市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)

1、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營(yíng)銷(xiāo)專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC）中國(guó)式沙盤(pán)模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格：演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽(tīng)；易懂；易執(zhí)行。南方石化譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。綠城集團(tuán)告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。中海石油譚老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！聯(lián)邦家居附件

2、一重慶××商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)根據(jù)重慶××置業(yè)有限公司的調(diào)研任務(wù)需求，本次調(diào)研將通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法，分析和研究重慶××項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可行性方向，并結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作中涉及的主要因素權(quán)衡利弊，最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。 據(jù)調(diào)研任務(wù)，本次調(diào)研將分為六個(gè)主要部分：××消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查；××消費(fèi)群分類(lèi)調(diào)查；重慶市/××商家意見(jiàn)調(diào)查；重慶市消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查；××步行街商圈調(diào)查；潛在客戶訪談?wù){(diào)查。最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，提出完整的調(diào)查報(bào)告。第

3、一部分：××消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查一、調(diào)查目的：了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣、生活形態(tài)以及對(duì)九龍坡地區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，為本項(xiàng)目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容： 1了解該地區(qū)消費(fèi)者背景信息：年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費(fèi)能力情況等。 2了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣：購(gòu)物地點(diǎn)偏好、購(gòu)物頻率、消費(fèi)金額、休閑娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)習(xí)慣等。3了解消費(fèi)者對(duì)××商圈的態(tài)度：對(duì)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)的滿意度、未來(lái)商業(yè)形式的心理期望、對(duì)購(gòu)物中心的具體建議等。4了解消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣。三、調(diào)查方法：以問(wèn)卷形式，通過(guò)中心地點(diǎn)（定點(diǎn)）攔截和入戶調(diào)查，了解××居民消費(fèi)行為與消

4、費(fèi)意愿、以及人口特征。樣本量及訪問(wèn)形式：攔截問(wèn)卷（見(jiàn)附一）200份步行街商圈流動(dòng)人群；樣本要求：（1）本地居民；（2）1865歲；（3）男女比例基本平衡質(zhì)控方法：（1）督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查每一份問(wèn)卷；（2）部分電話回訪 入戶問(wèn)卷（見(jiàn)附二）200份（其中兩個(gè)工業(yè)集團(tuán)隨機(jī)入戶140份，其他周邊居民隨機(jī)入戶調(diào)查60份）對(duì)兩個(gè)工業(yè)集團(tuán)和周邊其他居民進(jìn)行入戶調(diào)查。樣本要求：（1）1865歲；（2）6個(gè)月那沒(méi)接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)控方法：（1）部分電話回訪；（2）抽樣實(shí)地回訪四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果： ××消費(fèi)者群體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分布情況及消費(fèi)能力； 九龍坡地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣趨向； 九龍坡地區(qū)消費(fèi)者對(duì)本項(xiàng)目

5、的態(tài)度及商業(yè)定位建議。九龍坡地區(qū)消費(fèi)者媒介接觸習(xí)慣。五、調(diào)查日程：1 前期準(zhǔn)備（自計(jì)劃實(shí)施之日起23日）：制定調(diào)查計(jì)劃、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問(wèn)員招募培訓(xùn)、問(wèn)卷印刷、準(zhǔn)備禮品等；2 調(diào)查實(shí)施（自調(diào)查實(shí)施之日起34日）：進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；3 后期工作（調(diào)查完成后2日）：數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析；4調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)（統(tǒng)計(jì)分析后2日）：完成調(diào)研報(bào)告。六、調(diào)查說(shuō)明：本部分需當(dāng)?shù)毓九浜险心寂嘤?xùn)訪問(wèn)員；落實(shí)禮品、問(wèn)卷印刷以及定點(diǎn)場(chǎng)地安排等工作。第二部分：××消費(fèi)群分類(lèi)調(diào)查一、調(diào)查目的：了解××地區(qū)消費(fèi)者群分類(lèi)現(xiàn)狀，為本項(xiàng)目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標(biāo)消費(fèi)群參考。二、主要內(nèi)容：1從總體

6、上調(diào)查××各個(gè)階層的情況，主要有：人口數(shù)量（各個(gè)階層在××的人口數(shù)、在整個(gè)人群中所占的比例）；性別比例、年齡結(jié)構(gòu)（青、中、老的比例）；職業(yè)構(gòu)成；人口規(guī)模走勢(shì)（現(xiàn)在的增長(zhǎng)或縮減比例、未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì)）； 2經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)能力：主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、收入增長(zhǎng)幅度；消費(fèi)支出比例（食品消費(fèi)、人際交往費(fèi)用、休閑娛樂(lè)費(fèi)用以及其他消費(fèi)所占的比例）；可支配收入、年消費(fèi)支出水平、儲(chǔ)蓄余額；消費(fèi)傾向和消費(fèi)能力（汽車(chē)擁有量、一次性付清房款的比例等）；3文化和價(jià)值觀念：最高學(xué)歷水平；休閑娛樂(lè)方式；人際交往對(duì)象及其特征（如親朋好友、同事、上、下級(jí)等）；比較關(guān)注的問(wèn)題；三、調(diào)查范圍：

7、主要集中在××，可以向周?chē)椛?公里左右。四、調(diào)查方法：以文獻(xiàn)搜索和政府資料收集為主，尤其針對(duì)第1、2部分內(nèi)容。如另有特殊需要，可輔以座談、訪談、問(wèn)卷調(diào)查的形式得到更詳盡的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。五、調(diào)查日程：1自計(jì)劃實(shí)施之日起35日：搜集資料；2資料搜集23日： 分析并撰寫(xiě)報(bào)告；3如有特殊調(diào)查需求，在盡短的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫(xiě)報(bào)告的全部過(guò)程。六、調(diào)查說(shuō)明： 本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧?bào)告、行業(yè)信息等相關(guān)資料，或提供搜集資料渠道。第三部分：重慶市/××商家意見(jiàn)調(diào)查一、調(diào)查目的：了解××及周?chē)貐^(qū)商家對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋

8、找并定位本項(xiàng)目潛在招商客戶。二、調(diào)查內(nèi)容：1、 目前經(jīng)營(yíng)狀況：  a、店鋪?zhàn)狻①I(mǎi)形式：租賃、購(gòu)買(mǎi) b、經(jīng)營(yíng)面積、品種、檔次、客戶特征 c、價(jià)格：租價(jià)、售價(jià)及承受力 d、營(yíng)業(yè)額及增減情況 2、投資經(jīng)營(yíng)者投資、經(jīng)營(yíng)意向及需求：a、投資、經(jīng)營(yíng)店鋪考慮因素、地段評(píng)價(jià)b、對(duì)本項(xiàng)目店鋪的吸引力評(píng)價(jià)、可能的經(jīng)營(yíng)品種c、對(duì)店鋪面積、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)施配套等的要求 3、投資、經(jīng)營(yíng)者價(jià)位承受力：a、租金、售價(jià)承受力b、合適的租金、售價(jià)同時(shí)通過(guò)對(duì)商家背景資料（性別、年齡、受教育程度、家庭情況、職業(yè)、收入水平等）的分析，確定商業(yè)項(xiàng)目的主要消費(fèi)群體特征。三、調(diào)查方法： 以問(wèn)卷法（見(jiàn)附三）為主，

9、訪談法（見(jiàn)附四）為輔。問(wèn)卷調(diào)查，選擇50100戶商家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎(chǔ)上選擇1020人進(jìn)行訪談。樣本要求：（1）經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別均衡；（2）經(jīng)營(yíng)地分布均衡；（3）經(jīng)營(yíng)規(guī)模均衡。質(zhì)控手段：（1）電話回訪；（2）實(shí)地回訪四、調(diào)查日程：1前期準(zhǔn)備（自計(jì)劃實(shí)施之日起23日）：制定調(diào)查計(jì)劃、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問(wèn)員招募培訓(xùn)、問(wèn)卷印刷、準(zhǔn)備禮品等；2 調(diào)查實(shí)施（自調(diào)查實(shí)施之日起34日）：進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；3 后期工作（調(diào)查完成后2日）：數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析；4調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)（統(tǒng)計(jì)分析后2日）：完成調(diào)研報(bào)告。五、調(diào)查說(shuō)明： 本部分需當(dāng)?shù)毓九浜下鋵?shí)禮品、問(wèn)卷印刷，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ?。第四部分：重慶市消費(fèi)

10、品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查一、調(diào)查目的：作為本項(xiàng)目商業(yè)定位的備選方案之一，全面了解重慶市現(xiàn)有的消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)，分析競(jìng)爭(zhēng)及參考因素，以明確本項(xiàng)目商業(yè)定位的可行性。二、調(diào)查內(nèi)容：1了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)重慶市現(xiàn)有城市商業(yè)格局和現(xiàn)有商圈進(jìn)行分析；2商場(chǎng)、超市及其它中檔以上店鋪數(shù)量及分布狀況；3經(jīng)營(yíng)面積、檔次4店鋪性質(zhì)：綜合商場(chǎng)、超市、商品連鎖店(服裝、眼鏡等商品連鎖店、商品專賣(mài)店、精品店(如電器、服裝、鞋帽等)、正餐、快餐、影樓、美容美發(fā)、書(shū)店、藥店、鮮花禮品店、娛樂(lè)場(chǎng)所、音像制品店、其它5商鋪主營(yíng)商品類(lèi)別：服裝、食品、鞋帽、針織面料、床上用品、家用電器、其它三、調(diào)查方法：1文獻(xiàn)收集，政

11、府資料整理，了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展趨勢(shì)。文獻(xiàn)來(lái)源包括統(tǒng)計(jì)資料、政府報(bào)告等；政府資料可咨詢相關(guān)部門(mén)如工商局、規(guī)劃局、經(jīng)貿(mào)委等。2實(shí)地考察，調(diào)查重慶消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)狀況。四、調(diào)查日程：1自計(jì)劃實(shí)施之日起35日：搜集資料；2自計(jì)劃實(shí)施之日起23日：實(shí)地考察；3分析并撰寫(xiě)報(bào)告 23日；五、調(diào)查說(shuō)明： 本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧?bào)告、行業(yè)信息等相關(guān)資料，或提供搜集資料渠道。同時(shí)為了配合實(shí)地考察，需要公司指派熟悉重慶地區(qū)的工作人員配合調(diào)查。第五部分：××步行街商圈調(diào)查一、調(diào)查目的：全面客觀了解××步行街商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，分析其對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定

12、位的可參考依據(jù)以及競(jìng)爭(zhēng)性因素，有利于本項(xiàng)目更準(zhǔn)確的定位。二、調(diào)查內(nèi)容：1、××步行街商圈概況：人口、交通及相關(guān)基本信息；商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及整體經(jīng)營(yíng)狀況；規(guī)劃及發(fā)展趨勢(shì)。2、現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)信息：業(yè)態(tài)名稱、定位、分布、規(guī)模、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等具體信息。3、大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況：業(yè)態(tài)、營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)群體等信息。三、調(diào)查方法： 資料搜索和實(shí)地勘查相結(jié)合 文獻(xiàn)資料搜索主要包括商圈概況以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等不可直接測(cè)量的數(shù)據(jù)，資料來(lái)源：統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)、政府報(bào)告、相關(guān)工商部門(mén)數(shù)據(jù)、商業(yè)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)搜索等。 實(shí)地勘查現(xiàn)有的商業(yè)業(yè)態(tài)特別是大型商業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)特色或差異、交通及環(huán)

13、境、消費(fèi)者態(tài)度等信息。四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果： 1、了解××步行街商圈整體情況； 2、分析比較并總結(jié)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)元素； 3、分析比較××步行街商圈各個(gè)商業(yè)元素對(duì)本項(xiàng)目定位的參考依據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)因素。五、調(diào)查說(shuō)明： 本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓镜南嚓P(guān)人員配合，尤以提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)為主。第六部分：潛在客戶訪談一、訪談目的：進(jìn)一步了解潛在客戶的商業(yè)需求以及對(duì)本項(xiàng)目的態(tài)度，為本項(xiàng)目準(zhǔn)確定位及招商提供參考依據(jù)。二、訪談內(nèi)容：1、了解潛在客戶（個(gè)體商戶、主力店、大型商業(yè)機(jī)構(gòu)）對(duì)產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征；2、說(shuō)明本項(xiàng)目現(xiàn)況，了解潛在客戶的態(tài)度；3、了解潛在客戶對(duì)行業(yè)消費(fèi)需求特征和趨勢(shì)的判斷

14、。三、訪談方法：1、 訪談對(duì)象：1020人左右小商戶個(gè)體商戶知名主力店負(fù)責(zé)人大型商業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商業(yè)物業(yè)專業(yè)人士人數(shù)（人）2323253613經(jīng)營(yíng)/工作經(jīng)驗(yàn)>5年>5年>10年>10年>10年2、 訪談形式：以座談會(huì)形式進(jìn)行訪談，每場(chǎng)810人，時(shí)間90分鐘/場(chǎng)，共12場(chǎng)。3、 訪談提綱：（見(jiàn)附五）四、預(yù)期結(jié)果：分析比較潛在客戶對(duì)產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征主要因素；以潛在客戶的角度分析本項(xiàng)目的利弊，趨利避弊，使產(chǎn)品差異化定位；根據(jù)客戶意見(jiàn)分析本項(xiàng)目招商模式。五、訪談?wù)f明：本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓九浜下?lián)系訪談對(duì)象；落實(shí)場(chǎng)地、相關(guān)資源配備等具體實(shí)施細(xì)節(jié)。另外，需重慶×&#

15、215;置業(yè)有限公司為項(xiàng)目組提供工作室一間（配有可24小時(shí)上網(wǎng)的電腦2臺(tái)）。在完成上述所有調(diào)查內(nèi)容后，我們將根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)果撰寫(xiě)最終的調(diào)查報(bào)告，包括：1分析本項(xiàng)目自身?xiàng)l件，列出可能的定位方向逐一分析利弊、影響、限制以及能否和如何借勢(shì)、補(bǔ)充與協(xié)調(diào)。1.1區(qū)位性質(zhì)與功能特點(diǎn)1.2環(huán)境與公共設(shè)施配套情況1.3交通體系、道路、流量1.4地形及影響1.5規(guī)劃條件1.6周邊現(xiàn)有商業(yè)項(xiàng)目1.7其他1.8 SWOT分析2結(jié)合定位方向分析××公司自身情況，找出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并提出增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)的建議。3經(jīng)濟(jì)分析和最終建議。3.1策劃設(shè)計(jì)不同組合的開(kāi)發(fā)計(jì)劃并逐項(xiàng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、S

16、WOT分析3.2比較后加以調(diào)整綜合，得出定位方向組合建議3.3針對(duì)不同定位組合建議提出前期準(zhǔn)備工作建議 浙江大學(xué)市場(chǎng)與消費(fèi)研究中心重慶××項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研組二OO五年七月十二日附一： 問(wèn)卷編號(hào)_重慶××消費(fèi)者意見(jiàn)訪問(wèn)（攔截）被訪者姓名：_被訪者詳細(xì)地址：_聯(lián)系電話：_ (家) _（辦公室） _(手機(jī))訪問(wèn)日期：_月_日訪問(wèn)開(kāi)始時(shí)間：_ 訪問(wèn)結(jié)束時(shí)間：_ 訪問(wèn)長(zhǎng)度：_分鐘訪問(wèn)員承諾：我清楚本人的訪問(wèn)質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響，保證遵循訪問(wèn)程序的約束。我保證本問(wèn)卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄，絕無(wú)欺騙行為；若發(fā)現(xiàn)一份問(wèn)卷有假，本人同意將本人訪問(wèn)的所有問(wèn)卷作廢。訪問(wèn)員

17、簽名： 您好！我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)重慶××消費(fèi)者的消費(fèi)意向研究，您的看法對(duì)我們的研究非常重要。我們將會(huì)對(duì)您提供的意見(jiàn)和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問(wèn)卷：S1 請(qǐng)問(wèn)您是本地居民嗎？是.1 不是.2 （終止訪問(wèn)）S2 請(qǐng)問(wèn)您的年齡是否在1865歲之間？ 是.1 不是 2 （終止訪問(wèn)）S3 在過(guò)去的六個(gè)月里，您有沒(méi)有接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問(wèn)？有.1 （終止訪問(wèn)） 沒(méi)有.2主體問(wèn)卷：1.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭平時(shí)購(gòu)買(mǎi)下列商品時(shí)，最經(jīng)常去的購(gòu)物場(chǎng)所是：（每列可以選擇1個(gè)或者2個(gè)合適的選項(xiàng)）（1）食品生鮮類(lèi)（2）洗

18、滌用品（3）化妝護(hù)膚用品（4）服裝鞋帽（5）珠寶飾品類(lèi)（6）體育用品（7）圖書(shū)音像制品（8）家電電 子（9）家具（10）其他大賣(mài)場(chǎng)1111111111超級(jí)市場(chǎng)2222222222便利雜貨店3333333333百貨購(gòu)物中心4444444444小商品市場(chǎng)5555555555專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)6666666666其他請(qǐng)注明77777777772請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭分別去這些購(gòu)物場(chǎng)所的頻率是：（請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)）（1）大賣(mài)場(chǎng)（2）超級(jí)市場(chǎng)（3）便利雜貨店（4）百貨購(gòu)物中心（5）小商品市場(chǎng)（6）專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)（7）其他請(qǐng)注明1次/天或更多111111146次/周222222223次/周33333331次/周44

19、4444423次/月55555551次/月6666666從不光顧77777773請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每次去以下這些購(gòu)物場(chǎng)所的平均花費(fèi)是_元？（請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)）（1）大賣(mài)場(chǎng)（2）超級(jí)市場(chǎng)（3）便利雜貨店（4）百貨購(gòu)物中心（5）小商品市場(chǎng)（6）專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)（7）其他請(qǐng)注明20元以下11111112050元222222250100元3333333100200元4444444200500元55555555001000元666666610005000元77777775000元以上88888884.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在選擇購(gòu)物場(chǎng)所時(shí)，最?？紤]的因素有哪些？首先：_；其次：_；再次：_商圈知名度 交通便捷

20、性 商品價(jià)格 購(gòu)物環(huán)境 商場(chǎng)專業(yè)性 是否一站式購(gòu)物 其它_ 5請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常會(huì)與誰(shuí)一起去購(gòu)物？ （1）去大賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店：_ 獨(dú)自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人（2）去百貨店、購(gòu)物中心、小商品市場(chǎng)、專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)：_ 獨(dú)自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人6.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在購(gòu)物時(shí)平均每次一般會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間_30分鐘以內(nèi) 30分鐘60分鐘 60120分鐘 120分鐘以上7.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中，您和您的家庭最常去的一處是：_ 解放碑 沙坪壩 觀音橋 ×× 南坪8.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購(gòu)物？_從來(lái)不到外地購(gòu)物 偶爾去一次

21、平均十多天去一次 平均一個(gè)月去一次平均兩三個(gè)月去一次9.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí)，最經(jīng)常用哪種交通工具：_公交車(chē) 出租車(chē) 自駕車(chē) 摩托車(chē) 自行車(chē) 步行10.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí)，路上交通時(shí)間為_(kāi)時(shí)可以接受？15分鐘以內(nèi) 1530分鐘 3060分鐘 60分鐘以上11.請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為在購(gòu)物中心內(nèi)應(yīng)有哪些店鋪？(1)_ (2)_ (3)_ (4)_（5）_超市 男女裝專賣(mài)店、童裝店、鞋店 家具、家電專營(yíng) 書(shū)店、音像店 KTV 珠寶店 眼鏡、鐘表、禮品店 證券公司 快餐 藥店 游樂(lè)場(chǎng) 咖啡廳、茶餐廳 電信服務(wù)廳 健身房 影劇院 美容美發(fā) 其它12. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭業(yè)余時(shí)間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂(lè)

22、活動(dòng)？請(qǐng)選出您最經(jīng)常參加的3種：(1)_ (2)_ (3)_聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書(shū)店 看展覽、演出 參與社團(tuán)活動(dòng) 參加培訓(xùn) 旅行、郊游 其它_13. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每個(gè)月用于休閑娛樂(lè)的消費(fèi)大約是多少_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上14. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外就餐時(shí)，去的最多的地方是_中餐飯館、餐廳 西餐廳 西式快餐 中式快餐 高檔酒樓 15.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每個(gè)月用于在外就餐的消費(fèi)大約多少？_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上16.請(qǐng)問(wèn)您全家去年總消費(fèi)額是多少（包括購(gòu)物、娛樂(lè)、餐

23、飲等）_2萬(wàn)以下 25萬(wàn) 58萬(wàn) 810萬(wàn) 10萬(wàn)以上17.您經(jīng)常通過(guò)何種方式來(lái)獲得購(gòu)物信息？（不超過(guò)3種）信息獲取途徑如選擇1、2、3請(qǐng)注明具體的名稱報(bào)紙1電視2廣播3宣傳車(chē)4車(chē)廂廣告5朋友告知6其他718.您對(duì)××商圈的整體印象如何？_ 很好商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費(fèi)水平高、發(fā)展前景很好 較好有一定商業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 一般區(qū)域性商業(yè)中心，無(wú)法與解放碑相比 較差商業(yè)氛圍較差，商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，消費(fèi)力水平有限 很差沒(méi)有商業(yè)氛圍，沒(méi)有發(fā)展前景19就目前××商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言，能否滿足您的日常生活購(gòu)物需要？ 足夠滿足日常生活所

24、有需要 可以滿足日常生活大多數(shù)需要 可以保證日常生活一般需要 無(wú)法滿足日常生活大多數(shù)需要 無(wú)法保證日常生活基本需要20.您認(rèn)為近階段××商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是？首先：_ 其次：_ 再次：_ 大賣(mài)場(chǎng) 大型百貨/購(gòu)物中心 專業(yè)性賣(mài)場(chǎng) 大型批發(fā)市場(chǎng) 知名連鎖飯店/酒店 專業(yè)健身、休閑、娛樂(lè)中心 其他_21.請(qǐng)說(shuō)出您喜歡的××地區(qū)的三家店名您最喜歡的商店/超市: 1._ 2._ 3._您最喜歡的餐廳飯店： 1._ 2._ 3._您最喜歡的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所：1._ 2._ 3._22.如果在××步行街附近成立大型購(gòu)物中心，您和您的家庭會(huì)光顧嗎？

25、如果不會(huì)，請(qǐng)告訴我為什么？ 光顧概率原因一定會(huì)1可能會(huì)2不知道3可能不會(huì)4一定不會(huì)523請(qǐng)問(wèn)您對(duì)該地區(qū)成立大型購(gòu)物中心后的購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)及其他方面有何建議和意見(jiàn)？_24.在過(guò)去半年里，您大約每天花多長(zhǎng)時(shí)間收看電視節(jié)目呢？（單選）大約半小時(shí)或以下-1大約1小時(shí)-2大約1個(gè)半小時(shí)-3大約2小時(shí)-4大約2個(gè)半小時(shí)-5大約3小時(shí)-6大約3個(gè)半小時(shí)-7大約4個(gè)小時(shí)-8大約5小時(shí)-9大約6小時(shí)-10大約7小時(shí)-11大約8個(gè)小時(shí)或以上-12記不清-1325.請(qǐng)問(wèn)，您經(jīng)常收看哪些類(lèi)型的電視節(jié)目呢？追問(wèn)還有嗎？還有呢？（多選）新聞（國(guó)際）-1經(jīng)濟(jì)報(bào)道- 13新聞（國(guó)內(nèi)）-2綜藝節(jié)目（歌舞、晚會(huì)）-14

26、熱點(diǎn)追蹤報(bào)道-3戲劇/戲曲-15連續(xù)劇 （內(nèi)地）-4專題片/記錄片-16 （港臺(tái)）- 5社教/科技節(jié)目-17 （外國(guó)）-6天氣預(yù)報(bào)-18電影（內(nèi)地）- 7醫(yī)療保健-19 （港臺(tái)）-8風(fēng)景民俗-20 （外國(guó)）-9旅游休閑-21音樂(lè)節(jié)目/MTV-10電視購(gòu)物-22體育節(jié)目-11廣告-23卡通片/少兒節(jié)目-12電視征婚-2426.請(qǐng)問(wèn)，您最喜歡看哪個(gè)電視臺(tái)的節(jié)目？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答沒(méi)有收看，則跳問(wèn)27） 27a.請(qǐng)問(wèn)您最喜歡聽(tīng)哪個(gè)電臺(tái)的節(jié)目？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答沒(méi)有收聽(tīng)，則跳問(wèn)28） 27b.請(qǐng)問(wèn)您最喜歡聽(tīng)哪一類(lèi)的廣播節(jié)目？（單選）新聞-1音樂(lè)-2文藝-3談話-4信息-5科普-6其他-728a

27、.請(qǐng)問(wèn)您最?？吹膱?bào)紙是哪一種？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答不看報(bào)，則跳問(wèn)29） 28b.請(qǐng)問(wèn)您最主要看什么版面？（單選）國(guó)際新聞-1國(guó)內(nèi)新聞-2經(jīng)濟(jì)報(bào)道-3軍事/國(guó)防-4體育報(bào)道-5社會(huì)新聞-6科技教育-7天氣預(yù)報(bào)-8股市/金融-9影視娛樂(lè)休閑-10文學(xué)藝術(shù)-11電視/廣播節(jié)目預(yù)告-12行業(yè)信息-13養(yǎng)生與保健-14家庭與生活-1528c.您在閱讀報(bào)紙時(shí)，通常會(huì)不會(huì)看整版的廣告或夾報(bào)廣告？是否29a在過(guò)去半年里，您是否使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)？是-1否-2 跳問(wèn)至3029b.您平均每周用于上網(wǎng)的時(shí)間有多少呢？2小時(shí)以下-12-5小時(shí)-25-10小時(shí)-310-15小時(shí)-415-20小時(shí)-520小時(shí)或以上-629c

28、.您在互聯(lián)網(wǎng)上,主要從事下列哪些活動(dòng)呢?收發(fā)E-mail-1閱讀新聞-2查詢各類(lèi)信息-3使用BBS電子公告欄-4網(wǎng)上聊天/交友-5網(wǎng)上游戲/娛樂(lè)-6網(wǎng)上尋呼機(jī)-7參與線教育或培訓(xùn)-8制作個(gè)人主頁(yè)空間-9軟件上傳或下載-10網(wǎng)上購(gòu)物或商務(wù)服務(wù)-11網(wǎng)絡(luò)電話-12其它 -1330.在所有媒體中，對(duì)您影響最大的媒體是 ？31.這家媒體是哪家（電視臺(tái)、雜志、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體）？ 32.在所有媒體中，您接觸最頻繁的媒體是 ？33.這家媒體是哪家（電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體）？30313233電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙廣播電臺(tái)其它媒體最后，想問(wèn)一些有關(guān)您個(gè)人的情況，這只是為了分類(lèi)和數(shù)據(jù)分析之用，我

29、們會(huì)將您的情況嚴(yán)格保密。請(qǐng)您放心填寫(xiě)！1.請(qǐng)問(wèn)您的性別_ 男 女2.請(qǐng)問(wèn)您的年齡_ 1825歲 2630歲 3135歲 3640歲4145歲 4650歲 5155歲 5660歲 6165歲3.請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷是_ 初中及以下 高中 中專、高職 大專 本科及以上4.請(qǐng)問(wèn)您的家庭情況是_ 單身 夫婦無(wú)小孩 夫婦有小孩同住兒女不與父母同住 獨(dú)身老人 三代同堂 其它_5.請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)_ 教師 醫(yī)生 上班族 家庭主婦 公司管理階層 公務(wù)員 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 學(xué)生 其他（請(qǐng)注明） 6.請(qǐng)問(wèn)您家庭每月稅前總收入大約是多少_1500元以下 15003000元 30005000元 5000-8000元 8000-1000

30、0元 1000015000元 15000元以上再次感謝您對(duì)我們工作的支持！謝謝！附二： 問(wèn)卷編號(hào)_重慶××消費(fèi)者意見(jiàn)訪問(wèn)（入戶）被訪者姓名：_被訪者詳細(xì)地址：_聯(lián)系電話：_ (家) _（辦公室） _(手機(jī))訪問(wèn)日期：_月_日訪問(wèn)開(kāi)始時(shí)間：_ 訪問(wèn)結(jié)束時(shí)間：_ 訪問(wèn)長(zhǎng)度：_分鐘訪問(wèn)員承諾：我清楚本人的訪問(wèn)質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響，保證遵循訪問(wèn)程序的約束。我保證本問(wèn)卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄，絕無(wú)欺騙行為；若發(fā)現(xiàn)一份問(wèn)卷有假，本人同意將本人訪問(wèn)的所有問(wèn)卷作廢。訪問(wèn)員簽名： 您好！我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)重慶××消費(fèi)者的消費(fèi)意向研究，您

31、的看法對(duì)我們的研究非常重要。我們將會(huì)對(duì)您提供的意見(jiàn)和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問(wèn)卷：S1 請(qǐng)問(wèn)您是本地居民嗎？是.1 不是.2 （終止訪問(wèn)）S2 請(qǐng)問(wèn)您的年齡是否在1865歲之間？ 是.1 不是 2 （終止訪問(wèn)）S3 在過(guò)去的六個(gè)月里，您有沒(méi)有接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問(wèn)？有.1 （終止訪問(wèn)） 沒(méi)有.2主體問(wèn)卷：1.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭平時(shí)購(gòu)買(mǎi)下列商品時(shí)，最經(jīng)常去的購(gòu)物場(chǎng)所是：（每列可以選擇1個(gè)或者2個(gè)合適的選項(xiàng)）（1）食品生鮮類(lèi)（2）洗滌用品（3）化妝護(hù)膚用品（4）服裝鞋帽（5）珠寶飾品類(lèi)（6）體育用品（7）圖書(shū)音像制品（8）家電電 子（9）家具

32、（10）其他大賣(mài)場(chǎng)1111111111超級(jí)市場(chǎng)2222222222便利雜貨店3333333333百貨購(gòu)物中心4444444444小商品市場(chǎng)5555555555專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)6666666666其他請(qǐng)注明77777777772請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭分別去這些購(gòu)物場(chǎng)所的頻率是：（請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)）（1）大賣(mài)場(chǎng)（2）超級(jí)市場(chǎng)（3）便利雜貨店（4）百貨購(gòu)物中心（5）小商品市場(chǎng)（6）專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)（7）其他請(qǐng)注明1次/天或更多111111146次/周222222223次/周33333331次/周444444423次/月55555551次/月6666666從不光顧77777773請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每次去以下這些購(gòu)

33、物場(chǎng)所的平均花費(fèi)是_元？（請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)）（1）大賣(mài)場(chǎng)（2）超級(jí)市場(chǎng)（3）便利雜貨店（4）百貨購(gòu)物中心（5）小商品市場(chǎng)（6）專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)（7）其他請(qǐng)注明20元以下11111112050元222222250100元3333333100200元4444444200500元55555555001000元666666610005000元77777775000元以上88888884.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在選擇購(gòu)物場(chǎng)所時(shí)，最常考慮的因素有哪些？首先：_；其次：_；再次：_商圈知名度 交通便捷性 商品價(jià)格 購(gòu)物環(huán)境 商場(chǎng)專業(yè)性 是否一站式購(gòu)物 其它_ 5請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常會(huì)與誰(shuí)一起去購(gòu)物？ （1）去大賣(mài)場(chǎng)、超市

34、、便利店：_ 獨(dú)自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人（2）去百貨店、購(gòu)物中心、小商品市場(chǎng)、專業(yè)性賣(mài)場(chǎng)：_ 獨(dú)自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其他人6.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在購(gòu)物時(shí)平均每次一般會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間_30分鐘以內(nèi) 30分鐘60分鐘 60120分鐘 120分鐘以上7.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中，您和您的家庭最常去的一處是：_ 解放碑 沙坪壩 觀音橋 ×× 南坪8.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購(gòu)物？_從來(lái)不到外地購(gòu)物 偶爾去一次 平均十多天去一次 平均一個(gè)月去一次平均兩三個(gè)月去一次9.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí)，最經(jīng)常用哪種交通工具：_公

35、交車(chē) 出租車(chē) 自駕車(chē) 摩托車(chē) 自行車(chē) 步行10.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí)，路上交通時(shí)間為_(kāi)時(shí)可以接受？15分鐘以內(nèi) 1530分鐘 3060分鐘 60分鐘以上11.請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為在購(gòu)物中心內(nèi)應(yīng)有哪些店鋪？(1)_ (2)_ (3)_ (4)_（5）_超市 男女裝專賣(mài)店、童裝店、鞋店 家具、家電專營(yíng) 書(shū)店、音像店 KTV 珠寶店 眼鏡、鐘表、禮品店 證券公司 快餐 藥店 游樂(lè)場(chǎng) 咖啡廳、茶餐廳 電信服務(wù)廳 健身房 影劇院 美容美發(fā) 其它12. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭業(yè)余時(shí)間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂(lè)活動(dòng)？請(qǐng)選出您最經(jīng)常參加的3種：(1)_ (2)_ (3)_聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書(shū)店 看展

36、覽、演出 參與社團(tuán)活動(dòng) 參加培訓(xùn) 旅行、郊游 其它_13. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每個(gè)月用于休閑娛樂(lè)的消費(fèi)大約是多少_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上14. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外就餐時(shí)，去的最多的地方是_中餐飯館、餐廳 西餐廳 西式快餐 中式快餐 高檔酒樓 15.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每個(gè)月用于在外就餐的消費(fèi)大約多少？_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上16.請(qǐng)問(wèn)您全家去年總消費(fèi)額是多少（包括購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲等）_2萬(wàn)以下 25萬(wàn) 58萬(wàn) 810萬(wàn) 10萬(wàn)以上17.您經(jīng)常通過(guò)何種方式來(lái)獲得購(gòu)物信息？（不超過(guò)3種）信息

37、獲取途徑如選擇1、2、3請(qǐng)注明具體的名稱報(bào)紙1電視2廣播3宣傳車(chē)4車(chē)廂廣告5朋友告知6其他718.您對(duì)××商圈的整體印象如何？_ 很好商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費(fèi)水平高、發(fā)展前景很好 較好有一定商業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 一般區(qū)域性商業(yè)中心，無(wú)法與解放碑相比 較差商業(yè)氛圍較差，商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，消費(fèi)力水平有限 很差沒(méi)有商業(yè)氛圍，沒(méi)有發(fā)展前景19就目前××商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言，能否滿足您的日常生活購(gòu)物需要？ 足夠滿足日常生活所有需要 可以滿足日常生活大多數(shù)需要 可以保證日常生活一般需要 無(wú)法滿足日常生活大多數(shù)需要 無(wú)法保證日常生活基本需要20.您認(rèn)為近階段××商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是？首先：_ 其次：_ 再次：_ 大賣(mài)場(chǎng) 大型百貨/購(gòu)物中心 專業(yè)性賣(mài)場(chǎng) 大型批發(fā)市場(chǎng) 知名連鎖飯店/酒店 專業(yè)健身、休閑、娛樂(lè)中心 其他_21.請(qǐng)說(shuō)出您喜歡的××地區(qū)的三家店名您最喜歡的商店/超市: 1._ 2._ 3._您最喜歡的餐廳飯店： 1._ 2._ 3._您最喜歡的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所：1._ 2._ 3._22.如果在××步行街附近成立大型購(gòu)物中心，您和您的家庭會(huì)光顧嗎？ 如