更新觀念開發(fā)職教語文口語交際訓(xùn)練

1、更新觀念開發(fā)職教語文口語交際訓(xùn)練摘要：口語交際能力是現(xiàn)代人必備的基本能力之一。目前, 職業(yè)學(xué)?？谡Z交際教學(xué)的現(xiàn)狀及效果不容樂觀，口語交際的 教材也滯后于職業(yè)教育發(fā)展的需要。職業(yè)教育應(yīng)充分認識到 口語交際教學(xué)的重要性，積極探索加強口語交際教學(xué)的策 略。關(guān)鍵詞：職教口語；困境；開發(fā)一、職教語文口語交際教學(xué)的重要價值。口語交際教學(xué)的主體內(nèi)容是聽話與說話，突出“交際 性”。而聽說教學(xué)地位在語文教育史上的地位確立已久，早 在1951年，華北人民教育部教科書編審委員會頒布的編 輯大意中說：'說出來是語言，寫出來的是文章，文章依 據(jù)語言，'語'和'文'是分不開的。語文

2、教學(xué)應(yīng)該包括聽 話、說話、閱讀、寫作四項”。在中等職業(yè)學(xué)校語文教 學(xué)大綱中，針對不同的模塊也對口語交際提出了不同的要 求。在基礎(chǔ)模塊中提出：養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣。普通話水平 達到國家語言文字工作委員會頒布的普通話水平測試等級 標(biāo)準（試行）相應(yīng)等級的要求；聽話時做到耐心專注，能 理解對方說話的主要內(nèi)容、觀點和意圖；說話時有禮貌，表 達清楚、連貫、得體；學(xué)會介紹、交談、復(fù)述、演講、即席 發(fā)言、應(yīng)聘等口語交際的方法和技能。能夠根據(jù)學(xué)習(xí)、生活 和職業(yè)工作的目的和情景進行恰當(dāng)?shù)谋磉_和交流。在職業(yè)模 塊中提出：掌握接待、洽談、答詢、協(xié)商等口語交際的方法 和技能，做到態(tài)度真誠，表達準確，語言文明，儀態(tài)大方，

3、符合職業(yè)崗位的要求。在拓展模塊中提出：能用普通話正確 表達自己的觀點，能根據(jù)語境，借助語氣、表情、手勢恰當(dāng) 地表情達意，提高交際效果；學(xué)會講解、采訪、討論、辯論 等口語交際的方法和技能，做到重點突出、條理清晰、用語 簡潔，能根據(jù)職業(yè)工作的需要，恰當(dāng)進行口頭表達與交流。 語文教育家中有很多注重聽說訓(xùn)練的，葉圣陶先生是其中的 代表。葉老在說話訓(xùn)練決不該疏忽一文中，強調(diào)了聽說 讀寫的并重，“聽說讀寫四個字中間不偏廢任何一個字，才 能收相互促進、不斷提高的成效。"后來，又進一步說：“不 善于聽未必善于讀，不善于說未必善于寫，故而應(yīng)當(dāng)一把 抓?！爆F(xiàn)代職教語文課程的任務(wù)是在聽說讀寫的語文實踐中

4、正確理解與運用祖國的語言文字，在聽說讀寫中生成學(xué)生的 語文素養(yǎng)。即聽說讀寫能力的并重，在聽說讀寫的全面提高 中構(gòu)建學(xué)生的語文素養(yǎng)，語文素養(yǎng)決非讀與寫所能全然取 代。這是從課程角度說的。從口語交際的現(xiàn)實運用層面看，聽說這一口語形式是使 用最為普遍的交際工具。據(jù)教育心理學(xué)統(tǒng)計，在信息交流的 渠道中，聽占45%；說占30%；讀占16%,寫只占9%,可見 聽說的比重遠超于讀寫。“現(xiàn)代社會使人們的生活、工作、 學(xué)習(xí)越來越與聽說能力聯(lián)系在一起。聽說具有定向表達的特 點，它使人和人進行直接接觸，這種直接接觸需要有書面語 不可替代的人文情境。” 口語交際教學(xué)對于職教生有更為實 際的需要，因為職教生以就業(yè)為主，

5、其口語交際學(xué)習(xí)對于他 們的就業(yè)與發(fā)展有直接的現(xiàn)實意義。從一些職教生的實習(xí)信 息反饋看，他們對語文能力的需求更直接的表現(xiàn)在聽說上， 其次才是讀寫。聽說訓(xùn)練對職高生的求職作用明顯，良好的 口語能力有助于學(xué)生在求職中恰當(dāng)?shù)淖晕彝其N，自我展現(xiàn)， 從而達到被人接納的目的。“職業(yè)教育的語文教學(xué)要注重提 高學(xué)生運用語言表達的素質(zhì)，使學(xué)生在求職和工作中能很好 表達自己想說的和自己內(nèi)心真實的想法，提高競爭力。”二、職教語文口語交際的現(xiàn)狀盡管在語文課程意識與學(xué)生的現(xiàn)實運用上，口語交際教 學(xué)有著重要的意義與價值，但在教學(xué)實踐中，卻存在諸多的 困境。從口語教學(xué)實踐看，許多語文教師沒有真正開展，語 文課程標(biāo)準中明確倡導(dǎo)

6、的聽說讀寫并重在現(xiàn)實的教學(xué)中沒 有得到普遍貫徹。下面筆者從學(xué)生和教師兩個層面上談一 下。（一）教師層面1、教師口語交際教學(xué)的興趣低下。教師對口語交際的 重要性的認識程度高，所有教師都認為口語教學(xué)重要，但對 口語教學(xué)持喜歡態(tài)度的只有30%o二者形成的矛盾，原因眾 多，主要在于口語教學(xué)操作實踐方面的經(jīng)驗薄弱，對口語交 際大多停留在觀念層面，缺乏實踐環(huán)節(jié)的深化，一半以上教 師沒有上過口語交際課及使用過教材中的口語內(nèi)容。2、教師口語交際教學(xué)實踐不足。教師對口語交際實踐 開展的不夠系統(tǒng)深入，主要表現(xiàn)在兩方面，一是對教材中口 語交際內(nèi)容的使用率低，使用過的教師比例不到一半。二是 口語交際教學(xué)的次數(shù)不足，經(jīng)

7、常上口語交際課的教師只十分 之一，沒有上的占一半以上。3、教師口語交際評價不到位。教學(xué)過程離不開評價環(huán) 節(jié)，口語教學(xué)除了平時的口頭評價外，應(yīng)該實施必要的檢測。 問卷得知，不到三分之一的教師偶爾采用過口語檢測，檢測 的方式以課內(nèi)集體檢測為主，課外與學(xué)生面對面的單獨檢測 則很少。（二）學(xué)生層面1、普通話不過關(guān)職業(yè)學(xué)校尤其是縣級職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)來自農(nóng)村， 沒有養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣；加上本地學(xué)生較多，不存在語言 交往上的困難，對普通話重要性認識不足，不愿意講普通話。 而一些用人單位認為能講一口流利的普通話不僅表明學(xué)生 具有較高的素質(zhì)，而且認為假如普通話不過關(guān)，將會給以后 企業(yè)的管理以及員工之間的交流

8、帶來很多困難。2、口語交際能力差在口語交際訓(xùn)練中也暴露出許多學(xué)生口語交際能力差。 面對問題不能正確領(lǐng)會，很好的表達：要不夸夸其談，答非 所問；要不不知所措，三緘其口。這兩種情況反映出聽話能 力，分析能力、歸納能力，語言組織表達能力的全部或部分 缺失，造成口語交際能力的綜合能力欠缺。在分工日益精細 的今天，交際能力（口語交際能力是其顯性的表現(xiàn)）是現(xiàn)代 人必備的能力之一。3、口語交際應(yīng)變能力差。有些學(xué)生本來很有實力，但 進入面試考場就感到恐懼，緊張，不能正確領(lǐng)會考官的提問 而痛失良機；還有一些學(xué)生缺乏必要的應(yīng)變能力，沒有識 破考官設(shè)置的帶有陷阱的提問，結(jié)果中了圈套。4、學(xué)生對口語交際實用的認知不明

9、確?？谡Z教學(xué)的對 象是學(xué)生，學(xué)生的認知觀念與心理狀態(tài)對教學(xué)成效的影響很 大。大部分學(xué)生覺得口語交際重要，但在交流中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生 中有部分對口語交際重要性的認知觀念僅停留在日常生活 層面，對于口語交際的課堂訓(xùn)練不夠重視，正如有教師說的“有人認為，聽說能力可自然形成或獲得，無需再加以訓(xùn)練, 這種聽說能力的自然形成觀，其實是錯把無需進行的專門訓(xùn) 練的生活對話看成是聽說教學(xué)的全部內(nèi)容了，混淆了生活與 教學(xué)的不同特點，忽略了社會生活中有不同層次的口語存 在?！边@一認識在學(xué)生中較為普遍，很多人覺得口語交流課 就是同學(xué)之間的聊天。 三、改進職教口語交際的措施1、增強口語交際教學(xué)主體的觀念。在口語教學(xué)中，要 理

10、念先導(dǎo)，在口語交際雙主體的學(xué)生、教師雙方的觀念提升 上下功夫。對于教師觀念的增強，可以采取學(xué)校統(tǒng)一安排的 方式，鼓勵語文教師學(xué)習(xí)、吸收口語交際的理論、案例，在 認知觀念上自我提高；對于學(xué)生觀念的提升，結(jié)合學(xué)生語文 水平的現(xiàn)狀：聽話不專心，沒耐心，聽不出對方話語的真實 意圖，摸不準對方的言外之意；說話，辭不達意，語句不暢, 甚至緊張含糊，不知所云。這樣的狀況，對他們以后的就業(yè) 影響是直接的。則需要教師多加引導(dǎo)，可從學(xué)生喜歡的一些 口語教學(xué)案例入手，激發(fā)學(xué)生興趣，讓學(xué)生在情境感染中生 發(fā)口語學(xué)習(xí)的情趣。教師需著重從兩個方面，提升學(xué)生的價 值認知，一是語文學(xué)習(xí)目標(biāo)層面，聽說讀寫并重；二是現(xiàn)實 運用層

11、面，是現(xiàn)代公民的基本技能。具體引導(dǎo)形式可多樣化, 如課內(nèi)交流、小組討論、個別談話等，教師對交流結(jié)果作記 錄、分析，必要時呈現(xiàn)為案例，為口語教學(xué)的進行提供依據(jù)。2、改革語文教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，積極對話, 積極發(fā)言，以有效提高學(xué)生的口語表達能力。傳統(tǒng)的語文教 學(xué)方法是老師講、學(xué)生聽，老師念、學(xué)生寫，學(xué)生學(xué)得被動、 課堂中不參與，不發(fā)言、只動手、不動口，哪能提高口語表 達能力？當(dāng)下，語文老師應(yīng)該改革滿堂講的教學(xué)方法，實施 對話教學(xué)，采取措施，努力調(diào)動學(xué)生參與的積極性，設(shè)計對 話環(huán)節(jié)和學(xué)生口語表達、小組討論、全班發(fā)言的實踐環(huán)節(jié)， 引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)言，大膽表達，從而有效提高學(xué)生口語表達 的能力。3

12、、充分挖掘語文教材口語交際因素，調(diào)動學(xué)生參與口 語交際教學(xué)。語文教材中一篇篇文質(zhì)兼美的范文為口語交際 提供了極為豐富的教學(xué)資源：鄒忌諷齊王納諫的迂回曲 直，燭之武退秦師的以進為退，林黛玉進賈府中的察 言觀色、左右逢源，無不蘊含著典范的口語交際范例。教師 要認真鉆研教材，深入挖掘教材中口語交際因素，設(shè)置別具 風(fēng)格的語文課型，調(diào)動學(xué)生參與課堂教學(xué)中，形成積極的口 語交際場。職業(yè)學(xué)校沒有升學(xué)的壓力，有條件在語文教學(xué)中開發(fā)語 文教材中的口語交際資源，讓學(xué)生從語文教材中潛移默化的 掌握口語交際技巧；了解不同語境下不同的交際策略；了解 人情世態(tài)，掌握不同的交際對象的心里；了解不同表達形式 的不同表達效果，

13、從而逐步提高自己的口語交際水平。文學(xué) 即人學(xué)，文學(xué)作品就是一部大百科全書。各色人等，各色嘴 臉，各色心態(tài)，都會在這部百科全書中得到展示。語文教材 收錄了許多優(yōu)秀的文學(xué)作品，為學(xué)生了解社會提供了豐富的 人文畫卷，也為學(xué)生習(xí)得言語技巧提供了豐富的資料。4、以就業(yè)為導(dǎo)向，充實口語交際教學(xué)內(nèi)容。以''就業(yè) 為導(dǎo)向”的職業(yè)教育，其對口語交際能力的要求更高。學(xué)生 口語交際水平的提高，僅靠語文教材每冊的聽說訓(xùn)練是遠遠 不夠的，還需要教師補充大量的訓(xùn)練內(nèi)容、增加訓(xùn)練時間。 這些訓(xùn)練可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點有目的、有計劃，循序漸 進地進行。在為學(xué)生的就業(yè)做好示范同時，也增加學(xué)生學(xué)習(xí) 的興趣。如旅游

14、管理專業(yè)可以增補“電話交談”、"婉拒與 道歉”等口語交際訓(xùn)練內(nèi)容；市場營銷專業(yè)可以增補“商品 推銷”、“商務(wù)談判”等交際專題。有針對性的提高學(xué)生的 口語交際能力。5、讓運用普通話成為學(xué)生自覺的行為。普通話是順利 進行口語交際的前提。而職業(yè)學(xué)校有許多學(xué)生來自農(nóng)村，習(xí) 慣使用方言。因此，在口語交際教學(xué)中應(yīng)該加大普通話的教 學(xué)力度。目前，一些職業(yè)學(xué)校要求學(xué)生參加全國普通話測試, 通過測試提高學(xué)生的普通話水平，養(yǎng)成自覺使用普通話的習(xí) 慣。6、組織口語表達的各種課外實踐活動。語文是實踐性 很強的一門課程，要有效培養(yǎng)學(xué)生口語表達的能力，光靠語 文課內(nèi)教學(xué)是遠遠不夠的，還必須組織多種多樣的口語表達

15、 的各種課外實踐活動，比如組織專題辯論會、個人經(jīng)歷陳述 會、故事會、演講比賽活動、參觀訪問、角色扮演活動、詩 詞欣賞表達活動、小組成員集體匯報活動、班干部競選演說 活動、新聞講述活動等等，在這樣的多種口語表達實踐活動 中，才能有效培養(yǎng)學(xué)生的口語表達能力。7、改革語文評價辦法，把口語表達能力作為語文教學(xué) 質(zhì)量考查的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)語文教學(xué)的評價考核，重書面語 言能力的考查與評價，輕口語表達能力的評價與考查，甚至 對學(xué)生口語表達能力根本就沒有進行過認真的評價與考查。 作為職業(yè)語文教學(xué)來說，要真正很好培養(yǎng)學(xué)生的口語表達能 力，就必須改革傳統(tǒng)語文的評價方法，把口語表達能力作為 重要內(nèi)容納入語文評價的全過程中。在實踐中，應(yīng)擬定口語 表達能力的評價標(biāo)準，確立口語表達能力在語文評價量化的 權(quán)重，編制口語表達能力評價與考查方案，擬定具體的口語 表達能力的具體辦法，對學(xué)生口語表達能力進行具體考查， 只有這樣，才能有效促進口語表達能力的提高。歷史上，孟子雄辯無敵，蘇秦言