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1、系統(tǒng)注冊(cè)和登陸上常見問題解決方案建議使用IE瀏覽器(8.0及以上版本)登錄使用本系統(tǒng)一、注冊(cè)時(shí)的問題2a)注冊(cè)前要注意的內(nèi)容2b)點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕沒有反應(yīng),請(qǐng)按下面所講的步驟進(jìn)行操作。2c)點(diǎn)擊注冊(cè)后提示【該企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)代碼已存在】代表已經(jīng)注冊(cè)上不能重復(fù)注冊(cè)。4二、用加密鎖登陸系統(tǒng)常見問題5a)點(diǎn)擊登陸提示【請(qǐng)檢查是否插入加密鎖】5b)提示【無法讀到鎖信息,請(qǐng)檢查是否插入加密狗】10c)提示 【該加密鎖不存在或被停用】10 一、 注冊(cè)時(shí)的問題a) 點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕沒有反應(yīng),請(qǐng)按下面所講的步驟進(jìn)行操作。1. 注冊(cè)頁(yè)面上帶紅星號(hào)的內(nèi)容確定都已填寫2. 給瀏覽器添加可信任站點(diǎn)還要把安全級(jí)別最好設(shè)成低,設(shè)置
2、方式如下具體操作步驟如下· 添加“可信站點(diǎn)(受信任站點(diǎn))”根據(jù)IE瀏覽器的不同,添加可信站點(diǎn)的名稱有所不同(IE6、IE9是添加受信任站點(diǎn),IE7、IE8是添加可信站點(diǎn))。具體步驟如下: · 打開IE瀏覽器 · 依次點(diǎn)擊IE瀏覽器上的“工具”“Internet選項(xiàng)”,如下圖(第步);· 進(jìn)入到【安全】選項(xiàng),選擇【可信站點(diǎn)】,點(diǎn)擊【站點(diǎn)】(第步);· 將訪問的系統(tǒng)的地址添加到可信站點(diǎn);(注:若提示不能添加,請(qǐng)將對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https)前的勾去掉)(第步) (例如:38 的格式)·
3、; 將可信站點(diǎn)的安全級(jí)別設(shè)為低(第步)。也可以點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕在顯示頁(yè)面內(nèi)重置為【低】后確定應(yīng)用。圖 自定義級(jí)別有些瀏覽器的自定義級(jí)別沒有低這一項(xiàng),這時(shí)候就需要把頁(yè)面”圖 自定義級(jí)別”內(nèi)帶ActiveX字樣的內(nèi)容都設(shè)置為啟用后點(diǎn)擊“確定”才可以。3. 清理電腦緩存點(diǎn)擊刪除清理完畢后再重新注冊(cè)b) 點(diǎn)擊注冊(cè)后提示【該企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)代碼已存在】代表已經(jīng)注冊(cè)上不能重復(fù)注冊(cè)。二、 用加密鎖登陸系統(tǒng)常見問題a) 點(diǎn)擊登陸提示【請(qǐng)檢查是否插入加密鎖】1. 首先確認(rèn)加密鎖注冊(cè)控件是否安裝2. 確定使用IE(Internet Explorer)瀏覽器而且版本是8.0或者以上的版本?;蛘邠Q其他電腦嘗試。3
4、. 設(shè)置瀏覽器受信任站點(diǎn)(設(shè)置方式如上)4. 注意頁(yè)面上有類型提示,請(qǐng)點(diǎn)擊“允許運(yùn)行”或“允許加載”并且設(shè)置受信任站點(diǎn),具體操作步驟如下· 添加“可信站點(diǎn)(受信任站點(diǎn))”根據(jù)IE瀏覽器的不同,添加可信站點(diǎn)的名稱有所不同(IE6、IE9是添加受信任站點(diǎn),IE7、IE8是添加可信站點(diǎn))。具體步驟如下: · 打開IE瀏覽器 · 依次點(diǎn)擊IE瀏覽器上的“工具”“Internet選項(xiàng)”,如下圖(第步);· 進(jìn)入到【安全】選項(xiàng),選擇【可信站點(diǎn)】,點(diǎn)擊【站點(diǎn)】(第步);· 將各自訪問的本地市特種人員考核系統(tǒng)的地址添加到可信站點(diǎn);(注:若提示不能添加,請(qǐng)將對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https)前的勾去掉)(第步) ( 例如:7 的格式)· 將可信站點(diǎn)的安全級(jí)別設(shè)為低(第步)。也可以點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕在顯示頁(yè)面內(nèi)重置為【低】后確定應(yīng)用。圖 自定義級(jí)別有些瀏覽器的自定義級(jí)別沒有低這一項(xiàng),這時(shí)候就需要把頁(yè)面”圖 自定義級(jí)別”內(nèi)帶ActiveX字樣的內(nèi)容都設(shè)置為啟用后點(diǎn)擊“確定”才可以。5. 無法安裝控件,可嘗試設(shè)置Internet選項(xiàng) “高級(jí)”下的如下圖所畫條目打勾:b) 提示【無法讀到鎖信息,請(qǐng)檢查是否插入加密狗】 1、確認(rèn)加密鎖注冊(cè)控件已安裝 2、確認(rèn)此文檔上面的內(nèi)容都已一一進(jìn)行設(shè)置3
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