營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)

1、營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé) 品質(zhì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理x市富霖坤投資發(fā)展有限公司x市富霖坤投資發(fā)展有限公司,富霖坤職責(zé)描述: 1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn); 2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及協(xié)作進(jìn)行管理評(píng)審工作; 3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī),與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料等; 4.組織實(shí)施品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部的員工業(yè)績(jī)考核工作; 5.負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部的各類(lèi)工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí)狀況,并組織工作計(jì)劃完成狀況的評(píng)價(jià); 6.依據(jù)公司的各項(xiàng)指示和決議,落實(shí)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部的日常管理工作; 7.負(fù)責(zé)組織顧客滿(mǎn)足度基礎(chǔ)資料的收集、分析工作,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議; 8.負(fù)責(zé)定

2、期收集各種管理數(shù)據(jù),分析并提交報(bào)告; 9.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究和服務(wù)定位; 10.負(fù)責(zé)客服、安全、環(huán)境、工程等各類(lèi)技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工作; 任職要求: 1.熟識(shí)x市及周邊地區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng)狀況、物業(yè)管理運(yùn)作模式和操作要領(lǐng); 2.具有良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力; 3.具有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力。 篇2：營(yíng)運(yùn)處長(zhǎng)崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)處長(zhǎng)步步高步步高商業(yè)連鎖股份有限公司,步步高,步步高崗位職責(zé):1、主持本部門(mén)日常工作,對(duì)下屬全部人員、設(shè)備等進(jìn)行管理; 2、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)間的關(guān)系; 3、組織、指導(dǎo)本部門(mén)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù); 4、督促檢查本區(qū)域工作進(jìn)度; 5、負(fù)責(zé)本

3、區(qū)域盤(pán)點(diǎn)工作; 6、完成店長(zhǎng)交辦的其他事宜。任職資格: 任職資格:38周歲以下 2年以上生鮮或雜貨或非食品管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)有很強(qiáng)的敏感度,對(duì)商品熟識(shí) 有較強(qiáng)的員工管理經(jīng)驗(yàn)和抗壓能力 良好的敬業(yè)精神和極強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)操守 能接受外派 篇3：營(yíng)運(yùn)內(nèi)勤崗位職責(zé) 保險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)內(nèi)勤中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份公司x省分公司中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司x省分公司分支機(jī)構(gòu)職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)全省新契約電話回訪管理、電話協(xié)調(diào)管理工作,處理電話轉(zhuǎn)辦的疑難咨詢(xún),保證電話協(xié)調(diào)工作業(yè)順當(dāng)完成。 2.負(fù)責(zé)新契約回訪工作的協(xié)調(diào)管理、傳達(dá)并跟蹤落實(shí)總公司的工作要求,準(zhǔn)時(shí)向總公司報(bào)告、反饋新契約回訪工作中的突發(fā)、緊急、重要問(wèn)題以及

4、當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的其他事項(xiàng)。 3.負(fù)責(zé)對(duì)電話回訪不成功件的處理與追蹤工作,負(fù)責(zé)問(wèn)題件的督導(dǎo)落實(shí)工作,確保遲疑期回訪成功率指標(biāo)的達(dá)成。 4.負(fù)責(zé)全省95500協(xié)調(diào)員隊(duì)伍進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),不斷提升人員技能和服務(wù)水平。 5.檢查、追蹤轄內(nèi)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦任務(wù)的處理狀況,協(xié)調(diào)處理重大或緊急轉(zhuǎn)辦任務(wù)。 6.負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)和階段性工作報(bào)告。 7.按時(shí)完成保監(jiān)局、總公司、西北特派辦、合規(guī)部不定期審計(jì)和檢查相關(guān)工作。 8.負(fù)責(zé)投訴、協(xié)調(diào)新項(xiàng)目上線和新技術(shù)回訪的推廣落實(shí)工作。 9.負(fù)責(zé)維護(hù)“p17系統(tǒng)”,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行及相關(guān)業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)。 10.負(fù)責(zé)部門(mén)支配的其他工作。 任職要求: 1.教

5、育背景:全日制本科學(xué)歷及以上。 2.工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.學(xué)問(wèn)/技能:熟識(shí)運(yùn)用辦公系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)基本軟件硬件學(xué)問(wèn)。 4.素養(yǎng)要求:性格熱忱開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 篇4：商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理羅浮宮國(guó)際家具博覽中心x省羅浮宮國(guó)際家具博覽中心有限公司,羅浮宮,羅浮宮國(guó)際家具博覽中心1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、年齡形象:2848歲,形象良好; 3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); 4、專(zhuān)業(yè)技能:熟識(shí)商業(yè)中心的規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)管理,熟識(shí)商業(yè)中心的客訴管理,熟識(shí)國(guó)家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理