情報(bào)學(xué)-全套課件(上)

情報(bào)學(xué)

(上）12/13/20221情報(bào)學(xué)(上）12/10/20221第一章總論12/13/20222第一章總論12/10/20222第一節(jié)“情報(bào)”的概念一、演變情報(bào)是漢語擁有的一個(gè)獨(dú)特概念，在英文中不存在與其完全吻合的對應(yīng)術(shù)語。我國情報(bào)概念同時(shí)具有Information和Intelligence的功能

情報(bào)是一個(gè)發(fā)展中的概念，不同的歷史時(shí)期，其社會功能和概念有所不同。1、情報(bào)最早是一個(gè)軍事術(shù)語，強(qiáng)調(diào)的是情況、消息和傳遞報(bào)道的作用?！岸〝城槿绾危鴪?bào)于上官者?！保ㄞo源1915年）“戰(zhàn)時(shí)關(guān)于敵情之報(bào)告，曰情報(bào)”（辭海1939年）12/13/20223第一節(jié)“情報(bào)”的概念一、演變12/10/20223現(xiàn)代軍事情報(bào)概念即由此發(fā)展而來，如《中國大百科全書·軍事卷》中“軍事情報(bào)”的定義是：“為保障軍事斗爭需要而搜集的敵對國家、集團(tuán)和戰(zhàn)區(qū)的有關(guān)情況及其研究判定的成果?！?/p>

它的基本特征是：（1）情報(bào)研究對象主要是敵情，是對敵斗爭中搜集的情況及對其分析研究的成果，情報(bào)是軍事行動(dòng)的重要依據(jù)；（2）情報(bào)活動(dòng)內(nèi)容側(cè)重于特情、耳目、間諜、秘密據(jù)點(diǎn)等秘密情報(bào)活動(dòng)的經(jīng)營與治理；（3）情報(bào)活動(dòng)方式是側(cè)重于偵察、跟蹤、監(jiān)聽、臥底、打入內(nèi)線等秘密情報(bào)手段；（4）情報(bào)過程側(cè)重于主觀過程，即情報(bào)的產(chǎn)生依靠于人的主觀能動(dòng)性，情報(bào)人員個(gè)人的目的性、知識結(jié)構(gòu)、知識水平、個(gè)人素質(zhì)及綜合能力等決定了情報(bào)的價(jià)值。

12/13/20224現(xiàn)代軍事情報(bào)概念即由此發(fā)展而來，如《中國大百科全書·軍事卷》軍事情報(bào)概念是現(xiàn)代情報(bào)學(xué)產(chǎn)生以前，我國形成的一個(gè)特有的概念，體現(xiàn)了我國過去對情報(bào)一詞含義的一般理解。它揭示了構(gòu)成情報(bào)的兩個(gè)本質(zhì)屬性：“情”，即情況、消息，“報(bào)”，即報(bào)道、傳遞。它還對情報(bào)的一些特征作了概括，如情報(bào)是沖突、對抗乃至競爭的產(chǎn)物，情報(bào)是為決策服務(wù)的，情報(bào)就是情報(bào)工作者聰明的結(jié)晶。這些特征對后來形成我國特有的情報(bào)學(xué)中的情報(bào)概念有深遠(yuǎn)的影響。它的不足之處是，將情報(bào)局限于軍事領(lǐng)域，概念外延太小；在內(nèi)涵上，突出機(jī)密性、敵對性，也限制了情報(bào)工作的普遍性。12/13/20225軍事情報(bào)概念是現(xiàn)代情報(bào)學(xué)產(chǎn)生以前，我國形成的一個(gè)特有的概念，現(xiàn)在是從知識、信息及情報(bào)的社會功能等角度來認(rèn)識情報(bào)。吉田貞夫：情報(bào)是人和人之間傳播著一切符號系列化的知識。米哈依洛夫：作為存貯、傳遞和轉(zhuǎn)換的對象的知識情報(bào)是特定時(shí)間、特定狀態(tài)下對特定人提供的有用知識。斯拉麥卡（美）：情報(bào)就是有用的數(shù)據(jù)或被認(rèn)為有用的數(shù)據(jù)。草間基（日）：情報(bào)是判斷、意志、決心、行動(dòng)所需要的能指引方向的知識和智慧。12/13/20226現(xiàn)在是從知識、信息及情報(bào)的社會功能等角度來認(rèn)識情報(bào)。12/1情報(bào)是指有明確接受對象的那部分知識和信息。

情報(bào)就是作為交流對象的有用知識或消息，也可以說是用于特定需要的知識或消息。(我們所要掌握的概念）12/13/20227情報(bào)是指有明確接受對象的那部分知識和信息。12/10/20屬性情報(bào)的基本屬性是：情報(bào)的知識性、情報(bào)的傳遞性、情報(bào)的效用性。情報(bào)與信息的比較information概念廣信息是情報(bào)的源泉，是情報(bào)加工的顏料。沒有信息，便沒有情報(bào)。知識、情報(bào)、信息的關(guān)系

12/13/20228屬性12/10/20228情報(bào)知識知識信息12/13/20229情報(bào)12/10/202292、基于知識／文獻(xiàn)的情報(bào)概念現(xiàn)代情報(bào)學(xué)最初產(chǎn)生于科學(xué)情報(bào)工作的實(shí)踐，主要研究科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)的收集、加工整理和傳播服務(wù)等。1956年，中國科學(xué)院成立科技情報(bào)研究所，我國情報(bào)事業(yè)開始起步。前蘇聯(lián)和西方科技情報(bào)工作的基本知識傳入我國，“Information”譯為“情報(bào)”而流傳我國。

12/13/20221012/10/202210這一時(shí)期的情報(bào)工作實(shí)際上就是科學(xué)技術(shù)情報(bào)工作，“是把科學(xué)技術(shù)知識從創(chuàng)造發(fā)明者那里得來，經(jīng)過有計(jì)劃有組織的加工整理后，通過文字的、圖形的、膠片的或錄音帶等形式固定下來，傳遞給使用者的一項(xiàng)工作?！敝R被認(rèn)為是情報(bào)的本質(zhì)屬性，是情報(bào)的屬概念，學(xué)術(shù)界提出了基于知識的情報(bào)概念，如“情報(bào)就是作為人們傳遞交流對象的知識”12/13/202211這一時(shí)期的情報(bào)工作實(shí)際上就是科學(xué)技術(shù)情報(bào)工作，“是把科學(xué)技術(shù)基于知識／文獻(xiàn)的情報(bào)概念它主要特征是：（1）情報(bào)研究對象主要是以文獻(xiàn)為載體的科技知識、資料，文獻(xiàn)是情報(bào)源的主體部分；（2）情報(bào)活動(dòng)內(nèi)容是文獻(xiàn)信息治理，包括情報(bào)收集、整理、報(bào)道、服務(wù)、分析和綜合等文獻(xiàn)加工流程；7（3）情報(bào)活動(dòng)方式側(cè)重于文獻(xiàn)組織，即以編目、著錄、索引等形式，將文獻(xiàn)單元整理與排序；（4）情報(bào)過程具有客觀性，如情報(bào)的內(nèi)容、載體及情報(bào)工作流程等都是客觀的，同時(shí)又具有某些主觀性，重視發(fā)揮情報(bào)人員的主觀創(chuàng)造性。

12/13/202212基于知識／文獻(xiàn)的情報(bào)概念它主要特征是：（1）情報(bào)研究對象主要基于知識／文獻(xiàn)的情報(bào)概念反映了情報(bào)使知識有序化和有針對性地提供知識的功能，闡述了情報(bào)的許多相關(guān)屬性和特點(diǎn)，如知識性、傳遞性、效用性、針對性、時(shí)效性、價(jià)值性等，為進(jìn)一步開展研究澄清了許多問題，打下了一定的基礎(chǔ)。它的不足之處是：（1）這一概念難以涵蓋情報(bào)的全部內(nèi)容。（2）知識與情報(bào)不是同等范疇的概念。12/13/202213基于知識／文獻(xiàn)的情報(bào)概念反映了情報(bào)使知識有序化和有針對性地提3基于社會信息的情報(bào)概念上世紀(jì)90年代前后，社會情報(bào)需求也日益增加，呈多樣化發(fā)展趨勢。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，“信息”這一原本只是在計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)和工程領(lǐng)域中使用的專門術(shù)語在我國廣為流通，廣為社會所接受，并被認(rèn)為是“Information”的對應(yīng)概念。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得情報(bào)工作可以利用各種信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫提高工作效率，信息被認(rèn)為是情報(bào)的屬概念，學(xué)術(shù)界多從信息角度定義情報(bào)。12/13/2022143基于社會信息的情報(bào)概念上世紀(jì)90年代前后，社會情報(bào)需求也日關(guān)于情報(bào)與信息的關(guān)系，一般認(rèn)為，“情報(bào)本質(zhì)就是信息，但又不是一般的信息，而是經(jīng)過加工處理后的人類社會信息，或曰情報(bào)信息”，“情報(bào)與信息在本質(zhì)上基本相同，二者可以通用”；情報(bào)就是信息，是具有社會屬性的信息，即“社會信息”，情報(bào)同特指為“社會信息”的“信息”一詞在一定范圍內(nèi)成為同義詞，在實(shí)際應(yīng)用中可以調(diào)換使用；還有的認(rèn)為，情報(bào)與信息概念基本等同，“情報(bào)就是信息”，我國當(dāng)初將“Information”翻譯為“情報(bào)”，其實(shí)是一個(gè)誤解，真正與Information外延相等的是“信息”。

12/13/202215關(guān)于情報(bào)與信息的關(guān)系，一般認(rèn)為，“情報(bào)本質(zhì)就是信息，但又不是基于社會信息的情報(bào)概念的基本特征是：（1）情報(bào)研究對象是社會信息，涵蓋軍事、科技、經(jīng)濟(jì)、金融等社會生活各個(gè)領(lǐng)域；（2）情報(bào)活動(dòng)內(nèi)容是信息治理，即對涉及信息活動(dòng)的各種要素進(jìn)行合理的組織和控制，以實(shí)現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置，從而有效地滿足社會的信息需求；（3）情報(bào)活動(dòng)方式側(cè)重于信息組織，即通過信息序化或信息整序，使原始信息集合轉(zhuǎn)化為有序的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫或者信息資源的索引等；（4）情報(bào)過程主要是客觀的，即以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要工作內(nèi)容，后來也開始注重技術(shù)與人文的結(jié)合，重視信息治理中人的作用。

12/13/202216基于社會信息的情報(bào)概念的基本特征是：（1）情報(bào)研究對象是社會它的不足之處是：（1）將情報(bào)定義為“情報(bào)是某種信息”，是將情報(bào)的一般特性當(dāng)作本質(zhì)特性，使情報(bào)混同于信息，導(dǎo)致兩個(gè)概念的外延相互交叉，模糊了概念間的區(qū)別，影響對情報(bào)概念本質(zhì)的熟悉。（2）這一概念過于寬泛，把情報(bào)的內(nèi)涵擴(kuò)展到信息，從而使兩者等同起來，造成情報(bào)學(xué)研究對象和學(xué)科性質(zhì)的改變。情報(bào)學(xué)無限擴(kuò)展到其他學(xué)科和專業(yè)的研究對象和研究領(lǐng)域，導(dǎo)致了情報(bào)學(xué)的自身迷失甚至可能走向消亡。12/13/202217它的不足之處是：（1）將情報(bào)定義為“情報(bào)是某種信息”，是將情4基于知識的情報(bào)概念人類社會邁入21世紀(jì)，社會信息化飛速發(fā)展，人們普遍熟悉到，當(dāng)前人類社會所面臨的困境不再是情報(bào)信息的收集、提供問題，而是知識的匱乏，需要對大量的信息進(jìn)行知識組織、知識優(yōu)化、知識導(dǎo)航、知識創(chuàng)新。學(xué)術(shù)界開始從知識角度重新定義情報(bào)概念，如“情報(bào)是一種經(jīng)過人們非凡選擇或進(jìn)行一定研究和加工后的社會信息，它是人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目的所進(jìn)行的智力、聰明和知識創(chuàng)造活動(dòng)”12/13/2022184基于知識的情報(bào)概念人類社會邁入21世紀(jì)，社會信息化飛速發(fā)展基于知識的情報(bào)概念的提出體現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對情報(bào)工作的新的要求，反映了情報(bào)活動(dòng)的深度發(fā)展。它的基本特征是：（1）情報(bào)研究對象是知識。這里所指的知識包括顯性知識和隱性知識。顯性知識是指能夠用符號表示出來的、存儲在各種文獻(xiàn)中或信息系統(tǒng)中的易于交流與共享的知識，也就是客觀知識；隱性知識是指人們頭腦中具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、思想和思維方法，其載體是人腦，它無法用真實(shí)的物理媒介去儲存，也就是主觀知識。將隱性知識應(yīng)納入情報(bào)學(xué)研究的范疇，是在基于知識／文獻(xiàn)情報(bào)概念基礎(chǔ)上對情報(bào)概念熟悉的深化。（2）情報(bào)活動(dòng)內(nèi)容主要是知識治理。12/13/202219基于知識的情報(bào)概念的提出體現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對情報(bào)工作的新的要知識治理是對組織內(nèi)部的知識進(jìn)行挖掘、組織、編碼、傳播、共享、應(yīng)用等治理活動(dòng)。它是以人為中心，以信息為基礎(chǔ)，以知識創(chuàng)新為目標(biāo)，將知識看作一種可開發(fā)資源的治理。知識治理不僅對顯性知識進(jìn)行組織治理，更要對隱性知識進(jìn)行開發(fā)和利用；不僅研究信息的采集、整序和信息資源的利用，更注重對信息進(jìn)行分析、綜合和概括，把信息提升為對用戶決策有重大價(jià)值的知識資源。知識治理是信息治理的深化與發(fā)展。12/13/202220知識治理是對組織內(nèi)部的知識進(jìn)行挖掘、組織、編碼、傳播、共享、（3）情報(bào)活動(dòng)方式是知識組織。知識組織是指為促進(jìn)或?qū)崿F(xiàn)主觀知識客觀化和客觀知識主觀化而對知識客體所進(jìn)行的諸如整理、加工、引導(dǎo)、揭示、控制等一系列組織化過程及其方法。其目的是使信息轉(zhuǎn)化為知識，實(shí)現(xiàn)知識共享，為使用者提供知識思想，為知識創(chuàng)新提供條件。（4）情報(bào)過程上除客觀性的信息治理外，強(qiáng)調(diào)以人為本，重視人的主觀能動(dòng)性，人是知識的載體，人是知識創(chuàng)造的源泉；情報(bào)工作是融合分析、歸納、推理等方法來實(shí)現(xiàn)知識挖掘知識表示過程，通過人實(shí)現(xiàn)顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)換以及在轉(zhuǎn)換中產(chǎn)生的創(chuàng)新。

12/13/202221（3）情報(bào)活動(dòng)方式是知識組織。知識組織是指為促進(jìn)或?qū)崿F(xiàn)主觀知當(dāng)前，知識成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資本和動(dòng)力，情報(bào)學(xué)應(yīng)加強(qiáng)改革和創(chuàng)新，不僅要對顯性知識進(jìn)行組織治理，更要對隱性知識進(jìn)行開發(fā)和利用，更好地服務(wù)于情報(bào)用戶。知識治理研究的深化，為情報(bào)學(xué)發(fā)展提供了新的契機(jī)。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與現(xiàn)代信息技術(shù)的推進(jìn)，情報(bào)學(xué)將形成以信息和知識為基礎(chǔ)的學(xué)科框架，基于語義層次的信息組織和知識開發(fā)將是情報(bào)學(xué)理論體系的核心之一。基于知識的情報(bào)學(xué)發(fā)展必將會取得新的重大突破，最終使得情報(bào)學(xué)真正成為研究知識與知識活動(dòng)，包括知識的激活、擴(kuò)散、轉(zhuǎn)移、組織、增值、吸收、利用等規(guī)律性的一門學(xué)科。12/13/202222當(dāng)前，知識成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資本和動(dòng)力，情報(bào)學(xué)應(yīng)加強(qiáng)改革在我國，情報(bào)是一個(gè)發(fā)展中的概念。隨著人類社會的發(fā)展，情報(bào)社會功能的不斷擴(kuò)展，情報(bào)概念也不斷增添新的涵義。以上四種類型的情報(bào)概念，軍事概念情報(bào)屬于軍事情報(bào)概念，體現(xiàn)了我國原有的對情報(bào)現(xiàn)象的一般理解。后三種類型的情報(bào)概念，是現(xiàn)代情報(bào)學(xué)產(chǎn)生以后形成的，屬于現(xiàn)代情報(bào)概念。知識化是情報(bào)學(xué)未來發(fā)展趨勢，基于知識的情報(bào)概念的提出，體現(xiàn)了對情報(bào)概念熟悉的深化。情報(bào)概念的變遷說明，對情報(bào)現(xiàn)象熟悉是一個(gè)漫長的過程，是一個(gè)熟悉的不斷深入和發(fā)展的過程，也可以說是一個(gè)熟悉具體化和準(zhǔn)確化的過程。

12/13/202223在我國，情報(bào)是一個(gè)發(fā)展中的概念。隨著人類社會的發(fā)展，情報(bào)社會二、日本的情報(bào)概念日本從自己的國情出發(fā)，一開始就采取了一種重視情報(bào)研究的情報(bào)戰(zhàn)略。這是其它國家，包括發(fā)達(dá)工業(yè)國和廣大發(fā)展中國家所不及的，而這種情報(bào)戰(zhàn)略的形成，又同其獨(dú)特的文化有關(guān)，具體來說，同日文中情報(bào)這個(gè)術(shù)語的獨(dú)特意義有關(guān)。

日文中情報(bào)這兩個(gè)漢字產(chǎn)生于19世紀(jì)末。日本軍醫(yī)森鷗于1884～1888年在德國留學(xué)期間，翻譯了普魯士軍事戰(zhàn)略家馮·克勞塞維茨的名著《戰(zhàn)爭論》，該書日文版于1903年10月正式出版?！稇?zhàn)爭論》第6章“NachrichtenimKriege”，森鷗將其譯為“戰(zhàn)爭の情報(bào)”，從而創(chuàng)造了“情報(bào)”這兩個(gè)漢字。12/13/202224二、日本的情報(bào)概念12/10/202224情報(bào)在日文中最初也是一個(gè)軍事術(shù)語，對應(yīng)的英文譯名為intelligence（諜報(bào)之意）19世紀(jì)20年代，情報(bào)正式成為information的譯名日文情報(bào)中同時(shí)具有intelligence和information的雙重含義。其中，intelligence定義為對information的評價(jià)、分析、綜合和解釋的結(jié)果。

12/13/20222512/10/202225這很清楚地表明了日本的情報(bào)工作不完全等同于歐美國家的information工作，除信息處理以外，還包含了調(diào)查、分析等通常information工作所不涉及的部分。在與決策有關(guān)的情報(bào)活動(dòng)中，日本情報(bào)工作的這種特點(diǎn)尤其突出，而且對情報(bào)工作的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和特征產(chǎn)生了重大影響。值得注意的是，日文“情報(bào)”的特殊意義在80年代以來引起了國際上的廣泛重視。1983年長山泰介在日本國內(nèi)發(fā)表的關(guān)于日文中情報(bào)術(shù)語起源的論文在6年后又在第二屆日本科學(xué)、技術(shù)和商業(yè)情報(bào)國際會議上宣讀，日本情報(bào)工作中intelligence功能也被許多國際作者注意到，認(rèn)為是日本情報(bào)工作的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。

12/13/202226這很清楚地表明了日本的情報(bào)工作不完全等同于歐美國家的info日文情報(bào)術(shù)語中的intelligence意義

作為intelligence的情報(bào)，應(yīng)具有以下特征：

——有明確的特定利用者、利用目的和利用狀況；

——有特定的意義及用途，應(yīng)用后能產(chǎn)生影響；

——有特定的意義，其用途將隨時(shí)間、地點(diǎn)和場合的不同而有很大變動(dòng)；

——對數(shù)據(jù)或知識等進(jìn)行評價(jià)及分析，并進(jìn)行了取舍選擇或各種組合加工之后的產(chǎn)物；

——情報(bào)之間相互有關(guān)，結(jié)構(gòu)具有層次性；

——在時(shí)間維上，雖與過去、現(xiàn)在和將來都有關(guān)，但特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在至將來的指向性。12/13/202227日文情報(bào)術(shù)語中的intelligence意義

作為intel綜上所述，在日本的概念中，原始的資料、數(shù)據(jù)和各種其它信息還不是情報(bào)，只有經(jīng)過了分析加工才能成為支持決策的intelligence，即情報(bào)。因而在日本的科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)工作中，情報(bào)的分析加工即情報(bào)研究是極其重要而又順理成章的一環(huán)，這一過程被稱作intelligence化。

12/13/20222812/10/202228情報(bào)的intelligence化有幾個(gè)重要前提：①這不僅僅是加工方面的工作，而必須針對具體用戶的情報(bào)運(yùn)用能力、運(yùn)用目的、運(yùn)用環(huán)境；②要有經(jīng)濟(jì)性考慮，即分析的深度和適用性要和人力、資金和耗費(fèi)相平衡；③經(jīng)過加工，原始信息得到了附加價(jià)值。12/13/202229情報(bào)的intelligence化有幾個(gè)重要前提：①這不僅僅是第二節(jié)情報(bào)工作

1情報(bào)工作的產(chǎn)生與發(fā)展（1）19世紀(jì)末葉以前，情報(bào)工作與科學(xué)研究活動(dòng)結(jié)合在一起。獲取情報(bào)靠個(gè)人的努力。（2）19世紀(jì)末葉至本世紀(jì)初，情報(bào)工作的形成階段，人們開始主動(dòng)地有組織地進(jìn)行情報(bào)傳播。文摘雜志大量發(fā)行，文獻(xiàn)（情報(bào))工作成為一種職業(yè)。（3）情報(bào)工作的發(fā)展階段，20世紀(jì)40年代發(fā)展起來的科技情報(bào)工作。有組織的科技情報(bào)工作相繼出現(xiàn)，情報(bào)機(jī)構(gòu)紛紛成立，人員和經(jīng)費(fèi)逐年增多。（4）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息技術(shù)的應(yīng)用改善了情報(bào)工作的工作環(huán)境，提高了管理與服務(wù)效率。12/13/202230第二節(jié)情報(bào)工作1情報(bào)工作的產(chǎn)生與發(fā)展12/10/22

情報(bào)工作的含義在我國，科技情報(bào)工作起步較早袁翰青：科技情報(bào)工作，就是把科學(xué)技術(shù)知識從創(chuàng)造發(fā)明者那里得來，經(jīng)過有組織的加工整理之后，通過文字的、圖象的、膠片或錄音帶等形式固定下來，傳遞給使用者的一項(xiàng)工作12/13/2022312

情報(bào)工作的含義12/10/202231米哈衣諾夫：以一定形式組織起來，以提高科研和設(shè)計(jì)效率為其目的，以收集、分析、綜合、加工、存儲、和檢索文獻(xiàn)上所載有的科學(xué)情報(bào)并以科學(xué)研究人員和專家認(rèn)為方便的形式及時(shí)提供給他們?yōu)槠鋬?nèi)容的一種科學(xué)勞動(dòng)。日本《情報(bào)管理便覽》：有控制地進(jìn)行人類知識的傳遞，有組織地使其變成容易利用的形式及其運(yùn)用的一項(xiàng)工作。12/13/202232米哈衣諾夫：以一定形式組織起來，以提高科研和設(shè)計(jì)效率為其目的嚴(yán)怡民：所謂情報(bào)工作，就是用科學(xué)的方法，把國內(nèi)外有用的社會信息、科學(xué)知識核心的科研成果，有計(jì)劃、有目的、準(zhǔn)確、及時(shí)地提供使用的一種科學(xué)技術(shù)工作。情報(bào)工作：是指對信息進(jìn)行科學(xué)的有組織的收集、整理、加工、存儲、檢索、傳遞，并為用戶提供各類信息服務(wù)的工作?？偠灾?，情報(bào)工作是一種有目的、有組織的科學(xué)交流活動(dòng)。12/13/202233嚴(yán)怡民：12/10/202233情報(bào)工作和一般的科學(xué)研究工作的區(qū)別：錢學(xué)森…….情報(bào)工作即是一門科學(xué)，也是一門技術(shù)。科學(xué)學(xué)家：國家情報(bào)工作的能力，文獻(xiàn)情報(bào)的存量是國家科學(xué)研究能力的組成部分?；蜓裕嚎萍嘉墨I(xiàn)存量、情報(bào)工作的能力是決定一個(gè)國家科學(xué)力的重要影響因子.12/13/202234情報(bào)工作和一般的科學(xué)研究工作的區(qū)別：錢學(xué)森…….情報(bào)工作即是3、情報(bào)工作的主要特征（1）社會性情報(bào)是一種普遍存在著的社會現(xiàn)象，來源十分廣泛?？梢哉f，沒有一項(xiàng)工作比情報(bào)工作與國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的聯(lián)系更為廣泛，更為密切。滲透到經(jīng)濟(jì)和科學(xué)研究的各行各業(yè)12/13/2022353、情報(bào)工作的主要特征（1）社會性情報(bào)是一種普遍存在著的科學(xué)愈發(fā)展，社會愈進(jìn)步，人們對情報(bào)的需求也就愈強(qiáng)烈，而從事情報(bào)服務(wù)事業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員也必然是越來越多。包括專門從事科學(xué)情報(bào)工作的部門，也包括圖書、檔案、新聞、出版、廣播電視等部門的情報(bào)服務(wù)活動(dòng)。12/13/202236科學(xué)愈發(fā)展，社會愈進(jìn)步，人們對情報(bào)的需求也就愈強(qiáng)烈，而從事情社會發(fā)展需要情報(bào)，也只有依靠社會力量，才能最大限度地滿足人類日益增長的情報(bào)需要。人們普遍認(rèn)為，在即將到來的情報(bào)化社會里，情報(bào)將成為人們工作、生活中的第一需要，情報(bào)服務(wù)業(yè)將會得到極大發(fā)展，其就業(yè)人數(shù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他行業(yè)的人數(shù)。這從另一角度表明了情報(bào)工作所具有的社會性。12/13/202237社會發(fā)展需要情報(bào)，也只有依靠社會力量，才能最大限度地滿足人類（2）政策性科學(xué)情報(bào)工作具有很強(qiáng)的政策性，必須緊密圍繞國民經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要，特別是圍繞本地區(qū)、本部門的生產(chǎn)和科學(xué)研究工作的需要來開展。為此，就要研究國家和本部門在不同時(shí)期所制定的有關(guān)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)工作的方針、政策，并以此作為開展情報(bào)工作的依據(jù)。12/13/202238（2）政策性科學(xué)情報(bào)工作具有很強(qiáng)的政策性，必須緊密圍繞國例如，1980年年第五次全國科技情報(bào)工作會議提出了為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)的方針后，1982年中央提出科技工作必須面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)必須依靠科學(xué)技術(shù)的總方針；1984年全國科技情報(bào)工作會議提出科技情報(bào)工作要延伸服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)范圍的方針。近年來，科技情報(bào)系統(tǒng)在改革的形勢下，在如何具體為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)方面，又進(jìn)行了大量的實(shí)踐。12/13/202239例如，1980年年第五次全國科技情報(bào)工作會議提出了為國民經(jīng)濟(jì)科技情報(bào)的服務(wù)目標(biāo)：既為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，又為新興技術(shù)與高技術(shù)的發(fā)展服務(wù)；既為大型骨干企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)服務(wù)，也為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的適用技術(shù)服務(wù)；既為應(yīng)用開發(fā)研究服務(wù)，也為基礎(chǔ)研究服務(wù)。12/13/202240科技情報(bào)的服務(wù)目標(biāo)：既為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，又（3）科學(xué)性是所有科學(xué)研究工作都具有的共同特性。對科學(xué)情報(bào)工作來說，科學(xué)性顯得尤為重要。1958年第一次全國科技情報(bào)工作會議上，對整個(gè)情報(bào)工作提出的“廣、快、精、準(zhǔn)”的質(zhì)量要求，集中反映出科學(xué)情報(bào)工作所應(yīng)有的科學(xué)性。12/13/202241（3）科學(xué)性是所有科學(xué)研究工作都具有的共同特性。對科學(xué)這里所說的“廣”，主要是情報(bào)機(jī)構(gòu)在本專業(yè)所涉及的范圍內(nèi)，搜集和積累的情報(bào)資料面要廣，要廣辟來源，要通過各種方式、各種渠道廣泛地搜集各種有參考價(jià)值的情報(bào)資料。廣辟來源是有目的、有計(jì)劃的，搜集、積累不是目的，而是為了利用。只有根據(jù)需要做到充分掌握資料，利用才有可能。12/13/202242這里所說的“廣”，主要是情報(bào)機(jī)構(gòu)在本專業(yè)所涉及的范圍內(nèi)，搜集所謂“快”，是指情報(bào)工作的時(shí)間性。情報(bào)本身具有很強(qiáng)的時(shí)間性，因而要求情報(bào)人員也必須有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。強(qiáng)調(diào)情報(bào)工作的時(shí)間性，有兩層意思：一是提供情報(bào)要迅速及時(shí)；二是要注意情報(bào)內(nèi)容的新穎性。時(shí)間性是情報(bào)工作科學(xué)性的重要表現(xiàn)之一。12/13/202243所謂“快”，是指情報(bào)工作的時(shí)間性。情報(bào)本身具有很強(qiáng)的時(shí)間性，所謂“精”，是指情報(bào)工作的針對性。情報(bào)工作要有的放矢，所提供的情報(bào)資料，應(yīng)該是有選擇、有分析、緊密結(jié)合生產(chǎn)和科研實(shí)際需要的情報(bào)。因此，針對性也是情報(bào)工作科學(xué)性的一種反映。12/13/202244所謂“精”，是指情報(bào)工作的針對性。情報(bào)工作要有的放矢，所提供情報(bào)工作的科學(xué)性還表現(xiàn)在一個(gè)“準(zhǔn)”字上，要求情報(bào)人員提供的情報(bào)，根據(jù)充分，準(zhǔn)確無誤，在工作中有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不能人云亦云，更不能浮夸、說假說。12/13/202245情報(bào)工作的科學(xué)性還表現(xiàn)在一個(gè)“準(zhǔn)”字上，要求情報(bào)人員提供的情情報(bào)工作的科學(xué)性還體現(xiàn)在提供的情報(bào)具有預(yù)測性和連續(xù)性上。所謂預(yù)測性，就是說，在情報(bào)工作中，要善于抓苗頭，抓動(dòng)向，能夠立足科學(xué)調(diào)查，找出帶預(yù)測性的情報(bào)。連續(xù)性是情報(bào)服務(wù)工作的連續(xù)性，特別是對某些重點(diǎn)科研課題，要系統(tǒng)搜集，系統(tǒng)加工、積累，系統(tǒng)提供，善于跟蹤，一跟到底。12/13/202246情報(bào)工作的科學(xué)性還體現(xiàn)在提供的情報(bào)具有預(yù)測性和連續(xù)性上。12（4）服務(wù)性情報(bào)工作是為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、發(fā)展科學(xué)技術(shù)服務(wù)的，其根本任務(wù)是充分滿足情報(bào)用戶對情報(bào)的需要，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)的發(fā)展，而不是直接去進(jìn)行科學(xué)研究。因此，它本身具有很強(qiáng)的服務(wù)性。12/13/202247（4）服務(wù)性情報(bào)工作是為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、發(fā)展科學(xué)技術(shù)服務(wù)的，其4.情報(bào)工作的重要作用它在促進(jìn)社會進(jìn)步、生產(chǎn)發(fā)展中的作用與從事創(chuàng)造性的科學(xué)研究工作一樣，具有重要意義?？梢允谷祟悇?chuàng)造的知識發(fā)揮更大的效用，就像交通運(yùn)輸事業(yè)那樣，雖然不直接生產(chǎn)物資，但它對社會進(jìn)步與生產(chǎn)發(fā)展的影響作用，卻與生產(chǎn)物資部門創(chuàng)造產(chǎn)品一樣重要。甚至在某種意義上，有它更為重要的意義。12/13/2022484.情報(bào)工作的重要作用它在促進(jìn)社會進(jìn)步、生產(chǎn)發(fā)展中的作用與從目前流傳較廣的所謂情報(bào)工作“三論”（資源論、經(jīng)濟(jì)論、決定論），比較集中地反映了人們對情報(bào)工作重要性的評價(jià)，具有代表性。（1）“資源論”12/13/202249目前流傳較廣的所謂情報(bào)工作“三論”（資源論、經(jīng)濟(jì)論、決定論）認(rèn)為情報(bào)是一種重要的資源，是人類社會的“第二資源”、“無形的財(cái)富”、“解決問題的鑰匙”，是構(gòu)成生產(chǎn)力最活躍的因素。善于開發(fā)、利用情報(bào)這種資源，就能有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展；反之，即使是擁有很豐富物質(zhì)資源的國家，其經(jīng)濟(jì)增長速度也必然會受到局限。12/13/202250認(rèn)為情報(bào)是一種重要的資源，是人類社會的“第二資源”、“無形的日本的例子是比較突出的：如，戰(zhàn)后的日本石油化工、電子等新興工業(yè)和機(jī)械、冶金等傳統(tǒng)工業(yè)的新技術(shù)，幾乎全盤來自國外，都是利用情報(bào)搞起來的；有些技術(shù)，如數(shù)控機(jī)床、轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)等新技術(shù)，則是在人家已經(jīng)接近完成的情況下，通過情報(bào)工作，在別人的技術(shù)基礎(chǔ)上搞成的。資源論的觀點(diǎn)，在日本受到了廣泛的重視，并在實(shí)踐中收到了顯著的經(jīng)濟(jì)效果。12/13/202251日本的例子是比較突出的：12/10/202251（2）“經(jīng)濟(jì)論”認(rèn)為無論是搞科研，還是發(fā)展社會生產(chǎn)，都只有通過情報(bào)工作，在他人最新經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上去進(jìn)行，才是最有效而經(jīng)濟(jì)的。只有充分發(fā)揮情報(bào)的作用，有選擇地引進(jìn)某些必要的適用技術(shù)，并從實(shí)際需要出發(fā)，有計(jì)劃地確定那些更具迫切性的科研項(xiàng)目，進(jìn)而發(fā)展本國的科學(xué)技術(shù)研究體系，才是最經(jīng)濟(jì)可靠的。12/13/202252（2）“經(jīng)濟(jì)論”認(rèn)為無論是搞科研，還是發(fā)展社會生產(chǎn)，都只有通所謂：“科學(xué)研究是高價(jià)的，科研成果是昂貴的，技術(shù)情報(bào)是便宜的?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，如果科研費(fèi)用是1，則中間試驗(yàn)是10，而實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)所需投資則是100—200，但情報(bào)費(fèi)用卻只占科研費(fèi)用的2%—5%實(shí)踐證明，通過情報(bào)工作，花很少的錢搞來的情報(bào)，往往能得到幾十倍、上百倍的經(jīng)濟(jì)效果，而且還能贏得寶貴的時(shí)間。12/13/202253所謂：“科學(xué)研究是高價(jià)的，科研成果是昂貴的，技術(shù)情報(bào)是便宜的（3）“決定論現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，誰善于開發(fā)利用情報(bào)，特別是善于從對方搞到有關(guān)的最新情報(bào)，誰就可以迅速趕上和超過對方，這種情況下，情報(bào)往往起著決定性的作用。12/13/202254（3）“決定論現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，誰善于開發(fā)利用情報(bào)，特正是基于上述認(rèn)識，許多工業(yè)發(fā)達(dá)國家都把科學(xué)情報(bào)工作提高到前所未有的地位，而予以高度重視。他們不僅把情報(bào)工作的好壞、取得情報(bào)的早晚、質(zhì)量的高低看成是發(fā)展生產(chǎn)的關(guān)鍵性問題，而且還把情報(bào)工作看成是從事政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和外交等各項(xiàng)活動(dòng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)，并由政府出面來統(tǒng)一組織、管理科學(xué)情報(bào)工作，從而有力地促進(jìn)了各國情報(bào)事業(yè)的大發(fā)展。12/13/202255正是基于上述認(rèn)識，許多工業(yè)發(fā)達(dá)國家都把科學(xué)情報(bào)工作提高到前所概括起來，情報(bào)工作對發(fā)展科學(xué)技術(shù)和國民經(jīng)濟(jì)的重要意義與作用，主要可以從下述幾個(gè)方面來認(rèn)識：第一、為科學(xué)研究服務(wù)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展首先，情報(bào)工作可以避免科研工作的重復(fù)勞動(dòng)，少走彎路。其次，可以節(jié)省人力、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和加快科研進(jìn)程。此外，通過有效的情報(bào)服務(wù)工作，有助于廣大科技人員和管理人員不斷吸收新知識，提高業(yè)務(wù)工作能力，從而提高科研質(zhì)量與工作效率，達(dá)到既出成果又出人才的目的。12/13/202256概括起來，情報(bào)工作對發(fā)展科學(xué)技術(shù)和國民經(jīng)濟(jì)的重要意義與作用，第二、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐情報(bào)是一種重要的資源，是構(gòu)成生產(chǎn)力最活躍的因素。實(shí)踐證明，通過情報(bào)工作，花很少的錢搞來的情報(bào)，往往能得到幾十倍、上百倍的經(jīng)濟(jì)效果，而且還能贏得寶貴的時(shí)間。有時(shí)，在競爭雙方的科技水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力大體相當(dāng)?shù)那闆r下，情報(bào)往往還起著決定性的作用。12/13/202257第二、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐12/10/20225第三、為領(lǐng)導(dǎo)作決策、制定規(guī)劃、計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)情報(bào)機(jī)構(gòu)通過廣泛的情報(bào)調(diào)研活動(dòng)，搜集并編寫了大量的專題研究報(bào)告，反映國內(nèi)外科技發(fā)展水平、動(dòng)向，為領(lǐng)導(dǎo)決策、編制發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)，對推動(dòng)科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起參謀助手作用。12/13/202258第三、為領(lǐng)導(dǎo)作決策、制定規(guī)劃、計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)12/10/25．情報(bào)工作的任務(wù)是整個(gè)科學(xué)技術(shù)工作的重要組成部分，為發(fā)展科學(xué)技術(shù)和國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)。概括地說，情報(bào)工作的主要任務(wù)就是要解決由“情報(bào)爆炸”所帶來的情報(bào)積累與利用之間的尖銳矛盾，首先使情報(bào)有序化，成為人們便于利用的形式；然后能以最快的速度向用戶提供他們所需的情報(bào)，以促進(jìn)科研、生產(chǎn)的發(fā)展。12/13/2022595．情報(bào)工作的任務(wù)12/10/2022596、情報(bào)工作的主要內(nèi)容情報(bào)的搜集、加工整理、情報(bào)研究、情報(bào)報(bào)道、情報(bào)服務(wù)、情報(bào)機(jī)構(gòu)的管理。

12/13/2022606、情報(bào)工作的主要內(nèi)容12/10/202260（1）、情報(bào)的搜集做好情報(bào)搜集工作，必須注意掌握針對性、計(jì)劃性、科學(xué)性、預(yù)見性和系統(tǒng)性等幾個(gè)原則：根據(jù)情報(bào)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、任務(wù)和服務(wù)的對象，有針對性的確定搜集范圍和重點(diǎn)根據(jù)本單位的財(cái)力、人力等可能條件和有關(guān)文獻(xiàn)的增長情況，確定搜集數(shù)量和規(guī)模，制定采購計(jì)劃。12/13/202261（1）、情報(bào)的搜集做好情報(bào)搜集工作，必須注意掌握針對性、計(jì)劃進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，了解情報(bào)來源及其變化規(guī)律，要采用科學(xué)的方法，盡量選擇情報(bào)密度大、含情報(bào)量多的文獻(xiàn)資料有預(yù)見性，搜集資料時(shí)，即根據(jù)當(dāng)前需要，又適當(dāng)考慮較長遠(yuǎn)的需要，還要注意保持文獻(xiàn)資料的系統(tǒng)性與完整性。目前，搜集國內(nèi)外情報(bào)資料的方法，主要是采購、交換、索取、現(xiàn)場收集和復(fù)制等。12/13/202262進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，了解情報(bào)來源及其變化規(guī)律，要采用科學(xué)的方（2）、情報(bào)的加工整理包括兩個(gè)層次：對情報(bào)資料本身的科學(xué)管理，即登錄、分類和保管；編制檢索工具——即二次文獻(xiàn)工作，包括對文獻(xiàn)資料的選擇、鑒定、主題分析（標(biāo)引）、文摘和索引（將文獻(xiàn)中具有檢索意義的事項(xiàng)按照一定方式有序編排起來，以供檢索的工具書。）的編輯出版等。其目的在于改善情報(bào)資料的存儲與檢索、提供良好的檢索手段，以便充分的利用情報(bào)資料，發(fā)揮情報(bào)資料的重要作用。12/13/202263（2）、情報(bào)的加工整理包括兩個(gè)層次：對情報(bào)資料本身的科學(xué)管理（3）、情報(bào)研究亦稱情報(bào)調(diào)研，主要指圍繞科研、生產(chǎn)中的某個(gè)重要專題所進(jìn)行的情報(bào)調(diào)查研究，是在充分利用一、二次文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過綜合分析，編寫三次文獻(xiàn)的情報(bào)服務(wù)工作。因而，具有明顯的科學(xué)研究性質(zhì)。12/13/202264（3）、情報(bào)研究亦稱情報(bào)調(diào)研，主要指圍繞科研、生產(chǎn)中的某個(gè)重情報(bào)分析的范圍：情報(bào)分析的范圍十分廣泛，既有關(guān)于大政方針、技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的情報(bào)研究，各門科學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和技術(shù)引進(jìn)方面的情報(bào)研究，也有政治、軍事、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的綜合性情報(bào)研究、預(yù)測性情報(bào)研究等。情報(bào)分析的步驟：選題→收集資料→資料內(nèi)容的評估→資料的整理→研究結(jié)果成文。方法：自然指標(biāo)對比法，分析綜合法，專家咨詢法，趨勢外推法，系統(tǒng)分析法等等。12/13/202265情報(bào)分析的范圍：12/10/202265（4）、情報(bào)報(bào)道將搜集來的大量文獻(xiàn)資料，經(jīng)過整理、加工、研究之后，及時(shí)報(bào)道出去，為生產(chǎn)、科研提供服務(wù)，滿足用戶的情報(bào)需要，既是情報(bào)工作的目的，也是情報(bào)工作的中心環(huán)節(jié)。12/13/202266（4）、情報(bào)報(bào)道將搜集來的大量文獻(xiàn)資料，經(jīng)過整理、加工、研究情報(bào)報(bào)道的方式，較常用的有下列三種：文字報(bào)道：根據(jù)各部門不同時(shí)期生產(chǎn)、科研任務(wù)的需要，有選擇地將有重要參考價(jià)值的文獻(xiàn)資料（一次文獻(xiàn)），加工成二、三次文獻(xiàn)的形式，進(jìn)行報(bào)道?？陬^報(bào)道：通過口頭直接交談、技術(shù)講座、科技會議、信息發(fā)布會、對口技術(shù)交流等形式傳播報(bào)道新理論、新工藝、新技術(shù)。12/13/202267情報(bào)報(bào)道的方式，較常用的有下列三種：12/10/202267直觀傳播報(bào)道：即通過實(shí)物傳播情報(bào)，包括實(shí)物展覽、現(xiàn)場觀摩、科技電影、錄像等形式。它不僅可以直接為用戶提供所需情報(bào)，而且能使觀眾（用戶）一目了然，容易接受，印象深刻。12/13/202268直觀傳播報(bào)道：即通過實(shí)物傳播情報(bào)，包括實(shí)物展覽、現(xiàn)場觀摩、科（5）、情報(bào)服務(wù)文獻(xiàn)檢索：所謂文獻(xiàn)檢索，就是要在大量文獻(xiàn)資料中，迅速、準(zhǔn)確地查出與用戶需要相符的，一切有參考價(jià)值的技術(shù)文獻(xiàn)資料和數(shù)據(jù)。文獻(xiàn)復(fù)制：情報(bào)機(jī)構(gòu)和圖書館應(yīng)根據(jù)用戶提供的線索，及時(shí)提供所藏文獻(xiàn)資料的復(fù)制件。代譯工作：情報(bào)機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶請求，組織有關(guān)專業(yè)翻譯人員，為用戶進(jìn)行文獻(xiàn)翻譯服務(wù)的工作。12/13/202269（5）、情報(bào)服務(wù)文獻(xiàn)檢索：所謂文獻(xiàn)檢索，就是要在大量文獻(xiàn)資料（6）情報(bào)機(jī)構(gòu)的職能工作搞好組織領(lǐng)導(dǎo)，保證情報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)密切配合，協(xié)調(diào)一致，提高情報(bào)工作服務(wù)效率，使整個(gè)情報(bào)系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，為用戶提供最優(yōu)化的情報(bào)服務(wù)。上述各個(gè)環(huán)節(jié)都是情報(bào)工作的重要內(nèi)容，它們彼此有機(jī)的聯(lián)系在一起，共同組成統(tǒng)一的情報(bào)工作基本流程。12/13/202270（6）情報(bào)機(jī)構(gòu)的職能工作搞好組織領(lǐng)導(dǎo)，保證情報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)7、工作機(jī)構(gòu)（專職信息服務(wù)機(jī)構(gòu)）這類機(jī)構(gòu)的任務(wù)就是對科技信息進(jìn)行搜集、加工、存貯、檢索和提供利用。科技信息主要以文獻(xiàn)為載體，這類信息機(jī)構(gòu)主要從事的實(shí)質(zhì)上是文獻(xiàn)管理工作，但偏重于圖書以外的文獻(xiàn)，如期刊、會議文獻(xiàn)、專利等。我國于1956年10月成立中國科技情報(bào)研究所，1992年更名為中國科技信息研究所。情報(bào)機(jī)構(gòu)從事科技情報(bào)服務(wù)工作（日本稱情報(bào)管理工作），主要進(jìn)行二次文獻(xiàn)加工，旨在克服傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)利用方面的滯后現(xiàn)象及過分重視“藏書”的現(xiàn)象。

12/13/2022717、工作機(jī)構(gòu)（專職信息服務(wù)機(jī)構(gòu)）12/10/202271中國科技信息研究所的工作介紹我國的科技信息工作要通過改革和創(chuàng)新，向收集、加工、整理、傳播、研究和利用知識的知識服務(wù)行業(yè)發(fā)展，成為國家科技創(chuàng)新體系的重要支撐體系。工作內(nèi)容：1提供多元化科技文獻(xiàn)保障（以國家工程技術(shù)圖書館與國家科技圖書文獻(xiàn)中心資源共建共享系統(tǒng)服務(wù)為依托）2加強(qiáng)科技信息分析研究，提供高水平?jīng)Q策支持3先進(jìn)技術(shù)研發(fā)推廣4提供人才教育全國科技信息服務(wù)中心、學(xué)術(shù)中心、人才培養(yǎng)中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究推廣中心12/13/202272中國科技信息研究所的工作介紹12/10/202272第三節(jié)、情報(bào)科學(xué)

一、情報(bào)學(xué)的產(chǎn)生年輕的科學(xué)，產(chǎn)生的標(biāo)志：1.1895年，奧特萊(P.Outlet)、拉封登(H.Lafontine)等創(chuàng)立國際目錄學(xué)會。迄今也只不過百年的歷史。12/13/202273第三節(jié)、情報(bào)科學(xué)

一、情報(bào)學(xué)的產(chǎn)生12/10/202273“目錄”是目和錄的總稱?！澳俊敝钙驎?，“錄”是對“目”的說明和編次。前人把“目”與“錄”編在一起，謂之“目錄”目錄是書籍正文前所載的目次，是揭示和報(bào)道圖書的工具,目錄是記錄圖書的書名、著者、出版與收藏等情況，按照一定的次序編排而成，為反映規(guī)范、指導(dǎo)閱讀、檢索圖書的工具。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，目錄的發(fā)展成了“文件夾”。隨著目錄工作的發(fā)展，衍生出“目錄學(xué)”。12/13/202274“目錄”是目和錄的總稱。12/10/202274目錄學(xué)定義研究目錄工作形成和發(fā)展的一般規(guī)律即研究書目情報(bào)運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)，是目錄工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論概括和總結(jié)。12/13/202275目錄學(xué)定義12/10/2022752．1940S，情報(bào)學(xué)產(chǎn)生于圖書館工作中的情報(bào)工作。3．情報(bào)學(xué)的出現(xiàn)：以1945年，美國學(xué)者布什（V.Bush）發(fā)表論文《如我們所能想象的》為標(biāo)志，該文主要研究情報(bào)的機(jī)械化檢索問題。在“情報(bào)爆炸”中誕生：情報(bào)產(chǎn)量與情報(bào)利用者之間不平衡的矛盾。12/13/2022762．1940S，情報(bào)學(xué)產(chǎn)生于圖書館工作中的情報(bào)工作。12/“情報(bào)爆炸”的突出表現(xiàn)如下：1.科技文獻(xiàn)數(shù)量大、增長快2.內(nèi)容交叉綜合趨勢日益加強(qiáng)3.文獻(xiàn)內(nèi)容重復(fù)分散4.新陳代謝加快，文獻(xiàn)壽命不斷縮短5.文獻(xiàn)載體和出版形式的多樣化6.文獻(xiàn)語種增多7.文獻(xiàn)質(zhì)量下降，無用情報(bào)所占比例增大12/13/202277“情報(bào)爆炸”的突出表現(xiàn)如下：1.科技文獻(xiàn)數(shù)量大、增長快12/

“情報(bào)爆炸”與各國的對策：上述這一切構(gòu)成了情報(bào)利用與情報(bào)爆炸之間的尖銳矛盾。對策：1.建立獨(dú)立的情報(bào)機(jī)構(gòu)和國家規(guī)模的情報(bào)工作系統(tǒng)，使情報(bào)工作在國家的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，作為國家科學(xué)技術(shù)事業(yè)的重要組成部分而得到發(fā)展.2.發(fā)展情報(bào)處理技術(shù)和傳遞技術(shù)，建立自動(dòng)化的情報(bào)系統(tǒng)；3.開展以情報(bào)和情報(bào)活動(dòng)為對象的科學(xué)研究，從理論上尋求情報(bào)工作最佳化的途徑.12/13/202278“情報(bào)爆炸”與各國的對策：上述這一切構(gòu)成了情報(bào)利用與情報(bào)爆二、情報(bào)學(xué)定義

對信息的功能、結(jié)構(gòu)、傳遞的研究和信息管理系統(tǒng)的研究。著眼于將信息作為資源的研究。研究其搜集、整理、存儲、檢索、傳遞、利用、以及如何利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來管理信息資源。12/13/202279二、情報(bào)學(xué)定義12/10/202279三、情報(bào)學(xué)的研究對象和任務(wù)情報(bào)學(xué)是專門研究情報(bào)的構(gòu)成和基本特性，以及研究情報(bào)交流所有過程（包括情報(bào)的生產(chǎn)、組織、傳遞以及情報(bào)的吸收利用）的規(guī)律性的科學(xué)學(xué)科。具體地說，情報(bào)學(xué)是研究有關(guān)情報(bào)的生產(chǎn)、搜集、整理、存貯、檢索、報(bào)道服務(wù)和分析研究的原理原則與方式方法的科學(xué)。12/13/202280三、情報(bào)學(xué)的研究對象和任務(wù)情報(bào)學(xué)是專門研究情報(bào)的構(gòu)成和基本特研究任務(wù):1.關(guān)于情報(bào)學(xué)的基本理論問題；概念、方法論、學(xué)科體系等等2.情報(bào)交流；方法、手段、組織。3.情報(bào)用戶及其情報(bào)需求；從心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、社會學(xué)、行為科學(xué)、傳播學(xué)等多學(xué)科、多角度研究用戶的信息利用行為、信息需求行為。4.情報(bào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與評價(jià)。情報(bào)學(xué)概論側(cè)重從理論原理、原則方面闡明有關(guān)問題，而不著眼于解決情報(bào)工作中的一般具體問題，如：文獻(xiàn)資料工作、情報(bào)檢索系統(tǒng)、以及情報(bào)處理和傳遞的技術(shù)手段等。12/13/202281研究任務(wù):1.關(guān)于情報(bào)學(xué)的基本理論問題；概念、方法論、學(xué)科體情報(bào)學(xué)的主要研究內(nèi)容1、情報(bào)學(xué)理論；包括情報(bào)學(xué)理論體系、情報(bào)學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)的一般原理、文獻(xiàn)和信息計(jì)量學(xué)、信息的經(jīng)濟(jì)規(guī)律等。2、信息存儲與檢索；一直是情報(bào)學(xué)的研究重點(diǎn)。12/13/202282情報(bào)學(xué)的主要研究內(nèi)容1、情報(bào)學(xué)理論；包括情報(bào)學(xué)理論體系、情報(bào)3、信息分析與研究；由于信息的海量增長伴隨著信息的污染和信息垃圾，從大量信息中篩選、過濾、分析出用戶需要的簡潔而準(zhǔn)確的信息，是情報(bào)學(xué)的重要研究內(nèi)容，也形成了情報(bào)學(xué)方法論的重要內(nèi)容。4、信息用戶與信息服務(wù)；是情報(bào)學(xué)的研究目的和出發(fā)點(diǎn)。5、信息技術(shù)在信息工作中的應(yīng)用。情報(bào)學(xué)一產(chǎn)生就和計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同步發(fā)展。情報(bào)學(xué)是信息技術(shù)的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域。12/13/2022833、信息分析與研究；由于信息的海量增長伴隨著信息的污染和信息四、體系結(jié)構(gòu)

理論情報(bào)學(xué)：基礎(chǔ)理論部分。主要研究學(xué)科賴以形成和發(fā)展的各種基本理論問題。情報(bào)的定義、屬性、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和類型情報(bào)學(xué)的性質(zhì)、目的、任務(wù)和范圍網(wǎng)絡(luò)情報(bào)交流的理論與模式知識的生產(chǎn)、組織、管理、增值、創(chuàng)新、增長與老化等用戶認(rèn)知模型、用戶行為模型、用戶服務(wù)規(guī)律及障礙情報(bào)活動(dòng)及過程（生產(chǎn)、加工、組織、檢索、傳遞及利用）情報(bào)學(xué)研究方法論情報(bào)學(xué)的分支學(xué)科及相關(guān)學(xué)科12/13/202284四、體系結(jié)構(gòu)12/10/202284應(yīng)用情報(bào)學(xué)：情報(bào)學(xué)理論的應(yīng)用研究部分。情報(bào)采集的渠道、途徑以及篩選的方式、方法情報(bào)的加工、處理方法（信息組織與知識組織的新方法）情報(bào)檢索系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的建立、使用、評價(jià)方法與方式情報(bào)分析、研究、咨詢、服務(wù)與傳遞的新方法和新方式情報(bào)用戶研究（用戶心理與行為、用戶需求模式、用戶服務(wù)要素）12/13/202285應(yīng)用情報(bào)學(xué)：情報(bào)學(xué)理論的應(yīng)用研究部分。12/10/202技術(shù)情報(bào)學(xué)：情報(bào)技術(shù)的應(yīng)用研究部分采集技術(shù)處理技術(shù)檢索系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫開發(fā)和評價(jià)技術(shù)（數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、搜索引擎、多媒體、用戶/系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)庫、元數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸）情報(bào)內(nèi)容、知識的表達(dá)、分析與整序技術(shù)（自然語言理解與處理、文本內(nèi)容自動(dòng)化處理、自動(dòng)標(biāo)引、自動(dòng)摘錄、自動(dòng)分類、傳家系統(tǒng)、智能情報(bào)檢索）信息安全與保護(hù)技術(shù)12/13/202286技術(shù)情報(bào)學(xué)：情報(bào)技術(shù)的應(yīng)用研究部分12/10/20228管理情報(bào)學(xué)：情報(bào)系統(tǒng)與服務(wù)的組織與管理（業(yè)務(wù)流程、重組、情報(bào)服務(wù)效果與效益的評價(jià)）信息資源的共建共享以及各種情報(bào)系統(tǒng)與服務(wù)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)情報(bào)產(chǎn)品的價(jià)值、價(jià)格、生產(chǎn)、應(yīng)用及其商品化、市場化、產(chǎn)業(yè)化等信息資源管理創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、知識管理及信息主管和知識主管環(huán)境管理與建設(shè)（國家宏觀情報(bào)政策、方針、計(jì)劃、體制、信息政策與法規(guī)）情報(bào)業(yè)務(wù)與技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化情報(bào)專業(yè)教育與人才培養(yǎng)等這四個(gè)部分共同結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體—情報(bào)科學(xué)12/13/202287管理情報(bào)學(xué)：12/10/202287

四、情報(bào)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)情報(bào)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)取決于它所研究的對象和內(nèi)容。情報(bào)學(xué)的研究對象和內(nèi)容表明：情報(bào)學(xué)是介于自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、人文科學(xué)、與社會科學(xué)之間的綜合性邊緣學(xué)科。12/13/202288四、情報(bào)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)12/10/2022881．自然科學(xué)科亨在1974年專著《文獻(xiàn)增長的集成機(jī)制》中稱“情報(bào)科學(xué)是一門自然科學(xué)”。20世紀(jì)90年代，很多學(xué)者不同意把情報(bào)科學(xué)作為一門自然科學(xué)，但是必須承認(rèn)情報(bào)科學(xué)有自然科學(xué)的特點(diǎn)，使用了自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的某些做法和方法。佩斯雷指出：自然科學(xué)充當(dāng)了情報(bào)科學(xué)研究方式和方法的來源。情報(bào)科學(xué)是按照一種自然科學(xué)的模式來構(gòu)建的。薩瑞塞維克等指出：在情報(bào)科學(xué)中強(qiáng)調(diào)其自然科學(xué)或技術(shù)科學(xué)的一面，是與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及它們的應(yīng)用密不可分。

12/13/2022891．自然科學(xué)12/10/2022892、

人文科學(xué)根植于人文科學(xué)，該領(lǐng)域早期的研究以歷史或思想史為起點(diǎn)，哲學(xué)對知識的組織和分類系統(tǒng)的創(chuàng)建也有貢獻(xiàn)。隨著圖書情報(bào)工作的計(jì)算機(jī)化，歷史型研究漸少。史蒂格1990年發(fā)表了《情報(bào)科學(xué)與人文科學(xué)》一文，運(yùn)用人文科學(xué)的概念、人類價(jià)值和人類精神表現(xiàn)等理論討論了兩者的關(guān)系，主要討論情報(bào)哲學(xué)的問題。

12/13/2022902、

人文科學(xué)12/10/2022903、社會科學(xué)許多研究者把情報(bào)科學(xué)稱為一門社會科學(xué)。情報(bào)科學(xué)研究的是某一社會架構(gòu)下，個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與社會情報(bào)系統(tǒng)的互動(dòng)。研究一般的人類交流和特定的情報(bào)交流所記錄的知識的傳遞包括人與人之間、人與社會情報(bào)系統(tǒng)之間的處理和交流。12/13/2022913、社會科學(xué)12/10/202291五、情報(bào)學(xué)的研究方法社會調(diào)查法：有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象社會現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況材料的方法。引文分析法：就是利用各種數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行比較、歸納、抽象、概括等的邏輯方法，對科學(xué)期刊、論文、著者等分析對象的引用和被引用現(xiàn)象進(jìn)行分析，以揭示其數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一種信息計(jì)量研究方法。引文分析方法的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)。在進(jìn)行分析比較時(shí)，已將其作用排除在測度結(jié)果之外了。

12/13/202292五、情報(bào)學(xué)的研究方法社會調(diào)查法：有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集系統(tǒng)科學(xué)方法：20世紀(jì)，系統(tǒng)論、控制論、信息論等橫向科學(xué)的迅猛發(fā)展，為發(fā)展綜合思維方式提供了有力的手段，使科學(xué)研究方法不斷地完善。而以系統(tǒng)論方法、控制論方法和信息論方法為代表的系統(tǒng)科學(xué)方法，又為人類的科學(xué)認(rèn)識提供了強(qiáng)有力的主觀手段。它不僅突破了傳統(tǒng)方法的局限性，而且深刻地改變了科學(xué)方法論的體系。這些新的方法，既可以作為經(jīng)驗(yàn)方法，作為獲得感性材料的方法來使用，也可以作為理論方法，作為分析感性材料上升到理性認(rèn)識的方法來使用，而且作為后者的作用比前者更加明顯。它們適用于科學(xué)認(rèn)識的各個(gè)階段，因此，我們稱其為系統(tǒng)科學(xué)方法。12/13/202293系統(tǒng)科學(xué)方法：20世紀(jì)，系統(tǒng)論、控制論、信息論等橫向科學(xué)的迅網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法：網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法是定量研究方法,由圖書情報(bào)人員推動(dòng)其產(chǎn)生,研究對象是涉及到網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)信息,方法論基礎(chǔ)是數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、圖論,應(yīng)用范圍主要是通過對網(wǎng)絡(luò)信息的計(jì)量以應(yīng)用到社會的各個(gè)方面?；谖墨I(xiàn)的知識發(fā)現(xiàn)法：從數(shù)據(jù)集中識別出有效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過程。

12/13/202294網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法：網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法是定量研究方法,由圖書情報(bào)人員推動(dòng)其產(chǎn)歷史的研究方法：材料收集、整理、加工、應(yīng)用等的一系列過程。文獻(xiàn)計(jì)量法：就是用數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法來探討文獻(xiàn)交流的規(guī)律的一種方法12/13/202295歷史的研究方法：材料收集、整理、加工、應(yīng)用等的一系列過程。1

六、情報(bào)科學(xué)與相關(guān)學(xué)科

1.情報(bào)學(xué)與文獻(xiàn)學(xué)文獻(xiàn)學(xué)的研究對象主要是記錄知識的文獻(xiàn)、資料，而文獻(xiàn)、資料又與情報(bào)有著不可分割的聯(lián)系，是傳遞交流情報(bào)的主要載體，因而也是情報(bào)學(xué)所要研究的對象。在有些國家，就把科技情報(bào)工作視為科技文獻(xiàn)工作，把情報(bào)學(xué)視為文獻(xiàn)學(xué)，我們認(rèn)為，科技文獻(xiàn)工作是科技情報(bào)工作的重要組成部分，情報(bào)工作包括了文獻(xiàn)工作，但又不局限于文獻(xiàn)工作。情報(bào)工作除了運(yùn)用文獻(xiàn)這種形式外，還使用非文獻(xiàn)的形式（如口頭、實(shí)物等），情報(bào)工作的概念較之文獻(xiàn)工作要廣泛得多。12/13/202296

六、情報(bào)科學(xué)與相關(guān)學(xué)科

1.情報(bào)學(xué)與文獻(xiàn)學(xué)文獻(xiàn)學(xué)的研究2.情報(bào)學(xué)與圖書館學(xué)圖書館是為科學(xué)研究提供書刊資料和情報(bào)的有力工具的重要場所。圖書館學(xué)則是專門研究圖書館事業(yè)建設(shè)的原理及其工作規(guī)律的科學(xué)。它的研究對象，主要是圖書館事業(yè)和圖書館的活動(dòng)。圖書館工作和情報(bào)工作都是為科學(xué)研究服務(wù)的，在工作性質(zhì)、加工對象、服務(wù)方式等方面也都有相同之處。情報(bào)學(xué)在吸收圖書館學(xué)、目錄學(xué)的某些理論和方法的同時(shí)，又有了新的發(fā)展。12/13/2022972.情報(bào)學(xué)與圖書館學(xué)圖書館是為科學(xué)研究提供書刊資料和情報(bào)的有如在文獻(xiàn)的加工處理上，傳統(tǒng)的圖書館是以圖書為主體。加工時(shí)，一般不大顧及書刊內(nèi)容的具體揭示和報(bào)道；而情報(bào)機(jī)構(gòu)則以期刊文獻(xiàn)等資料為主體，加工比較深入，甚至深入到文獻(xiàn)中的一個(gè)個(gè)知識單元（如術(shù)語、分子式、數(shù)據(jù)等），要求深入分析、報(bào)道文獻(xiàn)的具體內(nèi)容。12/13/202298如在文獻(xiàn)的加工處理上，傳統(tǒng)的圖書館是以圖書為主體。加工時(shí)，一在工作范圍和方式上，傳統(tǒng)的圖書館主要從事圖書的收集、分類、編目、典藏、閱覽和流通；而情報(bào)機(jī)構(gòu)則主要從事情報(bào)資料的搜集、加工、報(bào)道、分析研究和提供服務(wù)。情報(bào)學(xué)在吸收、利用圖書分類法、目錄法的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)深入研究情報(bào)資料內(nèi)容的需要，發(fā)展了主題法、文摘法、述評法等，而對情報(bào)的分析研究（如述評），則更是一種科學(xué)研究性質(zhì)的工作?，F(xiàn)代的圖書館工作，特別是科技圖書館的工作，越來越多地具有情報(bào)工作的職能和特點(diǎn)，實(shí)際上已經(jīng)發(fā)展成為整個(gè)情報(bào)事業(yè)中的一個(gè)重要組成部分。12/13/202299在工作范圍和方式上，傳統(tǒng)的圖書館主要從事圖書的收集、分類、編3.情報(bào)學(xué)與信息科學(xué)信息科學(xué)是用數(shù)學(xué)方法研究信息計(jì)量、傳遞、變換和貯存的一門新學(xué)科。情報(bào)的傳遞交流也是一種通訊過程，除了通過人與人之間直接交談進(jìn)行交流之外，更多地是通過電話、電報(bào)、無線電、電視、報(bào)紙、各種出版物等方式，借助于對各種符號和信號系統(tǒng)的傳遞、存貯、編碼和解碼來交流情報(bào)。特別是作為信息處理的機(jī)器——電子計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代通訊技術(shù)在情報(bào)處理和檢索以及傳遞中的應(yīng)用，更使得情報(bào)學(xué)與信息科學(xué)之間結(jié)下了不解之緣。12/13/20221003.情報(bào)學(xué)與信息科學(xué)信息科學(xué)是用數(shù)學(xué)方法研究信息計(jì)量、傳遞、4.情報(bào)學(xué)與檔案學(xué)檔案一般是指國家文件與卷宗而言。檔案學(xué)就是研究檔案的形成和特點(diǎn)、檔案管理的原則和方法以及檔案工作發(fā)展規(guī)律的一門科學(xué)。我國檔案工作具有悠久的歷史，檔案學(xué)的研究可以說是源遠(yuǎn)流長，是世界上最早的。檔案學(xué)與情報(bào)學(xué)、圖書館學(xué)關(guān)系密切。檔案工作同圖書、情報(bào)工作一樣，都擔(dān)負(fù)著為現(xiàn)代化信息服務(wù)的任務(wù)。12/13/20221014.情報(bào)學(xué)與檔案學(xué)檔案一般是指國家文件與卷宗而言。檔案學(xué)就是5.情報(bào)學(xué)與科學(xué)學(xué)科學(xué)學(xué)是從總體上研究科學(xué)的本質(zhì)特征和探索科學(xué)自身發(fā)展規(guī)律的一門科學(xué)，又稱為“科學(xué)的科學(xué)”它是以科學(xué)整體作為研究對象的，是一個(gè)研究領(lǐng)域十分寬廣而又橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)中多種學(xué)科的大科學(xué)。科學(xué)學(xué)的主要任務(wù)是為科學(xué)研究的組織管理工作提供最優(yōu)化的理論與方法。12/13/20221025.情報(bào)學(xué)與科學(xué)學(xué)科學(xué)學(xué)是從總體上研究科學(xué)的本質(zhì)特征和探索科科學(xué)本身發(fā)展變化的規(guī)律，在很大程度上，可由人才、經(jīng)費(fèi)與科研成果的消長演變、增長速度、學(xué)科構(gòu)成及其比例關(guān)系等來說明，而這些方面的發(fā)展變化，集中反映在文獻(xiàn)資料的各種變化上。因此，科學(xué)學(xué)必須運(yùn)用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法對文獻(xiàn)資料的現(xiàn)狀和歷史源流作定量分析與比較研究。而這也是情報(bào)學(xué)研究的重要內(nèi)容，情報(bào)學(xué)就是通過文獻(xiàn)的數(shù)量變化規(guī)律來反映科學(xué)發(fā)展規(guī)律的。因此，從加強(qiáng)情報(bào)學(xué)研究入手，亦即從文獻(xiàn)（情報(bào)）統(tǒng)計(jì)學(xué)入手來廣泛開展科學(xué)學(xué)的研究活動(dòng)，是一個(gè)重要途徑。12/13/2022103科學(xué)本身發(fā)展變化的規(guī)律，在很大程度上，可由人才、經(jīng)費(fèi)與科研成6.情報(bào)學(xué)與未來學(xué)未來學(xué)也叫未來預(yù)測學(xué)或未來研究，是近年來在國外發(fā)展迅速、規(guī)模龐大的一門新興學(xué)科。未來學(xué)正是根據(jù)當(dāng)前世界的情況去預(yù)測未來，預(yù)測世界將怎樣演變。因此，未來學(xué)主要是用調(diào)查統(tǒng)計(jì)推理的方法推導(dǎo)出或預(yù)測未來的事物內(nèi)部變化，以及與其他相關(guān)因素的影響結(jié)果，從而找出發(fā)展趨勢、目標(biāo)和適應(yīng)這個(gè)發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃、計(jì)劃和措施。而情報(bào)學(xué)則是為未來提供服務(wù)的。12/13/20221046.情報(bào)學(xué)與未來學(xué)未來學(xué)也叫未來預(yù)測學(xué)或未來研究，是近年來在7.情報(bào)學(xué)與管理學(xué)管理學(xué)研究的是社會系統(tǒng)（如工廠、科研單位）的管理規(guī)律。管理的過程就是不斷向被管理的客體傳遞情報(bào)（信息），并且監(jiān)督客體的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)接收客體的反饋信息（情報(bào)），繼而通過計(jì)劃、決策再向客體傳遞新的情報(bào)，進(jìn)行控制的反饋調(diào)節(jié)的情報(bào)過程。管理過程與情報(bào)過程是不可分離的。12/13/20221057.情報(bào)學(xué)與管理學(xué)管理學(xué)研究的是社會系統(tǒng)（如工廠、科研單位）8、情報(bào)科學(xué)與傳播學(xué)情報(bào)科學(xué)與傳播學(xué)融合（英格沃森1992年指出情報(bào)科學(xué)發(fā)展的趨勢之一）情報(bào)科學(xué)的實(shí)質(zhì)是人類交流問題，是在系統(tǒng)的幫助下發(fā)生于情報(bào)生產(chǎn)者與情報(bào)用戶之間的人類情報(bào)傳播。20世紀(jì)80年代中期，一些傳播學(xué)院和圖書情報(bào)學(xué)院確實(shí)合并了。適合研究記錄知識傳遞中人的行為和相互作用。

12/13/20221068、情報(bào)科學(xué)與傳播學(xué)12/10/2022106魯賓（B.ruben）情報(bào)科學(xué)與傳播學(xué)都關(guān)注情報(bào)的產(chǎn)生、組織、傳輸、存儲、管理和使用等。大眾傳播學(xué)研究者關(guān)注的焦點(diǎn)是以選擇、組織、傳輸、存儲、管理和使用情報(bào)為主要功能的機(jī)構(gòu)，這些活動(dòng)也是情報(bào)機(jī)構(gòu)的基本使命。他實(shí)際上是把情報(bào)機(jī)構(gòu)在功能上是為傳播交流機(jī)構(gòu)的一部分。雖然兩者的功能類似，但方式不同。新技術(shù)使它們向統(tǒng)一目標(biāo)匯集。12/13/2022107魯賓（B.ruben）情報(bào)科學(xué)與傳播學(xué)都關(guān)注情報(bào)的產(chǎn)生、組織第四節(jié)、國外情報(bào)科學(xué)研究進(jìn)展20世紀(jì)情報(bào)學(xué)對世界的最大貢獻(xiàn)：情報(bào)學(xué)研究者測量了信息爆炸情報(bào)學(xué)工作者遏制了信息爆炸情報(bào)學(xué)工作者在信息存儲和檢索系統(tǒng)方面最早將計(jì)算機(jī)用于處理文獻(xiàn)和文獻(xiàn)記錄。情報(bào)學(xué)研究了用戶信息查詢、需求、愛好以及諸如關(guān)聯(lián)和實(shí)用評估等相關(guān)方面情況。在政府和產(chǎn)業(yè)界工作的情報(bào)學(xué)領(lǐng)軍人物極力闡明和制定國家信息政策法規(guī)。12/13/2022108第四節(jié)、國外情報(bào)科學(xué)研究進(jìn)展20世紀(jì)情報(bào)學(xué)對世界的最大貢獻(xiàn)：一、情報(bào)科學(xué)定義的變化50年代關(guān)注科學(xué)情報(bào)和科學(xué)交流的過程。60年代關(guān)注著同情報(bào)的產(chǎn)生、組織、收集、存儲、檢索、解釋、傳遞、轉(zhuǎn)化和利用等有關(guān)的知識體系。70年代前期建立一套原理來控制所有的交流過程和與其相關(guān)的情報(bào)系統(tǒng)。從60年代開始，基本現(xiàn)象（情報(bào)、知識和知識結(jié)構(gòu)）與過程（交流和情報(bào)使用）的性質(zhì)、表現(xiàn)形式和影響等，已成為情報(bào)科學(xué)基礎(chǔ)研究所探討問題。

12/13/2022109一、情報(bào)科學(xué)定義的變化12/10/20221091974年科亨情報(bào)檢索系統(tǒng)的組成包括：作為情報(bào)處理器的人，作為情報(bào)載體的文獻(xiàn)、作為表達(dá)形式的主題。情報(bào)科學(xué)的研究對象就是上述三種對象各自的生命周期及它們之間的動(dòng)態(tài)交互。70年代中期關(guān)注人類交流過程“情報(bào)科學(xué)的目的就是在于促進(jìn)人們之間的情報(bào)交流（貝爾金）”12/13/20221101974年科亨情報(bào)檢索系統(tǒng)的組成包括：作為情報(bào)處理器的人80年代“管理”進(jìn)入情報(bào)科學(xué)1987年，威爾遜指出，情報(bào)科學(xué)是研究情報(bào)的產(chǎn)生、組織、傳輸和利用的學(xué)科。它既關(guān)心情報(bào)的通道或載體以及用戶，又關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)和情報(bào)服務(wù)的設(shè)計(jì)與評估，從公共圖書館到計(jì)算機(jī)情報(bào)檢索都是情報(bào)科學(xué)關(guān)心的對象。信息管理（informationmanagement,IM）狹義：對信息本身的管理，采用各種技術(shù)方法和手段對信息進(jìn)行組織、控制、存貯和規(guī)劃等，并將其引向預(yù)定目標(biāo)。廣義：不單單是對信息的管理，而是涉及信息活動(dòng)的各種要素（信息、人、機(jī)器、機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行合理的組織和控制，以實(shí)現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置，從而有效地滿足社會的信息要求。12/13/202211180年代“管理”進(jìn)入情報(bào)科學(xué)12/10/202211190年代“知識”知識管理（knowledgemanagement,KM）出現(xiàn)于1989年，其主要目標(biāo)是改善組織或機(jī)構(gòu)獲取、共享和利用知識的能力。1992年，薩拉塞維克指出：情報(bào)科學(xué)是致力于科學(xué)研究和專業(yè)實(shí)踐的一個(gè)領(lǐng)域，它探討人們在社會、機(jī)構(gòu)和個(gè)體三種不同情況中有效地交流知識和知識記錄的問題。在處理這些問題時(shí)，應(yīng)盡可能地利用現(xiàn)代信息技術(shù)。12/13/202211290年代“知識”12/10/2022112二、情報(bào)認(rèn)知觀認(rèn)知科學(xué)（cognitivescience）產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代末，以研究智能系統(tǒng)（包括自然和人工的）工作原理為對象的，從哲學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、人工智能、人類學(xué)、神經(jīng)科學(xué)的交叉領(lǐng)域中成長起來的一門交叉科學(xué)。認(rèn)知觀吸收了認(rèn)知科學(xué)的基本思想和有關(guān)理論，研究了人的信息處理原理，關(guān)注人對情報(bào)的利用和吸收，以研究設(shè)計(jì)支持、改善這種利用、吸收的情報(bào)系統(tǒng)和情報(bào)服務(wù)為目的。12/13/2022113二、情報(bào)認(rèn)知觀12/10/2022113認(rèn)知觀的代表理論1．布魯克斯（B.C.Brookes）布魯克斯(BertranC.Brookes)是英國著名的情報(bào)學(xué)家。早年在倫敦大學(xué)攻讀數(shù)學(xué)和物理，后來在倫敦大學(xué)教授工程學(xué)，任倫敦大學(xué)圖書館、檔案和情報(bào)研究生院教授，《情報(bào)科學(xué)雜志》(J.ofInformationScience)副主編。從1966年起布魯克斯轉(zhuǎn)到情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域并從事情報(bào)教學(xué)工作。首先他從理論上完善了布拉德福定律，建立了文獻(xiàn)分散的數(shù)學(xué)模型。12/13/2022114認(rèn)知觀的代表理論12/10/20221141978年以后，他致力于情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論的研究，根據(jù)波普的三個(gè)世界理論，提出了情報(bào)學(xué)理論研究的任務(wù)，闡明了情報(bào)學(xué)的研究范圍和對象以及情報(bào)與知識的關(guān)系，并以布拉德福定律和實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中韋伯一費(fèi)希南定律為基礎(chǔ)，提出情報(bào)學(xué)定量研究的兩種方法──等級排序法和對數(shù)透視法。布魯克斯的這一系列學(xué)術(shù)觀點(diǎn)集中反映在1980年發(fā)表的《情報(bào)科學(xué)基礎(chǔ)》(TheFoundationofInformationScience)一組文章中。

12/13/20221151978年以后，他致力于情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論的研究，根據(jù)波普的三個(gè)他的情報(bào)學(xué)理論立足于知識的利用，尤其重視情報(bào)學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)，為情報(bào)學(xué)家和圖書館學(xué)家的活動(dòng)尋找理論依據(jù)，他將情報(bào)與知識的關(guān)系描述為一個(gè)方程式，認(rèn)為情報(bào)是使人的知識結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的那一部分知識，情報(bào)學(xué)是關(guān)于客觀知識的分析、組織、傳播和利用的科學(xué)。12/13/2022116他的情報(bào)學(xué)理論立足于知識的利用，尤其重視情報(bào)學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)，為理論基礎(chǔ)波普爾“三個(gè)世界”理論世界一：物理客體的狀態(tài)。（客觀物質(zhì)世界）世界二：意識狀態(tài)和主觀經(jīng)驗(yàn)。（主觀精神世界）世界三：客觀知識世界。情報(bào)科學(xué)基本方程式：k[S]+△Ik[S+△S]在情報(bào)（△I吸收的情報(bào)量）的作用下，原有的知識結(jié)構(gòu)（k[S]）被改變?yōu)樾碌闹R結(jié)構(gòu)（k[△S+S]），因此認(rèn)為情報(bào)是使人的知識結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的那一部分知識。12/13/2022117理論基礎(chǔ)波普爾“三個(gè)世界”理論12/10/2022117圖書館學(xué)家和情報(bào)科學(xué)家的實(shí)際工作可以歸結(jié)為收集和組織“世界3”的人類思想記錄并提供利用。情報(bào)科學(xué)的理論任務(wù)可以歸結(jié)為研究世界2與世界3的相互作用，在可能的范圍內(nèi)描述和解釋這一相互作用，幫助組織知識（而不是文獻(xiàn)），以便人們更有效地利用知識。對客觀知識進(jìn)行分析和組織是布魯克斯情報(bào)學(xué)的核心思想。在他看來，人們利用現(xiàn)存的各種分類和索引法對文獻(xiàn)的標(biāo)引分類都不是組織知識而是組織文獻(xiàn)。他理想中的知識組織，是對文獻(xiàn)中的邏輯內(nèi)容進(jìn)行分析，找到人們創(chuàng)造與思考的相互影響及聯(lián)系的結(jié)點(diǎn)，從而探索了“知識地圖”概念，試圖揭示知識的有機(jī)結(jié)構(gòu)。

12/13/2022118圖書館學(xué)家和情報(bào)科學(xué)家的實(shí)際工作可以歸結(jié)為收集和組織“世界32.貝爾金知識非常態(tài)狀態(tài)（anomalousstateofknowledge

ASK）理論貝爾金文本概念與“情報(bào)概念”情報(bào)科學(xué)的基本問題是“促進(jìn)所需的情報(bào)在情報(bào)生產(chǎn)者和情報(bào)用戶之間的有效傳播”。情報(bào)科學(xué)關(guān)注的論題包括：人類認(rèn)知傳播系統(tǒng)中的情報(bào)；情報(bào)和情報(bào)生產(chǎn)者間的關(guān)系；情報(bào)與用戶間的關(guān)系；多元體所需的情報(bào)，情報(bào)的效用與情報(bào)傳遞的作用。文本是傳送者有目的地組織起來的符號集，意在改變接受者的概念結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)者-文本-接受者12/13/20221192.貝爾金知識非常態(tài)狀態(tài)（anomalousstate情報(bào)的概念是生產(chǎn)者根據(jù)對接受者知識狀況的了解，有目的、有意圖地修改過的概念結(jié)構(gòu)。貝爾金ASK理論認(rèn)為用戶之所以有情報(bào)需求產(chǎn)生，是因?yàn)橛脩粽J(rèn)識到自己存在著知識的非常態(tài)，也無法確切描述需要什么來解決這種非常態(tài)，情報(bào)檢索的目的就在于描述、理解和解決知識的非常態(tài)。12/13/2022120情報(bào)的概念是生產(chǎn)者根據(jù)對接受者知識狀況的了解，有目的、有意圖3英格沃森1992年，對布魯克斯的基本方程式又做了發(fā)展，在方程式中加上了情報(bào)的產(chǎn)生和接受，引入了“潛在情報(bào)（potentialinformation,PI）”的概念，認(rèn)為可改變知識狀態(tài)（知識結(jié)構(gòu)）的情報(bào)（即△I）來自于情報(bào)消費(fèi)主體對PI的選擇和利用，而新的知識狀態(tài)有會產(chǎn)生對其他人有潛在意義的新情報(bào)（PI’）.PI→△I+K[S]→K[S+△S]→PI’這個(gè)方程式未能更準(zhǔn)確地把個(gè)人的情報(bào)查詢和使用情況表現(xiàn)出來，因此，個(gè)人如何從PI中抽出△I來改變知識結(jié)構(gòu)的問題又成為情報(bào)學(xué)研究達(dá)到的新問題。12/13/20221213英格沃森12/10/2022121二、前蘇聯(lián)情報(bào)學(xué)家米哈依洛夫的以“科學(xué)情報(bào)交流論”為核心的理論體系。蘇聯(lián)是實(shí)力雄厚的社會主義國家。1957年蘇聯(lián)衛(wèi)星上了天，西方大為震驚。美國戰(zhàn)略專家認(rèn)為，蘇聯(lián)在空間競爭中領(lǐng)先，主要是由于蘇聯(lián)科技情報(bào)工作和基礎(chǔ)教育工作做得好。蘇聯(lián)的科技情報(bào)工作做得富有成效的重要原因之一，是蘇聯(lián)重視情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論研究，有自己的情報(bào)學(xué)理論體系。12/13/2022122二、前蘇聯(lián)情報(bào)學(xué)家米哈依洛夫的以“科學(xué)情報(bào)交流論”為核心的理盡管該體系有某些不完善之處，但它誕生于蘇聯(lián)幾十年科技情報(bào)工作實(shí)踐，特色鮮明，論點(diǎn)嚴(yán)密，對指導(dǎo)蘇聯(lián)科技情報(bào)工作起到較大的作用。這一點(diǎn)，不能不引起我國情報(bào)界，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的深思。12/13/2022123盡管該體系有某些不完善之處，但它誕生于蘇聯(lián)幾十年科技情報(bào)工作著名的情報(bào)理論家米哈依洛夫教授，從1956年起，一直擔(dān)任世界最大的情報(bào)中心一一全蘇科技情報(bào)研究所所長。三十多年來，他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，深入探索了情報(bào)學(xué)的理論與方法，發(fā)表了近200篇學(xué)術(shù)論文，出版了三本具有重大價(jià)值的情報(bào)學(xué)專著:《科學(xué)情報(bào)原理)，《情報(bào)學(xué)原理》。1968年和《科學(xué)交流與情報(bào)學(xué)》。這些論文和專著對建立蘇聯(lián)情報(bào)學(xué)理論體系作出了巨大貢獻(xiàn)。米哈依洛夫教授的學(xué)術(shù)成就，與其積極領(lǐng)導(dǎo)全蘇科技情報(bào)工作實(shí)踐密不可分。12/13/2022124著名的情報(bào)理論家米哈依洛夫教授，從1956年起，一直擔(dān)米哈依洛夫首先提出了“情報(bào)學(xué)”的概念。他的情報(bào)學(xué)理論建立在科學(xué)交流的基礎(chǔ)之上，把情報(bào)學(xué)的研究范圍局限于科學(xué)情報(bào)，他認(rèn)為情報(bào)學(xué)是研究科學(xué)情報(bào)的構(gòu)成和特性以及科學(xué)交流全過程的規(guī)律性的科學(xué)。他的情報(bào)學(xué)理論可以被概括為“科學(xué)情報(bào)交流論”，情報(bào)工作：組織正式非正式的情報(bào)交流。對中國情報(bào)學(xué)理論體系的建立影響很大。12/13/2022125米哈依洛夫首先提出了“情報(bào)學(xué)”的概念。他的情報(bào)學(xué)理論建立在科三、美國的情報(bào)學(xué)家薩拉塞維克薩拉塞維克（T.SARACEVIC）把情報(bào)學(xué)分為理論情報(bào)學(xué)和應(yīng)用情報(bào)學(xué)兩大分支，他認(rèn)為情報(bào)學(xué)有自己獨(dú)特的領(lǐng)域：是專門研究人類通訊現(xiàn)象和通訊系統(tǒng)特性的科學(xué)。他的情報(bào)學(xué)理論體系大致包括三個(gè)方面的研究內(nèi)容：交流問題、文獻(xiàn)問題、情報(bào)系統(tǒng)問題，該情報(bào)學(xué)理論體系代表了20世紀(jì)70年代美國情報(bào)學(xué)研究的主要方向。

12/13/2022126三、美國的情報(bào)學(xué)家薩拉塞維克薩拉塞維克（T.SARACEVI四、日本情報(bào)學(xué)家北川敏男、椎名六郎等他們從計(jì)算機(jī)科學(xué)、控制論和通訊科學(xué)技術(shù)出發(fā)構(gòu)建的情報(bào)學(xué)的理論體系，他們還探討了信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)化等問題，從信息技術(shù)和信息系統(tǒng)方面建立對情報(bào)學(xué)方面的認(rèn)識。12/13/2022127四、日本情報(bào)學(xué)家北川敏男、椎名六郎等他們從計(jì)算機(jī)科學(xué)、控制論五、當(dāng)前情報(bào)科學(xué)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域1．

自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)字化圖書館；系統(tǒng)評價(jià)；產(chǎn)生的影響2．

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)信息對提高生產(chǎn)率的作用用情報(bào)計(jì)量學(xué)有效地評價(jià)某一組織的生產(chǎn)率電子信息的營銷、收費(fèi)機(jī)制、價(jià)格策略3．

標(biāo)引機(jī)讀數(shù)據(jù)組織數(shù)字化圖書館中文本和圖像的標(biāo)引不同情報(bào)系統(tǒng)中的書目情報(bào)要素

12/13/2022128五、當(dāng)前情報(bào)科學(xué)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域12/10/20221284、

情報(bào)需求與使用各類用戶的情報(bào)需求發(fā)展用戶的信息查詢技能，提高用戶的信息素養(yǎng)（informationliteracy）情報(bào)的獲取怎樣改變用戶5、

情報(bào)檢索情報(bào)檢索系統(tǒng)的人機(jī)界面人工智能與情報(bào)檢索以用戶為中心的檢索研究和分析方法6、信息資源管理認(rèn)識信息資源管理的知識角度和集成角度信息資源管理的組成部分和實(shí)施步驟網(wǎng)絡(luò)化組織的信息資源管理12/13/20221294、

情報(bào)需求與使用12/10/2022129六情報(bào)學(xué)前沿領(lǐng)域1）“數(shù)據(jù)庫知識發(fā)現(xiàn)”（KDD）研究2）語義網(wǎng)研究3）3G(GreatGlobalGrid)研究4）信息構(gòu)建（InformationArchitecture）5)知識管理研究6）數(shù)字圖書館研究7）信息技術(shù)應(yīng)用8）小世界現(xiàn)象12/13/2022130六情報(bào)學(xué)前沿領(lǐng)域1）“數(shù)據(jù)庫知識發(fā)現(xiàn)”（KDD）研究12/第二章、情報(bào)交流與傳遞

12/13/2022131第二章、情報(bào)交流與傳遞12/10/2022131第一節(jié)

情報(bào)的交流方式及特點(diǎn)

一、情報(bào)的交流方式（communication）“交流”一詞,在中文中具有多個(gè)相近的名稱，這些名稱包括:通訊、交通、溝通、交際、傳播等,它們共同對應(yīng)一個(gè)英語名稱:communication,結(jié)合情報(bào)交流的特定環(huán)境，可以認(rèn)為交流是人類對事實(shí)和意見進(jìn)行交換的廣闊領(lǐng)域。具體地說，交流是人類的各個(gè)個(gè)體之間借助于它們共同的符號系統(tǒng)（如手勢、口語、文字、圖像等）傳遞情報(bào)信息，交換知識的相互影響過程。12/13/2022132第一節(jié)

情報(bào)的交流方式及特點(diǎn)

一、情報(bào)的交流方式（com1、信息的傳播交流信息的自我傳遞，關(guān)于自己思想、著作、論文等資料的回憶與檢索。信息的個(gè)人間傳遞，通過面談、書信、電訊等方式交換信息。信息的大眾傳播，利用現(xiàn)代傳播媒介或大型會議、講座方式向社會中的大量讀者、觀眾、聽眾傳播信息。報(bào)紙、雜志、電視、廣播）科學(xué)情報(bào)交流與上述相似12/13/20221331、信息的傳播交流12/10/20221332、

科學(xué)交流（米哈依洛夫）非正式情報(bào)交流：情報(bào)生產(chǎn)者和利用者個(gè)人之間直接進(jìn)行的情報(bào)傳遞。如交談、會議等，包括自我傳遞和個(gè)人間傳遞。正式情報(bào)交流：通過科學(xué)文獻(xiàn)系統(tǒng)（包括紙質(zhì)、磁質(zhì)、光質(zhì)文獻(xiàn)的出版、發(fā)行）的情報(bào)交流，如書刊發(fā)行、圖書館工作、檔案工作、情報(bào)工作、廣播電視傳播工作。正式情報(bào)交流由專職情報(bào)工作者完成，表現(xiàn)為文獻(xiàn)流通。非正式情報(bào)交流由科技工作者自己完成，帶有明顯的個(gè)體性質(zhì)。12/13/20221342、

科學(xué)交流（米哈依洛夫）12/10/2022134二、情報(bào)交流過程