jié)及其所屬時間）/ 上課管理（集體/分散刷卡上下課，機時管理，上課情況監(jiān)控，異常情況處理）/ 查詢統(tǒng)計（日、月、年、周、學(xué)期上課上機情況查詢統(tǒng)計）/ 周排課情況（查詢周上課計劃表）/ 異常上課數(shù)據(jù)處理（處理曠課、遲到、早退、病假等異常上課情況）/ 信息提示（提示設(shè)置的上下課信息）/ 課號選課以及排課功能（選修課課時管理）/ 臨時課堂處理功能帳務(wù)管理管理學(xué)生建檔，1c卡開戶，用戶發(fā)卡，存款充值，1c卡掛失，學(xué)期末或畢業(yè) 離校退款、退卡。處理各種帳務(wù)統(tǒng)計查詢、上機激勵機制等工作。各功能均模塊 化，操作簡單實用，無需了解ic卡相關(guān)底層知識。主要功能如下：/ 開戶功能（建立

15、學(xué)生上機檔案，發(fā)放tc卡）/存款功能（充值1c卡功能）/存款修改（及時修改充值錯誤）/ 卡掛失管理（處理用戶ic卡丟失情況）/ 退款管理（退還用戶卡中剩余余額）“ 退卡管理（分個人和集體）/ 班級轉(zhuǎn)換（學(xué)期轉(zhuǎn)換學(xué)生班級）/ 帳務(wù)查詢統(tǒng)計（分權(quán)分級操作，查看帳務(wù)情況）/ 平衡賬目（領(lǐng)導(dǎo)查看并管理各管理人員每月賬目情況） 設(shè)備管理管理機房設(shè)備使用、調(diào)配情況，制定收費標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)備維修檔案以及設(shè)備清單備檔。女n：電腦、外圉設(shè)備、附屬設(shè)備、設(shè)備調(diào)度清單等。主要功能如下:/ 設(shè)備登記（規(guī)劃機房設(shè)備，制定收費標(biāo)準(zhǔn)）/ 類型管理（機器配置型號）/ 設(shè)備維護管理（建立設(shè)備維護檔案）/ 附設(shè)及外設(shè)管理（機房或相

16、關(guān)單位附屬設(shè)備）系統(tǒng)功能管理各種上機參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)、串口設(shè)置、用戶管理、分段收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、參數(shù)設(shè)置串口設(shè)置用戶管理登陸管理數(shù)據(jù)備份打印管理收費設(shè)置禁止上機風(fēng)格設(shè)定權(quán)限分級管理、用戶登陸、數(shù)據(jù)備份等功能，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。主要功能如下:（各種上機及服務(wù)器參數(shù)設(shè)置）（設(shè)置讀寫器串口）（設(shè)置用戶權(quán)限，分權(quán)管理）（登陸身份確認(rèn)）（備份服務(wù)器數(shù)據(jù)）（設(shè)置打印機）（分區(qū)域、分機房、分機器、分時段設(shè)置收費標(biāo)準(zhǔn)）（禁止某班級和某學(xué)號的學(xué)生上機）（設(shè)置菜單的界面風(fēng)格）zzzzz限定上機金額（可設(shè)置最低上機金額，學(xué)生可容許透支限定的最低金額） 其他收費（機房打印、復(fù)印、掃描等等其他收費項目）查詢統(tǒng)計分級分權(quán)查詢統(tǒng)

17、計上機、上課、開戶、存款、退卡、曠課等各種情況，個人上機上課情況。綜合查詢、單項查詢、模糊查詢等功能快捷方便。主要功能如下:/學(xué)生情況查詢（查詢學(xué)生檔案、余款等情況）/ 卡掛失查詢（查詢卡的丟失報掛失的情況）/ 流水帳查詢/ 卡發(fā)放統(tǒng)計/ 金額統(tǒng)計/ 上課報表/帳目報表（查詢班級或?qū)W生的任意時間的上機、上課、發(fā)卡、存款等情況）（統(tǒng)計打印卡的發(fā)放情況）（統(tǒng)計打卬存款、上機以及剩余總金額）（統(tǒng)計打印日、周、月、年的上課情況）（統(tǒng)計打印月、季、年的帳目情況）/管理員工作統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)遠程監(jiān)控遠程注銷遠程關(guān)機遠程啟動遠程監(jiān)控上機查詢機位查詢遠程警告（遠程注銷用戶）（遠程關(guān)閉機器）（遠程重新啟動機器）（遠程截

18、取屏幕）（查詢上機情況）（查詢機位使用以及空閑情況）（遠程發(fā)送警告消息）網(wǎng)絡(luò)控制單機，具有單機遠程管理及遠程監(jiān)控功能。主耍功能如下:zzzz鎖屏/解鎖（鎖定/解除鎖泄終端屏幕） 機房統(tǒng)計（統(tǒng)計顯示各機房使用情況）機房管理終端終端登陸身份驗證，具有控制網(wǎng)絡(luò)單機作用。主耍功能如下:/ 開機登陸（登陸身份確認(rèn)）/ 修改密碼（修改自有上機登陸密碼）/ 修改ip地址（設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理機ip地址）/ 下機登記（下機前進行下機確認(rèn)）/ 機房管理終端設(shè)置（設(shè)置管理員密碼以及各種禁止學(xué)生操作功能）2、系統(tǒng)特點/采用流行的分布式服務(wù)器/客戶機方式，實現(xiàn)多用戶端、多機房統(tǒng)一管理;/系統(tǒng)可處理各種異常情況（斷電、下機未刷

19、卡、錯卡、壞卡等）；/同時支持4臺接觸式與非接觸式讀卡器混用，自動感應(yīng)讀卡；/顯示每個機房機器使用情況（總臺數(shù)、已用臺數(shù)、未用機器以及使用率）;/分權(quán)、授權(quán)管理，不同級別人員具有不同的操作使用權(quán)限；/馬重身份認(rèn)證機制（刷卡和登陸密碼），每次僅能開啟一臺機器，安全性 高；/智能區(qū)分上課和上機，自動扣除課時和計費；/智能靈活排課（模式可選）并打印課表，包括行政班、學(xué)生選課、臨時 課堂等的排課功能；/完備的帳務(wù)管理功能，包括各種費用的明細清單、明細帳目以及平衡帳 目，并可查看各種費用的簡明月、季、年報表；/系統(tǒng)日志（即查詢功能），可隨時查詢及監(jiān)控任意時間內(nèi)的上機記錄；/遠程管理監(jiān)控功能，具有遠程關(guān)機

20、、注銷、重啟、會話、截屏、鎖屏等 功能，修改ip,修改時間，文件分發(fā)等；/方便的在線數(shù)據(jù)備份功能；/系統(tǒng)穩(wěn)定，易學(xué)、易管理、易維護、易擴充；/讀寫器與管理機可分離（可相距300米）；/機房登陸終端易安裝、易維護、易設(shè)置；/網(wǎng)絡(luò)不通時，根據(jù)設(shè)置的密碼學(xué)生可登陸，不影響教學(xué)。3、系統(tǒng)優(yōu)勢功能優(yōu)勢：功能齊全，穩(wěn)定，實用，操作簡單，易安裝、易管理、易維護、易擴充； 服務(wù)優(yōu)勢：服務(wù)好、快，升級快；對外地用戶提供遠程維護，24小時實時響應(yīng)，武漢市 區(qū)二小時內(nèi)可到現(xiàn)場；行業(yè)優(yōu)勢：擁有大暈使用穩(wěn)定的用戶，具有豐富的機房管理解決經(jīng)驗;五、系統(tǒng)性能性能名稱性能指標(biāo)數(shù)據(jù)安全性1、采用多硬盤在線自動備份，同時在數(shù)據(jù)庫

21、及tc卡屮均存有相關(guān) 數(shù)據(jù)。射頻卡采用ml邏輯加密卡，具有較高的安全機制；2、系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)安全機制以及數(shù)據(jù)容量；系統(tǒng)安全性1、采用c/s結(jié)構(gòu)，后臺校園數(shù)據(jù)服務(wù)器采用安全機制級別高的操作 整個系統(tǒng)安全穩(wěn)定；2、系統(tǒng)軟件采用授權(quán)操作、分權(quán)管理，數(shù)據(jù)據(jù)有較髙的保密性；系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)具有強大的異常處理能力，整個系統(tǒng)設(shè)計釆用事務(wù)提交回滾 處理技術(shù)，斷電、停電以及電腦死機等異常情況下系統(tǒng)均自動進 行事務(wù)回滾，確保各種數(shù)據(jù)不流失，且重新開機后系統(tǒng)可正常工 作，確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。系統(tǒng)兼容性系統(tǒng)軟件采用技術(shù)先進的開發(fā)語言和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)而成，具有 良好的兼容性，且對其他任何軟件均無影響；系統(tǒng)拓展性1、

22、可任意增加機房管理終端站點；2、可方便的拓展為校園一卡通；其他性能1、系統(tǒng)速度：系統(tǒng)采用c/s結(jié)構(gòu)，所有區(qū)域樓層的刷卡動作均實時 響應(yīng)，前臺僅提交命令，所有動作均在服務(wù)器上處理，并將符合 該命令的數(shù)據(jù)傳輸?shù)角芭_，避免整個文件傳輸，因而速度極快， 在曰久上機數(shù)據(jù)量變得愈大時愈體現(xiàn)系統(tǒng)的速度優(yōu)勢；2、身份認(rèn)證：采用刷卡和登錄密碼雙重身份認(rèn)證，確保用戶合法性。3、門禁瓶頸：若學(xué)生過多，可多接兒個讀卡器，讀卡過程一般為1 秒左右，1分鐘可處理10-15個卡片讀寫。因而100個學(xué)生僅需 15分鐘左右。若接兒個讀卡器，則更快，所以不存在擁擠問題。 若是上課，可采用軟件上課管理功能，可集體刷卡上下課。亦不

23、存在擁擠問題。六、故障處理系統(tǒng)具有強大的異常處理能力，設(shè)有異常數(shù)據(jù)處理功能模塊，整個系統(tǒng)設(shè)計采用事務(wù)提 交回滾處理技術(shù)，斷電、停電以及電腦死機、網(wǎng)絡(luò)不通等異常情況下系統(tǒng)均自動進行事務(wù)回 滾，確保各種數(shù)據(jù)不丟失，且來電重新開機后各種原始數(shù)據(jù)均存在，系統(tǒng)可正常工作，確保 整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。故障名稱解決方案機房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1、數(shù)據(jù)備份，建立多硬盤在線自動備份或硬盤鏡像備份機制，建立 備用服務(wù)器系統(tǒng)，若一旦因操作系統(tǒng)損壞或其他原因?qū)е滦@數(shù) 據(jù)庫服務(wù)器無法啟動，可啟用備用系統(tǒng)，恢復(fù)備份的校園機房數(shù) 據(jù)庫后即可使用；2、斷電停電：建議使用ups不間斷電源，以防停電；3、病毒處理：安裝病毒防火墻；區(qū)域樓層

24、管理機1、系統(tǒng)損壞，對通過建立的系統(tǒng)鏡像文件幾分鐘內(nèi)迅速恢復(fù)，也對 在校園機房數(shù)據(jù)監(jiān)控中心將該區(qū)域樓層所有機房的機器的通訊 連接ip地址該為指向服務(wù)器即可使用，等管理機修復(fù)正常后再將通訊連接ip地址改到指向此管理機的ip地址即可；2、同吋該區(qū)域的管理系統(tǒng)損壞并不影響校園其他區(qū)域的正常使用；校園網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定1、主干網(wǎng)：需盡快解決校園網(wǎng)問題，保障主干網(wǎng)絡(luò)通暢，網(wǎng)絡(luò)不通 時，數(shù)據(jù)無影響；2、機房局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不通時：各學(xué)生可通過管理員安裝時設(shè)置的開機 密碼（每天實時生成）進入，管理員也可根據(jù)實時生成的密碼進 入，不同的機器、不同時間生成的密碼不同，我公司提供密碼生 成工具）。3、管理和監(jiān)控分離，局域網(wǎng)不通不

25、彫響管理；系統(tǒng)故障、停電、 異常數(shù)據(jù)1、系統(tǒng)故障，啟用備用系統(tǒng)、快速恢復(fù)系統(tǒng)或改變控制通訊ip；2、斷電停電，整個系統(tǒng)設(shè)計采用事務(wù)提交回滾處理技術(shù)，斷電、停 電以及電腦死機等異常情況下系統(tǒng)均自動進行事務(wù)回滾，保障數(shù) 據(jù)完備；3、異常數(shù)據(jù)，同時具有強大的異常數(shù)據(jù)處理功能（處理各種異常數(shù) 據(jù)：下機、下課不刷卡、掛失卡、金額不夠，斷電等）；機房管理制度為確保系統(tǒng)的高度穩(wěn)定性，需建立規(guī)范的管理制度；機房管理中的 問題大多因為管理混亂而造成的，我公司提供各種管理規(guī)范制度樣 本并協(xié)助用戶建立機房信息化管理規(guī)范技術(shù)服務(wù)迅速快捷的技術(shù)服務(wù)，在提供各種常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)之上（技術(shù)電話 咨詢服務(wù)、通過modem遠程維

26、護等），對各種重大技術(shù)故障問題， 我公司建立及時響應(yīng)服務(wù)制度，服務(wù)工程師可于第一時間趕到現(xiàn)場（1小吋內(nèi)），進行現(xiàn)場解決各種問題；七、重點問題/網(wǎng)絡(luò)隔離和數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)構(gòu)架在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺上，采取完全的分布式c/s結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)構(gòu)建成自 己管理局域網(wǎng)，依托在整個網(wǎng)絡(luò)平臺之上，不影響各機房的局域網(wǎng)（保證網(wǎng) 絡(luò)各終端機器z間通過tcp/ip通訊即可）；/核心功能分布構(gòu)架及操作權(quán)限系統(tǒng)采用分布式的c/s結(jié)構(gòu)，可分布在微機控制中心、區(qū)域單位管理刷卡機、財務(wù)管 理機以及終端登陸機等地方；整個系統(tǒng)采用分權(quán)管理，不同的操作級別人員具有不同的 操作軟件系統(tǒng)的權(quán)利，管理操作權(quán)限可自由設(shè)置，管理責(zé)任、權(quán)限分明；查詢統(tǒng)計主

27、要分統(tǒng)計匯總報表（總：總金額統(tǒng)計，上課、上機年、季、月匯總報表）和詳細報 表清單（分：所有具體的動作的詳細的明細清單報表，女口：任意時間內(nèi)的上機、上課、 存款、發(fā)卡等等清單）。查詢類型（開戶、發(fā)卡、存款、退卡、上課、臨時上課、曠課、補交、罰款、異常數(shù) 據(jù)、上課特殊情況、換卡、其他收費等）和查詢條件（操作員、上機時間段、學(xué)號、卡 號、姓名、班級、地點等）進行隨意組合來精確或模糊查詢滿足所需要的紀(jì)錄。以下查 詢統(tǒng)計可如上進行組合：上機/排課管理導(dǎo)航分布式排課功能，正課、臨時課、選修課、畢業(yè)設(shè)計等均可自由靈活的安排（可 隨意修改，滿足排課的靈活需求），從而做到上機課時量化管理；可自行區(qū)分上課/上機等

28、情況并分別扣除課時/上機費用，自行設(shè)置上機起始最低費 用，任意設(shè)置各地點、各機房、各時段（包括通宵）、各機器的業(yè)余上機費用，同時具有 強大合理的異常處理能力。轉(zhuǎn)點問題整個系統(tǒng)所有涉計到時間的字段均采用日期時間型（即日期+時間，精確到秒），所有 紀(jì)錄的時間均是日期加時間，因而不存在轉(zhuǎn)點問題（晚上24點后交接岀現(xiàn)問題）。網(wǎng)絡(luò)問題因整個系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)實吋響應(yīng)軟件（需計算金額或課吋），且為完全分布式的c/s結(jié)構(gòu), 所有的處理過程均在服務(wù)器上執(zhí)行，所以不存在本地臨時數(shù)據(jù)問題；短暫的網(wǎng)絡(luò)臨時故 障不影響學(xué)生使用機器，網(wǎng)絡(luò)通暢可再下機或由管理員通過異常數(shù)據(jù)來處理。其他網(wǎng)絡(luò) 故障問題解決方案可參看故障處理內(nèi)相關(guān)問

29、題。我公司可根據(jù)用戶要求設(shè)計合理的解決 方案。八、成本核算成本預(yù)算序號項目名稱數(shù)量i單價價格備注1.機房管理系統(tǒng)軟件（網(wǎng) 絡(luò)版）1套2.非接觸式ic卡讀寫器臺釆用進口讀寫頭（rf2.5cm）3.非接觸式ic卡（ml 卡）根據(jù)學(xué) 生數(shù)量1、采用進口飛利浦芯4.校園數(shù)據(jù)庫服務(wù)器臺5.管理機臺6.財務(wù)管理機臺學(xué)校自備，利用學(xué)校現(xiàn) 有設(shè)備7.打印機臺白備8.施工費項目總額的5%9.稅費項目總額的5%10.總計優(yōu)惠條件:1）軟件免費維護1年，享有軟件網(wǎng)上、電話服務(wù)技術(shù)支持;2）軟件優(yōu)先升級；3）免費提供各種機房管理規(guī)范制度；4）提供各種技術(shù)咨詢；九、施工安排項目內(nèi)容人員安排時間備注ic卡卡面設(shè)計美工1名1天按校方要求設(shè)計卡面ic卡生產(chǎn)制作