工作分析的目的3頁

1、工作分析的目的1促使企業(yè)的名稱與含義在整個組織中表示特定，一致的意義，實(shí)現(xiàn)工作用語的標(biāo)準(zhǔn)化。2明確工作要求，已確定適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容3確定員工錄用與上崗的最低條件4為確定組織的人力資源需求，制定人力資源計(jì)劃提供依據(jù)5確定工作間的相互聯(lián)系，以利于合理的晉升6獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實(shí)際情況，有利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿，工作效率下降的原因。7為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進(jìn)行自我控制。8辯明影響安全的主要因素，及時采取主要措施，將危險(xiǎn)降到最低9為改進(jìn)工作方法積累必要資料，為組織變革提供依據(jù)工作分析對現(xiàn)代人力資源管理的意義為人力資源規(guī)劃提供了可靠依據(jù)有利于建立合理的薪酬制度

2、對人員招聘選拔調(diào)整具有指導(dǎo)作用有利于人員培訓(xùn)與開發(fā)工作的進(jìn)行為績效考核和晉升提供了客觀標(biāo)準(zhǔn)有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作分析主要程序工作分析時機(jī)的選擇 實(shí)施步驟 工具選擇 結(jié)果的運(yùn)用訪談法的優(yōu)點(diǎn)易于控制多方面的信息可獲得完全的工作資料以免去員工填寫工作順明說的麻煩可以進(jìn)一步使員工和管理者溝通觀念，獲取諒解和信任可以不拘于形式，問題內(nèi)容較有彈性，可隨時補(bǔ)充和反問。收集方式簡單，易于操作缺點(diǎn)一旦被訪談?wù)邔υL談的動機(jī)持懷疑態(tài)度，回答問題就會有所保留分析項(xiàng)目繁雜費(fèi)時又費(fèi)錢占用員工時間，妨礙生產(chǎn)工作分析者的觀點(diǎn)影響對工作信息的正確判斷訪談?wù)咭讖淖陨砝婵紤]而導(dǎo)致信息失真問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)采集信息準(zhǔn)確，全面信

3、息采集快速，簡便，經(jīng)濟(jì)員工比較容易接受彌補(bǔ)工作分析者水平不一的弱點(diǎn)對本崗位工作職責(zé)，工作流程，權(quán)限，任職資格進(jìn)一步梳理增強(qiáng)對本崗位的認(rèn)識和責(zé)任感問卷調(diào)查的信度和效度比較高缺點(diǎn)問卷調(diào)查設(shè)計(jì)質(zhì)量不高時，會嚴(yán)重影響分析結(jié)果員工缺乏表達(dá)能力的情況下，這種方法也不理想某些員工處于種種原因在填寫問卷時可能會夸大其詞，得到的答案不能真實(shí)反映情況員工對工作分析技術(shù)不太清楚，不知如何填寫，需要多次反復(fù)填寫和修訂。工作分析需收集的信息工作活動工作中人的活動工作中所使用的機(jī)器，工具，設(shè)備及輔助用品與工作有關(guān)的有形和無形因素工作績效的信息工作的背景條件工作對人的要求工作描述的基本內(nèi)容工作標(biāo)識，工作概要，工作關(guān)系，工作職責(zé)，工作權(quán)限，績效標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境影響崗位評價(jià)方法選擇的主要因素法律依據(jù)與社會背景企業(yè)崗位結(jié)構(gòu)與崗位數(shù)量的多少企業(yè)管理方式與文化特征勞資關(guān)系現(xiàn)有崗位評價(jià)資源的多少時間成本與費(fèi)用成本評估人員的選擇與培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)的目的和意義改變了員工和工作間的關(guān)系推進(jìn)了員工對工作的積極態(tài)度賦予了工作以樂趣有利于改善人際關(guān)系使職責(zé)分明工作輪換的優(yōu)點(diǎn)豐富了員工的工作內(nèi)容帶動了企業(yè)內(nèi)部的人員流動人才儲備首先要求培養(yǎng)復(fù)合型人才，通過工作輪換，已取得多種技能增強(qiáng)了員工所掌握的技能范圍，使員工更好的適應(yīng)環(huán)境變化使員工不斷有新的挑戰(zhàn)機(jī)會，降低離職率缺點(diǎn)由于對業(yè)務(wù)不熟悉，而帶來不適應(yīng)和工作效率下降員工對新崗位不熟悉，