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1、銷售員一周工作計(jì)劃范文xx xx 年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎 路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這 些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。 所以今年不要在選一些只看 價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。 20xx 年 銷售員工作計(jì)劃如下:一、對銷售員工作的認(rèn)識1 、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出 銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額 100 萬元。2 、適時作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定 期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3 、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程 的關(guān)
2、注與跟蹤。4 、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對 大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5 、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更 好為客戶服務(wù)。 并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工 程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合, 并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目 信息,達(dá)到多贏。6 、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客 戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融7 、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講 誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8 、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目 實(shí)施中各項(xiàng)職能的順
3、利執(zhí)行。二、銷售員工作具體量化任務(wù)1 、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量。每天 至少打 30 個電話,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊?質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。 考慮北京市地廣人多, 交通涌堵, 預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近 的地點(diǎn)。2 、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求, 最好先了 解決策人的個人愛好, 準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題, 并為客戶提供 針對性的解決方案。3 、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考, 并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4 、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺
4、忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注 重要未辦理事項(xiàng)。5 、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè) 計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。6 、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時 配合工程商做業(yè)主的銷售員工作, 其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪 一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記, 并及時跟進(jìn)和回 訪。7 、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì), 為工程商 解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8 、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到 工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9 、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求 深化設(shè)計(jì), 幫工程商
5、承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作, 準(zhǔn)備施工所需 圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10 、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安 排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11 、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員 到現(xiàn)場調(diào)試。12 、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資 金周轉(zhuǎn)率。三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作1 、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。 客戶、同行間雖然存在競爭, 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流, 本人也曾參加過類似的聚會, 也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚 會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 而且同行間除了銷售員工作還可以享 受生活,讓沙龍成為生活的一部份, 讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下 進(jìn)行。2 、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許 時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以 增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3 、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班, 學(xué)習(xí)更多營銷和管理 知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資
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