門診主任年終工作總結(jié)

1、門診主任年終工作總結(jié)工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念 更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院 的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。門診主任年終工作總結(jié)，為你 推薦。門診主任年終工作總結(jié)一： 20*年是我校合并組建10 周年，是我校發(fā)展史上重要的一年，在校黨委行政的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，學(xué)校的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，各方面都取得了很大的成 績(jī)。借住學(xué)校發(fā)展的好機(jī)會(huì)，門診部的各項(xiàng)工作也有長(zhǎng)足的 進(jìn)步，本人作為門診部副主任，自2016年12月上任以來, 協(xié)助主任做好門診部的日常工作，分管門診部的資產(chǎn)管理、 對(duì)外聯(lián)系、后勤保障及工會(huì)工作，另外兼直屬單位黨總支委 員、門診部支部書記。一年來，本人忠

2、誠(chéng)學(xué)校的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴(yán)格管理，在 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和全校職工的大力支持下，圓滿完成各 項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)按照學(xué)校有關(guān)考核規(guī)定的要求，結(jié)合2016年目標(biāo)任 務(wù)將工作總結(jié)作以下匯報(bào)。協(xié)助主任做好門診部的各項(xiàng)日常管理工作，參與全校師 生員工的預(yù)防保健工作，加強(qiáng)甲流、艾滋病等重大疾病的防 控工作，并修訂和完善學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案；參 與教工的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷審核，嚴(yán)格執(zhí)行我校的醫(yī)療報(bào)銷制定；參與我校公費(fèi)醫(yī)療的改革，結(jié)合我校的實(shí)際，通過調(diào)查 研究提出了 一些建設(shè)性的意見和建議；參與組建我校大學(xué)生 醫(yī)保辦公室，制定修改醫(yī)保的相關(guān)文件，積極聯(lián)系市社會(huì)勞 動(dòng)保障局醫(yī)保中心，為我校大學(xué)生順利參保做好鋪墊；參與 藥

3、品招標(biāo)工作，制定修改藥品招標(biāo)文件；參與教職工的健康 體檢的安排和新生入校體檢的安排；參與新生入學(xué)教育健康 講座及大學(xué)生健康教程選修課的講授；組織對(duì)各校區(qū)的醫(yī)療 安全進(jìn)行自查自糾，做到萬無一失；參與計(jì)劃生育的宣傳管 理工作等。門診主任年終工作總結(jié)二： 一年來，在院班子和主管院 長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊 心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹 立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中 心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī) 療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī)，截至12月，完 成門診工作量xxx人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入150萬元，完成社

4、區(qū) 及各項(xiàng)查體20余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工 作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量1、強(qiáng)化思想教 育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、經(jīng) 常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié) 合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度組織門診全體工作人 員思想政治學(xué)習(xí)2次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)二、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí) 處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室 開展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表二二二余份，滿意率達(dá)到二二%。本 年度共收到患者表揚(yáng)信二篇。二、實(shí)行“兩公開”，增強(qiáng)透明 度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛

5、牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期 檢查聯(lián)系簿，對(duì)患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù), 時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評(píng)。二、落實(shí)完善制度，加 強(qiáng)管理嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的衛(wèi)生技術(shù)人員禁令 以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定（八要十不準(zhǔn)），積 極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng)，確保了全年無收受紅包 等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基 層單位的光榮稱號(hào)。二、堅(jiān)持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量二、建立質(zhì)控網(wǎng) 絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方 案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺 陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，提出整改意見，制定整改措施督并予以 落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)

6、化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病 情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)；合理排班，配 足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達(dá)到了簡(jiǎn) 化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)（二）、組織醫(yī)務(wù)人員每 兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點(diǎn)，理論聯(lián) 系實(shí)際開展病例討論，相互學(xué)習(xí)，共同提高，落實(shí)了 “兩個(gè) 筆記本”制度，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一 次，=年職工筆記平均達(dá)=二字以上；（=）、有計(jì)劃的向 院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，本年門診部共選派外出學(xué) 習(xí)進(jìn)修人員=人次，

7、并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度， 將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行 交流；（二）、鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育, 本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大 學(xué)二人，大專二人，中專二人，高級(jí)二人，中級(jí)二人，助理二人， 員級(jí)=人。（二）、鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，= 年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文二人次，=篇，獲得社區(qū)各項(xiàng) 成果二人次二項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。二、加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療 需求，=年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預(yù)真空壓 力蒸汽滅菌器、超聲波清洗

8、機(jī)、nsk手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封 裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治 療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值=余萬元的先進(jìn)醫(yī) 療設(shè)備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì)效 益和經(jīng)濟(jì)效益。二、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作門診部xxx積極引進(jìn)“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合 辦醫(yī)即：利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目?？?腔科開展了正畸、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開 展了兒童xxx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響公務(wù)員之家力, 取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋 梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)

9、，開展干群談心 活動(dòng)，為職工解決實(shí)際困難。=年，參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng) 活動(dòng)=余人次，在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中，一人奪得十大歌 唱家稱號(hào)；在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎(jiǎng)二人，二等獎(jiǎng) 一人。日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié)，自籌資 金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干 群談心=二余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、 煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強(qiáng)了職工 凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各 項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。世紀(jì)秘書網(wǎng)版權(quán)所有，互聯(lián)網(wǎng)秘書 第一品牌x門診主任年終工作總結(jié)三：xx年是深化醫(yī)院"管理年"活動(dòng)的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)

10、科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員 的共同努力下，圍繞"以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì) 量"為主線，以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn)， 較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：（一）醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容上年度本年度備注全年門診量人 次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬元萬元病床 使用率%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例2、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級(jí)病案率危重病人搶救成功率處 方合格率治愈好轉(zhuǎn)率申請(qǐng)單報(bào)告單合格率三日診斷率% 急救物品完好率入出院診斷符合率成份輸血率手術(shù)前后 診斷符合率法定傳染病報(bào)告率藥品收入占總收入比 例（二）核心制度的落實(shí)零九年醫(yī)教科

11、從各科室實(shí)際情況出 發(fā)，狠抓項(xiàng)核心制度。1、在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，醫(yī)教科堅(jiān)持每日查房， 了解各科室核心制度落實(shí)情況。尤其是上年度落實(shí)尚未到位 的薄弱環(huán)節(jié)，女口：交接-班制度、病例討論制度（術(shù)前討論、 疑難病例討論、死亡病例討論）會(huì)診制度等。根據(jù)職能科室 對(duì)各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交-班，醫(yī) 教科將科室存在問題和改進(jìn)意見及時(shí)反饋，并跟蹤監(jiān)督科室 落實(shí)情況。2、為了 了解各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，醫(yī)教科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量 的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進(jìn)行全 院質(zhì)量控制總結(jié)與反潰針對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題重點(diǎn)進(jìn)行督查與整 改。3、在核心重點(diǎn)落實(shí)方面：兒科、婦產(chǎn)科交接-班制度落 實(shí)較好，個(gè)別

12、科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象; 內(nèi)科病例討論制度落實(shí)較好，個(gè)別科室病例討論不規(guī)范，登 記本流于形式；骨科、外科在會(huì)診制度上落實(shí)較好，個(gè)別科 室存在會(huì)診程序不規(guī)范或申請(qǐng)單填寫不規(guī)范問題；檢驗(yàn)科在 輸血管理上做的較好;放射科堅(jiān)持每日讀片并對(duì)疑難病例進(jìn) 行討論；急診科危重病人搶救記錄做的很好；麻醉科業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)堅(jiān)持較好；藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點(diǎn)評(píng)上作了大量 工作不足之處是核對(duì)制度、三級(jí)查房制度有待加強(qiáng)。（三）醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理 的重點(diǎn)也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng)，醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì) 量管理不放松。1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處 方、醫(yī)技.種檢查申

13、請(qǐng)單、報(bào)告單書寫情況，并對(duì)存在的缺 陷按責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，定期進(jìn)行反饋，針對(duì)存在的問題進(jìn)行 整改。全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份，甲級(jí)病歷605份，乙 級(jí)病歷14份，甲級(jí)病案率；抽查歸檔病歷720份，甲級(jí)病 歷709份，乙級(jí)病歷11份，甲級(jí)病案率,無丙級(jí)病歷。2、進(jìn)行了湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范（xx版）的培訓(xùn) 工作，重點(diǎn)抓年輕醫(yī)生的文書書寫。3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有：,b超室、病理科、心電圖室報(bào)告單比較規(guī)范，放射科 個(gè)別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。4、醫(yī)療文書存在的問題有：（1）上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí)；（2） 日常病程記錄不及時(shí)；（3）三級(jí)醫(yī)師查房記錄不到位（4）電子 醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對(duì)這些問題，我們將在以后 的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專項(xiàng)培 訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根源上改正。（四）學(xué)科建設(shè)1、疼痛門診的前期準(zhǔn)備工作已完成。2、成立了血液凈化中心，啟動(dòng)順利，進(jìn)展很好。（五）重大活動(dòng)均取得圓滿成功1、3月1日