提升新媒體建設水平推進醫(yī)院宣傳思想工作的全過程探究

1、    提升新媒體建設水平推進醫(yī)院宣傳思想工作的全過程探究    王媛媛 王喆 耿志偉摘要：隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)階段信息技術已經(jīng)融入到人們生活的各個方面，各類新媒體的出現(xiàn)也對于醫(yī)院的思想文化宣傳工作提出了更高的要求。醫(yī)院的思想文化宣傳工作作為醫(yī)院文化理念，其對于醫(yī)院的整體工作、精神面貌以及工作目標均有著不可或缺的作用。而如何構建新媒體的建設水平，提高醫(yī)院宣傳思想文化工作中的效率與質(zhì)量，也成為了現(xiàn)階段人們所關注的重點問題。關鍵詞：新媒體建設水平   醫(yī)院宣傳思想文化工作   全過程探究黨的群眾路線是醫(yī)院思想文化中的一項

2、重要內(nèi)容，其代表了醫(yī)院的服務理念，同時也能夠指引醫(yī)院的工作方向。在現(xiàn)階段，將黨的群眾路線融入到醫(yī)院思想文化工作當中，必須要依托于新媒體之上，促使更多人能夠了解到醫(yī)院的思想文化內(nèi)容。隨著微信、微博等網(wǎng)絡新媒體的廣泛應用，其具有較高的普及率與使用率，醫(yī)院在進行思想文化工作宣傳的過程中，必須要充分了解新媒體的內(nèi)容，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，提高對于醫(yī)院中文化、管理、服務等多方面的正面宣傳與引導工作，以此來促使醫(yī)院宣傳思想文化工作的創(chuàng)新路徑。一、新媒體在醫(yī)院宣傳思想文化工作中的重要性（一）新媒體的基本理念新媒體包含了廣義與狹義兩個方面的理念;其中，廣義主要是指伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術以及移動通訊技術等，服務于大

3、眾的信心工具與技術;而狹義則主要是通過計算機網(wǎng)絡技術而產(chǎn)生的一種媒體形態(tài)，主要包含了網(wǎng)絡媒體與手機媒體1;現(xiàn)階段，隨著傳統(tǒng)媒體與新媒體的不斷融合，以互聯(lián)網(wǎng)、手機為代表的新媒體已經(jīng)逐漸成為了思想文化宣傳工作的重要場所，其在思想文化宣傳工作中的重視程度也開始變得越來越高。（二）信息量大、參與性強、覆蓋面廣相比于傳統(tǒng)的宣傳媒體，新媒體具有信息量大、覆蓋面廣、參與性與互動性強等特點，在大眾尤其是年輕人群中，其逐漸已經(jīng)取代了傳統(tǒng)媒體的地位。若在醫(yī)院的思想文化宣傳工作中，能夠充分發(fā)揮出新媒體的優(yōu)勢，不但能夠有效提高群眾對于醫(yī)務工作、醫(yī)療知識方面的認識程度，同時也能夠增強醫(yī)患、護患之間的交流程度，促使醫(yī)務工

4、作能夠更加便捷的服務與大眾，建立良好的醫(yī)患關系，維護人民健康與社會安定。（三）時效性與資源利用的改善新媒體的一個主要特點便是具有較強的實時性，只需要在有網(wǎng)絡的環(huán)境下，便能夠立刻將所需要呈現(xiàn)的內(nèi)容傳遞至大眾眼前，而不需要像傳統(tǒng)媒體中花費大量的制作與編輯時間。例如，在醫(yī)院的網(wǎng)絡工作中，能夠通過新媒體實現(xiàn)專家預約、遠程診療、即時掛號、出院回訪等，患者不需要花費大量的時間來掛號、排隊，能夠隨時隨地享受到醫(yī)療服務，以此能夠充分發(fā)利用好醫(yī)療資源，擴大醫(yī)院的服務范圍2。此外，在新媒體的宣傳中，其思想文化工作的宣傳不僅局限于文字，其可以以圖片、視頻以及文字等多方面的方式互相結合，進而能夠促使思想文化宣傳工作更

5、加豐富多彩，吸引大眾的注意力。二、醫(yī)院新媒體思想文化工作宣傳的現(xiàn)狀（一）對新媒體宣傳認識與重視程度不足目前，部分醫(yī)院領導階層對于新媒體宣傳文化工作的認識程度有所不足，仍舊采用了傳統(tǒng)媒體中報刊雜志、電視廣告等宣傳方式，而沒有能夠充分利用好微信、微博等網(wǎng)絡普及率較高應用的優(yōu)勢所在，部分領導對于新媒體的作用也抱有懷疑與觀望態(tài)度。而部分科室也存在著重業(yè)務、輕宣傳的情況，其認為醫(yī)院的思想文化宣傳工作與業(yè)務工作有所沖突，而沒有能夠認識到宣傳工作在提高科室與醫(yī)院形象中的重要性，且會片面的認為宣傳工作應該是管理部門的工作。（二）激勵創(chuàng)新不足提高新媒體的建設與宣傳水平，不但需要增強領導的重視程度，同時還需要制定

6、科學的激勵機制，以此來充分調(diào)動員工的積極性，促使員工能夠以飽滿的工作熱情主動加入到新媒體的建設與思想文化宣傳工作當中3。但現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)院在思想文化宣傳工作中的激勵機制還不夠健全，沒有相應的獎懲機制，部分管理人員認為宣傳工作無法起到經(jīng)濟效益，是可做可不做的工作，進而使得思想文化宣傳工作人員的積極性不足，對于新媒體的推進力度較弱。（三）缺乏復合型人才在新媒體的構建當中，醫(yī)院的思想文化宣傳工作需要具備復合型人才，其不但需要能夠撰寫新聞稿、策劃宣傳、拍攝視頻等內(nèi)容，同時還需要能夠采用新媒體的方式，根據(jù)環(huán)境與醫(yī)院的實際情況，及時調(diào)整宣傳的策略。就現(xiàn)階段的醫(yī)院宣傳工作來看，大部分工作人員均是兼職人員

7、，而沒有經(jīng)過正式的培訓4。此外，醫(yī)院思想文化宣傳工作的工作量較大，兼職人員的工作能力參差不齊，經(jīng)常出現(xiàn)人手不足、工作質(zhì)量與效率較低的情況。三、加強新媒體建設與醫(yī)院宣傳思想工作的具體策略（一）提高對于新媒體宣傳工作的認識程度為加強醫(yī)院中傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，首先便需要提高對于新媒體的重視程度，充分了解新媒體的優(yōu)勢所在，根據(jù)醫(yī)院的實際情況，選擇可是的應用方式。因此，首先需要在充分利用好醫(yī)院報紙、櫥窗等傳統(tǒng)媒體放肆的同時，通過網(wǎng)站、手機等新媒體，大力宣傳醫(yī)院的優(yōu)勢，營造一個良好的宣傳氛圍;其次，需要提高新媒體的吸引力，完善醫(yī)院的網(wǎng)站建設，增設相應的版塊，依照醫(yī)院中的思想理念，開設針對性較強的主題活

8、動，提高員工與人員的參與程度，擴大醫(yī)院思想文化的影響力5;最后，需要借力借智，通過權威的媒體或者有一定影響力的公眾號，通過精細編寫高質(zhì)量稿件，提高醫(yī)院思想宣傳工作的力度與影響力。（二）完善工作機制，充分發(fā)揮宣傳工作的積極性首先，醫(yī)院需要完善宣傳工作隊伍機制：醫(yī)院領導需要著手關注于宣傳工作，構建專項的醫(yī)院思想文化宣傳隊伍，減少宣傳隊伍，明確宣傳隊伍中各個人員的職責，推進網(wǎng)絡與微信的日常運營;其次，需要構建目標考核與責任機制：安設專職人員擔任宣傳崗位，構建醫(yī)院思想文化宣傳的計劃、目標以及具體措施，構建長效的管理機制6;最后，需要強化激勵引導：構建有效的獎懲機制，以工作的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，通過精神鼓舞、物

9、質(zhì)獎勵等方式，提高員工的積極性，促使其能夠按照相應的標準規(guī)范來進行工作。（三）創(chuàng)新工作方法醫(yī)院需要加大技術、人力與資金的投入，并注重創(chuàng)新工作的方法，構建能夠滿足新媒體需求的工作機制。開通醫(yī)院的官方微信、對外服務系統(tǒng)，定期針對微信工作號內(nèi)容、思想文化進行更新，實時展現(xiàn)醫(yī)院全方面的內(nèi)外思想宣傳工作。此外，醫(yī)院還可以開展思想宣傳服務app，普及醫(yī)療行業(yè)的相關內(nèi)容，拓展醫(yī)院的網(wǎng)絡工作，建設網(wǎng)上預約、網(wǎng)絡掛號、網(wǎng)絡咨詢等相關內(nèi)容。此外，在醫(yī)院思想文化工作內(nèi)容的選擇中，還需要選擇合適的宣傳內(nèi)容，積極捕捉好新聞熱點，從日常醫(yī)療行業(yè)中挖掘生動、典型的案例，提高宣傳工作的真實性與可靠性。（四）提高宣傳工作人員的

10、工作能力醫(yī)院需要建立宣傳工作人員的培訓機制，提高員工的工作能力與工作水平;因此，醫(yī)院首先需要加強新媒體建設專項培訓：可以采用開展講座、邀請專家、外出學習等方式，促使員工能夠充分了解有關新媒體的各項內(nèi)容，提高醫(yī)院新媒體的建設程度;其次，需要構建長期有效的學習機制：醫(yī)院需要根據(jù)自身的通訊員隊伍的實際情況，構建有針對性的長期學習機制，采用獎懲、考核等方式，促使員工能夠積極主動學習相關知識，提高員工的寫作能力，拓展員工工作能力;最后需要整合醫(yī)院宣傳工作隊伍：一方面需要重視人員的培訓工作，構建一個能夠充分發(fā)揮出才能的工作環(huán)境7;另一方面，需要提高管理水平，根據(jù)員工與醫(yī)院的實際情況，科學安排人力資源、工作

11、內(nèi)容與工作任務，不斷激發(fā)醫(yī)院宣傳隊伍的活力，構建一支有序、水平較高的宣傳隊伍。四、結語綜上所述，隨著新媒體行業(yè)的不斷深入，傳統(tǒng)的舊媒體已經(jīng)難以滿足現(xiàn)階段醫(yī)院思想文化宣傳工作，醫(yī)院的工作人員必須要充分了解新媒體的優(yōu)勢與應用原則，提高對于新媒體行業(yè)的重視程度，構建醫(yī)院的新媒體隊伍。以此來提高醫(yī)院的宣傳力度與思想文化的普及工作。參考文獻：1俞婷.新媒體時代高校宣傳思想工作的機制創(chuàng)新研究j.學校黨建與思想教育，2018，（11）：39-42.2仲文婷，周樹會，馬千珉.新媒體環(huán)境下提升高職院校宣傳思想工作實效性的策略研究j.中國職業(yè)技術教育，2017，（25）：46-47.3李傳兵，陸巧玲.新媒體視域下高校黨建工作創(chuàng)新思考j.學校黨建與思想教育：上，2017，（33）：50.4張紅玲，郄程.移動互聯(lián)網(wǎng)對高校宣傳思想工作的影響分析j.學校黨建與思想教育：下，2017，（24）：57.5賈艷，張國平，丁立祥.醫(yī)院利用新媒體創(chuàng)新健康教育模式的探索j.中國健康教育，2018，（05）：96-97.6歐陽麗娟，楊繼祥.讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”的探索j.紅旗文稿，2018，（19）：35-36.7林曉艷.探索融合形勢下媒體思想政治工作的有效途徑j.中國記者，2017，（06）：105-106.（作者單