保安部的個人工作總結(jié)

1、保安部的個人工作總結(jié)如下，快隨著小編一起看看。【一】2017年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng) 導(dǎo)下順利完成17的工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié) 作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作, 確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利 完工?，F(xiàn)將2017年的工作予以總結(jié)：一、日常工作今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本 班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先 檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié) 前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì) 接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況， 發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳

2、方案，讓?shí)徫蝗藛T 在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作。不斷 給員工輸導(dǎo)安全意識，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時怎樣 果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的 問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到第二天工作 當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長避短，為更好 的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各 項(xiàng)任務(wù)，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本 班未能完成指定性任務(wù)，及時傳達(dá)到下個班來完成，領(lǐng)班 職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做 到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律，對外抓安全，紀(jì)律 方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置 的工作

3、，只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不 是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高, 自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面: 加強(qiáng)對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣 室、各營業(yè)吧臺等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對輔房檢 查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提 高，安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。 酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間, 各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn) 外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故 發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取

4、得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明 年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí) 了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升，特 別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點(diǎn)，包括 對爆炸的認(rèn)識，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等，同時也提高 自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能 力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天 工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自 己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工 作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒 有及時掌握他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得 到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責(zé)

5、任心不夠強(qiáng)，在制度和 紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍 需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工交 流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好 的發(fā)揮。二、培訓(xùn)總結(jié)每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科 目都是崗位知識，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。 今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn) 方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識 與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培 訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了 10個科目，為期20 課時，每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目 的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比

6、較全面，受訓(xùn)人員積 極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓(xùn)員工 基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方 就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時間長了就會淡忘， 使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時間安 排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個科目全 部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促, 使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力 比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū) 域和ktv迎來營業(yè)，明年準(zhǔn)備把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)事 件應(yīng)急預(yù)案'加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi) 酒店安全。三、訓(xùn)

7、練總結(jié)今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30 個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小 飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行，并且做 好請假筆記。我們兩個把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)?領(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員 的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從 零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充 分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動訓(xùn)練的積極性，最后要 達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星 期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化 管理方面考慮，對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里，我們兩個團(tuán)結(jié)一

8、致，相互交 流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有 新的面貌。我們兩個把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)， 在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍 事素質(zhì)在提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做 起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體 現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到 預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期 五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管 理方面考慮，對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練 時間里，我們兩個團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練 強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個全新面貌。明年的工作計(jì)劃、加大值班和巡邏

9、檢查力度，在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及 時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽 狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確 保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā) 生。二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要 作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保 安隊(duì)員整體素質(zhì)，對他們提出嚴(yán)格要求。三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì) 員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思 想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素

10、質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好 考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報?？?之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績，我們不能驕傲，明年 新的時期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則， 敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決 策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這 支保安隊(duì)伍做得更加出色。【二】2017年以來，我安保部門認(rèn)真貫徹落實(shí)我行安 保工作的相關(guān)要求，緊緊圍繞本行的中心工作，遵循“預(yù) 防為主、綜合治理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持 從人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保衛(wèi)工作的防 線。

11、通過加強(qiáng)制度約束和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全 防范意識，使安全管理落到實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)、人員 和客戶的人身安全?，F(xiàn)將前三個季度的安保工作情況作如 下簡要總結(jié)：在我們安保工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防 范設(shè)施，都離不開人的執(zhí)行和操作。因此，人防是所有安 全隱患發(fā)生的根本保證。為此，在日常工作中我們圍繞人 這一因素，將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人 員進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合 本行實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識。在工作方法上，利用每月召開的安全教育及工作總結(jié) 會議上，適當(dāng)插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別進(jìn)行 談心，交流，靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安

12、人 員對工作的意見和建議，進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)，充分調(diào) 動他們的工作積極性。同時，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會治安形勢, 進(jìn)一步加大對保安隊(duì)伍的思想整頓工作，通過抓自查促整 改，使廣大隊(duì)員認(rèn)識到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性，增強(qiáng) 憂患意識和緊迫感，糾正思想誤區(qū)，克服麻痹大意和僥幸 心理，時刻提高警惕。雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進(jìn)行了 很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安 保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是 保安人員安全防范意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個別人員的安全 意識還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上 有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我

13、安保部會針對以上問題，緊密結(jié)合本行的任 務(wù)目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管力度， 堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對保安隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)， 不斷提升安保工作水平?！救课?，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名 普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我 的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自 己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯 成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、 守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工 作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊 瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單

14、純?yōu)榱?賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。 我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn) 真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做 得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng) 導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思 索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我 們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下 一立足本職工作，處理好每向任務(wù)xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營 業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)記得 剛到招行時，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作我利用一切可 能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明

15、白的 地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有 客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的 記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為 提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，我學(xué)會了 塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快 就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是 一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶很多，我見到一位年紀(jì)30 歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生, 請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯 到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填 的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：

16、“三十多萬吧，”我 說：''那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)” 客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的 向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款 方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天 才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴 他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有%而且是50元封頂?shù)?該 客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護(hù)申請 書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我 的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理 面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到

17、你們保安 也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表 揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定! 二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個人 事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的 機(jī)會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易 出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才 能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半 解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金?系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法 規(guī)方面的培訓(xùn)

18、，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了 “三個代表” 重要思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防 法等活動，平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的 學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交 換看法等，形成了一個"比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛 圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛 移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼 此間的友誼，可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練, 內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞 鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期 目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦 叫累的現(xiàn)象。

19、但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬 的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警 作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān) 鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕 累一直堅(jiān)持。【四】斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自 己年前這段時間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸 得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的 鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位 同事的積極協(xié)助下,基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,履 行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人 工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任?，F(xiàn)將自己20xx年度工 作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯

20、報如下：一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營 管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中, 始終把維護(hù)公司利益放在第一位。二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時刻 教育和要求自己，并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查 力度。三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針， 完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識培訓(xùn), 提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作 方法。確保寫字樓的消防安全。四、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡 量嚴(yán)格要求自己，以便起到帶頭作用。五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目參觀，自己要認(rèn)真 做好禮節(jié)禮貌等工作。六、積極地參加公司的各

21、項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自 身的素質(zhì)和服務(wù)水平。七、本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化 精神為中心，團(tuán)結(jié)同事，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形 成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律 的工作、生活作風(fēng)，做到良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。3、在各類理論培訓(xùn)中，張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講 解、點(diǎn)評、交流使我們在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同 程度的感悟與提升。并時刻教育我們要有緊迫感，應(yīng)具有 上進(jìn)心，使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技，沒有什么 深奧的學(xué)問。成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和 責(zé)任心，是建立

22、在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與 服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極 進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀我入 職以來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在 不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中 進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重, 遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧， 以便更好地提高自已的服務(wù)水平。2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn) 的斗志，有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章 制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一

23、步學(xué)習(xí)、積累。 自己初入物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面, 還需要不斷地學(xué)習(xí)積累，以便提高自己。4、團(tuán)隊(duì)意識需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個完整的 整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自 己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)?！敖馃o足赤，人無完人”，只有找出自己的缺點(diǎn)和不 足，才能不斷地成長和進(jìn)步。以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做 的不好的地方，希望在下一年的工作中能不斷地改進(jìn)和完 善，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我、支持我， 爭取在接下來的工作中做得更好，取得更大的成績。20 17年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20 xx年， 新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔， 料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下, 物業(yè)服務(wù)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年 的工作我將一如既往，全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù)， 竭力做好