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文檔簡介

1、保險公司個險渠道工作總結(jié)和明年工作安排 xx年個險首年期交保費目標(biāo)為19000萬,十年期保費目標(biāo)為12650萬,標(biāo)保保費目標(biāo)為9675萬。截止xx年12月21日個險渠道首年期交保費達(dá)成18963.86萬元,完成年度預(yù)算目標(biāo)的99.81%;較去年同期增長了68.19% ,十年期及以上保費達(dá)成10133.52萬元,完成年度預(yù)算目標(biāo)的80.11%,較去年同期增長了43.07%;標(biāo)準(zhǔn)保費達(dá)成8465.13萬元,完成年度預(yù)算目標(biāo)的87.49%,較去年同期增長了22.08% ; 月均增員率為8.24%,達(dá)成率為103%;月均長險舉績?nèi)肆?345人,達(dá)成率為102.52%;月均三晉率為46.36%人,達(dá)成率

2、為103.02%;季均有效人力2370人,達(dá)成率為117.21%。 根據(jù)分公司2.0體系的推廣,市公司個險部及時制定了推廣培訓(xùn)方案,在xx年的每個季度的不同時間段舉辦2.0體系推廣培訓(xùn)班,根本法路演培訓(xùn)班和創(chuàng)業(yè)俱樂部,通過數(shù)據(jù)對主管職級、收入做深入剖析,調(diào)動了參會主管和準(zhǔn)主管走組織開展,做國壽企業(yè)家的積極性,通過根本法路演,深層剖析根本法的利益點,通過案例分析比照主管和業(yè)務(wù)系列人員收入的差距,激發(fā)大家做大做強主管的意愿。使大家清楚做業(yè)務(wù)和當(dāng)主管收入的差距,充分調(diào)動了大家增員的意愿,明確了增員目標(biāo)。 市公司個險部對2.0體系中四創(chuàng)一集中做了詳細(xì)的安排:由市分公司人力開展崗負(fù)責(zé)追蹤、督導(dǎo)。各支公司

3、每月在月初上報周創(chuàng)說會行事歷,匯總后報到分公司,各支公司按行事歷舉辦創(chuàng)說會,要求各支公司通過微信上傳召開創(chuàng)說會的現(xiàn)場照片和動態(tài),時時追蹤和監(jiān)督。 xx年通過2.0體系推廣、創(chuàng)業(yè)俱樂部的舉辦,根本法路演和晉升表彰會榮譽體系搭建,全市主管數(shù)由xx年12月末的362人增至 562人。 (2)、對于持證人力、增員率、舉績率、季均有效人力等幾項隊伍建設(shè)關(guān)鍵指標(biāo)逐月考核,同時對三晉率、增員覆蓋率、低零績效人力占比等方面也進行了考核,按月度或季度出臺了隊伍建設(shè)方案,采用常態(tài)增員和集中增員相結(jié)合的方式,確保達(dá)成了xx年月均增員率8%且當(dāng)月未到達(dá)6%增員率的月份不超過3個月的考核要求。 (3)、加強市場對標(biāo)力度

4、,緊盯對手,緊盯市場,加強隊伍擴張力度。以根本法考核為支點,以出勤考核為根底,以功能組建設(shè)為支撐,以早會經(jīng)營為抓手,做好周經(jīng)營、月輔導(dǎo)、季開展三項工作。開展月度收入分析會,通過對團隊、主管收入分類分析,尋找日常經(jīng)營管理中存在的問題和缺乏,以此推動團隊“晉升文化”的建立,深化“經(jīng)營”的開展平臺。每季度初市分公司舉辦一次主管晉升表彰會,支公司可配套開展晉升訓(xùn)練、晉升沙龍、晉升加油站活動,培養(yǎng)積極晉升的文化氣氛,有效提升“晉組率”。xx年新晉升主管 236 名。 xx年個險渠道進行了多項培訓(xùn),減少了說教,突出了訓(xùn)練,并在專項培訓(xùn)中將“模壓”式訓(xùn)練開展實施。強化出勤管理,各支公司中心職場全部安裝打卡機

5、,xx年又為阿旗、右旗、翁旗、喀旗寧城等公司的13個職場安裝了打卡機。方案在xx年1月初對敖漢、松山、元寶山三家支公司的22個營銷效勞部職場安裝打卡機。每月對參會系統(tǒng)情況進行通報,在出臺的企劃案中沒有參加市分公司組織的培訓(xùn)或出勤天數(shù)沒有到達(dá)考核要求的不予兌現(xiàn)企劃獎勵。 (1)、職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面:xx年7月初,參加了分公司舉辦的職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心推廣及主管自主經(jīng)營培訓(xùn)班。后經(jīng)由分公司審批,赤峰有七個職場入圍全區(qū)第一批標(biāo)建職場,分別為血緣團隊職場四個:阿旗孫景峰五星級職場、敖漢高鳳艷五星級職場、右旗汪鳳珍四星級職場、左旗孫久春三星級職場;行政職場三家:鋼鐵西街營銷效勞部、松山支公司中心職場及寧城

6、支公司中心職場。同時有入圍后備的兩個職場,血緣職場翁旗盧永梅三星級職場和行政職場區(qū)域收展部。12月8日,經(jīng)過各盟市分公司現(xiàn)場檢查及分公司數(shù)據(jù)抽取,60個入圍職場及20個后備職場的核心推廣期考核完畢,赤峰公司有鋼鐵西街營銷效勞部和左旗孫久春三星級職場考核結(jié)果為不合格。其余7家職場均到達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn),按推廣方案發(fā)放獎勵金額。 xx年六月底平安首年新單期交保費12793萬元,市場份額27.6%,人力5526人,市場份額33.93%; 壽首年新單期交保費14286萬元,市場份額35.22%,人力5197人,市場份額30.42%。 xx年底平安首年新單期交保費18277.32萬元,市場份額17.02%,較去

7、年增長5438萬元,增長率42.36%。人力6555人,市場份額31.32%, 壽首年新單期交保費20235.30萬元,市場份額26.67%,較去年增長8795萬元,增長率為76.88%。人力6447人,市場份額30.81%, 本公司在首年期交新單保費上反超競爭對手,擴大差距;人力上縮小差距。 1、各支公司之間開展及不均衡,只有寧城、新城區(qū)、右旗、松山、區(qū)域收展部、敖漢六家支公司達(dá)成個險渠道3項主要業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷三區(qū)、元寶山、左旗三家支公司10年期交保費的完成比例缺乏40%。 2、根據(jù)總分公司 “331組織改革”深入推進以及市場競爭的加劇,對個險管理干部的專業(yè)化要求越來越高,而現(xiàn)有的隊伍人才匱

8、乏,專業(yè)水平有待提高。 3、隊伍根底不夠夯實,低零績效人員占比較高。 4、主管的自主經(jīng)營意識,業(yè)務(wù)員在客戶積累方面的意愿及能力不強,這也反映出我們在制度經(jīng)營、根底管理方面的底子薄弱。 xx年,赤峰分公司個險渠道將繼續(xù)貫徹總、省公司的“重價值、強隊伍、優(yōu)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、防風(fēng)險”的經(jīng)營策略,繼續(xù)以“雙領(lǐng)先”為統(tǒng)領(lǐng),確立“持續(xù)增長、強勢對標(biāo)、落地深耕”工作方針,在整體協(xié)同的前提下,分層次運作,形成以全預(yù)算為統(tǒng)領(lǐng),產(chǎn)品策略為抓手,客養(yǎng)經(jīng)營為支撐,隊伍建設(shè)為根底,平臺運作為輔助,管理精準(zhǔn)為依托,“以人力開展推動業(yè)務(wù)開展”的公司經(jīng)營思路和“工程增員常態(tài)化、常態(tài)增員工程化”的隊伍開展策略,以隊伍的快速增長帶動

9、業(yè)務(wù)和客戶數(shù)的增長;全力推進營銷團隊的自主經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn)化職場建設(shè);全面推進331組織架構(gòu)改革,確保三大平臺齊頭開展。 業(yè)務(wù)條線將遵循“策略企劃、產(chǎn)品運作、客戶經(jīng)營、銷售支持”的四驅(qū)業(yè)務(wù)開展模式,以策略企劃為導(dǎo)向,以產(chǎn)品運作為抓手,以客戶經(jīng)營為保障,以銷售支持為輔助,四驅(qū)聯(lián)動,形成合力,確保圓滿達(dá)成xx年開展目標(biāo)。 開門紅期間,以省、市公司企劃方案為抓手,加大費用、績效等資源投放力度和資源獲取力度,加快完成規(guī)模期交,快速轉(zhuǎn)型十年期,確保階段目標(biāo)順利達(dá)成。xx年各季度銷售策略及節(jié)奏安排: 一季度加快開展保持主動,季末實現(xiàn)首年期交17146萬元,十年期6586萬元。其中一月末力爭十年期以下期交達(dá)成10

10、560萬元,十年期達(dá)成2500萬元,二月份完成十年期800萬元,三月份完成十年期3286萬元。二季度:調(diào)整結(jié)構(gòu)促標(biāo)保,確保半年標(biāo)保過“50”,十年期過“60”。季度安排十年期5000萬元,其中四月份借助心腦血管篩查,主推新產(chǎn)品,方案實現(xiàn)1000萬元,五月份借助心腦血管篩查、溫泉游、韓國游等客養(yǎng)活動和新人小說會,方案實現(xiàn)2500萬元,六月份借助分職場兒童天賦基因檢測報告會和新人小說會實現(xiàn)1500萬元。三季度:統(tǒng)籌兼顧把握全局,強化保障型產(chǎn)品銷售。季度安排十年期5000萬元,其中七月份配合采摘、燒烤、旅游、觀影等客養(yǎng)活動,推行分職場個人專場小說會落實1000萬元,八月份借助保單年檢方案實現(xiàn)1500

11、萬元,九月份借助人力倍增、推行自展和新人小說會、晉升見證會實現(xiàn)2500萬元。四季度:查遺補缺,完美收官謀劃18年?;顒又黝}:保級、晉升。剩下的1454萬元,全部靠老業(yè)務(wù)員自展和新人小說會實現(xiàn)。同時全面推行不同形式的客養(yǎng)活動,篩選高端客戶組團參觀養(yǎng)老養(yǎng)生基地,全預(yù)算摸底、新產(chǎn)品模壓訓(xùn)練,為20xx年開門紅儲藏力量。 短期險以駕乘險為主,年度實現(xiàn)1600萬元,倡導(dǎo)每人每周一臺駕乘險。 互動業(yè)務(wù)以車險為主,年度實現(xiàn)4200萬元,倡導(dǎo)每人每月承保一臺車。 總公司將按季度經(jīng)營節(jié)奏推出一系列創(chuàng)新類產(chǎn)品,并按照監(jiān)管要求,重點加快保障型產(chǎn)品的升級換代,全力推動保障型業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)年度價值開展要求。 一季度重點

12、圍繞理財型產(chǎn)品,達(dá)成規(guī)模目標(biāo),兼顧十年期業(yè)務(wù)開展。主推鑫福贏家鑫賬戶(鉑金版)。 二季度主推分紅險產(chǎn)品,同時推出停售后的保障型產(chǎn)品。新款分紅險、國壽福、升級版如意隨行、升級版瑞鑫。 三季度重點推進保障型產(chǎn)品銷售。新款防癌險、新款保障型產(chǎn)品。 四季度繼續(xù)推進保障型產(chǎn)品銷售,同時兼顧20xx年開門紅。 傳統(tǒng)工具支持:海報、易拉寶、掛旗、官方報紙、重點街道led屏、新聞媒體、軟文等,加大宣傳力度。 運用好總部投入的廣告:姚明新產(chǎn)品發(fā)布會、電視廣告。 為了對標(biāo)同業(yè)公司,利用好總部主銷產(chǎn)品方案書系統(tǒng),實現(xiàn)演示更直觀、更美觀,個性化定制。 銷售支持崗人員做好日常追蹤、表報、及時發(fā)布階段進度,做好銷售平臺的

13、搭建。 人力開展,體系先行。為確保人力開展工作的有效運行,市公司要整合個險人力開展崗和條線人員,成立人力開展工程組,工程組下設(shè)晉升線、生產(chǎn)線、育成線,實現(xiàn)三線作戰(zhàn)。在晉升線方面構(gòu)建動車式主管晉升模式,強化內(nèi)生動力作用發(fā)揮,推進主管聯(lián)動晉升(內(nèi)外勤,上下級聯(lián)動,拖拉拽形成合力)、持續(xù)晉升(強化晉升開展意愿,推動持續(xù)晉升)、主動晉升(企業(yè)家理念引領(lǐng),主動規(guī)劃開展)。工作重點是“組養(yǎng)方案”,以國壽企業(yè)家為統(tǒng)領(lǐng),明晰主管晉升開展路徑,通過搭建業(yè)務(wù)主任到組經(jīng)理、組經(jīng)理到處經(jīng)理、處經(jīng)理到區(qū)域總監(jiān)三個關(guān)鍵成長階段三大支持運作平臺(創(chuàng)業(yè)俱樂部、經(jīng)理人俱樂部、企業(yè)家俱樂部),強勢推動有開展意愿的初中高級主管聯(lián)動

14、晉升、持續(xù)晉升、做優(yōu)做強。實現(xiàn)主管隊伍的快速擴張與團隊架構(gòu)持續(xù)夯實,進而推動銷售隊伍的快速擴張。生產(chǎn)線即以“.體系”為核心的新人生產(chǎn)體系,確保大量的新增,做好對主管、業(yè)務(wù)系列人員的面談,進口大于出口;育成線是以“簽約班、揚帆營和職場訓(xùn)練”為核心的新人育成體系,大量的新增要確保大量的留存,新人要定時(每月的日)進入新人簽約培訓(xùn)班和揚帆營,進行保險理念和技能學(xué)習(xí),培訓(xùn)班結(jié)束后在職場不低于20天的職場訓(xùn)練,確保新人大量留存。統(tǒng)籌人力開展平臺和業(yè)務(wù)開展平臺,每季第一個月,每月第一個周是人力開展集中運作期(利用每月日節(jié)點日),集中力量開展工程增員,在保證每月根本增員率的根底上,再轉(zhuǎn)入常態(tài)增員。這樣就可以

15、讓隊伍在人力開展和業(yè)務(wù)開展的轉(zhuǎn)換中得到休整,防止疲憊之師長期作戰(zhàn)。 a、持續(xù)意愿啟動培訓(xùn),統(tǒng)一思想,放大格局。 b、持續(xù)進行職場導(dǎo)師的培訓(xùn),為團隊培養(yǎng)大量的人才。 c、持續(xù)進行功能組的培訓(xùn),為團隊培養(yǎng)專業(yè)人才,推動自主經(jīng)營的落地。 d、建立團隊“日面談、周創(chuàng)說會”的人力開展常態(tài)模式,化整為零,實現(xiàn)團隊人力的快速擴張。 e、堅持推進制度經(jīng)營,以根本法為核心,以新人“雙薪”、主管“頂薪”為撬動點中,激發(fā)營銷隊伍開展的原動力。 一是固化季月周日的工作模式。 二是用新人雙薪和主管頂薪來規(guī)劃開展。 三是大力推進組養(yǎng)方案,以主管晉升驅(qū)動組織開展。 俗話說;根底不牢,地動山搖。市公司堅決推行上級公司“三位一

16、體”工作模式,堅持用隊伍開展促業(yè)務(wù)開展,用業(yè)務(wù)開展保隊伍開展,用根底夯實促業(yè)務(wù)隊伍開展。改變“一時業(yè)務(wù)、一時隊伍”顧此失彼的經(jīng)營習(xí)慣,實現(xiàn)持續(xù)化的組織擴張。要求各單位每周舉辦一場增員創(chuàng)說會或增員活動、一場客養(yǎng)活動。 在夯實根底管理方面,一是注重參會管理。市公司把早會經(jīng)營作為加強根底管理的首要環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行參會管理方法,根本法品質(zhì)考核管理方法。充分利用省公司主管品質(zhì)考核系數(shù)與團隊直轄參會率掛鉤政策,取消參會率低于%的營銷員享受省、市的業(yè)務(wù)獎勵和榮譽評優(yōu)資格。由負(fù)責(zé)參會管理崗人員不定期進行參會飛行檢查。對參會管理弄虛作假的,全市通報批評并與各項考核掛鉤,確保參會真實性。二是注重職場訓(xùn)練。要求職場采

17、用“+”訓(xùn)練模式,即:個集中通關(guān)訓(xùn)練,個持續(xù)訓(xùn)練:分組訓(xùn)練、職場訓(xùn)練、精英分享訓(xùn)練、角色扮演訓(xùn)練、現(xiàn)場實作訓(xùn)練。同時要求職場開展三講技能訓(xùn)練,即講自己、講公司、講保險。從保險意義與功用出發(fā)堅決從業(yè)信心。市公司將進行抽查,保證練出成效,對于未開展或弄虛作假的單位全市通報批評。 xx年總部重點搭建三大客戶經(jīng)營平臺,并明確固化銷售人員及管理干部客戶經(jīng)營工作定位及模式,借助信息技術(shù)力量構(gòu)建客戶經(jīng)營管控平臺及評估機制,從而推進“321”客戶經(jīng)營落地深耕,推動渠道客戶經(jīng)營工作常態(tài)化有序開展。 三大客戶經(jīng)營平臺:外部市場獲客平臺、自有客戶深度挖潛、客戶資源整合開發(fā)。 兩種客戶經(jīng)營模式:銷售人員線上線下聯(lián)動模式;管理干部總分聯(lián)開工作模式。 一個追蹤管控平臺:客戶經(jīng)營活動量化管控平臺。 通過滴滴出行等合作獲客工程,為銷售隊伍獲客、養(yǎng)客、粘客、拓客提供系列輔助工具及活動。 根底管理在xx年除納入標(biāo)建和職場導(dǎo)師外,將重點提升參會率、建立根底管理體系、強化信息支持。 xx 主要考核目標(biāo):參會率進一步提升,xx年末絕對參會率系統(tǒng)平均水平較xx年末提升20個百分點以上,全市絕對參會率提升到45%以上。出臺根底管理根本評價體系,初步包括參會率、舉績率、人均件數(shù)等重要指標(biāo)。 xx年是分平臺專業(yè)落地、差異經(jīng)營的起步年,更是推進平臺戰(zhàn)區(qū)化對標(biāo)的關(guān)鍵年。 城區(qū)開展定位:城區(qū)

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