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文檔簡介

1、物流公司各崗位職責與制度運營部各崗位職責This manuscript was revised by the office on December 22, 2012【最新資料,WORD文檔,可編輯修改】物流公司各崗位職責與制度運營部各崗位職責運營總經(jīng)理崗位職責1、全權(quán)負責各項運營的行政管理2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全 下進行4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)査詢5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行6

2、、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平8、制訂專業(yè)倉庫管理報表9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量 表,呈交董事會審閱倉儲主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務工作;2. 負責總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責倉庫租賃費用的核定工作;5. 負責公司及網(wǎng)點倉

3、庫的安全檢查工作;6. 負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;8. 負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應 商聯(lián)系,及時解決;9. 負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;10. 負責隨時掌握公司的庫存惜況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;11. 全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋 及二次開發(fā)的研討;12. 對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;13. 完

4、成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作; 運輸主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;2. 負責公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;5. 負責物流費用的核定工作;6. 負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8. 負責調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;9. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)

5、問題,并處理貨運中出 現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良悄況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理;10. 負責運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;11. 對公司配送工作均有指導責任;12. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控1負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在 公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資 料。2. 負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨 物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司庫存日報 表。3.

6、 負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公 司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4. 負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5. 負責物流系統(tǒng)的操作指導匸作;6. 負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;7. 負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。8. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;運輸監(jiān)控1. 負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最 快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時收貨;2. 負

7、責按照分貨汁劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制調(diào)撥通知單;3. 負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;4. 負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;5. 負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;6. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;7. 負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保 貨物按時送貨、準點到位;8. 負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;9. 負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良悄況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;10. 負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;1

8、1. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;12. 負責與各(物流)公司核對運輸費用;13. 負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;14. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。行政人事部各崗位職責行政人事部經(jīng)理1、制訂管理手冊,呈交上司審批2、聘用合適人選,委派適當位置3、制訂方案如何提高各員工工作效率4、設(shè)計制度,令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽5、協(xié)助各部門控制員工工資,提供人力資源市場平均工資給各部門主管,以便制訂員工標 準工作制,防止人才外流6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓后提升要職7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行8、保障各員工在公司范

9、用內(nèi)的安全及其身體健康人事管理1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上,編寫工作說明書。2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。4、人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓并協(xié)助處理勞資糾紛事件。6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡,落實公司社保等福利汁劃。7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。8、分公司人力資源部的聯(lián)絡、溝通及信息反饋。9、人事報表(周、月)的制作、上報、整理、分析。10、行政預算的審批11、辦公環(huán)境的管理12、辦公用品采購的監(jiān)控行政管理1. 制訂行政

10、部年度和月度預算2. 辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決3. 同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等4. 辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳5.公司傳真的收發(fā)和存檔6. 信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達,編輯整理公司大事記。7. 公司財產(chǎn)的保管和維護前臺文員1接待來訪客人2. 電話服務3. 公司機票的預訂4. 公司車輛的管理5. 公司報刊訂閱人事行政文員1、檔案的管理2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。3、人事行政部辦公設(shè)備維護、辦公用品的預算、請購、領(lǐng)用。4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、

11、信息傳遞等基礎(chǔ)工作6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行7、員工暫住證、上崗證的辦理8、員工社會保險的辦理財務人員崗位職責 財務總監(jiān)1. 監(jiān)察財務、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;2. 協(xié)調(diào)上司制定每年預算;3. 提供財務管理方案,呈上司審批:4. 制定員工守則,確保公司機密以防外漏;5. 確保公司所有資料完整無缺;6. 審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;7. 全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對手盜取商業(yè)機密;8. 日常公司資金運作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;9. 制定每月的效益表,呈交上司查閱;10. 收集會計報告,把應收應付表交上司查閱;11. 編

12、制公司采購制度,呈上司審批。12. 監(jiān)察應收賬款等各項往來業(yè)務,審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營風險。主管會計1、負責公司會汁核算的組織及管理工作,審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務報表。2、組織公司財務分析報告的編制工作,具體負責匯總分析工作。3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳,并及時清理。4、對分(各營業(yè)網(wǎng)點)公司的會計核算工作負指導責任。5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果,報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、 物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見。7、遵照國家稅法規(guī)定,及時準確地申報、繳納各種稅金。8、對各下屬單位的

13、稅務工作進行指導和監(jiān)督。財務主管1. 負責組織開展公司有關(guān)預算、資金、信用及出納相關(guān)工作,負責財務管理與會計核算的相 關(guān)工作的協(xié)調(diào);2. 組織公司年度、季度及月份財務計劃的編制、審核,經(jīng)批準后下各下屬公司、各部門;3. 對各下屬公司和各部門財務計劃執(zhí)行進行跟蹤、檢查和分析;4. 負責下屬公司(各營業(yè)網(wǎng)點)預算外資金、超預算資金的初審工作,并按規(guī)定程序上報審 核批準;5. 審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準確性、手續(xù)的合規(guī)性,并及時安排款項的支 付;6. 負責融資工作相關(guān)資料的準備和保管,參與公司資金籌措工作,協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系, 與銀行系統(tǒng)保持良好合作;7. 督促各分公司(各營業(yè)網(wǎng)點)

14、按照公司規(guī)定開戶、開折,簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議,檢查 并保存相關(guān)資料;8. 審核公司資金日報表及各報表間勾稽關(guān)系。9. 負責整個公司的客戶信用管理,建立公司客戶信用檔案。10. 協(xié)同業(yè)務部、配送部對核心客戶核定信用額度和信用期限,并對信用額度和信用期限的 執(zhí)行情況負責跟蹤。出納1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求 做到“日清月結(jié)”。2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會計填制記帳憑證。4. 每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5. 妥善保管現(xiàn)金、空口銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責

15、;6. 及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7. 按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;8. 辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會計填制記帳憑證;10. 向客戶開具發(fā)票。物流中心財務經(jīng)理(財務主管)1. 嚴格遵守國家財經(jīng)紀律、法律法規(guī)及行業(yè)財務制度,組織開展本公司財務工作,對公司財 務部經(jīng)理負責;2. 按時編制財務計劃,落實計劃實施措施,跟蹤計劃執(zhí)行惜況,并對汁劃實際完成情況進行 檢查分析;3. 嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關(guān)系;4. 按時編制會訃月報、年報及其他財

16、務報表上報財務部;5. 編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提 高資金使用效益;6. 審核記賬憑證及財務部各種表單,編制記賬憑證匯總表。7. 每月匯總編制財務分析報告。每一周書面匯報工作小結(jié)及后一周工作計劃;8. 審核公司費用報銷單、各項付款單;9. 審核貨物進出庫單、調(diào)撥單等。10. 執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策 提出建設(shè)性意見。11. 負責與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。12. 完成公司財務部布置的其他臨時任務;物流中心主辦會計1. 及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳

17、(備查簿)。及時裝訂會 計資料存檔;2. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;3. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;4. 按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工 作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等)。對調(diào) 用財務檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);5. 負責辦理本公司財務部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。6. 執(zhí)行公司信用政策,審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。7. 每天編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;8. 根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存貨物臺帳,并與庫存貨物實際盤點 情況

18、核對;對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見;9. 完成財務部、公司財務經(jīng)理(財務主管)交辦的其他臨時任務;物流中心出納1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求 做到“日清月結(jié)” o2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會汁填制記帳憑證。4. 每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;6. 及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7. 按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;8

19、. 辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)訃臺帳,要求做到日清月結(jié)。9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會汁填制記帳憑證;10. 妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空口銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;11. 向客戶開具發(fā)票。配送中心主辦會計1. 嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關(guān)系;2. 按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;3. 編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制訃劃。加強資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提 高資金使用效益;4. 執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策提 出建設(shè)性意見。5. 及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細

20、帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時裝訂會 計資料存檔;6. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;7. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;8. 按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工 作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務訃劃、財務報告、財務分析資料等)。對調(diào) 用財務檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);9. 編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;10. 根據(jù)配送部貨物進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存貨物臺帳,并與庫存貨物實際盤 點悄況核對;對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意 見;配送中心出納1. 辦

21、理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求 做到"日清月結(jié)”。2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會汁填制記帳憑證。4. 每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;6. 及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7. 按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;8. 辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)汁臺帳,要求做到日清月結(jié)。9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會汁填制記帳憑證;10. 妥善保管現(xiàn)金

22、、結(jié)算賬戶空口銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;11向客戶開具發(fā)票。銷售人員崗位說明、業(yè)務銷售副總經(jīng)理1、執(zhí)行上司授命任務,履行工作范圍內(nèi)決策,管理業(yè)務銷售行政工作2、制訂銷售策略,提供給各分區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)業(yè)務總監(jiān),以便其履行任務3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料,制訂競爭方案,呈交上司審批后,分別指令各下屬遵照履行任務;4、審查各分區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)及其下屬工作表現(xiàn)及其效益,作為各員工的年終評核獎勵;5、確保各區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)總監(jiān)把每周業(yè)績報表呈上,合并后給上司審閱;6、指引各區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務銷售預算,合并后給上司審批7、制訂銷售業(yè)務員工作守則,確保各人在工作上的操守8、長期

23、協(xié)助各分區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)或其下屬,共同開拓業(yè)務發(fā)展空間9、提供在職業(yè)務員個人在銷售上的知識,常期開設(shè)工作之時間培訓,給予增值銷售部經(jīng)理1. 分析市場走向并做出市場預測2. 確定市場及銷售標3. 制定市場拓展及銷售L!標確定銷售策略4. 設(shè)立組織模式5. 協(xié)助人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配6. 根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務人員的激勵方案7. 對銷售主管市場拓展業(yè)績的考核評估8. 銷售渠道與客戶管理9. 財務管理,協(xié)助賬款回收10. 制定部門各種規(guī)章制度銷售部助理1. 建立分公司(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售部檔案2. 將公司的會議決定及業(yè)務計劃傳達到區(qū)域(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售主管3 .協(xié)助區(qū)域(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售主管做好

24、銷售統(tǒng)訃及分析銷售情況4. 定期收集分公司(各營業(yè)網(wǎng)點)的客戶銷售惜況并整理匯報給公司5. 協(xié)助負責區(qū)域(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售主管做出業(yè)績分析報告6. 處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員7. 負責完成銷售部經(jīng)理臨時交待的工作銷售部文員1. 負責部門會議記錄并存檔和傳遞2. 配合公司(營業(yè)網(wǎng)點)各部門要求進行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件3. 整理客戶檔案并分類保存4. 協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案區(qū)域銷售主管1. 在所負責的區(qū)域市場范用內(nèi)做好客戶維護工作2. 對區(qū)域市場進行市場調(diào)查,尋求更多市場機會3. 管理銷售代表,對他們的工作進行督導、考核和指導4. 開拓新的客戶并及時反饋給公司5. 配合總部

25、和其他區(qū)域的汁劃進行客戶全國范圍內(nèi)的開發(fā)工作,完成銷售計劃6. 定期做出業(yè)績分析報告,并詳細說明賠償原因7. 做出業(yè)務月報標并及時反饋給公司銷售代表1. 對所負責范圍內(nèi)客戶進行定期與不定期的拜訪,建立與客戶的隨時溝通關(guān)系2. 及時將客戶的需求和意見反饋給區(qū)域銷售主管。3. 了解客戶產(chǎn)品的主要流向,同時將反饋信息提供給客戶。4. 貫徹執(zhí)行公司原則,及時解決客戶發(fā)生的問題。5. 對銷售貨款負責,按公司規(guī)定及時收回貨款。6. 每日按時作出工作記錄和次日工作計劃。7. 整理客戶檔案。分公司崗位職責倉管1負責本分公司所有商品的入庫工作。嚴格按照入庫程序核對品種、規(guī)格、逐件檢查配置清 點入庫,對入庫貨物的

26、品種、配置及數(shù)量的正確性、準確性負責;2. 負責條形碼(防偽標簽)的粘貼工作,并負責貨物出、入庫條形碼的整理工作;3. 建立入庫貨物的保管帳,認真記錄收、發(fā)貨的情況,做到帳U清楚。對貨物保管帳、物一 致性、完好性負責;4. 嚴格按照規(guī)定的出庫、調(diào)貨程序及時出(調(diào)貨),并負責貨運單的傳遞工作(傳真至公司 配送部);5. 負責及時向業(yè)務、運輸部門反映貨物入庫前的貨損、缺數(shù)等問題6. 負責每周一次的庫存滯銷的統(tǒng)汁及上報工作,負責每月的月盤點工作;7. 按照貨物保管的技術(shù)要求,保證庫存貨物的干燥、不潮濕、不霉變;8. 負責做好倉庫的安全保衛(wèi)和防火、防盜工作;9. 負責完成商品部主管及公司安排的其它臨時

27、性工作。儲運文員1、跟進供貨方的發(fā)貨,收集本公司的到貨單據(jù)2、查詢落實貨運處到貨惜況,并及時通知配送員前往貨運處提貨3、跟進提貨到入庫的全過程,并作提貨登記表記錄4、接收客戶的配送指令,并及時傳遞給帳管員和品管員出貨5、跟進從受理配送指令到發(fā)貨返回的全過程,并作發(fā)貨登記表記錄6、及時通知收貨方接貨信息,并作收貨回執(zhí)跟進7、處理接、發(fā)貨物運送過程中的出現(xiàn)的突發(fā)事件8、確保配送指令在各環(huán)節(jié)的正常執(zhí)行9、短缺庫存通告10、報表的提交:貨運信息表(提貨登記表與發(fā)貨登記表)、市內(nèi)配送信息表以及客戶月度發(fā) 貨情況分析表物管1、根據(jù)到貨信息備倉,根據(jù)提貨單貨物交接檢査 2、逐箱逐臺檢查型號、配置,清點入庫3

28、、貨物以先進先出的原則擺放和發(fā)出,保持庫存貨物的時鮮性4、貨物的再整理(拆分或組合,粘貼標志等)5、按出貨單準確快速的備好貨物,如客戶要求打包并將貨物封箱打包。6、卡、單、物的核對,進、出、存貨物信息傳遞的及時性7、保持貨物的整齊擺放、倉庫的整浩衛(wèi)生及防火防盜工作,8、保持貨物的干燥、不潮濕、不霉變等。9、提交報表單據(jù):貨卡、貨物出廠日期統(tǒng)計報表和貨運委托書帳管1、根據(jù)發(fā)貨(調(diào)拔)通知單,及時制作出倉單2、及時傳達到貨信息,并根據(jù)實際收貨惜況制作入倉單3、定期核對物流軟件進出存。4、建立并登記倉庫貨物保管帳(分客戶)5、入庫貨物的驗收,貨物的再整理(拆分或組合配件,粘貼標志等)6、出倉貨物的稽

29、核,貨物運單出入倉記錄及整理7、帳、卡、物的核對,貨運信息的傳遞8、提交報表單據(jù):入倉單、出倉單、調(diào)拔(發(fā)貨)通知單、非合格品明細報表、日進出存報表、月盤點表、庫存核對報表、商品不良報告、貨運事故報告 送貨員1、根據(jù)儲運文員提供到貨信息及時提貨,嚴格按照接貨注意事項檢貨2、提貨時間必須在貨物到達之后的兩個工作小時內(nèi)(至少二人)將貨物送至客戶手中3、本地供貨商處的提貨,在接到提貨通知后2個工作小時內(nèi)4、市內(nèi)客戶的門到門配送(視貨量1-2人),采用貨運班車和隨時配送方式5、及時向文員反饋相關(guān)接發(fā)貨環(huán)節(jié)信息6、貨運車輛保養(yǎng)及維護7、按文員通知的汽運到貨信息及時送貨,送貨時間在到站后半小時內(nèi)。8、損貨

30、補缺的出、入倉登記整理,并及時向文員反饋出入倉信息9、貨物的外埠發(fā)貨時間在入倉后4個工作小時內(nèi)或當天外發(fā)。10、送貨員應在當天將貨物運費及代收貨款交到財務部門行政人事文員1、公司文件檔案的建立和管理2、公司文件的接收、傳達及保管工作;3、辦公用品的購買審批、保管及發(fā)放工作;4、辦公文件的起草及打印、公司的規(guī)章制度的草擬;5、辦公設(shè)施及貨運工具的維修聯(lián)絡工作6、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,員工社保辦理7、與總公司行政部對接工作8、員工的招聘;9、建立員丄的上崗、考核、調(diào)動等的檔案資料的管理;10、員工的考勤統(tǒng)訃及管理工作運營部各崗位職責運營總經(jīng)理崗位職責1、全權(quán)負責各項運營的行政管理2、制訂員工守則,董事

31、會批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全 下進行4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在 每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平8、制訂專業(yè)倉庫管理報表9、危機性事故發(fā)主時,即時候命執(zhí)行任務10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員丄培訓手冊11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本

32、表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量 表,呈交董事會審閱倉儲主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務工作;2. 負責總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責倉庫租賃費用的核定工作;5. 負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;6. 負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;8. 負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應 商聯(lián)系,及時解決;9. 負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公

33、司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;10. 負責隨時掌握公司的庫存惜況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;11. 全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋 及二次開發(fā)的研討;12. 對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;13. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作; 運輸主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;2. 負責公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;5. 負責物流費用的

34、核定工作;6. 負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8. 負責調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;9. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出 現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良悄況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理;10. 負責運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;11. 對公司配送工作均有指導責任;12. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控1負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時

35、掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在 公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資 料。2. 負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨 物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司庫存日報 表。3. 負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公 司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4. 負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5. 負責物流系統(tǒng)的操作指導匸作;6. 負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;7. 負責向業(yè)務部、財務部及公

36、司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。8. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;運輸監(jiān)控1. 負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最 快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時收貨;2. 負責按照分貨汁劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制調(diào)撥通知單;3. 負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;4. 負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;5. 負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;6. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確

37、保貨暢其流;7. 負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保 貨物按時送貨、準點到位;8. 負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;9. 負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良悄況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;10. 負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;11. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;12. 負責與各(物流)公司核對運輸費用;13. 負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;14. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。行政人事部各崗位職責行政人事部經(jīng)理1、制訂管理手冊,呈交上司審批2、聘用合適人選,委派適當位置3、

38、制訂方案如何提高各員工工作效率4、設(shè)計制度,令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽5、協(xié)助各部門控制員工工資,提供人力資源市場平均工資給各部門主管,以便制訂員工標 準工作制,防止人才外流6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓后提升要職7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行8、保障各員工在公司范用內(nèi)的安全及其身體健康人事管理1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上,編寫工作說明書。2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。4、人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓并協(xié)助處理勞資糾紛事

39、件。6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡,落實公司社保等福利汁劃。7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。8、分公司人力資源部的聯(lián)絡、溝通及信息反饋。9、人事報表(周、月)的制作、上報、整理、分析。10、行政預算的審批11、辦公環(huán)境的管理12、辦公用品采購的監(jiān)控行政管理1. 制訂行政部年度和月度預算2. 辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決3. 同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等4. 辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳5.公司傳真的收發(fā)和存檔6. 信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達,編輯整理公司大事記。7. 公司財產(chǎn)的保管和維護前

40、臺文員1接待來訪客人2. 電話服務3. 公司機票的預訂4. 公司車輛的管理5. 公司報刊訂閱人事行政文員1、檔案的管理2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。3、人事行政部辦公設(shè)備維護、辦公用品的預算、請購、領(lǐng)用。4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行7、員工暫住證、上崗證的辦理8、員工社會保險的辦理財務人員崗位職責 財務總監(jiān)1. 監(jiān)察財務、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;2. 協(xié)調(diào)上司制定每年預算;3. 提供財務管理方案,呈上司審批:4. 制定員工守則,確保公司機密以防外漏;5. 確保公司所有資料完整無

41、缺;6. 審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;7. 全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對手盜取商業(yè)機密;8. 日常公司資金運作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;9. 制定每月的效益表,呈交上司查閱;10. 收集會計報告,把應收應付表交上司查閱;11. 編制公司采購制度,呈上司審批。12. 監(jiān)察應收賬款等各項往來業(yè)務,審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營風險。主管會計1、負責公司會汁核算的組織及管理工作,審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務報表。2、組織公司財務分析報告的編制工作,具體負責匯總分析工作。3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳,并及時清理。4、對分(各營

42、業(yè)網(wǎng)點)公司的會計核算工作負指導責任。5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果,報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、 物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見。7、遵照國家稅法規(guī)定,及時準確地申報、繳納各種稅金。8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監(jiān)督。財務主管1. 負責組織開展公司有關(guān)預算、資金、信用及出納相關(guān)工作,負責財務管理與會計核算的相 關(guān)工作的協(xié)調(diào);2. 組織公司年度、季度及月份財務計劃的編制、審核,經(jīng)批準后下各下屬公司、各部門;3. 對各下屬公司和各部門財務計劃執(zhí)行進行跟蹤、檢查和分析;4. 負責下屬公司(各營業(yè)網(wǎng)點)預算

43、外資金、超預算資金的初審工作,并按規(guī)定程序上報審 核批準;5. 審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準確性、手續(xù)的合規(guī)性,并及時安排款項的支 付;6. 負責融資工作相關(guān)資料的準備和保管,參與公司資金籌措工作,協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系, 與銀行系統(tǒng)保持良好合作;7. 督促各分公司(各營業(yè)網(wǎng)點)按照公司規(guī)定開戶、開折,簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議,檢查 并保存相關(guān)資料;8. 審核公司資金日報表及各報表間勾稽關(guān)系。9. 負責整個公司的客戶信用管理,建立公司客戶信用檔案。10. 協(xié)同業(yè)務部、配送部對核心客戶核定信用額度和信用期限,并對信用額度和信用期限的 執(zhí)行情況負責跟蹤。出納1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算

44、業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求 做到“日清月結(jié)”。2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會計填制記帳憑證。4. 每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5. 妥善保管現(xiàn)金、空口銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;6. 及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7. 按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;8. 辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會計填制記帳憑證;10. 向客戶開具發(fā)票。物流中心財務經(jīng)理(財務主管)1.

45、 嚴格遵守國家財經(jīng)紀律、法律法規(guī)及行業(yè)財務制度,組織開展本公司財務工作,對公司財 務部經(jīng)理負責;2. 按時編制財務計劃,落實計劃實施措施,跟蹤計劃執(zhí)行惜況,并對汁劃實際完成情況進行 檢查分析;3. 嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關(guān)系;4. 按時編制會訃月報、年報及其他財務報表上報財務部;5. 編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提 高資金使用效益;6. 審核記賬憑證及財務部各種表單,編制記賬憑證匯總表。7. 每月匯總編制財務分析報告。每一周書面匯報工作小結(jié)及后一周工作計劃;8. 審核公司費用報銷單、各項付款單;9. 審核貨物進出庫單、

46、調(diào)撥單等。10. 執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策 提出建設(shè)性意見。11. 負責與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。12. 完成公司財務部布置的其他臨時任務;物流中心主辦會計1. 及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時裝訂會 計資料存檔;2. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;3. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;4. 按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工 作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等)。

47、對調(diào) 用財務檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);5. 負責辦理本公司財務部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。6. 執(zhí)行公司信用政策,審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。7. 每天編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;8. 根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存貨物臺帳,并與庫存貨物實際盤點 情況核對;對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見;9. 完成財務部、公司財務經(jīng)理(財務主管)交辦的其他臨時任務;物流中心出納1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求 做到“日清月結(jié)” o2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3. 及時取

48、得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會汁填制記帳憑證。4. 每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;6. 及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7. 按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;8. 辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)訃臺帳,要求做到日清月結(jié)。9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會汁填制記帳憑證;10. 妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空口銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;11. 向客戶開具發(fā)票。配送中心主辦會計1. 嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關(guān)系;2. 按時編制

49、會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;3. 編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制訃劃。加強資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提 高資金使用效益;4. 執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策提 出建設(shè)性意見。5. 及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時裝訂會 計資料存檔;6. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;7. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;8. 按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工 作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務訃劃、財務報告、財務

50、分析資料等)。對調(diào) 用財務檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);9. 編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;10. 根據(jù)配送部貨物進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存貨物臺帳,并與庫存貨物實際盤 點悄況核對;對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意 見;配送中心出納1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求 做到"日清月結(jié)”。2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會汁填制記帳憑證。4. 每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),

51、并對其安全性負責;6. 及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7. 按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;8. 辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)汁臺帳,要求做到日清月結(jié)。9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會汁填制記帳憑證;10. 妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空口銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;11向客戶開具發(fā)票。銷售人員崗位說明、業(yè)務銷售副總經(jīng)理1、執(zhí)行上司授命任務,履行工作范圍內(nèi)決策,管理業(yè)務銷售行政工作2、制訂銷售策略,提供給各分區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)業(yè)務總監(jiān),以便其履行任務3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料,制訂競爭方案,呈交上司審批后,分別指令各下屬

52、遵照履行任務;4、審查各分區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)及其下屬工作表現(xiàn)及其效益,作為各員工的年終評核獎勵;5、確保各區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)總監(jiān)把每周業(yè)績報表呈上,合并后給上司審閱;6、指引各區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務銷售預算,合并后給上司審批7、制訂銷售業(yè)務員工作守則,確保各人在工作上的操守8、長期協(xié)助各分區(qū)(營業(yè)網(wǎng)點)或其下屬,共同開拓業(yè)務發(fā)展空間9、提供在職業(yè)務員個人在銷售上的知識,常期開設(shè)工作之時間培訓,給予增值銷售部經(jīng)理1. 分析市場走向并做出市場預測2. 確定市場及銷售標3. 制定市場拓展及銷售L!標確定銷售策略4. 設(shè)立組織模式5. 協(xié)助人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配6. 根據(jù)公司政策合理制定

53、業(yè)務人員的激勵方案7. 對銷售主管市場拓展業(yè)績的考核評估8. 銷售渠道與客戶管理9. 財務管理,協(xié)助賬款回收10. 制定部門各種規(guī)章制度銷售部助理1. 建立分公司(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售部檔案2. 將公司的會議決定及業(yè)務計劃傳達到區(qū)域(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售主管3 .協(xié)助區(qū)域(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售主管做好銷售統(tǒng)訃及分析銷售情況4. 定期收集分公司(各營業(yè)網(wǎng)點)的客戶銷售惜況并整理匯報給公司5. 協(xié)助負責區(qū)域(各營業(yè)網(wǎng)點)銷售主管做出業(yè)績分析報告6. 處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員7. 負責完成銷售部經(jīng)理臨時交待的工作銷售部文員1. 負責部門會議記錄并存檔和傳遞2. 配合公司(營業(yè)網(wǎng)點)各部門要求進行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件3. 整理客戶檔案并分類保存4. 協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案區(qū)域銷售主管1. 在所負責的區(qū)域市場范用內(nèi)做好客戶維護工作2. 對區(qū)域市場進行市場調(diào)查,尋求更多市場機會3. 管理銷售代表,對他們的工作進行督導、考核和指導4

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