2022年護患溝通試卷

1、護患溝通試題科室姓名得分一、單選題（每題1 分，共 20 分）1、護患間溝通最合適的距離是： （）a. 親密距離 b. 個人距離 c. 社會距離d. 公眾距離 e. 安全距離2、在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）a縮短護患之間距離 b改善護患關系 c化解護患矛盾d優(yōu)化護士形象 e緩解患者不安心理3、 目光是面部表情的核心。 在目光的接觸中反映了雙方的內(nèi)心意向，下列表達正確的是（）a互相注視表示坦誠 b互相瞪眼表示鄙視c斜眼掃視表示命令 d正視逼視表示敵意e行注目禮表示反感4、個人距離是指溝通時雙方相距大約（）a0.5 米 b0.5-1.2米 c1.3-4 米d1-2 米 e4 米 以上5、

2、關于手勢下列說法中，哪一項是正確的（）a遞刀、剪、筆之類尖利的物品時，需將尖端朝向?qū)Ψ絙與長輩交談時，拍其肩部或頭部c護士在實際工作中應多用手勢d遞書、文件、資料、名片等，字體應背對接受者e掌心向上表示誠懇、謙虛之意。6、語調(diào)指通過聲音升降平直、高低起伏的變化表達思想情感，下列哪項不是（）a平直調(diào) b上揚調(diào) c升降調(diào)d下降調(diào) e曲折調(diào)7、下列哪項是膽汁質(zhì)的特點（） a 優(yōu)柔寡斷 b脾氣急躁 c思想靈活d不卑不亢 e多愁善感8、下列說法中，哪一項是錯誤的（）a. 皺額蹙眉可以表示關注、不滿、憤怒等情緒b. 雙眉上揚、雙目大睜是興奮、高興的表現(xiàn)c. 皺鼻表示不高興或遇到麻煩而不滿d. 緊抿嘴唇，表

3、示拒絕或?qū)χ車h(huán)境和他人的種不肯定的感覺e. 嘴角向下傾斜，則可能表示輕視、鄙夷、瞧不起等情緒9、在做報告、發(fā)表學術(shù)演講、專題講座等情況下常用的距離屬于人精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -際距離中的哪種（）a個人距離 b親密距離 c社會距離d公眾距離 e公開距離10、關于需要層次之間的關系下列說法中，哪一項是錯誤的（）a. 多種需要未獲滿足

4、前，首先滿足迫切需要，該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵作用b. 不同需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這種次序不是完全固定不變的，在某些特殊情況下需要層次之間的順序也會有所變化。c. 生理需要、安全需要、愛與歸屬需要以及認知的需要都屬于缺失需要d. 人人都有需要，某層次需要獲得滿足后，另一層次需要才出現(xiàn)e. 某一層次的需要相對滿足了，就會向高層次發(fā)展，追求更高一層次需要的滿足就成為驅(qū)使行為的動力。11、下列有關患者角色的心理反應的敘述，錯誤的是哪一項？（）a. 疾病是一種不良刺激，可能使患者感到挫折，嚴重的可能導致心理應激反應b. 病人感知活動的變化以主觀感覺異常為特點c. 患者

5、對周圍環(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常，只表現(xiàn)為感知性提高d. 患病后患者的思維能力有一定的改變e. 治療疾病的過程對患者是一個以恢復健康為目的的意志活動，此過程中患者可能有意志行為的變化或異常12、不使用詞語，而是通過身體語言傳送信息的溝通形式屬于哪種類型的溝通：（）a. 直接溝通 b. 間接溝通 c. 語言溝通d. 非語言溝通 e. 單向溝通13、護士對人際距離的控制和調(diào)節(jié)，正確的是（）a. 對艾滋病患者，護士與他們交談時，千萬不要把距離拉得太遠，以免加重他們的心理負擔b. 對老年患者，人際距離應適當疏遠些，給對方足夠的個人空間c. 患者或家屬與護士伏耳與護士說話時，護士可以明確拒絕d. 對敏感患者

6、，縮短人際距離表示親切、體貼，有利于情感溝通e. 護士與患者進行交流時， 為了使患者掌握所患疾病的相關知識，護理人員應盡可能使用醫(yī)學專業(yè)詞匯。14、氣質(zhì)的基本類型是（）a抑郁質(zhì) b粘液質(zhì) c膽汁質(zhì)d多血質(zhì) e以上都是15、馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為（）精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -a生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬

7、與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要b生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、 尊重需要、認知需要、審美需要、自我實現(xiàn)的需要c歸屬與愛的需要、 生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實現(xiàn)的需要d尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認知需要、審美需要e自我實現(xiàn)的需要、審莢需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要16、最豐富的非語言信息來源是（）a. 觸摸 b. 面部表情 c. 手勢d. 身體的姿勢 e. 目光的接觸17、在護患語言交流的過程中，應該使用哪些語氣（）a. 命令式的、質(zhì)問式的語氣b. 不耐煩的、埋怨的語氣c. 態(tài)度和

8、藹的、關切的語氣d. 責怪和生硬的語氣e. 擔憂的、緊張的語氣18、目光注視他人的常規(guī)角度是（）a平視 b側(cè)視 c仰視d俯視 e以上都是19、下列說法中，哪一項是錯誤的（）a. 身體傾向?qū)Ψ讲殡S注視等表示挑釁b. 側(cè)轉(zhuǎn)身體并斜視表示厭惡和輕蔑c. 雙臂置于身后表示個人的權(quán)威d. 前臂在胸前交叉表示自我防衛(wèi)或不愿與人過分接近e. 微微欠身表示謙恭有禮20、在護患語言交流的過程中，應該禁忌（）a. 禁忌談個人隱私的話題b. 忌用不文明的言語c. 忌用粗話、臟話，還有讓人羞澀的話d. 忌用傷人的話、惡語e. 以上皆是二、填空題（每題2 分，共 50 分）1、性格按心理機能優(yōu)勢分類可分為、。2、 護

9、患溝通時， 與患者保持目光接觸是必要的，接觸的時間應不少于全部談話時間的。也不超過全部談話時間的。精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -3、據(jù)表達意義的不同，手勢可分為三類：第一類為，用來模擬狀物；第二類為，用以傳達情意，第三類為，用以指示具體對象。4、心理護理遵循的原則、。5、停頓主要包括、三種。6、護理人員對于“人際距離”的正確運用大致可分

10、為、四種情況。7、護士可以通過觀察患者的姿態(tài)和步態(tài)來收集有關疾病的信息。如角弓反張是的典型癥狀之一，患者則有醉酒步態(tài)；會使人呈現(xiàn)特殊的步態(tài)或姿態(tài)等；對這些信息臨床上要注意觀察。8、構(gòu)成表情的主要因素有和兩種。三、簡答題（每題10 分，共 30 分）1、簡述心理護理的方法？2、護理工作中微笑的基本要求是？3、對性格結(jié)構(gòu)的分析主要以哪些方面進行？精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁，共 5 頁 - - - - - - - - -一、選擇題bcabe cbbdc cdaeb bceae 二、填空題1、理智型、情緒型、意志型2、30% 、60% 3、象形手勢、情意手勢、指點手勢4、交往原則、服務性原則、針對性原則、啟迪性原則、自我護理的原則5、語法停頓、邏輯停頓、感情停頓6、服務距離、引導距離、展示距離、待命距離7、破傷風、小腦損傷、疼痛8、目光、笑容三、簡答題1、建立良好的護患關系，是心理護理能否取得成效的關鍵爭取家屬親友的密切配合加強護理宣教創(chuàng)造優(yōu)美舒適的休養(yǎng)環(huán)境合理安排病人的生活合理使用心理療法2、整體配合自然真誠體現(xiàn)一視同仁貫穿始終適度得體注意環(huán)境與場合3、性