小議人力資本的意義及其對(duì)企業(yè)的影響

1、小議人力資本的意義及其對(duì)企業(yè)的影響3. 1企業(yè)人力資本的外延3.1.1人力資本與人力資源彼得德魯克(peter fdrucker)是美國(guó)的一位管理學(xué)家，在 他的一部著作管理的實(shí)踐中最早提出了 “人力資源”這樣一個(gè)概 念。他認(rèn)為人力資源與其它所有資源相比，區(qū)別就在于是以人為載體， 且必須考慮其具有“特殊資產(chǎn)”意義。但是很多人對(duì)人力資源的理解 存在著一定的分歧，主要?dú)w為兩大類(lèi):人力資源就人身勞動(dòng)能力、人 力資源是具有勞動(dòng)能力的人或這一類(lèi)人口總和?，F(xiàn)列表歸納一些觀點(diǎn)。人力資源定義人口經(jīng)濟(jì)學(xué)：指全體人口或社會(huì)勞動(dòng)者人數(shù)。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)：指勞動(dòng)人口或勞動(dòng)力。管理學(xué)：指企業(yè)勞動(dòng)人事關(guān)系。人力資源區(qū)別于人力資本

2、主要有以下兒個(gè)方面：第一，人力資本概念主要強(qiáng)調(diào)人力資源質(zhì)量，包括后天培養(yǎng) 的能力與素質(zhì)等，從價(jià)值角度與物質(zhì)資本相對(duì)。人力資源則是從實(shí)物 角度與物力、產(chǎn)品和成果相對(duì)。它們涵蓋了不同的范疇。第二，人力資本強(qiáng)調(diào)的是人力資本質(zhì)量高低對(duì)于企業(yè)發(fā)展競(jìng) 爭(zhēng)中存在的巨大決定性作用，即人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值差異決定社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 質(zhì)量。人力資源則強(qiáng)調(diào)人與物的關(guān)系與作用，如人力物力資源合理配 置。企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)歸根究底取決于知識(shí)、技能等人力資本 的競(jìng)爭(zhēng)，因此人力資木是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三，兩者在企業(yè)中的地位不同。人力資源理論認(rèn)為物質(zhì)資 本的被雇傭者是員工，而人力資本理論認(rèn)為人力資本的所有者是投資 者，企業(yè)員工為人力

3、資本的擁有者，以此激發(fā)人員的積極性，給企業(yè) 以更大價(jià)值的貢獻(xiàn)。第四，人力資源質(zhì)量包括生理素質(zhì)等先天因素，其差別主要 是后天人力資本投資所致，人力資本投資是人力資源開(kāi)發(fā)的主要形式。3. 1.2人力資本與人力資產(chǎn)會(huì)計(jì)學(xué)中對(duì)于資金(fund)的定義是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)再生產(chǎn)中 以貨幣價(jià)值即現(xiàn)金(cash)形式表現(xiàn)的資源。資本在財(cái)會(huì)上指資本金， 即投資者以營(yíng)利為目的注入的資金，也可視為所有者的權(quán)益資金。資 產(chǎn)是擁有者擁有的任何有形或無(wú)形的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的客體資源。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)中資產(chǎn)(asset )是指具有未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的不同形 態(tài)資源總稱(chēng)，分類(lèi)為證券、投資、現(xiàn)金、債務(wù)等金融資產(chǎn)，土地、建 筑、機(jī)器設(shè)備等實(shí)物資產(chǎn)

4、，和商譽(yù)、專(zhuān)利、版權(quán)、商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中沒(méi)有列出“人力資產(chǎn)” (human assets)這一概念, 自1964年赫曼森(rhhamanson)的人力資源會(huì)計(jì)(accounting for human assets) 文中提出要衡量企業(yè)在招聘、選拔、培訓(xùn)人員 等方面所應(yīng)用的成本費(fèi)用以及員工績(jī)效，他的報(bào)告披露后才產(chǎn)生了人 力資源會(huì)計(jì)研究。3. 2企業(yè)人力資本的形成和流動(dòng)3.2.1企業(yè)人力資本的形成人力資本都是由一定的投入而形成的，這就說(shuō)明人力資本的形 成是一個(gè)投入產(chǎn)出的過(guò)程。從形成途徑上看包括教育、培訓(xùn)、醫(yī)療保 健以及遷移等形式;從投入主體來(lái)看，不只有個(gè)體企業(yè)的人力資本投 入，還有政府和

5、社會(huì)的投入。因此，人力資本的形成在形成的途徑、 投入主體和形成時(shí)段等方面都是有著緊密聯(lián)系的。在本節(jié)中我們只探 討企業(yè)對(duì)人力資本的投入，就是企業(yè)人力資本的獲取及企業(yè)人力資本 存量的提高。企業(yè)人力資本的形成一般來(lái)說(shuō)主要有以下幾種形式：第一，外部市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)人力資本。外部市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的主要形式是人 員的招聘，這是企業(yè)獲得人力資本的基本手段。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中, 大多數(shù)企業(yè)的員工都是通過(guò)招聘獲取，包括學(xué)校招聘和社會(huì)人員招聘 兩大類(lèi)。第二，在職人力資本的培訓(xùn)投資。企業(yè)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，采 取各種方式對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這占企業(yè)人力資本投資 中很大比重。企業(yè)培訓(xùn)一般分為一般性和專(zhuān)用性培訓(xùn)兩類(lèi)，一般性培訓(xùn)

6、是對(duì) 員工適用于企業(yè)的一般知識(shí)技能進(jìn)行基本提升，具有一定的外部經(jīng)濟(jì) 性。專(zhuān)用性培訓(xùn)是培訓(xùn)員工適用于本企業(yè)的相關(guān)知識(shí)技能，使企業(yè)獲 得專(zhuān)用人力資本。第三，人力資本的健康投資。健康狀況的好壞直接關(guān)系到生 產(chǎn)力基礎(chǔ)的強(qiáng)弱。人力資本健康投資包括勞動(dòng)保護(hù)、人身及醫(yī)療保險(xiǎn) 等等，這是保證企業(yè)人力資本存量的重耍屏障。3.2.2企業(yè)人力資本的流動(dòng)3. 2. 2. 1企業(yè)人力資本的流動(dòng)的形式企業(yè)人力資本流動(dòng)和配置包含兩方面:跨企業(yè)界限的重新配置, 即企業(yè)人力資本的流入和流出；企業(yè)組織內(nèi)部人力資本的重新配置， 即企業(yè)內(nèi)部工作人員崗位的變動(dòng)。人力資本的流動(dòng)形式在企業(yè)中的表現(xiàn)形式如下：第一，招聘。企業(yè)獲得人力資本的最

7、為基本的手段即人員招聘， 基本分為學(xué)校招聘和社會(huì)招聘兩類(lèi)。即管理者運(yùn)用一定的技術(shù)和通過(guò) 一定的程序，選拔適合本企業(yè)的優(yōu)秀人選。企業(yè)流入人力資本的質(zhì)量直接影響企業(yè)發(fā)展的成敗。若招聘 不到適合企業(yè)發(fā)展的員工，則在物質(zhì)、資金和時(shí)間等方方面面上的投 入就是企業(yè)的一大塊浪費(fèi)，企業(yè)人員配備不足不優(yōu)，企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng) 就會(huì)受阻。運(yùn)營(yíng)中的企業(yè)，人力資源的使用和配置時(shí)刻改變，自然和 非自然原因?qū)е碌钠髽I(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變化要求企業(yè)以及時(shí)的人力流出利流入應(yīng)對(duì)。第二，解雇。解雇是企業(yè)人力資本主動(dòng)流岀的主要表現(xiàn)形式。 企業(yè)中這種雇傭關(guān)系的終止往往是雇員非自愿的。這是管理者對(duì)雇員 采取的最嚴(yán)厲處分。解雇原因無(wú)外乎員工缺乏能力

8、資格、工作業(yè)績(jī)達(dá) 不到要求、員工行為缺失幾種。第三，人員精簡(jiǎn)。企業(yè)管理者為降低成本采取的一項(xiàng)舉措，主 要是裁減勞動(dòng)力數(shù)量。人員精簡(jiǎn)的核心目的是在控制成本的基礎(chǔ)上提 高企業(yè)整體效率，因此企業(yè)經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)常以這種手段來(lái)克服財(cái)務(wù)危機(jī)。第四，人員“跳槽”。當(dāng)前社會(huì)，企業(yè)職工跳槽頻頻發(fā)生，誘 發(fā)這一現(xiàn)象的重要因素一是員工追求較高收入或報(bào)酬，二是對(duì)更加舒 適的人文環(huán)境的要求，三是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。人員“跳槽”也是企業(yè) 人力資本流出的一個(gè)主要形式。第五，企業(yè)內(nèi)部人力資本重新配置和崗位輪換。崗位輪換(job rotation )是企業(yè)按照計(jì)劃，在一定期限內(nèi)要求同一員工輪換不同崗 位的做法，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)員工使用新型

9、技術(shù)，獲得多種能力，增強(qiáng)其 適應(yīng)性。這種做法常常應(yīng)用于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行不同崗位的適應(yīng)訓(xùn)練或 選拔和培養(yǎng)主管。3. 2. 2. 2企業(yè)人力資本對(duì)企業(yè)的影響分析人力資本流動(dòng)可能造成企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)流失，影響企業(yè)生產(chǎn) 效率和競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)人力資源產(chǎn)牛成本。但是辯證地看，這種流 動(dòng)也可以給企業(yè)注入新鮮血液，提供新的生機(jī)?！叭龡l死亡線(xiàn)理論” 中提出過(guò)，企業(yè)要想生存和發(fā)展，首要任務(wù)就是保持適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng) 和淘汰比率?，F(xiàn)實(shí)意義上的企業(yè)人力資本投資在于要正確、全面認(rèn)識(shí) 人力資本流動(dòng)對(duì)企業(yè)的正面和負(fù)面影響。(1)、企業(yè)人力資本流入對(duì)企業(yè)的影響第一，有利于提高企業(yè)人力資本存量。不同企業(yè)對(duì)于企業(yè)文 化和工作環(huán)境等方

10、面，在用工要求上存在明顯差異。勞動(dòng)者在企業(yè)間 的流動(dòng)過(guò)程，也是獲取利學(xué)習(xí)相關(guān)信息和知識(shí)的過(guò)程。總結(jié)發(fā)現(xiàn)，有 流動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者在環(huán)境適應(yīng)力、心理承受力、經(jīng)驗(yàn)閱歷等方面相對(duì) 于未流動(dòng)者，都有較大的優(yōu)勢(shì)。人力資本流動(dòng)過(guò)程中企業(yè)常出現(xiàn)高 素質(zhì)員工替代低素質(zhì)員工的情況，就會(huì)大大提高企業(yè)的人力資本存量。第二，有利于發(fā)揮人力資本的主觀能動(dòng)性。環(huán)境對(duì)人的影響 客觀且特殊。一方面，員工由于自身不同的性格、文化背景、經(jīng)歷等 因素作用，會(huì)在不同文化環(huán)境的企業(yè)中發(fā)揮不同的作用：另一方面， 人力資本與物質(zhì)資本最大區(qū)別在于人力資本是對(duì)于有感情和思維的 勞動(dòng)力而言，員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮直接影響人力資本存量作用發(fā)揮。 人力資

11、本與環(huán)境能夠相適應(yīng)，人力資本主觀能動(dòng)性得以提升，就會(huì)最 大限度發(fā)揮人力資本的積極作用。第三，有利于保持企業(yè)旺盛的生命力。人才流動(dòng)有利于人員 之間相互學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)人才結(jié)構(gòu)的自我調(diào)節(jié)能力，有利于企業(yè)保持 旺盛的活力。企業(yè)人員注入新知識(shí)、新觀念、新的工作方法和技能， 很大程度上會(huì)改進(jìn)和提高企業(yè)工作效率，有利于企業(yè)成為具有共同志 向、團(tuán)結(jié)一致的和諧集體。(2)、企業(yè)人力資本流出對(duì)企業(yè)的影響第一，企業(yè)收入減少。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，高級(jí)員工 流失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)收入銳減。例如技術(shù)人員流失會(huì)致使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量下 滑，甚至新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作也會(huì)因此停止或中斷；如企業(yè)丟失營(yíng)銷(xiāo)人 員，則會(huì)失去一部分原有客戶(hù)資源，影

12、響企業(yè)收入。第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增加。為彌補(bǔ)企業(yè)員工流失出現(xiàn)的的空缺 職位，企業(yè)則需要招募新員工，這就會(huì)產(chǎn)生各種成本如招募成本、安 置成本及學(xué)習(xí)成本等等。忽略流失員工與流入員工之間存在的質(zhì)量差 異，對(duì)于企業(yè)，每次更替雇員都要花費(fèi)龐大的成本。第三，員工士氣降低。員工流失對(duì)企業(yè)中其他在崗人員的情 緒及工作態(tài)度產(chǎn)生消極影響，這一方面的影響是不可忽略的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資本的流動(dòng)是人力資本持有人與企業(yè)相 互選擇的結(jié)果，企業(yè)人力資本流失對(duì)企業(yè)不只具有消極影響，也有積 極的一面：第一，減少企業(yè)內(nèi)部的矛盾沖突。由于在企業(yè)中不可調(diào)和的矛 盾沖突而發(fā)生的人員流失，對(duì)流出員工及企業(yè)雙方來(lái)說(shuō)，都是一種解 決沖突的

13、良策。企業(yè)中許多矛盾沖突是不易解決的，這時(shí)最簡(jiǎn)單有效 的解決方法就是將矛盾的一方調(diào)離，快速便捷地減少員工與員工、員 工與企業(yè)間的沖突。第二，提高企業(yè)創(chuàng)新性與靈活性。從另一方面考慮，雇員的 流失對(duì)于企業(yè)不失為一個(gè)降低經(jīng)營(yíng)成本的機(jī)會(huì)。企業(yè)人力資本流失產(chǎn) 生的空閑職位可以通過(guò)撤消或合并消除，以此為契機(jī)對(duì)企業(yè)工作結(jié)構(gòu) 重新進(jìn)行設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有催化作用。許多企業(yè)從雇員流失現(xiàn) 象中挖掘原rh,重新審視研企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性或重新研究和制定 企業(yè)的改革和發(fā)展戰(zhàn)略，在挖掘企業(yè)內(nèi)部的人員潛力的同時(shí)提高企業(yè) 運(yùn)營(yíng)效率。管理者若能及時(shí)認(rèn)識(shí)到雇員流失會(huì)增加企業(yè)成本這個(gè)問(wèn)題，從 而采用改良人力資源招聘策略，使用科學(xué)合理的薪資管理手段等，不 僅可以有效降低人力資本流失率，一定程度上還可以提高員工的工作 績(jī)效。3. 3企業(yè)人力資本與企業(yè)績(jī)效：基于企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的分析3. 3. 1企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的基本觀點(diǎn)企業(yè)資源基礎(chǔ)理論源