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1、20 xx 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)1/ 6公司董事長在 "萬村千鄉(xiāng)市場工程"農家店店長培訓班上的講話公司董事長在”萬 村千鄉(xiāng)市場工程”農家店店 長培訓班 上的講話各位領導、同仁們、朋友們:為進一步落實”萬村千鄉(xiāng)市場 工程”這一惠民政策,有 針對性的對 20XX20XX 年新加盟農家店店長進行商品經(jīng)營與 管理 的業(yè)務技能培訓,提高”萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家 店管理水 平,活躍農村市場 經(jīng)濟,發(fā)展社會主義新農村,按照省市商 務部門的工作 部署,今天我們舉辦”萬村 千鄉(xiāng)市場工程”農 家店店長培訓班。對這次培訓班 xxxx
2、xx 政府有關部門的領導非 常重視,今天市技術監(jiān)督局 x x主任、食品監(jiān)督分局 x x 局長在 百忙之中光臨指導,xxxxxx 日報、xxxxxxx x記者站的朋友們還將要 對會議進行報 道。在此,請允許我代表xxxxxxxx 商貿有限責任公司向市政府的領導同志、向農家店店長同仁和新聞界的朋 友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?!比f村千鄉(xiāng)市場工 程”是國家商務部根據(jù)黨中 央、國務 院的重要指示精神 開始啟動的,它有效地擴大 了內需,促進 了經(jīng)濟發(fā)展向內需拉動型的轉變, 推進了安全消費, 是一項” 政府得民心,企業(yè)得效益,農民得 實惠,社會得和諧”的” 多贏”工程。幾年的實踐證明,實施”萬村千鄉(xiāng)市場
3、工程” 方便了農村居民消費,有效地解決了農村的買難、賣 難的問 題,深受農民群眾的 歡迎,對20 xx 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)2/ 6搞活農村經(jīng)濟,促 進農民增收 和縣域經(jīng)濟的發(fā) 展發(fā)揮著積極作用。也是商 務部門實踐”三 個代表”重 要思想、落實科學發(fā)展觀的 具體體現(xiàn)。20 xx20 xx 年起國家開始實施”萬村千鄉(xiāng)市 場工程”項目建 設,我公司 20 xx20 xx 年被國家列為試點 單位,經(jīng)過連續(xù)兩年的 發(fā)展,目前加盟連鎖農家店已達 到 220220 戶,形成了覆蓋我 市 全部行政鄉(xiāng)村的以城區(qū)配 送中心為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨 干、村 級店為基礎的農村現(xiàn) 代流通網(wǎng)絡。
4、特別是 20XX20XX 年,我們認 真貫徹落實國 家和省政府關于搞活流通,擴大消費,促進農民持續(xù)增收的政策精神,積極向上級 爭取”萬村千鄉(xiāng)市場工 程”農家店建設指標,在白城市、洮北區(qū)商務局的大力支持 下,我們承辦了 120120 戶農家店建設改造,進而使我公 司的農 家店建設達到了村級 覆蓋。兩年來,我們?yōu)?220220 戶農家店全 部配制新式貨 架,采取開架式柜臺自選、原包裝陳列為主的銷售,提供了有力的設備設施保障。對 7979 家店鋪進行了改造,其中地面裝修 3333 戶,粉刷墻壁及門臉裝飾 1818 戶、經(jīng)營 環(huán)境較差的店鋪改建 8 8 戶、門窗換置 2020 戶。公司與農家店 簽署加
5、盟合同,建立 健全了各項規(guī)章制度,簽定 了金百合” 萬村千鄉(xiāng)”市場 工程項目不銷售假冒偽劣商 品承諾書。目前 加盟農家店 各種手續(xù)全部完善,簽約履 行達到較高水平。從 20 xx720 xx7 年 1111 月 7 7 日至 20X20XX X年 1111 月,為了規(guī)范商品陳列,達 到大小分類清晰的標 準,農家店實行”統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、20 xx 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)3/ 6統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務”的規(guī)范管理。我們 還分 3 3 期對農家店 店長進行業(yè)務培訓,重點是轉變經(jīng)營 觀念,熟知食品安全知 識,提高經(jīng)營水平和服務質量,掌握連鎖店經(jīng)營的相關規(guī)定和制度。我們還為配
6、送中心 配備了相應的設備和配送車 輛, 重點加強配送中心的配 送能力和配送建設,通過合 理設計配 送路線,降低了配 送成本,增加有效配送能力,基本保證了 配送需求。到 目前為止,220220 戶農家店配送(年均零售)額 為 43204320 萬元,年均毛利潤 432432 萬元,實現(xiàn)利稅 4343 萬元,與 項目實施前比較增長 31%31%日用消費品品種擴大 到 1717 類,其 中日用品中:包裝食品、煙酒、調味食品消費量增大,穿著、 家居用品消費明顯上升。這項工作 的順利推進,得益于國家 系列惠農政策,得益于各級領 導的大力支持,得力于農家 店 的辛勤努力。在此再一次 向各級領導和農家店的同
7、仁 們表示 由衷的感謝。隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立和 完善,商品市場競爭也 愈來愈激烈,特別像我們這些終 端零銷售企業(yè),只有連鎖經(jīng) 營,形成規(guī)模優(yōu)勢,抓住加 盟連鎖、共抗風險、共爭市 場、 共謀發(fā)展這一難得的機 遇,特別是抓住國家搞活流 通,擴大 內需所實施的惠民政策的有利機遇,我們日后 才會有更加廣 闊的發(fā)展空間。因此我們一定要增強信心,通力合作,進一 步提高農家店經(jīng)營管理水平和后續(xù)質 量建設。一是加強業(yè)務技 能學習。今天我們舉辦這期 培訓班主要 也是幫助各個農 家店熟悉商品經(jīng)營與管理的 相關知識,下 步,20 xx 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)4/ 6要建設經(jīng) 營管理
8、信息平臺,為農家店 統(tǒng)一安裝電腦,實 現(xiàn)配送中心與農家店之間在商品采購、配送、結算等工作的 信息化管理功能;建設信息報送 功能;建設為農民服務信息 平臺,實現(xiàn)為農民提供綜合 信息的服務功能。屆時,省 商貿 廳還將組織專家對農家店進行業(yè)務培訓,希望各位店長要珍 惜這次機會,認真 學習,打好基礎。二是要認 真搞好市場調 查,認真研究 和分析農村市場消費特點, 積極組織貨源,將 適合農村消費的商品,配送到各加盟 農家店,搶占市場銷售 份額、農家店自購商品同樣也要 適應市場需求,避免滯銷或 積壓。三是要積極努力實行 農家店”金土地店店通”工 程, 推進信息化和統(tǒng)一結算 系統(tǒng)建設,”一網(wǎng)多用,一 店多能
9、”,各農家店要在現(xiàn) 有經(jīng)營規(guī)?;A上充分利用 信息網(wǎng)絡優(yōu)勢,逐步開展農產品代辦、醫(yī)藥、報刊、電 信、文化用品等多項 經(jīng)營,擴大商店銷售。四是配送要 努力降低成本,使農家店 能夠建得起,立得住,增強對 加盟經(jīng)營的信心。五是要提 高 服務質量。熱情接待顧客,做到語言文明,童叟無欺,盡力 滿足顧客合理要求。 網(wǎng)絡連接以后要積極利用網(wǎng) 絡資源幫助 農民上網(wǎng)了解農 產品經(jīng)營信息,幫助農民拓 寬致富增收渠 道。同時,要 特別注意加強售后服務工作,認真聽取群眾反 饋意見,不斷改進服務措施,達到農 民顧客的滿意。六是強 化監(jiān)管,加強農家店建設后續(xù)管 理工作。20 xx20 xx 年公司將加大配送中心力度,使配
10、送 率提高到 60%60%拓寬經(jīng)營范圍,把煙 草、音20 xx 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)5/ 6像制品、書報、藥品、鞭炮、電信、文化用品等引入農家店,提 高綜合服務能力。這次培訓 會上,各加盟店將與 配送中心簽訂不經(jīng)銷假冒偽劣商品 承諾書,希望各農家店一 定要遵從協(xié)議約束,達到國家 規(guī)定的配送比例標準。信息 網(wǎng) 絡平臺建設完成后,配送中心要加強對各農家店信息錄入情 況的檢查,確保網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息真實,便于配送業(yè) 務在統(tǒng)一規(guī) 劃和真實性前提 下健康運營。年內,我公司 將與市區(qū)商務局 對我區(qū)建設 和改造的”萬村千鄉(xiāng)市場工 程”農家店建設的經(jīng) 營管理情況進行聯(lián)合檢查,檢查的重點是:各農家店實際配 送比例情況;農家店各項制度 落實情況。所售商品是否明 碼 標價,有無銷售假冒偽劣 商品行為,超期變質食品是 否及時 退市;各農家店環(huán)境 衛(wèi)生情況??锤脑旌蟮霓r家 店是否仍存 在臟、舌 L L、差等現(xiàn)象;同時也要回訪當?shù)匕?姓,征求當?shù)匕?姓對本村農 家店的意見和建議。各位領導,各位同仁、各位朋友,萬村千鄉(xiāng)市場工程建 設,既是新時期零售業(yè)走出城區(qū),拓展服務空間的一項經(jīng)營 活動
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