KPIPBC績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營培訓(xùn)課程大綱

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -KPI+PBC 績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營培訓(xùn)課程大綱授課特點：以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進(jìn)行分析與分享，實用性、操作性強(qiáng)，并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧，在解決問題中更多的成長和提升。課程大綱：第一章探尋績效管理成功之路1. 績效管理的現(xiàn)狀調(diào)查及分析案例分析：某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛2. 國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想3. 行動學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績效管理的問題有哪些？4. 績效管理的常見問題及解決思路5. 績效管理的發(fā)展趨勢第二章 KPI 體系設(shè)計1、 KPI 體系設(shè)計思路與原則2、 KPI

2、 體系設(shè)計方法及使用如何使用魚骨圖分析法？如何使用層級分解法？如何從職責(zé)中提練KPI 指標(biāo)？如何從關(guān)鍵流程中提練KPI 指標(biāo)？3、 KPI 指標(biāo)體系設(shè)計步驟設(shè)計步驟如何設(shè)計公司級KPI？現(xiàn)場練習(xí)：某企業(yè)公司級KPI 指標(biāo)設(shè)計如何設(shè)計部門級KPI?如何設(shè)計職位級KPI?案例分享：某模具制造公司公司級、部門級、職位級4、 KPI 指標(biāo)如何定量？如何定性？KPI指標(biāo)KPI 量化設(shè)計方法（五個角度設(shè)計）好的 KPI 應(yīng)有的幾個特點KPI 指標(biāo)如何定性5、 KPI 指標(biāo)設(shè)計的若干細(xì)節(jié)問題探討KPI 定義與計算方式（案例分享）KPI 計分方法（案例分享：某知名家具企業(yè)KPI 計分表展示）如何設(shè)計KPI 的

3、權(quán)重與配分？關(guān)于配分的幾點經(jīng)驗分享關(guān)于考核周期的設(shè)計6、現(xiàn)場演練：幾類常見職位KPI 設(shè)計第三章基于PBC的績效管理-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -1. 什么是 PBC？（ PBC在 IBM 公司使用分享）2. 基于 PBC的績效管理與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別3.PBC 績效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容4.PBC 績效管理全流程5. 如何有效運用 PBC來落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？6.PBC 的撰寫方法及要求7. 案例分享：華為公司績效管理第四章基于 PBC的績效改進(jìn)循環(huán)系統(tǒng)1.PBC 制定和溝通如何制定目標(biāo)？目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素如何簽定PBC？如何通過戰(zhàn)略解碼會

4、分解、簽署PBC？2. 績效輔導(dǎo)為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)？如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)？如何選擇績效輔導(dǎo)的時機(jī)？績效輔導(dǎo)的要求和注意事項3. 績效考核1）績效考核的類別什么是述職考核？如何組織述職考核？述職考核的流程及要求有哪些？如何進(jìn)行層級考核？2）績效考核結(jié)果的形式及要求3）績效考核等級結(jié)果如何合理控制？4）績效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施4. 績效溝通與改進(jìn)績效溝通的目的績效溝通的障礙分析如何做好績效溝通的準(zhǔn)備工作績效溝通的流程及要求現(xiàn)場演練：怎樣進(jìn)行正確實、有效的績效面談5. 績效結(jié)果運用績效結(jié)果的激勵作用及運用策略績效結(jié)果如何運用于薪酬？績效結(jié)果如何運用于培訓(xùn)管理？績效結(jié)果如何運用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃？績

5、效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動關(guān)系維護(hù)績效結(jié)果運用的注意事項第五章績效管理推行的難點及解決策略1. 行動學(xué)習(xí)研討：績效管理推行的難點及解決2. 績效管理推行的難點盤點3. 績效管理推行的若干策略4. 績效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位5. 如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中？-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -6. 績效管理如何融入企業(yè)文化？案例研討：某企業(yè)績效管理推行的解決策略講師簡介：錢慶濤老師中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事；中國首批行動學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師；應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級

6、人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)、管理者技能提升等多個領(lǐng)域有著獨到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人，企業(yè)近百家，親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目，積累了非常豐富的人力資源項目運作經(jīng)驗。授課特點與風(fēng)格：擁有 8 年多的授課經(jīng)驗，授課思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；將知名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用，因而深受學(xué)員歡迎。主要咨

7、詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動、中海油、金融聯(lián)、先豪集團(tuán)、中燃集團(tuán)、聯(lián)想、天地食品集團(tuán)、西安印鈔廠、愛蒙（金雅典）、金三峽印務(wù)、深圳市國資委、 DELL、深圳赤灣港航、中惠福實業(yè)、深圳南士科技、深圳機(jī)場集團(tuán)、黑弧廣告、威艾德通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。品牌課程：基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源管理、招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升、員工招聘與面試技巧、培訓(xùn)體系管理與開發(fā)、 KPI+PBC績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營、績效輔導(dǎo)與溝通技巧提升、非人力資源經(jīng)理的力資源管理、管理者高效溝通技巧等。5771001803090012095 57903682285963308257710018030900123

8、86 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027