急診重癥醫(yī)學科五年發(fā)展規(guī)劃

1、重慶市第七人民醫(yī)院急診、重癥醫(yī)學科五年發(fā)展規(guī)劃（ 2016-2020年）2016 年我們急診、重癥醫(yī)學科迎來合并，實行急診與重癥一體 化管理?？剖蚁略O院前 120、急診門診、搶救室、留查室、重癥監(jiān)護 室。成為巴南區(qū)第一家集院前急救、院內(nèi)危、急、重癥搶救為一體的 綜合科室。 成為全院危急重癥患者搶救治療中心。 科室將發(fā)展作為第 一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診、重癥工作 的生機與活力，加強病區(qū)管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量， 鞏固并壯大急診、 重癥醫(yī)療隊伍， 使一體化醫(yī)療體系更加規(guī)范化， 實現(xiàn)科室的又好又快 發(fā)展。一、指導思想 在院領導的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”規(guī)劃為指導，以維護

2、健康，關愛生命， 全心全意為人民服務為最高宗旨，為把我科建設成 為民眾信賴、醫(yī)院放心的科室而努力。我們將堅持科學發(fā)展觀，按照 醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署， 緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大 主題，堅持思想上始終與醫(yī)院保持一致， 積極抓好科室隊伍建設及學 科建設，搞好科內(nèi)和諧，切實提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術水平和教學水 平，使科室整體有一個質(zhì)的飛躍， 推動科室全面、 協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、發(fā)展目標：（一）總目標 醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學科發(fā)展、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點， 提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來五年的第一目標。2）科室管理達到新的水平， 各項管

3、理制度和管理程序更加完善： 科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。3）爭取在學科建設、技術創(chuàng)新方面取得新突破。成為區(qū)內(nèi)頂尖、 市內(nèi)知名的科室。4）服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下 降，病人綜合滿意度進一步提高。圓滿完成醫(yī)院二甲復審、三甲評審 工作，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。（二）學科建設目標1. 建立一個功能齊全、設施先進、技術全面、立體化的危急重搶 救中心。2. 建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術創(chuàng)新、項目申報、學術 論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術交流。 承辦南岸區(qū)巴南區(qū)重癥論壇， 參與巴南區(qū)重癥醫(yī)學質(zhì)控活動。充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢， 創(chuàng)辦巴南區(qū)急

4、救技能培訓中心。（三）人才梯隊建設目標 抓住二甲復審、三甲評審機遇，認真解決好人才隊伍結(jié)構(gòu)比例， 形成一支老中青和高級中級初級年齡結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)雙合理的急診、 重癥隊伍。抓好技術隊伍建設，重視人才培養(yǎng)和梯隊建設，抓好科室 醫(yī)務人員在職教育， 全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力； 根據(jù)學科 發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造， 特別是完成科室內(nèi) 80%?？谱o士培 訓，全部青年醫(yī)師完成重癥 5C 培訓及考試。同時引進高學歷實用人 才。三、保障措施（一）重點抓好急診專業(yè)建設，確保急診科的可持續(xù)發(fā)展。1、加強急診科的建設。 急診科的建設目前主要停留在院前急救， 院間轉(zhuǎn)診，急診內(nèi)科、外科門診基礎上。與急診科建設

5、要求存在一定 差距。我們必須建設一個與二甲醫(yī)院實力能相匹配的， 能夠承擔本區(qū) 域急救任務的急救中心，必須在設施、設備、人才隊伍、運行機制等 方方面面進行調(diào)整、整頓、改革、提高。下一步的工作主要是功能完 善設備和人力配置、 建立運行和管理機制， 力爭在五年內(nèi)建立一個先 進的，現(xiàn)代化的、多功能立體式的急救中心。2、重癥醫(yī)學科方面繼續(xù)保持目前發(fā)展方向， 未來繼續(xù)開展好血 流動力學監(jiān)測，血液凈化技術，呼吸機治療，纖維支氣管鏡診療，床 旁重癥B超技術。隨著醫(yī)院發(fā)展，做好開展ECM0技術的準備。重點, 一方面應突出抓好人才隊伍建設和提高人員配置， 突出每個人發(fā)展方 向；另一方面要加大科研教學工作的力度，保

6、持急診、重癥醫(yī)學科的 持續(xù)發(fā)展。3、加強交流合作，抓好新技術新項目的開展。交流合作是發(fā)展 的重要途徑，可以讓我們少走彎路，提高效率。我們一是要繼續(xù)開展 和深化院間的交流和合作， 特別是關于重慶市第五人民醫(yī)院， 重慶市 第六人民醫(yī)院，南岸區(qū)人民醫(yī)院，巴南區(qū)人民醫(yī)院，巴南區(qū)第二人民 醫(yī)院之間的合作。 二是要建立與知名醫(yī)院急診科的聯(lián)絡機制， 特別是 加強與重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院、 大坪醫(yī)院之間的溝通。 去更新知 識和技術。不斷提高我們的醫(yī)療質(zhì)量和水平。（二）科學化管理，加大監(jiān)管力度，提高管理效率與質(zhì)量 以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心， 以確保醫(yī)療安全為基線， 強化基礎醫(yī)療 和護理質(zhì)量建設， 為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)

7、展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。 醫(yī) 療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹 意識；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系；與信息科聯(lián) 動，建立重癥醫(yī)學科信息化質(zhì)控統(tǒng)計。 三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療 安全核心制度的嚴格執(zhí)行、 著力抓好醫(yī)療組長責任制。 四是著重落實 三基訓練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評。爭取 5 年內(nèi)全科醫(yī)師 通過中華醫(yī)學會重癥醫(yī)學 5C 培訓。五是完善護理目標管理，進一步 加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施， 按照醫(yī)院感染規(guī)范要求， 認真做好院內(nèi)感 染監(jiān)測工作。借“醫(yī)院評審”活動的開展，深化科訓內(nèi)涵，使“性命相托，職 責所系”扎根每個醫(yī)護人員心中。其次認真對照衛(wèi)生

8、部下發(fā)的醫(yī)院 管理評價指南（試行） 規(guī)定的內(nèi)容和標準檢查我們工作中存在的問 題和不足，健全、規(guī)范和完善各項管理制度。（三）增強服務意識，不斷提高服務質(zhì)量1、堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識，改善服 務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風，建立多層次、多樣化、規(guī)范化的醫(yī)療護理服 務，不斷滿足各種類型和不同層次患者的醫(yī)療服務需求。2、努力創(chuàng)造舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。強化急診分診培訓，充分 尊重患者、關愛患者，方便急診患者、服務患者的人文精神。3、不斷探索，建立一個科學、嚴密的監(jiān)督、檢查機制。加強與 質(zhì)控辦聯(lián)動，提高監(jiān)督、檢查和查處效率。與醫(yī)患辦合作，積極有效 處理投訴或糾紛， 尊重和維護患者的合法權(quán)益， 構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。4、與客戶服務部合作，對投訴、信訪、糾紛發(fā)生情況進行定期 分析報告，對待傾向性的問題，及時給院領導提出改進的意見、建議 和處理措施。（四）營造優(yōu)秀的科室文化，打造?？破放茷閷崿F(xiàn)急診、 重癥醫(yī)學科全面發(fā)展注入精神動力。 科室文化是科 室內(nèi)涵建設的重要組成部分， 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設， 實 現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，在科訓的基礎上建立科歌， 科服，并通過開展各項文體活動，知識講座等宣傳活動，充分激發(fā)員 工的積極性、創(chuàng)