酒店管理系統(tǒng)-用戶手冊(精編版)

1、酒店管理系統(tǒng) - 用戶手冊 酒店管理系統(tǒng) 用戶手冊概要酒店管理系統(tǒng)用戶手冊概要1.02版文件名稱：用戶手冊編 制 人 ：編制日期： 版本：31酒店管理系統(tǒng) 用戶手冊概要2021-10-14目錄一、引言 .6.1.1 編寫目的 .6.1.2 背景 .6.1.3 定義 .6.1.2 參考資料 .6.二、項目概述 .7.2.1、工作內(nèi)容 .7.2.2、主要參加人員 .7.2.3、產(chǎn)品 .7.2.3.1、程序 .7.2.3.2、文件 .7.2.3.3、服務(wù) .7.三、運行環(huán)境 .7.3.1、硬件設(shè)備要求 .7.3.2、開發(fā)環(huán)境 .8.3.3、支持系統(tǒng)、軟件8.四、各功能模塊的操作方法.8.1、登陸界面

2、及系統(tǒng)主界面.8.1.1、登錄界面 .8.1.2 、系統(tǒng)主界面 1.0.1.3 、顯示最近開房信息，進行開房和退房的處理。 1. 11.4 、酒店管理系統(tǒng)菜單1.31.5 、酒店每日的房價，及排序、分頁和刷新功能 1. 41.6、酒店關(guān)于日期的使用說明.1 51.7、更換系統(tǒng)主題皮膚顏色.1 52、普通日常管理 .1 6.2.1、新開房間 1.6.2.2、預(yù)訂房間 1.7.2.3 、管理預(yù)訂房間 1.8.2.4 、查詢賬目信息 1.9.3、高級日常管理 1.9.3.1、員工管理 1.9.3.1.1 、添加普通員工 1.9.3.1.2 、普通員工管理 2.1.3.1.3、設(shè)置權(quán)限2.2.3.1.

3、4、修改密碼2.3.3.1.5、刪除員工2.4.3.2 、客房類型管理 2.5.3.2.1 、添加酒店客房類型 2.5.3.2.2 、酒店客房管理 2.6.3.3、客房管理 2.7.3.3.1 、添加酒店客房 2.7.3.3.2 、酒店客房管理 2.8.3.4 、用戶角色管理 2.9.3.4.1 、添加酒店用戶角色 2.9.3.4.2 、酒店用戶角色管理 3.0.3.5 、顧客管理管理 3.1.3.5.1 、添加酒店顧客 3.1.3.5.2 、酒店顧客管理錯. 誤! 未定義書簽。用戶手冊概要一、引言1.1 編寫目的編寫該計劃的目的主要是為了， 客戶員工能清晰明確的使用該酒店管理系統(tǒng)中的相關(guān)功能

4、。1.2 背景a. xxxxx公司 酒店管理系統(tǒng)b. xxxxx公司是本項目的任務(wù)提出者； 開發(fā)者： xxxx1.3 定義c#、extjs、抽象工廠技術(shù)1.2 參考資料酒店管理系統(tǒng)的需求文檔二、項目概述2.1 、工作內(nèi)容按要求，在限定工作日內(nèi)，小組成員必須按時按量的完成工作2.2 、主要參加人員本小組主要參與人員：xxxxxxxxxxxxxxx2.3 、產(chǎn)品2.3.1 、程序“酒店管理系統(tǒng)”是運用extjs、c#語言編寫，通過用戶使用手冊逐項說明其功能和能力。2.3.2 、文件2.3.3 、服務(wù)普通日常管理：新開房間、預(yù)訂房間、管理預(yù)訂房間、查詢賬目信息高級日常管理：員工管理：添加普通員工、普

5、通員工管理客房類型：添加客房類型、管理客房類型客房管理：添加酒店房間、管理房間用戶角色管理：添加角色、管理角色顧客管理：添加顧客、管理顧客三、運行環(huán)境3.1 、硬件設(shè)備要求pc機、局內(nèi)網(wǎng)、網(wǎng)線、服務(wù)器3.2 、開發(fā)環(huán)境microsoftvisualstudio2005、microsoftsqlserver 2005、myeclipse3.3 、支持系統(tǒng)、軟件支持系統(tǒng)： window98、2003、xp、vista運行軟件： internet explorer四、各功能模塊的操作方法1、登陸界面及系統(tǒng)主界面1.1 、登錄界面登錄界面有對文本框中輸入的值進行詳細的正則表達式驗證（詳情請見員工管理

6、3.1.1 、添加普通員工 ）有詳細的說明運用方法。當(dāng)用戶名或者密碼輸入錯誤的時候，會彈出一下錯誤的窗口，然后清空文本框。當(dāng)驗證碼錯誤的時候，會彈出一下錯誤窗口，然后清空驗證碼框中的值，點擊驗證碼旁邊的“刷新”按鈕?？蓪植康尿炞C碼進行刷新。1.2 、系統(tǒng)主界面以文本框中的相關(guān)匹配內(nèi)容進行輸入查找。此按鈕點擊可進行收放功能。在查看信息的時候，可減縮不用觀看的信息。對系統(tǒng)的整體進行切換主體顏色主頁面一加載，就顯示“近日房價”可為顧客提供最新價格信息，為顧客謀取最好的利益?？蓪频晁_的房間進行按 “入住時間 / 備注”進行查詢相關(guān)符合的開房的信息。我們可通過中間右上角的“新開房間”和“退房”。對

7、前來“入住”和“退房” 進行直接操作，避免在左邊菜單選擇的繁瑣性，增加員工的工作效率。表頭還能對開房信息進行排序處理、也可安組排序（在下面的1.3 、酒店每日的房價 有詳細的解釋）。左邊“酒店管理菜單”可進行：“酒店日常管理”和“信息中心”的查看、添加、修改、刪除管理。1.3 、顯示最近開房信息，進行開房和退房的處理。以文本框中的相關(guān)匹 配 內(nèi) 容 進 行 輸 入 查點擊“新開房間”按鈕的詳細信息內(nèi)容見（2.1 、當(dāng)鼠標(biāo)移到一條數(shù)據(jù)上的時候，右鍵可彈出功能框，可對其進行操作，圖片如下：點擊退房的時候，如果沒有選中一條數(shù)據(jù)的話。會彈出一個對話框。詳見圖片如下：當(dāng)選中的時候，會提示您是否要進行退房

8、處理，以免事故要處理，避免不必要的再行開房的麻煩。當(dāng)單擊確認(rèn)的時候，會彈出如下窗體：點擊確定，不打印賬單。確定結(jié)賬成功，如下：1.4 、酒店管理系統(tǒng)菜單點擊，可對菜單進行隱藏設(shè)置點擊，可對菜單進行收拉設(shè)置，點擊子節(jié)點菜單， 可彈出相應(yīng)的功能面板。1.5 、酒店每日的房價，及排序、分頁和刷新功能點擊，可對菜單進行隱藏設(shè)置輸入數(shù)字，可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面。點擊跳到最前一頁點擊，出現(xiàn)排序菜單?？蓪︻愋瓦M行升降、分組排序點擊跳到前一頁點擊跳到下一頁點擊跳到最后一頁刷新面板中的內(nèi)容這兩個按鈕可進行“年份的”選擇“去年”和“明年”點擊表頭的“五月2009 ”旁邊的按鈕。可跳出右邊對“年月”的選擇。分為兩個塊：

9、右邊為“年份的選擇”，左邊則是對月份的選擇。如果不進行選擇，可直接點擊“取消”按鈕，關(guān)閉窗口。選擇好后，點擊“確定”保存退出窗口。1.7、更換系統(tǒng)主題皮膚顏色1.6 、酒店關(guān)于日期的使用說明系統(tǒng)皮膚更換中心，是針對整個系統(tǒng)本身全部替換上去，包括一些子面板、提示框等等。主題皮膚共有十套系統(tǒng)皮膚，其中最后一個事默認(rèn)皮膚。該按鈕是對顧客入住的時間進行選擇， 詳細操作請按照“ 1.4 、酒店關(guān)于日期的使用說 明”進行操作。紅色提示標(biāo)識，此項為必填項。也不允許員工填寫非法字符。每項都有特定的字符長度，不允許輸入超過要求長度。身份證允許最后輸入“x ”。按身份證號輸入即可。2、普通日常管理2.1 、新開房

10、間我們對一些填寫框進行限制填寫，避免非法字符的錄入和格式不正確造成的新 開房不成功。備注信息，控制在200 個字符之間，不允許超標(biāo)了。其中非法輸入包含空格、 ！#￥ %&*（） + 【】。等一些。當(dāng)正確對必填項進行了填寫，點擊“確定”按鈕，就進行新信息的保存。若有些項填寫的不正規(guī)，不滿意?？牲c擊“重置”按鈕進行清空文本框中的內(nèi)容。不想添加，可點擊“取消”按鈕進行關(guān)閉窗口。該預(yù)定房間，功能可參照“2.1 、新開房間 ”里面的一些限制。注意事項。2.2 、預(yù)訂房間該功能是顧客通過電話的方式向前臺提交的預(yù)定客房的詳細添加新開房的功能。2.3 、管理預(yù)訂房間以文本框中的相關(guān)匹 配 內(nèi) 容 進

11、行 輸 入 查該按鈕是對新預(yù)定的房間 進行添加， 詳細操作請按照“ 2.2 、預(yù)訂房間“當(dāng)前記錄1-3條共3條記錄”表示當(dāng)頁有幾 條數(shù)據(jù)， 總共有多少頁，多少條記錄。此頁面，多項功能請參照“1.3 、顯示最近開房信息 、1.4 、酒店每日的房價， 及排序、分頁和刷新功能”以文本框中的相關(guān)匹配 內(nèi) 容 進 行 輸 入 查“當(dāng)前記錄1-3條 共3條記錄”表示當(dāng)頁有幾 條數(shù)據(jù)， 總共有多少頁，多少條記錄。此頁面，多項功能請參照“1.3 、顯示最近開房信息 、1.4 、酒店每日的房價，及排序、分頁和刷新功能”2.4 、查詢賬目信息3、高級日常管理3.1 、員工管理3.1.1 、添加普通員工登陸 id

12、，控制在 120 個字節(jié)。 允許下劃線密碼，控制 6-12 字節(jié)，允許字母數(shù)字下劃線。其中密碼有經(jīng)過加密處理。備注，字節(jié)控制在1-200 之間。當(dāng)所添加的“登陸id”跟數(shù)據(jù)庫中重名后。爆出左邊的警告。提示重新錄 入一個新的 “登陸 id ”。否則添加員工成功。3.1.2 、普通員工管理以文本框中的相關(guān)匹配內(nèi)容進行輸入查找。詳細功能詳見：3.1.3 、設(shè)置詳細功能詳見：3.1.1、添加詳 細 功 能 詳 見 ：3.1.5、 刪詳細功能詳見：3.1.4、修改此頁面，多項功能請參照“1.3 、顯示最近開房信息 、1.4 、酒店每日的房價， 及排序、分頁和刷新功能”3.1.3 、設(shè)置權(quán)限從用戶信息表中

13、得到用戶 id 和用戶名（不可修改狀態(tài)）。角色 id（不可修改狀態(tài)），是在窗體加載的時候，直接顯示出來，當(dāng)鼠標(biāo)鎖定在其中一個角色 id， 會顯示出，此角色 id 的具體信息，包括角色名稱和角色介紹。在默認(rèn)的情況下，我們給每個員工所賦加的權(quán)限都是查詢狀態(tài)，而且在表面層中，是不允許修改。當(dāng)我們在“管理酒店員工”面板里面點擊“設(shè)置權(quán)限”的時候，如果沒有選擇下面表里面的其中一個選項的時候，會彈出一個對話框如下：當(dāng)我們選中多個選項的時候，會彈出另一個對話框。如下：3.1.4 、修改密碼密 碼 輸 入 規(guī) 格 見 如 下 圖 片 詳 述 ：用戶名是直接從表里面直接獲取。當(dāng)我們在“管理酒店員工”面板里面點擊

14、“修改密碼”的時候，如果沒有選擇下面表里面的其中一個選項的時候，會彈出一個對話框如下：當(dāng)我們選中多個選項的時候，會彈出另一個對話框。如下：當(dāng)新密碼和確認(rèn)密碼的輸入不相同的時候，會彈出一個對話框。如下：當(dāng)輸入的初始密碼與原來用戶所使用的密碼不相同的時候，會彈出錯誤的對話框。如下：3.1.5、刪除員工刪除的員工可進行多個選擇，一次性能刪除多個用戶。在單擊“刪除酒店員工記錄的時候”會彈出對話框，詢問你是否要進行刪除3.2 、客房類型管理類型名稱的限制，以上有述說。房間類型價格控制在：1-100,000的正整數(shù)數(shù)字且小數(shù)點后面最多保留4 位我們在是否加床的復(fù)選框進行選擇的時候，可屏蔽“加床價格”中文本

15、框進行不可編輯和可編輯狀 態(tài)。選中為可編輯狀態(tài)，對其進行加床。否則不加床。3.2.1 、添加酒店客房類型功能詳見：以文本框中的相關(guān)匹配 內(nèi) 容 進 行 輸 入 查3.3.1、添功能詳見：3.1.5、刪此頁面，多項功能請參照“1.3 、顯示最近開房信息 、1.4 、酒店每日的房價，及排序、分頁和刷新功能”3.2.2 、酒店客房管理3.3 、客房管理3.3.1 、添加酒店客房功能詳見：房間編號，如果重復(fù)了，則不允許添加?？头款愋汀？头款愋蛷臄?shù)據(jù)庫中撈取， 詳見 3.2.1 、添加客房類型房間床位數(shù)：只允許輸入數(shù)字且只允許在1-10 數(shù)之間。最多只能添加10 張床位。功能詳見：以文本框中的相關(guān)匹配 內(nèi) 容 進 行 輸 入 查3.3.1、添功能詳見：3.1.5、刪此頁面，多項功能請參照“1.3 、顯示最近開房信息 、1.4 、酒店每日的房價，及排序、分頁和刷新功能”3.3.2 、酒店客房管理當(dāng)所添加的“角色名稱”跟數(shù)據(jù)庫重復(fù)了，則報出左邊的對話