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1、    探究“黨建+網(wǎng)格”模式打造“黨建店小二”品牌    中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司汕尾分公司黨委中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司汕尾分公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)以“黨建引領(lǐng)走在前”為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)“質(zhì)量達(dá)標(biāo)合格行動(dòng)”要求,扎實(shí)開展“爭(zhēng)做黨建勤務(wù)員、勇當(dāng)新時(shí)代標(biāo)兵”系列主題活動(dòng),探索實(shí)踐 “六個(gè)一黨建+網(wǎng)格”模式,打造“黨建店小二”品牌,促黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合,讓服務(wù)有溫度、有力度。選優(yōu)配強(qiáng),織密組織覆蓋“一張網(wǎng)”建設(shè)網(wǎng)格“黨建店小二”隊(duì)伍。公開競(jìng)聘網(wǎng)格長(zhǎng),選拔敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為、實(shí)績(jī)突出的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)。全市14個(gè)網(wǎng)格中71%的網(wǎng)格長(zhǎng)由黨

2、員擔(dān)任,弘揚(yáng)“支部建在連上”的光榮傳統(tǒng);非黨員網(wǎng)格中,創(chuàng)新開展“黨團(tuán)指導(dǎo)員”聯(lián)系點(diǎn)項(xiàng)目,定期深入一線,破難題、解難事,完善網(wǎng)格中黨員覆蓋率,建立“網(wǎng)格縱隊(duì)”;開展黨員突擊隊(duì)活動(dòng),以常態(tài)化工作機(jī)制支撐網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)工作,100%解決空白網(wǎng)格問題。夯實(shí)基礎(chǔ),繪好網(wǎng)格服務(wù)“一張圖”融合市場(chǎng)、集客、網(wǎng)絡(luò)等力量,建立倒三角支撐服務(wù)。黨委班子成員帶頭到網(wǎng)格實(shí)地調(diào)研,公司各黨支部掛點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)格,深入一線,定期走訪,聽取意見建議,了解黨建融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,夯實(shí)網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ);推進(jìn)“五小暖心工程”建設(shè),以建設(shè)和改善小食堂等基礎(chǔ)設(shè)施為切入點(diǎn),改善工作環(huán)境。關(guān)心關(guān)愛員工。其中,碣石網(wǎng)格小食堂已投入使用;做好網(wǎng)格宣傳

3、,引導(dǎo)黨員立足崗位作貢獻(xiàn),激活網(wǎng)格“紅細(xì)胞”。多點(diǎn)發(fā)力,筑牢監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“一道墻”強(qiáng)化效能,推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)督向網(wǎng)格延伸。著眼“抓早抓小”,各黨支部設(shè)立紀(jì)檢前哨工作站,每個(gè)網(wǎng)格建立“紀(jì)檢監(jiān)督瞭望臺(tái)”,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化警示教育,開展“以案示警”,通過支部在線、微信群等形式,定期發(fā)送學(xué)習(xí)資料,經(jīng)常性開展談話提醒活動(dòng),用身邊事教育身邊人;推進(jìn)“初心紅土地,廉潔傳薪火”廉潔文化建設(shè),利用“汕移新時(shí)代”微信公眾號(hào),開設(shè)“廉風(fēng)有信”、“清正廉潔三字經(jīng)”等專欄,營(yíng)造氛圍;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,梳理網(wǎng)格風(fēng)險(xiǎn)清單,把脈存在問題,建立問題庫(kù),定期檢查,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把提神醒腦體現(xiàn)在“日?!保\(yùn)用在“經(jīng)?!?。網(wǎng)格訓(xùn)戰(zhàn),上好生產(chǎn)賦能“一

4、節(jié)課”強(qiáng)化培訓(xùn),提升能力。開展“網(wǎng)者爭(zhēng)霸、百格爭(zhēng)流”網(wǎng)格訓(xùn)戰(zhàn)活動(dòng),通過“理論學(xué)習(xí)+場(chǎng)景模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+復(fù)盤總結(jié)”形式,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,挖掘客戶需求痛點(diǎn),拓展視野,傳授“點(diǎn)贊四步法”“促單十招”等營(yíng)銷技巧。實(shí)戰(zhàn)中,網(wǎng)格戰(zhàn)隊(duì)每天早上開晨會(huì)、定目標(biāo)、做計(jì)劃,明確分工、責(zé)任到人;每天晚上召開復(fù)盤會(huì),探討方法、分享經(jīng)驗(yàn)。收獲訂單的同時(shí),隊(duì)員能力素質(zhì)普遍提升,辦理寬帶238筆、電視237筆、移動(dòng)看家262筆,訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)銷目標(biāo)完成率達(dá)132%。抖音帶貨,打開線上營(yíng)銷“一片天”創(chuàng)新載體,拓展新陣地。汕尾分公司積極探索網(wǎng)格線上營(yíng)銷新方式,利用互聯(lián)網(wǎng)視頻直播平臺(tái),舉辦“抖音帶貨pk賽”活動(dòng),拓展新載體。網(wǎng)格成員

5、化身“李佳琦”,通過抖音帶貨集合移動(dòng)寬帶、移動(dòng)花卡、移動(dòng)看家、移動(dòng)安防攝像頭等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,吸引客戶觀看視頻,通過線上線下平臺(tái)引流,增進(jìn)了解,強(qiáng)化傳播廣度和深度。僅活動(dòng)期間(7月2531日),抖音公眾號(hào)粉絲從200多人增加至700多人,單個(gè)視頻點(diǎn)贊超3萬(wàn)人次,點(diǎn)贊總數(shù)超8萬(wàn)人次。示范帶動(dòng),發(fā)揮黨員 “一面旗”作用黨員亮身份、服務(wù)當(dāng)先鋒。深化黨建融合,成立集管控與安裝維修于一身的“家寬自維隊(duì)”,隊(duì)員由黨員和技術(shù)骨干組成。黨員發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,優(yōu)化安裝維修管理及支撐流程,持續(xù)做好對(duì)鐵通安裝維修工作質(zhì)量的檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;肩負(fù)裝機(jī)服務(wù)、故障搶修、應(yīng)急保障等工作,義務(wù)為客戶辦理升級(jí)千兆寬帶業(yè)務(wù)?!凹覍捵跃S隊(duì)”成立以來,安裝服務(wù)、故障維修服

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