力資源管理工作手冊1

1、1 / 14 1.0 目的為 xx 航空公司員工聘用與調(diào)配管理提供準(zhǔn)則。確保人力資源調(diào)配、人事檔案管理正常運行。2.0 適用 x 圍適用 xx 航空公司員工聘用與調(diào)配，人事檔案管理。3.0 職責(zé)3.1 由人力資源部員工聘用與調(diào)配管理崗根據(jù)公司生產(chǎn)需求和年度勞動力計劃，調(diào)整勞動力資源。3.2 負(fù)責(zé)辦理公司員工錄用、調(diào)入、調(diào)出、各類辭退手續(xù)。3.3 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工調(diào)配、綜合停飛工作。3.4 負(fù)責(zé)實施公司職工獎懲工作。3.5 管理公司人事檔案工作。2 / 14 4.0 人力資源管理業(yè)務(wù)流程圖n y n y n y 開始收集招聘需求招聘計劃審批擬定招聘廣告審批發(fā)布招聘信息招錄體檢是否通過政審3 /

2、14 n y nyn y錄用崗前培訓(xùn)上崗員工績效考核是否續(xù)聘續(xù)聘記錄歸檔結(jié)束是否通過審批4 / 14 4.1 收集招聘需求4.1.1 人力資源部員工聘用與調(diào)配管理崗根據(jù)各部門每年年初上報的用人申請，對其勞動力需求進行調(diào)研，了解公司勞動力增減情況。4.1.2 確定需要招聘員工的條件和數(shù)量。4.1.3 審核調(diào)入人員的人事檔案、本人自薦與其它材料。4.2 招聘計劃4.2.1 人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營情況擬定勞動力計劃。4.2.2 根據(jù)用人需求擬定招工計劃、簡章等材料。4.3 報公司總經(jīng)理審批。通過后進入擬定招聘廣告程序，否則回到收集招聘需求。4.4 擬定招聘廣告4.4.1 起草招聘廣告。確定招聘人員的

3、各項具體條件，招聘時間、地點等內(nèi)容。4.4.2 擬定公告、招聘章程。4.4.3 組成招聘班子（設(shè)咨詢、報名組、考核組、政審組、體檢隊）。4.5 報公司領(lǐng)導(dǎo)、自治區(qū)主管部門審批。通過后進入發(fā)布招聘信息程序，否則回到收集需求。4.6 發(fā)布招聘信息4.6.1 由人力資源部選擇適當(dāng)媒介對社會進行宣傳。4.6.2 擬定招聘所需各類表格。4.6.3 確定招聘工作的咨詢辦法和回答口徑。4.6.4 確定報名時間、地點、方式。4.7 招錄5 / 14 4.7.1 擬定招錄人員（調(diào)入人員）考核辦法。4.7.2 確定招錄人員（調(diào)入人員）考核的地點、內(nèi)容和方式。4.7.3 具體實施招聘考核。并初步確定錄用者（調(diào)入人員

4、）。4.7.4 按本年度勞動力計劃接收大、中專畢業(yè)生，安置軍轉(zhuǎn)人員。4.8 體檢4.8.1安排專門人員對初步確定的招聘錄用者（調(diào)入人員、畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)人員）進行體檢。4.9 通過體檢進入政審程序。否則回到收集招聘需求。4.10 政審4.10.1 安排專門人員對初步確定的招聘錄用者（調(diào)入人員、畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)人員）進行政審與外調(diào)。4.11 通過政審進入報批錄用程序，否則回到收集招聘需求。4.12 人力資源部將錄用、接收、軍轉(zhuǎn)的人員報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。通過進入錄用程序，否則回到收集招聘需求。4.13 錄用4.13.1 通知錄取人員。4.13.2 辦理招聘錄用者（調(diào)入人員、畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)人員）錄取手續(xù)。4.13

5、.3 與錄用者（調(diào)入人員、畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)人員）簽定勞動合同書。4.13.4 錄用者填寫調(diào)入員工信息卡并與時歸檔。4.14 崗前培訓(xùn)4.14.1 按公司教育培訓(xùn)主流程進行。對各崗位按先培訓(xùn)后上崗原則執(zhí)行。6 / 14 4.15 上崗4.15.1 按所學(xué)專業(yè)、特長對招聘錄用者、調(diào)入人員、畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)人員進行見習(xí)安排與工作分配。4.16 員工績效考核4.16.1 為管理人員崗位（職務(wù)）績效考核做好準(zhǔn)備工作。4.16.2 對公司管理人員、專業(yè)技術(shù)人員與生產(chǎn)人員實施具體考核內(nèi)容。4.16.3 根據(jù)所在部門上報情況，對照國家、企業(yè)有關(guān)法規(guī)、政策與規(guī)定，擬定員工獎懲書面材料。4.16.4 報批公司領(lǐng)導(dǎo)、工會審

6、批。4.16.5 要求獎勵人員填寫相關(guān)表格并進行校對、編號、裝訂，實施公布。4.16.6 下發(fā)處分文件。并將其材料與時歸檔。4.16.7 根據(jù)所在部門上報情況，確定違反國家勞動法規(guī)定，與公司員工獎懲條例規(guī)定的員工，在成文報批后進行除名、開除。4.16.8 通知除名、開除人員所在部門，并將除名、開除決定與時送達(dá)本人。4.16.9 通知工資、人事檔案部門，修改臺帳、計算機管理系統(tǒng)。4.16.10根據(jù)辭職、調(diào)動人員的申請與所在部門意見，核實其所學(xué)專業(yè)與所在部門勞動力情況。4.16.11調(diào)離人員依照規(guī)定辦理人事檔案轉(zhuǎn)遞與行政、工資關(guān)系。辭職人員按規(guī)定辦理人事檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)。4.16.12報批后，按國家勞

7、動法 、企業(yè)有關(guān)規(guī)定辦理解除勞動合同手續(xù)與交納勞動合同違約金。7 / 14 4.16.13交本人辦理公司有關(guān)部門聯(lián)簽手續(xù)。4.17通過員工績效考核進入續(xù)聘程序，否則回到員工績效考核程序并實施解聘手續(xù)。4.18 續(xù)聘4.18.1 按照員工績效考核的結(jié)果對合格人員進行續(xù)聘。4.19 記錄歸檔4.19.1 通過總經(jīng)理辦公室下發(fā)各類錄用人員、干部聘任與獎懲等文件。4.19.2 通知人力資源部工資、人事檔案管理等崗位修改臺帳、計算機管理系統(tǒng)。4.19.3 對辦理相關(guān)手續(xù)形成的材料交人事檔案管理崗位按規(guī)定歸檔。5.0 員工調(diào)配業(yè)務(wù)流程圖：8 / 14 n y 5.1 收集調(diào)配需求5.1.1根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營

8、情況與各部門人力資源動態(tài)，分析、匯總、核實該部門人員調(diào)配需求。5.1.2 從飛行部、客艙服務(wù)部接收空勤人員綜合停飛材料。5.2 起草調(diào)配報告5.2.1 按照空勤人員停飛條件審核停飛材料。5.2.2 根據(jù)員工調(diào)配具體情況與空勤人員停飛材料，草擬員工內(nèi)部調(diào)配、 停飛報告，要求停飛人員填寫停飛審批表，送相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)會簽調(diào)動、停飛意見。開始收集調(diào)配需求起草調(diào)配報告審批具體實施記錄歸檔結(jié)束9 / 14 5.3 報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。批準(zhǔn)后進入具體實施程序，否則回到收集調(diào)配需求。5.4 具體實施5.4.1 通過總經(jīng)理辦公室下發(fā)員工調(diào)配、空勤人員停飛文件。通知相關(guān)單位。5.5 記錄歸檔5.5.1 通知人力資源

9、部工資管理崗、人事檔案管理崗等崗位。5.5.2 修改人事臺帳、計算機管理系統(tǒng)。6.0 人事檔案工作流程圖10 / 14 n y n y 6.1 接收檔案6.1.1 從人力資源部員工管理崗接收各類錄用人員的個人材料。開始登記結(jié)束接收檔案核查分類立檔裝訂上架提供利用審批檔案轉(zhuǎn)遞11 / 14 6.1.2 從人力資源部干部調(diào)配管理崗接收提拔干部的材料。6.1.3 從人力資源部專業(yè)技術(shù)職稱管理崗接收專業(yè)技術(shù)材料。6.1.4 從人力資源部工資管理崗接收工資調(diào)整材料。6.1.5 從人力資源部職工教育培訓(xùn)管理崗接收個人學(xué)籍、學(xué)歷、培訓(xùn)材料。6.1.6 從人力資源部調(diào)配管理崗接收員工獎懲材料。6.1.7 從人

10、力資源部社會保險管理崗接收退休、死亡材料。6.2 與檔案來源處核對檔案材料。符合要求進入分類立檔程序，否則回到接收檔案6.3 分類立檔6.3.1 按中組部人事檔案分類標(biāo)準(zhǔn)對個人檔案進行分類。6.3.2 按要求對檔案材料進行剔除。6.3.3 編頁碼6.3.4 按檔案分類后的順序進行編碼。6.3.5 抄目錄6.3.6 按順序抄寫已分類的個人檔案材料。6.4 裝訂上架6.4.1 按裝訂標(biāo)準(zhǔn)對成形的個人檔案進行裝訂。6.4.2 上架6.4.3 按個人姓氏拼音排序依次上架。6.5 提供利用6.5.1 根據(jù)審批 x 圍提供查、借、閱檔案。6.5.2 查、借、閱登記。12 / 14 6.5.3 借檔歸還登記

11、。6.5.4 核對歸還的檔案并進行登記。6.6 查、借、閱人事檔案需組織部、 人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)出具證明或簽字方可執(zhí)行，否則回到提供利用。6.7 檔案轉(zhuǎn)遞6.7.1憑“xx 航空公司員工解除勞動合同（調(diào)出、辭職）手續(xù)聯(lián)簽單”辦理檔案轉(zhuǎn)遞。6.7.2 按規(guī)定填寫檔案轉(zhuǎn)遞單。6.7.3 要求檔案接收方在轉(zhuǎn)遞單的回執(zhí)單上簽字并寄回。6.7.4 對已轉(zhuǎn)出的個人檔案進行登記。6.7.5對已辭退但未辦理人事檔案手續(xù)的人員，將其檔案按規(guī)定交地方人才交流中心統(tǒng)一保管。6.7.6 死亡檔案，自死亡者撫恤文件下發(fā)之日，交總經(jīng)理辦公司室檔案館保管。7.0 相關(guān)文件7.1 關(guān)于企業(yè)招收職工有關(guān)問題的通知新勞計發(fā)（ 1

12、997 ）60 號7.2 關(guān)于印發(fā)關(guān)于進一步規(guī)x 用人部門勞動關(guān)系若干問題的意見的通知新勞社字（ 1999 ）24 號7.3 關(guān)于加強駐外辦聘請當(dāng)?shù)貑T工工作管理的通知局人（ 2001 ）25 號7.4 民航招收空勤學(xué)生乘務(wù)員政治條件的規(guī)定13 / 14 民航局發(fā)（ 1993 ）222 號7.5 中國民用航空局公安局關(guān)于民航空勤學(xué)生、乘務(wù)員政治條件的補充規(guī)定民航局發(fā)（ 1993 ）36 號7.6 關(guān)于印發(fā)干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定的通知組通字 199614號7.7 xx 航空公司管理人員崗級管理暫行規(guī)定新航辦發(fā)（ 2002 ）77 號7.8 關(guān)于印發(fā)干部人事檔案規(guī)章制度的通知新黨組通字 (1998)16號7.9 關(guān)于印發(fā)民航干部人事檔案管理基本制度等規(guī)定的通知總局人發(fā) (1998)86號8.0 記錄表格8.1 “招收乘務(wù)員報名表”8.2 “招收乘務(wù)員目測登記表”8.3 “招收乘務(wù)員體格檢查本”8.4