WMS系統(tǒng)采購(gòu)報(bào)告

1、WMS的采購(gòu)報(bào)告題 目 WMS的采購(gòu)報(bào)告姓 名 XXX學(xué) 號(hào)專(zhuān)業(yè)班級(jí)XXX指導(dǎo)教師XXX分 院 XXXX完成日期X 年X 月X日目錄一. 采購(gòu)背景： 3.二. WMS的簡(jiǎn)介3.（一）WMS的定義3.（二）WMS的系統(tǒng)流程3.（三）WMS的系統(tǒng)架構(gòu)4.（四）WMS的系統(tǒng)功能5.（五）WMS的體系特點(diǎn) 6.1. FIF0先進(jìn)先出提示 6.2. 多任務(wù)并發(fā)處理6.3. 訂單多人合作處理7.4. 倉(cāng)庫(kù)可視化管理8.（六）WMS的系統(tǒng)功能8.（七）WMS的實(shí)施效益9.三. WMS價(jià)格與主要供應(yīng)商分析10（一）WMS 的價(jià)格1.0（二）WMS主要供應(yīng)商分析111. WMS供應(yīng)商分布情況112. WMS主要

2、供應(yīng)商分析 113. WMS系統(tǒng)各供應(yīng)商的對(duì)比分析1.8四. WMS的應(yīng)用實(shí)例分析 19（一）案例企業(yè)基本情況介紹1.9（二）案例背景簡(jiǎn)介 19（三）系統(tǒng)實(shí)施后的應(yīng)用效果 20五. 面向不同類(lèi)型企業(yè)的 WMS比較21（一）物流企業(yè)對(duì) WMS各功能的關(guān)注情況 2 1（二）生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì) WMS各功能的關(guān)注情況 21（三）制造企業(yè)和物流企業(yè)的 WMS差異化分析 22六. 關(guān)于 WMS的采購(gòu)建議 23（一）中國(guó)WMS面臨的業(yè)務(wù)規(guī)模23（二）不同規(guī)模企業(yè)對(duì) WMS的采購(gòu)分析 231. 不同規(guī)模企業(yè)對(duì) WMS的關(guān)注因素 232. 不同規(guī)模企業(yè)對(duì) WMS的添置計(jì)劃 24二采購(gòu)背景:隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)成品

3、結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，且整個(gè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要 求也日益提高，隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何存儲(chǔ)這些產(chǎn)品， 如何在需要這些產(chǎn)品的時(shí) 候迅速地找到他們，如何采用有限的倉(cāng)儲(chǔ)面積合理配置產(chǎn)品品項(xiàng)， 如何安排倉(cāng)庫(kù) 門(mén)口的裝卸作業(yè)，使該作業(yè)能夠迅速準(zhǔn)確地被完成。 顯然，當(dāng)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)成 長(zhǎng)到一定規(guī)模之后，隨著訂單數(shù)量的增加，客戶(hù)需求不斷個(gè)性化，單純依靠人力 資源的增加已不能提升出入庫(kù)執(zhí)行的速度，反而帶來(lái)成本的大幅度上升與差錯(cuò)頻頻 一個(gè)高效的倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)將是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得更高利潤(rùn)的關(guān)鍵。因此作為物流部經(jīng)理，我認(rèn)為采購(gòu)WM有其必要性。WMS的簡(jiǎn)介（一）WMS的定義WMS是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WarehOuSe Manag

4、ement SyStem）,它是通過(guò)入庫(kù)業(yè)務(wù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥、庫(kù)存調(diào)撥和虛倉(cāng)管理等功能，綜合批次管理、物料對(duì) 應(yīng)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、質(zhì)檢管理、虛倉(cāng)管理和即時(shí)庫(kù)存管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)， 有效控制并跟蹤倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管 理。該系統(tǒng)可以獨(dú)立執(zhí)行庫(kù)存操作，與其他系統(tǒng)的單據(jù)和憑證等結(jié)合使用，可提 供更為完整全面的企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理信息。（二）WMS的系統(tǒng)流程WMS系統(tǒng)集成了信息技術(shù)、無(wú)線射頻技術(shù)、條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽技術(shù)、WEB技術(shù)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等將倉(cāng)庫(kù)管理、無(wú)線掃描、電子顯示、WEB應(yīng)用有機(jī)的組成一個(gè)完整的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。它能夠?qū)崟r(shí)、快速、準(zhǔn)確地采集、查詢(xún)

5、和更新貨品 信息，能夠準(zhǔn)確、高效地管理跟蹤客戶(hù)訂單、采購(gòu)訂單，幫助企業(yè)完成倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)位 和貨品的智能化調(diào)度等綜合管理。使倉(cāng)庫(kù)管理模式從傳統(tǒng)的“結(jié)果導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變成“過(guò)程導(dǎo)向”；從“數(shù)據(jù)錄入”轉(zhuǎn)變成“數(shù)據(jù)采集”；從“人工找貨”轉(zhuǎn)變成“導(dǎo)向定位取貨”；同時(shí)引入監(jiān)控平臺(tái)讓管理更加高效、快捷、過(guò)程精細(xì)可控， 結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。柚騫孑ftW訂貨酒般訂單處理圖2-1 WMS的系統(tǒng)流程貨品雪理 IrtBdWfaI*il（三）WMS的系統(tǒng)架構(gòu)常用的WM系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，具有充分的可擴(kuò)展性，方便與企業(yè)的 ERRTMS等系統(tǒng)集成，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)圖2-2 WMS的系統(tǒng)架構(gòu)（四）WMS的系統(tǒng)功能【方案模塊】Pi廠

6、畳 InTruIIKTrHI p(T?JnIk(TB一暉-PyJ-IrTTTJ LfTmlIdmiBFrml-Ettttti ImTBRdd.IA1IrZrnl7D 卜4IWkp0TJlll- ISS3一lb -Ell -1Ik®ILI-J-MI'IJlI-MI匚 |3!TSJlkE3*Wl 1 .W-C5T圖2-3 WMS的系統(tǒng)功能（五）WMS的體系特點(diǎn)1.FIF0先進(jìn)先出提示根據(jù)先進(jìn)先出的原則，WM系統(tǒng)自動(dòng)定義出庫(kù)貨品。配合智能移動(dòng)終端的現(xiàn)場(chǎng)操作，系統(tǒng)將出庫(kù)任務(wù)同步到智能移動(dòng)終端中， 依據(jù)任務(wù)執(zhí)行出庫(kù)操作，讓先 進(jìn)先出成為現(xiàn)實(shí)。從而降低倉(cāng)了庫(kù)貨品損耗、減少倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作成本。P

7、DA USerPDA USer:'( RftFIFO )(FlFo提示2. 多任務(wù)并發(fā)處理庫(kù)房操作人員可以根據(jù)任務(wù)先后性進(jìn)行多任務(wù)切換處理， 對(duì)于未執(zhí)行完成的 任務(wù)進(jìn)行掛起，去執(zhí)行緊急任務(wù)。各單據(jù)擁有獨(dú)立的采集進(jìn)程，通過(guò)快捷鍵切換。 該功能保證人員操作合理化，避免空手進(jìn)出等原因造成人力浪費(fèi)， 大幅提高業(yè)務(wù) 處理效率。出庫(kù)車(chē)輛倉(cāng)庫(kù)區(qū)PDA UBrer3. 訂單多人合作處理WM系統(tǒng)具備完善的聯(lián)合操作機(jī)制，支持多人多部終端設(shè)備合作處理同一訂 單，并通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸、更新進(jìn)度，增加工作量分配的靈活性，大幅提高 訂單處理效率。PDA U$er9QD *Ji I'iR,m -.-Vm:

8、S It a «4 «M：a , ga< !j:PDA USer（更新進(jìn)度）操作界面PDA4. 倉(cāng)庫(kù)可視化管理WM倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)行賦碼，結(jié)合智能移動(dòng)終端（ PDA的使 用，從而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的可視化查詢(xún)及管理。 在對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行操作時(shí)使用 PDAt理進(jìn)出 庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理員可以時(shí)時(shí)監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)狀況， 對(duì)于貨品的出庫(kù)情況、在庫(kù)情況等隨時(shí) 可見(jiàn)。同時(shí)，可根據(jù)企業(yè)要求，設(shè)定安全庫(kù)存、產(chǎn)品新鮮度標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置預(yù)警觸 發(fā)條件。系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)遇到觸警庫(kù)存時(shí)第一時(shí)間發(fā)出警告， 提示 管理人員及時(shí)處理，降低損耗，減少倉(cāng)儲(chǔ)成本。（六）WMS的系統(tǒng)功能1、庫(kù)位的設(shè)定計(jì)算機(jī)可以根據(jù)倉(cāng)庫(kù)

9、的實(shí)際情況，自動(dòng)生成三維立體倉(cāng)庫(kù)模型，提供后續(xù)的 可視化操作。2、庫(kù)位的安全庫(kù)存和物品的最低存量對(duì)倉(cāng)庫(kù)的最大庫(kù)存量進(jìn)行設(shè)置，確保倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)量的最大化滿(mǎn)足客戶(hù)的需求， 同時(shí)對(duì)一些客戶(hù)的倉(cāng)儲(chǔ)物品的最低庫(kù)存量進(jìn)行設(shè)置，以確?？蛻?hù)的生產(chǎn)需要以便隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)安全庫(kù)存量進(jìn)行設(shè)定。3、入庫(kù)管理根據(jù)入庫(kù)申請(qǐng)單對(duì)入庫(kù)信息的預(yù)錄入， 經(jīng)過(guò)審核確認(rèn)后進(jìn)行庫(kù)位的分配，從 而完成實(shí)際入庫(kù)操作。可以通過(guò)射頻技術(shù)完成入庫(kù)操作， 并根據(jù)客戶(hù)、物品進(jìn)行 自動(dòng)庫(kù)位的安排。4、出庫(kù)管理根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際要求和客戶(hù)的實(shí)際庫(kù)存情況， 提前做出準(zhǔn)備，一旦確定出庫(kù) 后，以最快的速度完成出庫(kù)，并對(duì)出庫(kù)申請(qǐng)進(jìn)行審核，以保證出庫(kù)物品的正確。 同

10、時(shí)對(duì)客戶(hù)的庫(kù)存物品的最低庫(kù)存進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。5、庫(kù)內(nèi)移動(dòng)對(duì)庫(kù)存物品的存放合理性進(jìn)行人工調(diào)整， 使倉(cāng)庫(kù)的利用率最大化，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ) 成本，降低客戶(hù)的資金壓力，有利于滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求，同時(shí)提高物流企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)力。6費(fèi)用結(jié)算管理對(duì)發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用（比如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等）進(jìn)行管理，并將有關(guān)費(fèi)用用數(shù)據(jù)自動(dòng) 轉(zhuǎn)到具體費(fèi)用處理部門(mén)，與客戶(hù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。7、統(tǒng)計(jì)分析管理實(shí)現(xiàn)對(duì)入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 并隨時(shí)可以掌握目前的庫(kù)存動(dòng)態(tài)；可以 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的評(píng)測(cè)并對(duì)操作人員的工作成績(jī)的考評(píng)。 根據(jù)入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量和頻 繁程度，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的跟蹤，以及對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)型客戶(hù)進(jìn)行挖掘。8. 實(shí)施監(jiān)控采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集技術(shù)，可進(jìn)行單體追蹤，

11、也可對(duì)貨物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)管控。 能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化管理，進(jìn)出庫(kù)、庫(kù)存可實(shí)時(shí)查詢(xún)與監(jiān)控。系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)庫(kù)存信 息，能為企業(yè)庫(kù)存策略提供支撐；同時(shí)，實(shí)時(shí)的監(jiān)控管理，也加速了資金周轉(zhuǎn)， 提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。9.信息米集系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)采集及時(shí)、過(guò)程精準(zhǔn)管理、全自動(dòng)化智能導(dǎo)向，能降低企業(yè)對(duì)人 員經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)性，并提高工作效率，避免人為錯(cuò)誤；此外，通過(guò)對(duì)批次信息的自 動(dòng)采集，實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)或銷(xiāo)售過(guò)程的可追溯性。（七）WMS的實(shí)施效益應(yīng)用效果盜竊換失減少40%-50%l任貨速度提高10%場(chǎng)地Cl減少30%物品存儲(chǔ)的人工成本減少65%IIIiII 丄存貨成木門(mén)丁25%循環(huán)計(jì)算成本減少25%倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的吞吐呈塔20%去失包

12、裏而導(dǎo)致的投訴減J 98%P PiIi使用前使用后WMS價(jià)格與主要供應(yīng)商分析(一) WMS的價(jià)格WM倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的價(jià)格受企業(yè)倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，企業(yè)類(lèi)型，企業(yè)信息化技術(shù)，連 接端口等的影響，價(jià)格是非固定的，特別是大規(guī)模企業(yè)定制化的 WM系統(tǒng)，價(jià)格 一般都在幾十萬(wàn)以上。下面幾個(gè)價(jià)格是市面上主要通用型WMS勺價(jià)格。電子倉(cāng)庫(kù)管理糸統(tǒng)(WMS)專(zhuān)業(yè)卄發(fā)公司起批晝王I套價(jià)格 ¥ 20000 .co /套E-WIVlS 2耒躱朶Sl用隹蟆18%書(shū)OH軌行模攝觀洪貨總重IOog岌貨1物流廣東爍圳英冢破擔(dān)運(yùn)聶立即洵價(jià)啦藏商品WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理系統(tǒng)起批里 王垮價(jià)格 ¥ 10OOO .

13、co /£發(fā)貨渤氓廣東ll賣(mài)家祇擔(dān)運(yùn)貴成交評(píng)的O套成交暫無(wú)評(píng)悄支付方式支忖寶網(wǎng)上銀行傅用憑證上一件下一條形碼倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS （可定制）起媲（!）14 80 00.00/g>5¥5000 QO/f發(fā)貨硫遷蘇蘇州蔽隹D誠(chéng)交暫無(wú)憚價(jià)采鯉日1I+ （可售M卽（二）WMS主要供應(yīng)商分析1.WMS供應(yīng)商分布情況WMS的供應(yīng)商主要分布在北京，上海，廣東。其原因是因?yàn)楸鄙蠌V地區(qū)經(jīng)濟(jì) 發(fā)達(dá)，科技實(shí)力較為雄厚，對(duì)信息化要求高，因此這三個(gè)地區(qū)的物流業(yè)較其他地 區(qū)來(lái)說(shuō)，發(fā)展能力更強(qiáng)。其中，上海較其他兩地所占的比例更大，infor軟件中國(guó)總部也在上海，業(yè)內(nèi)常用 WM系統(tǒng)唯智也在上海。2.W

14、MS主要供應(yīng)商分析WM在國(guó)內(nèi)的主要供應(yīng)商為：富勒、唯智、紅色草原、曼哈頓、infor等。 下面主要分析富勒、in for、曼哈頓、唯智這四家供應(yīng)商所提供的 WM系統(tǒng)。1.Flux WMS的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)批次性審戶(hù)檔案入庫(kù)貴用庫(kù)替盤(pán)點(diǎn)魴凍結(jié)庫(kù)幀用障樣余Jl庫(kù)薦交舅庫(kù)襯移動(dòng)安全庫(kù)1?IKI工費(fèi)用發(fā)運(yùn)訂單波次計(jì)劃ftl!Ss出庫(kù)費(fèi)用2.Flux WMS的關(guān)鍵特點(diǎn)第倉(cāng)多貨主多語(yǔ)言高度S業(yè)務(wù)規(guī)則可配置基于業(yè)界堆先進(jìn)的Rfch ClrefrtgI與RHRFID髙懐集成I罰G÷簽ASRS等設(shè)備紛拓 帀裝號(hào)ERF效加成耐d做亍一適皤三方物流業(yè)務(wù)的端費(fèi)收鯉3.Flux WMS 的業(yè)務(wù)特點(diǎn)多貨主管理建立對(duì)于不

15、同貨主的全方位管理，不同的貨主可以擁有不同的操作 流程，定義不同的運(yùn)作策略。多倉(cāng)庫(kù)支持系統(tǒng)可以建立從企業(yè)、區(qū)域到配送中心的多層組織架構(gòu)， 并在此架 構(gòu)上提供倉(cāng)庫(kù)管理的高度透明性。強(qiáng)大的配置功能可以通過(guò)基礎(chǔ)信息的來(lái)配置貨主、商品類(lèi)別、倉(cāng)庫(kù)屬性、產(chǎn)品包裝、 收費(fèi)方式等，使整個(gè)系統(tǒng)看起來(lái)更像是為客戶(hù)度身定制的。全息庫(kù)存提供的強(qiáng)大的多角度的庫(kù)存查詢(xún)功能，可以滿(mǎn)足不同角色對(duì)庫(kù)存管 理的不同需求。不管是收貨、上架、揀貨和發(fā)貨，還是倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的移庫(kù)、 調(diào)整和凍結(jié)，系統(tǒng)都提供了完整的交易歷史。4.Flux WMS發(fā)展歷程及其國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)富勒FIUX起步于3PL,專(zhuān)長(zhǎng)也是3PL，在電子商務(wù)等商業(yè)流通行業(yè)也有所 建樹(shù)

16、。其在國(guó)內(nèi)的主要客戶(hù)：KWEDHL招商局保稅物流，寶潔淘寶商城，麥考 林（M18，UGa優(yōu)購(gòu)物）等。第三方物流未來(lái)20072005-2006它的發(fā)展歷程為:2003-2004(2).唯智 WMS VTradEXSFfflIpwerig SnarIer Mgi 卅舒1唯智WMS產(chǎn)品的主要功能和特點(diǎn)系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)收貨管理全局庫(kù)存可視 化庫(kù)存管理盤(pán)點(diǎn)管理發(fā)貨管理結(jié)算管理統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)管理多倉(cāng)庫(kù)、多貨主支 持強(qiáng)大的作業(yè)規(guī)則 策略細(xì)致的批屬性管 理全局庫(kù)存可視化精益的庫(kù)作業(yè)內(nèi) 管理支持Telnet模式的RF作業(yè)基礎(chǔ)資料基于自然語(yǔ)言的 計(jì)費(fèi)規(guī)則引擎2唯智 WMS的關(guān)鍵點(diǎn)唯智借鑒SAP等大型國(guó)際

17、產(chǎn)品的成功模式，走平臺(tái)化 WM道路滿(mǎn)足個(gè)性化需求哪怕是相同行業(yè)，每個(gè)客戶(hù)都是有個(gè)性的（而且也應(yīng)該有個(gè)性） ；中國(guó)企業(yè)所處發(fā)展 階段各不相同、 面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、 企業(yè)變革和創(chuàng)新要求高、 同時(shí)也有不得不“不規(guī) 范”的苦衷等特點(diǎn)造成了對(duì)于軟件系統(tǒng)功能的需求差異很大。走創(chuàng)新道路國(guó)外幾大廠商隨便一家少說(shuō)也有 50年歷史，而國(guó)內(nèi)的 WM廠商還很年輕，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要突圍， 必須走不同的道路，彎道超車(chē)，否則只能跟在后面吃灰。創(chuàng)新才有出路。協(xié)助客戶(hù)“規(guī)范化”不規(guī)范”的客戶(hù)更需要幫助， WMS廠商不應(yīng)苛求客戶(hù)，而應(yīng)該設(shè)法幫助客戶(hù)。越不規(guī)范”的企業(yè)，通過(guò)上系統(tǒng)，在WMS專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)幫助下進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和一定程度的規(guī)范

18、 后產(chǎn)生的效益越大。走近客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)當(dāng)真心走近客戶(hù)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)“不規(guī)范”往往是非常閃亮的創(chuàng)新。3唯智WMS的發(fā)展歷程及其國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)唯智WMS在國(guó)內(nèi)的主要客戶(hù)：三一、海信、海馬汽車(chē)、中國(guó)遠(yuǎn)洋物流、中 國(guó)外運(yùn)、中郵物流、湖南移動(dòng)、四川移動(dòng)等。它的發(fā)展歷程為： 2000年，歸國(guó)華僑（陳夢(mèng)槐女士）創(chuàng)建業(yè)界成名之戰(zhàn)也是在汽車(chē)行業(yè)汽車(chē)行業(yè)的精益化管理理念和軟件柔性需求對(duì)于唯智 的WMSfe品發(fā)展的影響非常深遠(yuǎn)目前在汽車(chē)、家電、高端制造、移動(dòng)通訊、醫(yī)藥、電子 商務(wù)、食品冷鏈方面都有其案例(3) . InfOr WMSCI zf冃)1. Infor WmS的系統(tǒng)特點(diǎn)國(guó)際化與個(gè)性化術(shù)語(yǔ)支持多國(guó)語(yǔ)言支持自定義

19、自己倉(cāng)庫(kù)中的術(shù)語(yǔ)多倉(cāng)庫(kù)的支持提供多站點(diǎn)庫(kù)存全局可見(jiàn)度多設(shè)施（倉(cāng)庫(kù)）之間的庫(kù)存調(diào)撥多種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的支持表單揀貨、標(biāo)簽揀選RFID、RF揀選作業(yè)績(jī)效考核進(jìn)出貨量分析 倉(cāng)庫(kù)利用率、庫(kù)存分析 設(shè)備利用率第三方物流的特性支持多貨主完善的KPl考核體系2. Infor WMS發(fā)展歷程及其國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)InfOr WMS在國(guó)內(nèi)的主要客戶(hù)為：好又多、一汽、南汽、樂(lè)購(gòu)、光明乳業(yè)、蘇果、外聯(lián)發(fā)、寶供等。它的發(fā)展歷程如下：198019901997Dallas SyStemS COrPOrati OnNePt Une SyStemS兩個(gè)公司合并成立EXE TeChnologiesInfor 收購(gòu)了 SSA公司SSA攵購(gòu)E

20、XE(4) 曼哈頓(Manhattan ) WMS溝 Manhattan ASSOCiThe SUPp Chafn PeoPlSSA是第一批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際 WM廠商1. Manhattan的WMS產(chǎn)品組成曼哈頓的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WME應(yīng)用軟件組，可以提供配送中心的效率，贏 利能力，庫(kù)存準(zhǔn)確性，空間利用率和客戶(hù)服務(wù)水平。倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件WarehOUSe Man ageme nt控制配送中心運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)訂單的快速周轉(zhuǎn)勞動(dòng)力管理軟件Labor Man ageme nt跟蹤和考核倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)分析工作效率建立明確的績(jī)效目標(biāo)庫(kù)位優(yōu)化Slotti ngOPtimiZati On可以?xún)?yōu)化貨位 提高揀貨效率和

21、速度確定所有倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的成本，優(yōu)化整個(gè)計(jì)費(fèi)流程計(jì)費(fèi)管理軟件Billi ng Man ageme nt2. Manhattan WMS中業(yè)務(wù)特點(diǎn)（庫(kù)存優(yōu)化）曼哈頓WM庫(kù)存優(yōu)化解決方案（針對(duì)于零售商、批發(fā)商）包括:多級(jí)庫(kù)存管理補(bǔ)貨供應(yīng)商庫(kù)存管理A. 先進(jìn)的庫(kù)存安全優(yōu)化B. 自動(dòng)補(bǔ)貨C. 庫(kù)存分層D. 限制容量訂購(gòu)E. 采購(gòu)?fù)顿YF. 促進(jìn)分配G. 滯銷(xiāo)品管理H. 高級(jí)報(bào)告A. 管理復(fù)雜的、多層和多級(jí) 供應(yīng)鏈；B. 優(yōu)化不同級(jí)別配送網(wǎng)絡(luò) 之間的庫(kù)存；C. 降低整體庫(kù)存并提高客 戶(hù)服務(wù)水平；D. 為商店（或面向客戶(hù)的層 級(jí)）和所有逆向配送中心提 供單一的解決方案；E. 快速應(yīng)對(duì)配送終端的客 戶(hù)需求變化并同

22、步逆向?qū)?級(jí)的聯(lián)串性后果；A. 貿(mào)易合作伙伴間能夠訪 問(wèn)庫(kù)存數(shù)據(jù)；B. 管理產(chǎn)品發(fā)貨和提高庫(kù) 存性能；C共享實(shí)時(shí)庫(kù)存指標(biāo)的自 動(dòng)化下單、收貨、開(kāi)發(fā)票 和支付流程；D使用實(shí)時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)（PoS 需求信息預(yù)測(cè)未來(lái)需求和 計(jì)劃生產(chǎn)；E解決供應(yīng)鏈中斷問(wèn)題；F縮短交貨期并減少交貨 期變化3. Manhattan WMS的發(fā)展歷程及其國(guó)內(nèi)主要客戶(hù)1990Manhattan期初適用的優(yōu)勢(shì)行業(yè)：零售、服裝行業(yè)等，后其發(fā)展為綜合供應(yīng) 鏈軟件供應(yīng)商。它國(guó)內(nèi)的主要客戶(hù)：國(guó)藥、上藥、美特斯邦威、江蘇煙草、永樂(lè) 等。發(fā)展歷程如下：Man hatta n ASSoCiateS成立199090年代中發(fā)布掛平臺(tái)產(chǎn)品WMOS199

23、5 P主要針對(duì)服飾鞋襪行業(yè)，占50%開(kāi)始超市零售和介入零售、醫(yī)藥流通行業(yè)2004 曼哈頓 WMS進(jìn)入中國(guó)3.WMS系統(tǒng)各供應(yīng)商的對(duì)比分析富勒FIuX2003年國(guó)內(nèi)成立的本土代表公司之一有一個(gè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理領(lǐng)域里邊比較好的專(zhuān)家?guī)熥鹄?其產(chǎn)品比較規(guī)范、細(xì)節(jié)優(yōu)化，做精益物流唯智 VtradeX2000年成立的本土代表公司之一 制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，集成環(huán)境復(fù)雜、客戶(hù)個(gè)性化強(qiáng) 比較適合中國(guó)中型企業(yè)的要求紅色草原2006年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，而且發(fā)展不錯(cuò) 產(chǎn)品比較成熟RedPrairie對(duì)客戶(hù)長(zhǎng)期支持和維護(hù)InfOr2001年進(jìn)入中國(guó)，中國(guó) WMS的啟蒙者，培育和開(kāi)啟了 WMS市場(chǎng) 產(chǎn)品線比較長(zhǎng)，二期比較成熟通過(guò)代理商進(jìn)入

24、中國(guó)銷(xiāo)售和維護(hù)、拓展。2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)曼哈頓整體供應(yīng)鏈解決方案平臺(tái)優(yōu)化戰(zhàn)略，每個(gè)產(chǎn)品都是其平臺(tái)優(yōu)化的組成部分Man hattan面向市場(chǎng)時(shí)以 MA為主，代理為輔。四.WMS的應(yīng)用實(shí)例分析（一）案例企業(yè)基本情況介紹上海華聯(lián)超市物流有限公司坐落在上海市市級(jí)物流園區(qū)一普陀區(qū)桃浦西北 物流園區(qū)內(nèi)，物流中心有新、老兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)（3.3萬(wàn)川），主要承擔(dān)600家供應(yīng)商 的進(jìn)貨倉(cāng)儲(chǔ)管理、100家直營(yíng)店和1700家加盟店的日常配貨管理，以及每年 4 次的針對(duì)加盟店的特賣(mài)會(huì)。由于原物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)較早，已不能滿(mǎn)足配送中心日益增長(zhǎng)的進(jìn)貨和配貨需 求，不能滿(mǎn)足物流管理人員提出的可靠、 高效的管理要求，公司迫切希望通過(guò)實(shí)

25、 施信息化改革來(lái)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 打造一個(gè)高效快捷、配送差錯(cuò)率小的現(xiàn) 代化物流中心。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，零售業(yè)在整個(gè)社會(huì)中的地位是越來(lái)越清晰而重要，而物流恰恰是零售業(yè)的支柱，物流效率的提高才能給企業(yè)帶來(lái)更多效益， 在當(dāng)前零售業(yè) 利潤(rùn)越來(lái)越薄的情況下，企業(yè)都把目光投向了倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理， 哪家企業(yè)能將這 方面的成本控制到最小，就能在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先的地位。因此，建立高效、迅速 的現(xiàn)代物流系統(tǒng)，成為建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必需。華聯(lián)也希望通過(guò)物流管理信 息系統(tǒng)項(xiàng)目，在信息技術(shù)支持下，改進(jìn)華聯(lián)物流中心作業(yè)模式，優(yōu)化華聯(lián)供應(yīng)鏈， 從而提高華聯(lián)物流的總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）案例背景簡(jiǎn)介為了提高物流中心工作效率，

26、改進(jìn)作業(yè)模式，2007年5月，華聯(lián)物流公司 與海鼎攜手，采用海鼎WM系統(tǒng)對(duì)物流中心進(jìn)行信息化改革。在海鼎項(xiàng)目組的不懈努力下，常溫物流系統(tǒng)于 2007年8月22日成功上線。 針對(duì)實(shí)施后存在的一些問(wèn)題，如未上架托盤(pán)多、跨區(qū)補(bǔ)貨多、新老庫(kù)補(bǔ)貨量大導(dǎo) 致揀貨速度慢、發(fā)貨效率低，從而導(dǎo)致門(mén)店滿(mǎn)足率低等問(wèn)題，海鼎咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)上 線以來(lái)的貨品出貨件數(shù)進(jìn)行分析，采取了重新布局各區(qū)貨品品項(xiàng)數(shù)的措施。 如將 拆零區(qū)出貨量大的、適合整箱發(fā)的貨品，調(diào)整到新庫(kù)整箱收、發(fā)貨區(qū)；將恒溫區(qū) 有一定出貨量、適合移出的貨品，調(diào)整到新庫(kù)整箱收、發(fā)貨區(qū)；將新庫(kù)整箱區(qū)出 貨量特別大的，調(diào)整到老庫(kù)收、發(fā)貨等。新系統(tǒng)實(shí)施后，項(xiàng)目組與物流管理

27、人員一起跟蹤分析業(yè)務(wù)流程中的節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)瓶頸，進(jìn)行梳理，半年后整個(gè)物流中心的管理和業(yè)務(wù)流程都有了全面的提升， 華聯(lián)物流中心順利從成本中心轉(zhuǎn)為利潤(rùn)中心，從配送中心轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈中心，其業(yè)務(wù)流程及管理都有了全面的提升。（三）系統(tǒng)實(shí)施后的應(yīng)用效果1、極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性由于實(shí)行了計(jì)件制管理，每個(gè)一線員工的作業(yè)量都在系統(tǒng)中予以統(tǒng)計(jì)，制定 計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)，多勞多得，作業(yè)員工全力投入工作，不用太管理，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就能夠一 片井然有序。到2007年底庫(kù)內(nèi)作業(yè)人員總體下降 32%大大降低了人力成本。 人均每日揀貨量超過(guò)1000箱，部分員工達(dá)到2000箱/天。2、激發(fā)了門(mén)店真實(shí)的潛在進(jìn)貨需求量新系統(tǒng)改革了門(mén)店點(diǎn)菜模式，

28、將原來(lái)門(mén)店看著庫(kù)存點(diǎn)菜的方式，讓門(mén)店完全 按需求點(diǎn)菜，不用考慮配送中心是否有庫(kù)存。在新系統(tǒng)的支持下， 2007年底門(mén) 店定單滿(mǎn)足率達(dá)到95%3、對(duì)供應(yīng)商的送貨、定單員的定貨進(jìn)行了有效的監(jiān)督和管理引入定單管理后，供應(yīng)商按照定單所規(guī)定的送貨量及指定日期送貨，有效的均衡了庫(kù)內(nèi)作業(yè)，控制了庫(kù)存；同時(shí)，每個(gè)定單員通過(guò)系統(tǒng)提供的到達(dá)率報(bào)表監(jiān) 督供應(yīng)商的到貨情況，使得業(yè)務(wù)合同的處罰條款有據(jù)可循；物流通過(guò)系統(tǒng)提供的 定單員定貨的監(jiān)督報(bào)表。一方面能考核定單員的定貨數(shù)量和定貨時(shí)機(jī)， 另一方面 也讓定單員清晰的了解自己工作的不足之處。4、系統(tǒng)更好的支持了華聯(lián)業(yè)務(wù)的多樣性系統(tǒng)支持多種配貨限量控制，既有針對(duì)門(mén)店類(lèi)型的配

29、貨限量控制；也有針對(duì) 業(yè)務(wù)類(lèi)型的配貨限量控制，如正常配貨、批發(fā)配貨、特賣(mài)會(huì)配貨；同時(shí)以 ID卡 啟動(dòng)標(biāo)簽揀貨，從而實(shí)現(xiàn)揀貨差錯(cuò)、串位、破損落實(shí)到人。5、對(duì)加盟店資金的控制實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化配貨過(guò)程中，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行資金控制，既支持“有多少錢(qián)、配多少貨”的模式；也支持一個(gè)門(mén)店多個(gè)資金帳戶(hù)，如香煙資金控制、特賣(mài)會(huì)資金控制、生鮮 資金控制、特供商品資金控制等，按用戶(hù)需要，自行增加；同時(shí)也支持多個(gè)帳戶(hù)之間資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳。6改革了自提加盟店的配貨方式，減少庫(kù)存長(zhǎng)時(shí)間被門(mén)店鎖定在老系統(tǒng)中，自提門(mén)店只要上傳要貨信息后庫(kù)存就被鎖定，即使門(mén)店不提貨， 其他門(mén)店也不能利用此資源。新系統(tǒng)實(shí)行提前一天預(yù)約鎖定庫(kù)存，最大限度利

30、用 庫(kù)存資源，華聯(lián)物流預(yù)安排庫(kù)存、揀貨員、出貨碼頭等資源。而且是車(chē)到憑行駛 證當(dāng)場(chǎng)配貨，解決了因配貨場(chǎng)地有限而導(dǎo)致的瓶頸問(wèn)題。7、通過(guò)特賣(mài)會(huì)配貨計(jì)劃模塊，大量減輕了之前特賣(mài)會(huì)期間的混亂狀況系統(tǒng)根據(jù)特賣(mài)會(huì)配貨計(jì)劃，自動(dòng)導(dǎo)入特賣(mài)會(huì)定貨計(jì)劃、揀貨計(jì)劃。對(duì)特賣(mài)會(huì) 要貨信息，系統(tǒng)提供提前三天的備貨原則。系統(tǒng)可以將加盟店三天后的需求量按 目前庫(kù)存及出貨情況進(jìn)行預(yù)估，提供建議進(jìn)貨量，避免了定單員的盲目進(jìn)貨；2008 年1月份的特賣(mài)會(huì)出貨金額創(chuàng)了 8000多萬(wàn)的巨量，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)仍然有條不紊。8、大幅度減少了排車(chē)作業(yè)時(shí)間對(duì)所有配送門(mén)店維護(hù)送貨路線，按送貨順序維護(hù)線路上的門(mén)店排序。 系統(tǒng)提 供自動(dòng)排車(chē)功能，同時(shí)也允

31、許人工調(diào)整排車(chē)結(jié)果，每天的配車(chē)時(shí)間由原來(lái)的2.5小時(shí)縮短到約1小時(shí)即可完成。排車(chē)信息通過(guò) OA公布給門(mén)店，讓門(mén)店及時(shí)了解 到貨量、送貨時(shí)間、車(chē)牌、司機(jī)等信息。改善了以前門(mén)店對(duì)送貨信息一無(wú)所知的 局面。而且司機(jī)出車(chē)、回車(chē)通過(guò)刷卡登記，也為司機(jī)的考核提供了有效手段。五面向不同類(lèi)型企業(yè)的 WMS比較（一）物流企業(yè)對(duì) WMS各功能的關(guān)注情況（二）生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì) WMS各功能的關(guān)注情況（三）制造企業(yè)和物流企業(yè)的 WMS差異化分析結(jié)合上述兩圖以及實(shí)際運(yùn)行情況，制造企業(yè)和物流企業(yè) WMS勺差異如下:1.多機(jī)構(gòu)的管理多數(shù)情況下，制造企業(yè)的物流倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)只有一個(gè)，而物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)往 往不只一個(gè)，所以物流企業(yè)的

32、 WM通常都需要多機(jī)構(gòu)的管理。而且，和傳統(tǒng)的信 息系統(tǒng)多機(jī)構(gòu)的支持不一樣的地方在于，物流企業(yè)的WM更關(guān)注機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)間的 協(xié)同作業(yè)問(wèn)題，比如移庫(kù)轉(zhuǎn)倉(cāng)的流程規(guī)范與協(xié)同作業(yè)，中間的運(yùn)輸管理等等。2. 物料多屬性的管理；制造企業(yè)物流的貨品基本都有相同的物料屬性字段，比如關(guān)注體積、顏色、 長(zhǎng)度、重量、批號(hào)等等，一般只是其中 23項(xiàng)的組合而已，而第三方物流企業(yè) 的客戶(hù)是多樣化的，所以客戶(hù)產(chǎn)品的屬性也是多樣化的，比如進(jìn)出口冷儲(chǔ)行業(yè)關(guān) 注QIC號(hào)和證書(shū)流水號(hào)，醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注生產(chǎn)日期和失效日期， 同類(lèi)型企業(yè)也有不 同的關(guān)注點(diǎn)。所以物流企業(yè)信息化需要預(yù)留足夠的字段來(lái)管理這些不同屬性。3. 計(jì)費(fèi)結(jié)算的支持；制造企業(yè)的

33、物流通常不關(guān)注計(jì)費(fèi)結(jié)算功能，而在第三方物流企業(yè)的WM反而 是關(guān)注重點(diǎn)，畢竟第三方物流的所有操作最終結(jié)果都是為“結(jié)算”服務(wù)的。而且物流企業(yè)的計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜多樣，按重量、按面積、按存儲(chǔ)時(shí)間、按托盤(pán)數(shù)、按倉(cāng) 庫(kù)類(lèi)型（低溫、常溫、無(wú)塵等）、按客戶(hù)、期間天數(shù)、打折期 而且是多條 件的組合。傳統(tǒng)的制造企業(yè)物流的 WMS通常叫“進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)”，計(jì)費(fèi)結(jié)算通常 是對(duì)采購(gòu)訂單的付款和銷(xiāo)售的收款，付款和收款都是從相關(guān)單據(jù)中簡(jiǎn)單的采集數(shù) 據(jù)而已，不需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜計(jì)算，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上不在同一個(gè)檔次。4. 優(yōu)化策略的使用；相對(duì)來(lái)說(shuō)，物流企業(yè)更關(guān)心 WM的優(yōu)化策略，包括上架策略、出庫(kù)分配策略 以及關(guān)聯(lián)的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率分析等等，因?yàn)樘岣呶锪髯鳂I(yè)效率就意味著省錢(qián)， 省錢(qián) 就意味著賺錢(qián)，或者意味著可以容納更多的客戶(hù)物質(zhì)倉(cāng)管。5. 接口的復(fù)雜性物流企業(yè)的 WMS勺對(duì)外接口