醫(yī)院被服洗滌運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目需求說(shuō)明

1、醫(yī)院被服洗滌運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目需求說(shuō)明附件：醫(yī)院被服洗滌、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目需求說(shuō)明一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：醫(yī)院被服洗滌、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目。采購(gòu)服務(wù)內(nèi)容數(shù)量服務(wù)時(shí)間醫(yī)院被服洗滌、運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目1項(xiàng)合同生效后1年 2、報(bào)價(jià)人須對(duì)本項(xiàng)目為單位的服務(wù)進(jìn)行整體投標(biāo)，任何只對(duì)其中一部分或某幾部分內(nèi)容進(jìn)行的投標(biāo)都被視為無(wú)效投標(biāo)。 3、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。 4、本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包或分包。二、項(xiàng)目服務(wù)范圍 廣州市蘿崗區(qū)中醫(yī)醫(yī)院病床總數(shù)200張，本項(xiàng)目招標(biāo)的范圍包括采購(gòu)人的全院所有布草類(lèi)洗滌服務(wù)：所有工作人員工作服、工作人員值班被服、病人被服（包括傳染病人被服）、手術(shù)室布類(lèi)用品、供應(yīng)室布類(lèi)用品、被褥、毛毯、窗簾等物品的洗滌

2、和配送。洗滌污垢包括人體污漬、血漬、食物油漬、尿垢、糞便、藥漬等各種污漬，洗滌效果達(dá)到衛(wèi)生部消毒技術(shù)規(guī)范（2002年版）相關(guān)規(guī)定、國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院布草洗滌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院的實(shí)際情況及具體要求；中標(biāo)人須根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和采購(gòu)人的具體要求，制定并嚴(yán)格執(zhí)行洗滌的相關(guān)各項(xiàng)工作制度及各項(xiàng)流程指引。服務(wù)項(xiàng)目包含中標(biāo)人負(fù)責(zé)每天一次（含所有休息日、節(jié)假日）到我院收污衣、洗滌、送潔衣的整個(gè)過(guò)程服務(wù)。服務(wù)報(bào)價(jià)中必須包含被服洗滌、收送服務(wù)中的所有成本,包括收發(fā)、運(yùn)輸、洗滌、摺疊、縫補(bǔ)、熨燙、包裝、檢驗(yàn)、污衣袋供應(yīng)和洗滌、潔衣袋供應(yīng)和洗滌等的整個(gè)過(guò)程服務(wù)中的人工、運(yùn)輸工具、稅費(fèi)等及不可預(yù)見(jiàn)的一切費(fèi)用。 三、項(xiàng)目服務(wù)要

3、求（一）洗滌配置要求： 1、洗衣房環(huán)境要求：為防止洗凈的布草受到二次污染,對(duì)洗衣房的模式及衛(wèi)生條件要求如下(要求提供實(shí)景照片)： （1）內(nèi)部布局合理，分污染區(qū)、半污染區(qū)、潔凈區(qū)。區(qū)域劃分清楚并有明顯的標(biāo)志。 （2）所有污染區(qū)與潔凈區(qū)應(yīng)采用半密封或全密封隔離墻(板)等材料進(jìn)行隔離。 （3）污染區(qū)為病人污衣物分檢、清點(diǎn)、處理、清洗間；半污染區(qū)為醫(yī)務(wù)人員污衣物（工作服、值班被服等）分檢、清點(diǎn)、處理及清洗間；清潔區(qū)為洗凈衣物晾（烘）干、縫補(bǔ)、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存、發(fā)送間等。 2、洗滌設(shè)備要求(要求提供實(shí)景照片)：（1） 洗滌設(shè)備除要求符合衛(wèi)計(jì)委消毒技術(shù)規(guī)范外，洗衣設(shè)備數(shù)量要充足，可為醫(yī)務(wù)人員及病人各類(lèi)衣物

4、提供專(zhuān)機(jī)清洗。（2） 報(bào)價(jià)人所使用的洗衣機(jī)和干衣機(jī)等的設(shè)備，應(yīng)為通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證體系的質(zhì)量合格設(shè)備。（3） 報(bào)價(jià)人認(rèn)為有必要的，可向采購(gòu)人展示其優(yōu)于用戶(hù)基本要求的設(shè)備和資料。 3、洗衣房人員要求 （1）直接從事織物洗滌的工作人員上崗前必須到衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次健康體檢和消毒衛(wèi)生知識(shí)及有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，取得健康體檢合格證明和衛(wèi)生培訓(xùn)合格證后方可上崗。 （2）患有活動(dòng)性肺結(jié)核、病毒性肝炎、腸道傳染病患者、化膿性或慢性滲出性皮膚病等傳染病患者不得從事洗衣工作。 （3）工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行洗衣房工作制度及各種工作流程指引。 （4）工作前后，特別是處理了污染或具有傳染性的衣被后，必須用肥皂洗手。 （5）污

5、染區(qū)工作人員工作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩、工作服、鞋，并及時(shí)更換，不得留長(zhǎng)指甲。每日下班淋浴后更衣方可離開(kāi)。 4、洗衣房各區(qū)域流程的使用及工作要求(要求提供相關(guān)制度及流程指引等文件)：（1）工作人員流動(dòng)應(yīng)由潔到污，衣物流由污到潔，順行通過(guò)，不得交叉或逆行，設(shè)人流和物流通道。（2）工作人員嚴(yán)格按工作流程指引，做好防護(hù)措施出入各區(qū)域，防護(hù)用品包括：工作服、口罩、手套、帽子、隔離衣、水鞋或塑膠密封膠鞋等。（3）各區(qū)域工人分工合作，不得在各區(qū)域隨意走動(dòng)，嚴(yán)禁由污染區(qū)未經(jīng)更衣?lián)Q鞋到清潔區(qū)。工作人員進(jìn)入清潔區(qū)必須洗手、換入室清潔拖鞋?；加谢撔云つw病工作人員不得參與熨燙、摺疊衣物。（4）清潔衛(wèi)生用具分區(qū)標(biāo)識(shí)，分區(qū)

6、使用，不準(zhǔn)跨區(qū)，用后清潔消毒、洗凈掛起晾干。 5、采購(gòu)人需要報(bào)價(jià)人提供實(shí)景圖片，如確定中標(biāo)報(bào)價(jià)人后，需配合采購(gòu)人到生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地核查，經(jīng)復(fù)查屬實(shí)后與中標(biāo)報(bào)價(jià)人簽訂合同。如與圖片及介紹內(nèi)容不相符，采購(gòu)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格。（二）洗滌質(zhì)量要求： 1、衣被的分類(lèi)和洗滌消毒要求：（1）病人衣被和醫(yī)務(wù)人員衣物（值班被服、工作服等）必須分類(lèi)和專(zhuān)機(jī)洗滌，不得混洗。嬰兒衣被應(yīng)單獨(dú)洗滌，不可與其它衣被混洗。傳染病人（肝炎、結(jié)核等）、燒傷病人的衣服應(yīng)專(zhuān)機(jī)洗滌。本院衣物不能和其他醫(yī)院的衣物混洗。洗滌后按照工序，對(duì)于整燙摺疊等應(yīng)獨(dú)立區(qū)域,不能與其它被服混合操作。（2）一般污染被服：包括醫(yī)務(wù)人員值班被服、辦公樓出洗衣

7、物。其洗滌消毒方法：棉質(zhì)衣被用1%消毒洗滌劑70以上溫度（化纖衣被只宜4045）在洗衣機(jī)內(nèi)洗25min，再用清水漂洗。（3）有明顯血、膿、便污染的衣被：在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1%2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗凈，將該洗液煮沸消毒棄去，經(jīng)清水漂洗后，再行處置。（4）傳染性被服：包括醫(yī)務(wù)人員工作服，病人被服、手術(shù)室所有衣物和被服收集袋。根據(jù)受污染的程度分為：無(wú)明顯污染的傳染性被服、有明顯血、膿、便污染的傳染性被服、特殊傳染性被服三類(lèi)。其洗滌消毒方法分別為： 1>無(wú)明顯污染的傳染性被服：用含有效氯500mg/l的消毒洗衣粉溶液洗滌3060分鐘，然后用清水漂凈。 2>有明顯血、膿

8、、便污染的傳染性被服：在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1%2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗凈，將該洗液煮沸消毒棄去，經(jīng)清水漂洗后，再按第1>條洗滌消毒。 3>特殊傳染性被服：指受特殊病原體污染的被服，用特殊專(zhuān)用的污衣袋或感染性廢物黃色塑料袋包裝，有明顯標(biāo)識(shí)的被服。先用1000mg/l含氯消毒劑浸泡消毒一小時(shí)，再按第1>條洗滌消毒，并指定專(zhuān)人、專(zhuān)機(jī)清洗。 2、洗凈被服質(zhì)量要求：（1） 洗滌效果達(dá)到衛(wèi)生部消毒技術(shù)規(guī)范（2002年版）相關(guān)規(guī)定、國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院布草洗滌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院的實(shí)際情況及具體要求。醫(yī)院將不定期對(duì)洗滌后的被服進(jìn)行檢查，如洗滌質(zhì)量不合格，將予以經(jīng)濟(jì)懲罰。（2） 每

9、年至少提供給采購(gòu)人兩次的由市級(jí)以上衛(wèi)生防疫部門(mén)對(duì)洗凈被服消毒效果的監(jiān)測(cè)報(bào)告（報(bào)告需加蓋中標(biāo)人紅印公章），應(yīng)達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；如采購(gòu)人有疑問(wèn)，則由雙方共同認(rèn)可的機(jī)構(gòu)，在雙方工作人員在場(chǎng)監(jiān)督的情況下對(duì)衣物布草進(jìn)行抽樣檢測(cè)。檢測(cè)費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)支付。若相關(guān)檢測(cè)報(bào)告檢測(cè)的結(jié)果不符合行業(yè)洗滌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)人可提出人民幣2000元/次的罰款，從洗滌費(fèi)用中扣除；中標(biāo)人應(yīng)立即整改，提供整改后的監(jiān)測(cè)報(bào)告，整改后仍不合格，采購(gòu)人有權(quán)終止合同。（3） 洗凈被服要做到無(wú)異味、臭味、污漬、無(wú)血漬、無(wú)破損。洗滌物的過(guò)水漂洗要透徹，避免因洗滌劑殘留而出現(xiàn)泛黃變色或觸摸布類(lèi)表面有黏澀感。（4） 對(duì)于沾染污垢或被染色的部位，應(yīng)做到

10、清洗還原后與布料原色基本保持一致。（5） 對(duì)衣物上因洗滌導(dǎo)致采購(gòu)人名稱(chēng)印字不清的，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)補(bǔ)印字。（6） 公司要嚴(yán)格規(guī)范洗衣流程，避免因單純追求潔凈度而造成醫(yī)院被服的使用周期縮短。（7） 中標(biāo)人須每年提供所用洗滌用品的檢驗(yàn)資料及其供應(yīng)商資料給采購(gòu)人。3、衣被晾（烘）干、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存要求：對(duì)工作人員和病人被服、一般污染和傳染性的被服洗滌消毒后要分區(qū)晾（烘）干、熨燙、摺疊和儲(chǔ)存，不得混雜。一般污染性的衣被洗滌消毒后要分區(qū)晾（烘）干、熨燙、摺疊和儲(chǔ)存，不得混雜。產(chǎn)婦及兒科衣被應(yīng)有專(zhuān)用烘干、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存衣被處，不可與其他衣被混淆。熨燙時(shí)要特別注意曾受或易受污染之處。同時(shí)中標(biāo)人應(yīng)按采購(gòu)人供應(yīng)

11、室和手術(shù)室布類(lèi)分包的要求進(jìn)行折疊分包，分包后再送回采購(gòu)人指定地點(diǎn)。4、縫補(bǔ)要求：（1） 應(yīng)及時(shí)免費(fèi)對(duì)有破損、掉紐扣、褲帶斷等的衣物進(jìn)行縫補(bǔ)。發(fā)現(xiàn)未按照洗滌規(guī)定要求的，如鈕扣缺失、褲帶、帽帶斷了不縫補(bǔ)等，每次按洗滌費(fèi)用單價(jià)的十倍作扣罰。實(shí)在有礙形象或不能修補(bǔ)的,填寫(xiě)衣物報(bào)廢登記表，以書(shū)面方式提請(qǐng)采購(gòu)人辦理衣物報(bào)廢。（2） 手術(shù)室布類(lèi)如有破損，及時(shí)縫補(bǔ)，縫補(bǔ)針跡要求均勻、整齊；補(bǔ)釘?shù)募~扣大小、顏色應(yīng)與原來(lái)的紐扣基本一致，不可過(guò)大、過(guò)小或色差過(guò)大；（3） 破損衣物需縫補(bǔ)的，應(yīng)在交接時(shí)向采購(gòu)人提供補(bǔ)衣單，標(biāo)明名稱(chēng)及數(shù)量，縫補(bǔ)時(shí)間不得超過(guò)3天。（三）洗滌職責(zé)管理要求： 1. 根據(jù)采購(gòu)人的具體情況，應(yīng)至少

12、制定包括但不限于如下表格：污衣潔衣交接表（洗衣單）、洗滌不合格被服交接表（回洗單）、補(bǔ)衣單、潔衣缺損登記表、衣物報(bào)廢登記表、洗滌服務(wù)投訴登記表、月洗滌數(shù)量匯總報(bào)表等一切單據(jù)均由中標(biāo)人提供。 （污衣潔衣交接表（洗衣單）內(nèi)容包含出洗時(shí)間、出洗污衣、送回潔衣的數(shù)量和品種、雙方簽名確認(rèn)等；洗滌不合格被服交接表（回洗單）內(nèi)容包含回洗時(shí)間，回洗數(shù)量和品種、雙方簽名確認(rèn)等；補(bǔ)衣單包含補(bǔ)衣時(shí)間、數(shù)量和品種、補(bǔ)衣原因、雙方簽名確認(rèn)等；潔衣缺損登記表內(nèi)容包含缺損時(shí)間、數(shù)量和品種、缺損原因、雙方簽名確認(rèn)等；衣物報(bào)廢登記表內(nèi)容包含報(bào)廢時(shí)間、數(shù)量和品種、報(bào)廢原因、雙方簽名確認(rèn)等；洗滌服務(wù)投訴登記表內(nèi)容包含投訴時(shí)間、科室

13、、投訴問(wèn)題（如：服務(wù)態(tài)度、收送時(shí)間、數(shù)量不夠等）的處理結(jié)果、雙方簽名確認(rèn)等；月洗滌數(shù)量匯總報(bào)表包含每月匯總計(jì)算的洗滌被服的的數(shù)量和品種、總回洗數(shù)量、總?cè)睋p數(shù)量、總報(bào)廢數(shù)量、雙方簽名確認(rèn)等。所有單據(jù)均一式三聯(lián)，以雙方簽名確認(rèn)的單據(jù)為有效。三聯(lián)存放：采購(gòu)人保存2聯(lián)、中標(biāo)人保存1聯(lián)。每月5號(hào)之前，由中標(biāo)人將上述單據(jù)集中整理后，提交給采購(gòu)人。采購(gòu)人收到月報(bào)表后進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，根據(jù)合同各項(xiàng)約定結(jié)算，當(dāng)月所有的罰款在當(dāng)月洗滌費(fèi)中扣除，若服務(wù)費(fèi)不足扣除數(shù)額，超出部分在保證金中扣除。2. 采購(gòu)人不負(fù)責(zé)提供給中標(biāo)人工作人員休息場(chǎng)所，僅提供污衣和潔衣中轉(zhuǎn)場(chǎng)地（特指采購(gòu)人指定污衣收集清點(diǎn)處、潔衣收集清點(diǎn)處）。污衣收集

14、清點(diǎn)處衛(wèi)生和消毒（含清潔劑、消毒劑等）由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。3. 在采購(gòu)人指定的收集清點(diǎn)處，中標(biāo)人負(fù)責(zé)和采購(gòu)人共同完成收送的清點(diǎn)工作，填寫(xiě)污衣潔衣交接表（洗衣單）及雙方簽名確認(rèn)；送潔衣的數(shù)量及品種以前一天的雙方洗衣單、回洗單中確認(rèn)的數(shù)量和品種為準(zhǔn)，不能丟失衣物，不接受欠條。洗滌物品每天收送一次，分別為上午（9：00點(diǎn)前）。洗滌物品按院方要求定時(shí)到各病區(qū)、科室收集待洗品（工作服每周收集二次，手術(shù)室、icu另定），并辦好交接手續(xù)。4. 中標(biāo)人應(yīng)采用不同顏色或其他方式容易區(qū)分的污衣袋，將有色和無(wú)色、病人、手術(shù)衣物和工作人員的污衣區(qū)分打包，打包污衣袋由中標(biāo)人免費(fèi)提供，并須根據(jù)采購(gòu)人洗滌被服數(shù)量免費(fèi)增減。對(duì)黃色

15、膠袋包裝的衣物，按外包裝上標(biāo)明病種名稱(chēng)、類(lèi)別和數(shù)量做好登記，并按行業(yè)規(guī)定作特殊強(qiáng)化洗滌與消毒處理。中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)其好收污衣物人員的個(gè)人防護(hù)措施，如穿戴防護(hù)服、手套、口罩、帽子等。5. 潔衣袋由中標(biāo)人免費(fèi)提供，應(yīng)保證潔衣袋保證潔凈，不可有破損霉?fàn)€，潮濕等，杜絕運(yùn)送途中造成的二次污染。6. 運(yùn)送機(jī)動(dòng)車(chē)輛在每次收污衣后，必須對(duì)車(chē)輛車(chē)廂進(jìn)行整體完全消毒，必須保證在潔衣的運(yùn)送過(guò)程中衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)，如果在送潔衣的過(guò)程中，采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)，罰違約金¥ 2000元（人民幣：貳仟元整）。7. 按時(shí)、按量、保證質(zhì)量完成采購(gòu)人交給的洗滌和配送任務(wù)，若因中標(biāo)人的緣故導(dǎo)致衣物布草洗滌質(zhì)量達(dá)不到正常

16、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，而影響采購(gòu)人被服使用和供應(yīng)，應(yīng)在雙方交接時(shí)提出并立即退回中標(biāo)人免費(fèi)回洗，填寫(xiě)洗滌不合格被服交接表（回洗單）及雙方確認(rèn)簽名，在次日將回洗衣物隨其他潔衣一并送回?；叵匆挛锊糠植涣碛?jì)費(fèi)用。每月因被服沒(méi)洗凈、被服不干等各種原因?qū)е碌娜夯叵纯偭坎坏贸^(guò)50件（不含50件），超出部分由中標(biāo)人向采購(gòu)人支付違約金，違約金按人民幣¥ 元（人民幣伍拾元）每件計(jì)算。8. 由于中標(biāo)人的原因造成衣物的污染及非正常破損或丟失的，填寫(xiě)潔衣缺損登記表及雙方確認(rèn)簽名，由中標(biāo)人全額賠償更換被服購(gòu)置費(fèi)用（以采購(gòu)人倉(cāng)庫(kù)的購(gòu)進(jìn)價(jià)為準(zhǔn)）。9. 每月采購(gòu)人報(bào)廢率限洗滌總量件（含手術(shù)室人為報(bào)廢），填寫(xiě)衣物報(bào)廢登記表及雙

17、方確認(rèn)簽名。超出超出5部分按報(bào)廢數(shù)量、品種，向采購(gòu)人支付采購(gòu)人倉(cāng)庫(kù)的購(gòu)進(jìn)價(jià)每件50%的賠償金；大于5部分，中標(biāo)供應(yīng)商向采購(gòu)人支付采購(gòu)人倉(cāng)庫(kù)的購(gòu)進(jìn)價(jià)每件100%的賠償金。報(bào)廢后的衣物布草，經(jīng)采購(gòu)人同意后交由中標(biāo)人作補(bǔ)料使用。10. 如遇特發(fā)事件，中標(biāo)人須在接電話(huà)后四個(gè)小時(shí)內(nèi)完成被服的清洗并把潔凈衣物送到采購(gòu)人，確保臨床需求。因中標(biāo)人所造成采購(gòu)人的任何損失，采購(gòu)人有權(quán)扣除洗滌公司相應(yīng)保證金并終止合同。11. 采購(gòu)人將定期進(jìn)行醫(yī)院感染管理方面的質(zhì)量控制工作，中標(biāo)人對(duì)于采購(gòu)人提出的問(wèn)題，須及時(shí)整改，并提交書(shū)面反饋整改情況。12. 中標(biāo)人每季度（3、6、9、12月各一次）對(duì)醫(yī)院各科室醫(yī)務(wù)人員（由采購(gòu)人派

18、人陪同）進(jìn)行一次洗滌服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查（每次問(wèn)卷不少于20份），結(jié)果報(bào)采購(gòu)人，總體滿(mǎn)意度低于（不含）85%扣除當(dāng)月洗滌費(fèi)用的2%，在次月洗滌費(fèi)中扣除。中標(biāo)人須到采購(gòu)人各科室和管理部門(mén)充分聽(tīng)取服務(wù)質(zhì)量反饋及洗滌工作意見(jiàn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題限五個(gè)工作日內(nèi)處理，請(qǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)并把反饋單交醫(yī)院總務(wù)科，不斷改進(jìn)收送服務(wù)和洗滌工作質(zhì)量等。對(duì)于采購(gòu)人根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議等形式，如未按要求處理好每發(fā)生一次，供應(yīng)商均需向采購(gòu)人支付違約金，以50元（伍拾元）/次計(jì)算。以上所有項(xiàng)目的罰款累計(jì)在次月服務(wù)費(fèi)中（或保證金中）一并扣除。供應(yīng)商定期參加采購(gòu)人組織的外包工作溝通會(huì)議。供應(yīng)商連續(xù)兩個(gè)季度在滿(mǎn)意度調(diào)查中總體滿(mǎn)意

19、度低于70 %的，或者一年內(nèi)供應(yīng)商累計(jì)三個(gè)季度在滿(mǎn)意度調(diào)查中總體滿(mǎn)意度低于70%的，采購(gòu)人有權(quán)解除合同，供應(yīng)商應(yīng)賠償因此給采購(gòu)人造成的損失。四、報(bào)價(jià)文件內(nèi)容報(bào)價(jià)文件應(yīng)至少具備以下內(nèi)容（各文件請(qǐng)加蓋單位公章）（順序不分先后）：1. 報(bào)價(jià)文件；2. 具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人企業(yè)或其他組織，具有企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證。（注：若報(bào)價(jià)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證合為一證，則須提供三證合一后有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。）3. 企業(yè)法定代表人證明書(shū)原件、及授權(quán)委托書(shū)原件（皆應(yīng)附上身份證復(fù)印件）；4. 報(bào)價(jià)人須具有行政主管部門(mén)頒發(fā)的排放污染物許可證（有效期

20、內(nèi)）；5. 報(bào)價(jià)人須具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)（有效期內(nèi)復(fù)印件，原件備查）；6. 報(bào)價(jià)人須具有固定生產(chǎn)場(chǎng)所證明（提供相關(guān)房產(chǎn)持有或租賃有效證明，房產(chǎn)證或租賃合同復(fù)印件）；7. 提供同類(lèi)型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)證明文件1份；8. 提供同類(lèi)型項(xiàng)目的衣物被服消毒檢測(cè)和生產(chǎn)環(huán)境場(chǎng)所衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告1份；9. 報(bào)價(jià)人洗滌相關(guān)的感控運(yùn)作流程、規(guī)范及相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施；10. 報(bào)價(jià)人制定的洗滌的相關(guān)各項(xiàng)工作制度及各項(xiàng)流程指引；11. 根據(jù)采購(gòu)人的具體情況，應(yīng)至少制定包括但不限于如下表格：污衣潔衣交接表（洗衣單）、洗滌不合格被服交接表（回洗單）、潔衣缺損登記表、衣物報(bào)廢登

21、記表、洗滌服務(wù)投訴登記表、月洗滌數(shù)量匯總報(bào)表等一切單據(jù)均由中標(biāo)人提供； （污衣潔衣交接表（洗衣單）內(nèi)容包含出洗時(shí)間、出洗污衣、送回潔衣的數(shù)量和品種、雙方簽名確認(rèn)等；洗滌不合格被服交接表（回洗單）內(nèi)容包含回洗時(shí)間，回洗數(shù)量和品種、雙方簽名確認(rèn)等；潔衣缺損登記表內(nèi)容包含缺損時(shí)間、數(shù)量和品種、缺損原因、雙方簽名確認(rèn)等；衣物報(bào)廢登記表內(nèi)容包含報(bào)廢時(shí)間、數(shù)量和品種、報(bào)廢原因、雙方簽名確認(rèn)等；洗滌服務(wù)投訴登記表內(nèi)容包含投訴時(shí)間、科室、投訴問(wèn)題（如：服務(wù)態(tài)度、收送時(shí)間、數(shù)量不夠等）的處理結(jié)果、雙方簽名確認(rèn)等；月洗滌數(shù)量匯總報(bào)表包含每月匯總計(jì)算的洗滌被服的的數(shù)量和品種、回洗數(shù)量、缺損報(bào)廢數(shù)量、雙方簽名確認(rèn)等。

22、所有單據(jù)均一式三聯(lián)，以雙方簽名確認(rèn)的單據(jù)為有效。三聯(lián)存放：采購(gòu)人第一聯(lián)和第三聯(lián)、中標(biāo)人第二聯(lián)。每天由中標(biāo)人將上述單據(jù)集中交采購(gòu)人，便于月底匯總核對(duì)。）12. 報(bào)價(jià)人所用洗滌用品的相關(guān)資料及其供應(yīng)商資料；13. 投入本項(xiàng)目的相關(guān)洗滌設(shè)備設(shè)施的性能指標(biāo)、及其技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)文件等配置情況，及其實(shí)景照片；14. 報(bào)價(jià)人在廣州市內(nèi)有完善的長(zhǎng)期售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供廣州地區(qū)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息（名稱(chēng)、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等，加蓋公章）；15. 公司介紹資料（宣傳彩頁(yè)等）；16. 其他報(bào)價(jià)人認(rèn)為必要的材料。5、 評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法。合格投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)得分為各項(xiàng)目匯總得分，中標(biāo)候選資格

23、按評(píng)標(biāo)得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列；得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的，按技術(shù)得分由高到低順序排列。排名第一的的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人,排名第二的投標(biāo)人為候補(bǔ)中標(biāo)候選人其他投標(biāo)人中標(biāo)候選資格依此類(lèi)推。評(píng)分過(guò)程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。投標(biāo)人評(píng)標(biāo)綜合得分=價(jià)格分+技術(shù)分資信分。（一）評(píng)標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)： 1. 價(jià)格分（30分） （1）價(jià)格分采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其他投標(biāo)人的價(jià)格分按照下列公式計(jì)算：價(jià)格分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×30 （2）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)超過(guò)上限價(jià)的，投標(biāo)無(wú)效。2. 技術(shù)資信分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（70分）類(lèi)別評(píng)審內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值資信業(yè)績(jī)（投標(biāo)時(shí)需另行提供相關(guān)文件原件）2005年以來(lái)從事區(qū)級(jí)及以上醫(yī)療單位洗滌服務(wù)的案例洗滌工作經(jīng)歷，每一年（12個(gè)月為1年，不足1年不計(jì)算）得1分，本項(xiàng)最高得5分。以上業(yè)績(jī)須在標(biāo)書(shū)中提供相關(guān)文件（中標(biāo)通知書(shū)、合同或結(jié)算憑證）復(fù)印件，并另行提供相關(guān)文件原件。5具有三級(jí)甲等醫(yī)院類(lèi)似業(yè)績(jī)的得5分具有三級(jí)乙等醫(yī)院類(lèi)似業(yè)績(jī)的得3分具有二級(jí)醫(yī)院類(lèi)似業(yè)績(jī)的得2