質(zhì)量保證協(xié)議(20211123190746)

1、第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè)文件編號(hào)： ps-ca-pu-10 協(xié)議編號(hào)：甲方名稱：中山品上照明有限公司乙方名稱：深圳華高光電科技有限公司供貨類別：led 光源本協(xié)議作為雙方已簽定的供貨合作協(xié)議的補(bǔ)充部分，如與其它合同或協(xié)議有不一致之處，請(qǐng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè)文件編號(hào)： ps-ca-pu-10 質(zhì) 量 保 證 協(xié) 議甲方：乙方：甲、乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，就乙方向甲方供應(yīng)led 光源， （填部件名稱，以下簡(jiǎn)稱零部件或部件）其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、樣品以及質(zhì)量管理：1.在開(kāi)始下達(dá)正式委外加工訂單前，為獲得甲方認(rèn)可，乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供部件的樣品（提供到合格為止，數(shù)量以甲方要

2、求為準(zhǔn)）。乙方須按照甲方認(rèn)可為合格的樣品進(jìn)行生產(chǎn)，在沒(méi)有甲方事先書(shū)面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或設(shè)計(jì)。2.在乙方送樣時(shí)，必要時(shí)需附上乙方產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)，部件承認(rèn)書(shū)內(nèi)需包含：檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)方法，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵元器件清單及其供方，部件原理圖, 重要工藝質(zhì)控點(diǎn)，部件及其對(duì)應(yīng)的測(cè)試報(bào)告等3.對(duì)于乙方部件的生產(chǎn)質(zhì)量控制,如甲方有特殊要求, 乙方須按照甲方的要求執(zhí)行。4.為保證部件質(zhì)量，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)部件品質(zhì)或生產(chǎn)工藝進(jìn)行檢查。5.為保證部件質(zhì)量，乙方除保證本條第3 項(xiàng)以外，另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容：5.1交付甲方的部件，乙方應(yīng)保證從來(lái)料到生產(chǎn)、出貨過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量99.

3、5%的合格體制，并不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)合格率。5.2 為保證供貨部件質(zhì)量，乙方應(yīng)任命一定職務(wù)及權(quán)力的人負(fù)責(zé)乙方對(duì)甲方供貨之部件的質(zhì)量保證。5.3 為確保乙方出廠部件的99.5%的合格率，乙方應(yīng)于試產(chǎn)前備齊qc工程圖、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并在各生產(chǎn)工位上進(jìn)行懸掛、放置。5.4 為落實(shí)部件的質(zhì)量管理，乙方須積極開(kāi)展質(zhì)量方針、計(jì)劃、改善（應(yīng)急措施、糾正措施，預(yù)防再發(fā)生措施）等活動(dòng)，并保存其原始記錄。5.5 乙方應(yīng)對(duì)各類人員進(jìn)行必要的基礎(chǔ)培訓(xùn)及專業(yè)培訓(xùn), 并保存好培訓(xùn)及考核情況記錄。二、部件的區(qū)分：為保證將合格部件準(zhǔn)確的提供給下道工序，以及確保良品出貨, 乙方應(yīng)明確標(biāo)識(shí),區(qū)分從來(lái)料檢驗(yàn), 物料儲(chǔ)存 , 產(chǎn)線生產(chǎn)

4、, 出貨檢驗(yàn) , 部件儲(chǔ)存整個(gè)過(guò)程中的合格品、不良品. 三、計(jì)量管理：為保證計(jì)量器具的使用精度, 乙方須把計(jì)量器具及試驗(yàn)裝置的日常管理、校正等操作方法及標(biāo)準(zhǔn)書(shū)面化，并保存好相應(yīng)的管理及校正記錄, 當(dāng)甲方需要檢查時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的操作指導(dǎo)書(shū)及管理, 校正記錄以供驗(yàn)證, 在必要情況下，甲方可以隨時(shí)抽查乙方的計(jì)量器具，檢驗(yàn)其是否符合標(biāo)準(zhǔn)。第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè)文件編號(hào)： ps-ca-pu-10 四、生產(chǎn)及質(zhì)量控制記錄的管理：有關(guān)乙方部件的生產(chǎn)及檢驗(yàn)等記錄，乙方最少應(yīng)保存 1 年以上，甲方要求查閱時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方出示或提供。五、質(zhì)量管理監(jiān)督：1.甲方根據(jù)需要可以在事先通知或不予通知的情況下

5、對(duì)乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查，這種檢查包括質(zhì)量保證體系及有關(guān)產(chǎn)品的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查。2.乙方應(yīng)對(duì)甲方在監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)迅速策劃改善對(duì)策，并在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果以書(shū)面報(bào)告形式回復(fù)給甲方。六、出廠檢查：1.乙方在交貨前，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查，檢查合格方可出貨，并由乙方負(fù)擔(dān)此時(shí)所發(fā)生的檢查費(fèi)用。2.對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)已發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實(shí)施出廠檢查，檢查合格后方可出廠。3.乙方在交貨時(shí)，為避免運(yùn)輸方面的損傷，必須按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝（若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書(shū)面認(rèn)可）及必要的防護(hù)。七、驗(yàn)收檢驗(yàn)：

6、1.乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方技術(shù)要求（包括圖紙、樣品）中所規(guī)定的外觀尺寸、規(guī)格和使用性能。2.乙方向甲方交貨或甲方提出驗(yàn)收要求時(shí)（初次供貨時(shí)，乙方必須向甲方提供所供部件的檢驗(yàn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法），乙方須隨貨附上甲方要求格式的質(zhì)量保證書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告，若該批部件未附產(chǎn)品質(zhì)保書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí)，甲方可以判定該批部件為不合格。八、不合格的處理：1.對(duì)于甲方入廠檢查（或驗(yàn)收）時(shí)被判為不合格的部件，甲方不予接收。2.對(duì)于不合格品，在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的前提下，乙方可以選用下列方法之一改善其狀況：2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的部件，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.2 將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交

7、由甲方重新驗(yàn)收。2.3 為避免不良品的混入，甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷毀。2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí)，甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)( 12 元 / 小時(shí) ) 、材料費(fèi)全部由乙方負(fù)擔(dān)。2.5 甲方的正常生產(chǎn)因乙方提供的不合格品的原因而被延誤或阻礙時(shí)，甲方有權(quán)解除物料訂購(gòu)單。并要求賠償由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用及損失。第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè)文件編號(hào)： ps-ca-pu-10 九、質(zhì)量保證和責(zé)任區(qū)分：1.乙方提供給甲方的部件必須保用個(gè)月， （以產(chǎn)品出廠日期算起）；2.乙方應(yīng)保證所供部件的設(shè)計(jì)、材料及工藝必須按照甲方的技術(shù)要求生產(chǎn)，保障部件包裝、

8、表面處理、結(jié)構(gòu)、功能等細(xì)節(jié)方面的相關(guān)質(zhì)量，以樣板為準(zhǔn)。當(dāng)由于乙方或乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商偷工減料欺騙行為所造成的直接或間接原因的質(zhì)量問(wèn)題而給甲方所帶來(lái)的一切損失時(shí)，由乙方承擔(dān)責(zé)任。3.乙方必須嚴(yán)格按照“國(guó)家所規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的要求生產(chǎn) “部件”，若甲方檢驗(yàn) “部件” 不符合“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，則甲方有權(quán)退貨；部件按國(guó)家以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，乙方部件如由于自身質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方返工或降級(jí)特采處理的費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)，如降價(jià)特采出貨后出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，處理期間的費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。4.若乙方所供部件要重新在甲方加工，在甲方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，由于乙方的責(zé)任出現(xiàn)不良品時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換不良品或由甲方從乙方

9、貨款中扣除其相當(dāng)金額，并且甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行索賠；若由于產(chǎn)品不良造成甲方停產(chǎn)時(shí)，甲方者按照實(shí)際損失向乙方索賠。5.甲方產(chǎn)品售出后，由于乙方的部件質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修（不包括退換、漏電、起火等惡性事故、售出產(chǎn)品 18 個(gè)月內(nèi)有2% 以上數(shù)量由同一原因產(chǎn)生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障），甲方除從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額外，若累計(jì)部件不良率超出本協(xié)議“索賠線”時(shí)，甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行索賠。6.甲方產(chǎn)品售出后，由于乙方的部件不良而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被用戶退回，乙方應(yīng)按產(chǎn)品售價(jià)賠償損失，不足 500 元的，以500 元進(jìn)行賠償。7.因乙方部件不良導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在用戶使用中發(fā)生的造成用

10、戶人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的惡性事故，乙方除承擔(dān)甲方給用戶賠償?shù)膶?shí)際費(fèi)用外，還要承擔(dān)間接損失給予甲方。8.由于乙方部件不良導(dǎo)致甲方售出產(chǎn)品18 個(gè)月內(nèi)有2% 數(shù)量由同一原因產(chǎn)生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障時(shí)，乙方應(yīng)按產(chǎn)品售價(jià)賠償損失，不足500 元的，按500 元進(jìn)行賠償。并負(fù)擔(dān)甲方外出維修產(chǎn)品所發(fā)生的人員工作費(fèi)用。9.乙方部件在提交甲方進(jìn)行入廠驗(yàn)收時(shí)，若被判定為不合格，則按以下數(shù)額接受索賠：性能方面不合格500 元/ 批次；外觀及其他方面不合格100 元/ 批次。10. 此質(zhì)量協(xié)議中涉及到具體每個(gè)條款中的賠償事項(xiàng)，由甲方品管部提出，經(jīng)報(bào)甲方公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。十、關(guān)于退換品的內(nèi)容1、凡經(jīng)檢驗(yàn)

11、不符合雙方確認(rèn)的樣板的部件2、凡因包裝、型號(hào)、規(guī)格表面處理等細(xì)節(jié)上不符合甲方要求，已交付未使用的部件。乙方無(wú)條件接受以上條件的部件退換；3、貨到甲方經(jīng)銷商處，外包裝沒(méi)有損壞，正確拆開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)問(wèn)題，乙方無(wú)條件接受退換。第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)文件編號(hào)： ps-ca-pu-10 十一、技術(shù)服務(wù)承諾1、為甲方在工程方面提供需要的技術(shù)參數(shù)；2、乙方應(yīng)有義務(wù)協(xié)助甲方建立相應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)檢體系；3、對(duì)甲方在工程投標(biāo)過(guò)程中需要的特殊產(chǎn)品訂制，乙方應(yīng)積極配合甲方，共同完成；4、乙方應(yīng)對(duì)甲方及其用戶提供使用過(guò)程中的技術(shù)支持并且不因此而增加甲方的費(fèi)用。十二、甲方對(duì)乙方供貨資格的管理1. 當(dāng)乙方在批量供貨出現(xiàn)以下

12、情況時(shí), 甲方“供應(yīng)商評(píng)審組”將對(duì)乙方發(fā)出取消供貨資格的預(yù)警或解除預(yù)警: 1.1 出現(xiàn)品質(zhì)異常經(jīng)甲方有效書(shū)面反饋乙方后，乙方在兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次及兩次以上未在3 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。1.2 出現(xiàn)品質(zhì)異常經(jīng)甲方有效書(shū)面反饋乙方后，乙方后續(xù)來(lái)料一個(gè)月內(nèi)仍出現(xiàn)同類問(wèn)題累計(jì)2 次及 2 次以上。1.3 連續(xù)三個(gè)月以上乙方被評(píng)為c 級(jí)供應(yīng)商。2.在下列情況下將暫停供貨或解除暫停供貨：2.1 甲方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)乙方供貨有重大安全隱患或功能不良。2.2 乙方被暫停供貨后，經(jīng)甲方品管部重新評(píng)審合格后方可解除暫停供貨。3. 在下列情況將取消供應(yīng)商供貨資格：3.1 乙方接收到甲方預(yù)警后，同類產(chǎn)品來(lái)貨3 批相同問(wèn)題、重復(fù)出現(xiàn)1 次以上或連續(xù)三個(gè)月的月度評(píng)分c級(jí)以下出現(xiàn)1 次以上，則由甲方“供應(yīng)商評(píng)審組”填寫(xiě)取消供應(yīng)商申請(qǐng)單并報(bào)甲方公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后取消其供貨資格，且一年內(nèi)不再重新引進(jìn)。3.2 乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品或假冒的安規(guī)證書(shū)和品質(zhì)證明材料，由甲方“供應(yīng)商評(píng)審組”填寫(xiě)取消供應(yīng)商申請(qǐng)單