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文檔簡介

1、組織行為學(xué)小抄(完整版電大小抄)-中央電大??瓶荚囆〕?單 選 “熵”能測量環(huán)境的什么特性:(有序性)。 “途徑目標”理論是(豪斯)提出的。()是兩個或兩個以上的社會單元在目標上互不相容或互相排斥從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。A.沖突艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的:(對成員的控制方式)。把社會作為一個整體,綜合研究社會現(xiàn)象各方面的關(guān)系及其發(fā)展變化的規(guī)律性的科學(xué)是:(B.社會學(xué);)被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是(霍桑試驗)。表揚、獎勵員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機會,能滿足員工的(尊重需要)。不僅提出需要層次的“滿足上升”趨勢,而且也指出“挫折倒退”趨勢的理論是哪一種?(ER

2、G理論成長理論)。不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題,而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是(D復(fù)雜一動態(tài)環(huán)境)。采用標準化的心理測驗量表或精密的測量儀器測量被研究者的有關(guān)行為特征和心理品質(zhì)的研究方法稱為: D. 測驗法。 測量的穩(wěn)定性或可靠性,即對人的行為先后數(shù)次測量的一致性是指: A.測量的信度 傳遞信息的速度最快的溝通網(wǎng)絡(luò)是 A.鏈式大型組織擁有的成員一般在多少人左右(100045000人)。當發(fā)現(xiàn)自己錯了時.當問題對別人比自己更重要時,去滿足他人維持合作,當樹立好的聲譽,當和平共處更重要時,處理沖突的方式是B.克制當某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強制性、威脅性

3、的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強化方式是(懲罰)。當前直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映是: A.知覺當群體目標和組織目標一致時,凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系就會出現(xiàn)(高生產(chǎn)率高凝聚力)當與雙方利益都有重大關(guān)系時.當你的目標是向他他人時.出于感情關(guān)系的考慮時,處理沖突的方式是 B.開誠合作獨立性差,易接受暗示,不加批判地按照別人的意旨辦事,在緊急和困難的情況下表現(xiàn)驚惶失措,這種性格類型是 A. 順從型性格對事物的感受性很強,特別敏感多疑,精力較不足,忍耐力較差,膽量較小,行為反應(yīng)中細心謹慎,但遲疑緩慢,帶有刻板性,情緒易波動且持久,行為的內(nèi)傾性嚴重;對行為的改造

4、較難 D. 抑郁質(zhì)弗洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是: B.本我 個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式是: A. 性格 個體對人對事所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為傾向是 B.態(tài)度;個性心理特征的核心部分是: A. 性格個性中受“現(xiàn)實原則”所支配的部分是指: B.本我工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能,完成一項工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,(同質(zhì)群體)可能達到最高的工作績效。.監(jiān)督者屬于C.維護角色管理方格圖中,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有(團隊式)。管理系統(tǒng)理論是由(利克特)提出的。過程型激勵理論包括 A.期望理論、公平理論赫茲伯格認為,激勵員工的關(guān)鍵在于 C.設(shè)計出

5、一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務(wù).評價者屬于 A.任務(wù)角色經(jīng)常表揚、獎勵員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機會,能滿足員工的 A.尊重需要精力充沛,膽量較大,好猛干,但往往粗枝大葉,興奮性行為反應(yīng)敏捷而迅速,但要把興奮性行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐种菩孕袨檩^不靈活;情緒的抑制較難,易表現(xiàn)暴發(fā)性情緒;行為的外傾性明顯;對興奮性行為的改造較不容易,是屬于B. 膽汁質(zhì)精力充沛,但局限于從事內(nèi)容多變的活動,行為反映靈活而敏捷,情緒易表現(xiàn)和變換,行為的外傾性明顯,對行為的改造較容易,是屬于: A. 多血質(zhì)具有高水平的專長,善于在活動中進行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動成果突出而優(yōu)異的人屬于: C.天才 據(jù)統(tǒng)計,

6、體力勞動和腦力勞動的耗費比重,在機械化水平低下的情況下一般為 90:10;在中等機械化水平下為 60:40;在全盤自動化的情況下,為: A. 10:90;決定人的心理活動動力特征的是: A.氣質(zhì) 科學(xué)管理學(xué)派把組織中的人看作是:(A. 理性的經(jīng)濟人;) 老心理分析論的代表人物是: D.弗洛依德臨時檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,都屬于什么樣的強化方式:(可變間隔的強化)。麥克利蘭的研究表明,對主管人員而言,比較強烈的需要是(成就需要)。梅約通過著名的霍桑試驗證實把人當作(B.社會人;) 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的:(調(diào)查法)。明確目的,自覺支配行動的性格屬于: A.理智型 某公司的一位年輕人工作非

7、常突出,也取得了高于同行業(yè)平均水平的薪資,但他仍未感到滿意。這種現(xiàn)象可用何種激勵理論加以解釋? B.公平理論 某公司年終進行獎勵時,發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認為公司花 錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是(公司沒有做到獎人所需,形式多變)。某人對完成某項任務(wù)的把握性較大,因此他對干這項工作的的積極性會:(可能高也可能低)。某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈運動項目,但他卻想成為一名長跑運動員,想而不得,他很苦惱,他這種挫折感源于(個人本身能力有限)。目標很重要,但不值得和對方鬧翻或當對方權(quán)力與自己相當時,處理沖突的方式是C.妥協(xié)內(nèi)容型激勵理論包括(需

8、要層次論、雙因素理論、成就需要理論)。能力是(知識)和(智慧)的綜合體現(xiàn)。帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的:(社會功能)。情緒易波動,并左右行動的性格屬于 B. 情緒型人們比較容易注意觀察能滿足需要的那些事物,而對那些與滿足需要無關(guān)的事物,視而不見,聽而不聞,這種保護自己的一種思想方法傾向是: A.知覺防御人們對某類社會對象形成了固定的印象,并對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響,這屬于 D.定型效應(yīng)任務(wù)角色多而維護角色少的群體屬于(無序群體)。任務(wù)角色和維護角色都多的群體屬于(團隊群體)。如果職工甲認為和職工乙相比,自己報酬偏低,根據(jù)公平理論,甲會采取以下哪種行為。B.減少自己的投入善于

9、思考問題,三思而后行的性格屬于: A. 理智型雙因素理論的提出者是(赫茲伯格)。斯托迪爾沒有把領(lǐng)導(dǎo)按(社會特性)來劃分。談話法屬于組織行為學(xué)研究方法的(B.調(diào)查法) 提出期望理論的是美國心理學(xué)家(弗羅姆)。提出需要層次論的是:(馬斯洛)。通過不予理睬來減弱某種不良行為的強化方式是 自然消退通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象,進而將此擴大為他的整體行為特征,這種知覺屬于:(暈輪效應(yīng))。完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時,(B.異質(zhì)群體)將會達到最高的工作績效。我們平常所說的企業(yè)精神核心是一種(價值觀念)。我們平常所說的企業(yè)精神實質(zhì)上是一種( C組織信念)

10、。下面哪一個不是組織的基本要素:(人際關(guān)系)。行為型理論包括(挫折理論;歸因理論;強化理論)。研究領(lǐng)導(dǎo)行為的管理系統(tǒng)理論是(利克特)提出的。研究者有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境中誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征,從而進行針對性研究的方法稱為:(C. 實驗法;)要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切"變化"做出有效管理的設(shè)計理論是(D自由型組織結(jié)構(gòu))。一個人對周圍的客觀事物(包括人、物、事)的意義.重要性的總評價和總看法是 B.態(tài)度一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是: B.個性一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性?(A穩(wěn)定性)。以期望理論為基礎(chǔ)

11、的波特勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實際成績 A.主要取決于所作的努力以期望理論為基礎(chǔ)的波特勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實際成績(主要取決于一個人對所做工作的理解力對目標、所要求的活動以及任務(wù)的其他要素的理解程度)。以下各項表述正確的是(保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān))。以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要包括(完善信息溝通系統(tǒng))。由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于:(正式群體)。有精力,但沉著平穩(wěn),行為反映遲緩,不靈活不敏捷;情緒易受抑制,不易表露,行為的內(nèi)傾性明顯;對興奮性行為的改造較容易,是屬于

12、C. 粘液質(zhì)于30年代建立了“人際關(guān)系學(xué)”的學(xué)者是: A. 梅約;在個性結(jié)構(gòu)中居于可控制地位的最高層的是: C.超我在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的處理方式是 A.強制在進行社會知覺的整個過程中,對象最先給人留下的印象,往往“先入為主”,對后來對該對象的印象起著強烈的影響,這是: C.首因效應(yīng)指出了組織的“性格”和“特長”的概念,認為組織是社會使命的有機體,組織管理必須走出只注意目標、效率和技術(shù)的狹隘范疇的學(xué)者是:(D.塞爾茲尼克。)中國行為科學(xué)學(xué)會于(B. 1985年 1月)在北京成立。.逃避者屬于 B.自我中心角色組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統(tǒng)分析的方法,研究(B. 一定組織中人的)的行為規(guī)律的一門科學(xué)。 組織行為學(xué)綜合應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)、倫理學(xué)

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