婚禮定編制及工資方案

1、天鵝湖婚禮定崗定編、崗位職責及薪酬提成方案、崗位職責：1、銷售總監(jiān)：負責對所有婚禮顧問的工作安排及日常培訓和管理工作。2、婚禮顧問：負責日常的婚禮新客戶開發(fā)及婚禮的談單。3、婚禮策劃設(shè)計：負責婚禮現(xiàn)場的前期策劃方案及設(shè)計效果圖及前期婚禮視頻、圖片 設(shè)計。4、婚禮后期制作：負責婚禮后期的視頻制作及音視頻處理。5、婚禮客服：負責客戶的后期維護及二次消費的開發(fā)。、運營及提成模式：1、婚禮顧問負責日?；槎Y洽談接單，訂單簽訂后，根據(jù)訂單金額進行提成。2、設(shè)計客戶婚禮意向表，詳細記錄客戶的家庭及推薦未婚朋友信息（后期配套相應(yīng)的優(yōu) 惠政策），為后期的跟蹤服務(wù)做好信息記錄。3、婚禮結(jié)束后，對應(yīng)的婚禮顧問將客戶

2、意向表提交婚禮客服，婚禮客服進行存檔。同時 客服對客進行電話回訪，根據(jù)調(diào)查意見表對相應(yīng)的婚禮顧問進行評分（制定婚禮回訪調(diào)查表，滿分100分）。最終，婚禮顧問的此次提成為訂單總金額 *提成比例*評分*100%。4、評分結(jié)束后，客戶檔案及該評分相應(yīng)的客服簽字裝訂存檔。并且后期，由客服親自進 行客戶的維系，定期微信拜訪，節(jié)日問候。定期由公司申購物品對客戶進行后期的 維護。并且對客戶意向書內(nèi)的未婚人員信息進行跟蹤服務(wù)，開發(fā)隱藏客戶。5、客服人員回訪客戶統(tǒng)一使用公司固定電話。 微信由公司統(tǒng)一進行申請，所有添加的客 戶信息必須使用公司微信進行添加維護。6、客服人員對首次消費客戶進行維護，當客戶二次消費時，

3、若由客服推薦給婚禮顧問的，簽單成功，客服人員享受此單提成，同時將此單交給前期服務(wù)的婚禮顧問，婚 禮顧問享受正常提成（客服人員提成從婚禮顧問提成內(nèi)分出） ，若客戶二次消費時直 接找前期婚禮顧問，此時客服不再享受提成。由客服人員直接開發(fā)的新客戶，交給 婚禮顧問，同樣享受提成。三、工資體系：1、婚禮銷售總監(jiān)：底薪 3000 元（含 1000 元任務(wù)考核），任務(wù)完成時，提成為婚禮的營業(yè)利潤的 10%*綜合客戶滿意度的平均分 *100%。其中每月底薪內(nèi)的 1000 元為基本任務(wù)的考核工資，若當季 度任務(wù)沒有完成，則按照季度考核工資 * （實際完成任務(wù) /季度任務(wù) *100%）的考核工資加底薪進行發(fā)放。2

4、、婚禮顧問：試用期為銷售助理，基本工資 2000 元，由婚禮顧問幫帶。符合公司業(yè)務(wù)要求后，得到婚禮顧問認可方可轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后底薪 2500（含 500 元任務(wù) 考核） +提成。自轉(zhuǎn)正之日起，每月工資內(nèi)的 500元做為績效考核工資， 一個季度內(nèi)，未完成公司制定的銷售任務(wù)時，則按照季度考核工資 * （實 際完成任務(wù) / 季度任務(wù) *100%）的考核工資加底薪進行發(fā)放。同時由幫帶 的銷售顧問給出意見， 留職觀察或辭退， 若留職觀察， 且第二個季度則回 到基本工資 2000 元，且需要完成銷售任務(wù)。第二個季度依舊未完成任務(wù) 的，予以辭退。3、婚禮策劃設(shè)計：底薪 35005000元（根據(jù)后期設(shè)計水平， 結(jié)

5、合客戶滿意度進行調(diào)整） 。4、婚禮后期制作：底薪 2000元+提成。（婚禮后期視頻處理每部視頻提成 150 元），若攝像為公司統(tǒng)一單次外包，則此項費用內(nèi)包含 后期制作，具體由公司視情況與外包攝影公司協(xié)商決定。5、婚禮客服： 2500 元+提成。6、除婚禮秀簽訂的訂單以外，每新增一單，簽單人員享受 200 元的獎勵。四、提成辦法：1、婚禮顧問提成： 按照當月個人訂單成交量營業(yè)利潤的 10%進行提成。 其中每單提成金 額*客戶滿意度 =最終提成。2、婚禮策劃設(shè)計：后期根據(jù)設(shè)計內(nèi)容的客戶滿意度，每單由婚禮顧問進行書面申請（由 總監(jiān)簽字認可）進行 50-100 元的獎勵提成，若客戶反饋不滿意，則 不再

6、進行獎勵。3、婚禮客服： 提供給婚禮顧問的客戶及自行開發(fā)的新客戶， 根據(jù)訂單成交金額提成 2%， 此單對應(yīng)的婚禮顧問提成 8%。4、婚禮顧問的基本工資含任務(wù)（每季度底制定下個季度的任務(wù)量） ，任務(wù)完成，正常提 成，低于任務(wù)量的，按照完成任務(wù)量的百分比 * 考核工資加底薪即為本季度最終工 資。一個季度內(nèi)內(nèi)，任何婚禮顧問未完成公司制定的銷售任務(wù)時，由運營總監(jiān)給出 意見，留職觀察或辭退，若留職觀察，第二個季度則回到基本工資2000 元，且需要完成銷售任務(wù)。第二個季度依舊未完成任務(wù)的，予以辭退。5、酒店所有的員工，均可推薦婚禮客戶給婚慶顧問，客戶成功簽訂后，根據(jù)婚禮當天訂 單實際消費金額的利潤給員工

7、2%的提成，推薦給婚禮顧問的婚禮，婚禮顧問此單提 成為 8%。五、公司福利及其他待遇：1、公司正常上班時間為早 09：00-18：00。2、公司為轉(zhuǎn)正員工辦理五險一金。3、公司提供員工餐，每月包含四天節(jié)假日（根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)休） 。六、任務(wù)制定：2018年自 5月份起余下 8個月的總?cè)蝿?wù)暫定為 70萬（請薛總定奪），五六月任務(wù)不足一 季度，按照第二季度任務(wù)制定。七八九月為第三季度，十十一十二月為第四季度。第二 季度任務(wù)暫定 15萬，第三季度任務(wù)暫定 25萬，第四季度暫定 30 萬。七、考勤制度及日常規(guī)范：1、每月滿勤出勤天數(shù)為當月自然月減去四天公休（國慶節(jié)、五一節(jié)假日這兩個節(jié)日不 能休息，五月、

8、十月正常休息為四天） 。2、每天正常工作時間為 09：00-18：00，上班期間不得無故遲到，遲到一次罰款 50 元。3、曠工一次按照當日基本工資的雙倍工資進行扣除，且當月曠工超過兩天的，扣除當 月全部績效工資。4、所有休息必須至少提前一天打報告。5、人員外出約客戶離開工作場所需提前向上級領(lǐng)導匯報說明事由且說明外出需要時間。否則按照脫崗處理，視情節(jié)每次罰款 50-100 元。6、上班期間所有人員必須到人事部進行打卡簽到簽退。無打卡記錄的，視曠工處理。7、工作在崗期間嚴禁做任何與工作無關(guān)的事情，否則視情況進行50-100 元的罰款或口頭警告，當班期間必須著工裝，配工牌，化淡妝。8、要有嚴謹?shù)墓ぷ?/p>

9、作風和職業(yè)道德，嚴禁公司客戶資料進行任何形式的外傳或泄漏情節(jié)嚴重的，予以辭退且扣發(fā)當月工資。物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容 全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識理、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的2）職業(yè)道德課程的教學1保安人員培訓應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，

10、在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)