2021年物業(yè)管理服務(wù)合同.

1、2021年物業(yè)管理服務(wù)合同. 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 托付方（以下簡稱甲方）：_ 名稱：_ 主任：_ 地址：_ 聯(lián)系電話：_ 受托方（以下簡稱乙方）：_ 企業(yè)名稱：_ 法定代表人：_ 注冊地址：_ 聯(lián)系電話：_ 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱）托付于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 其次條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱：_ 物業(yè)類型：_ 座落位置：_區(qū)（市）縣_路（街道）_號 四至：東_南_西_北 占地面積：_平方米 建筑面積：_平方米 托付管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條乙方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)用法人；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主

2、和物業(yè)用法人依據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用法、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。 其次章托付管理服務(wù)事項 第四條房屋建筑本體共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_。 第五條共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、.空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、.監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_。 第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_

3、。 第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_。 第八條附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育消遣場所、_。 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理、_。 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)用法人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。 第十一條維護(hù)公共秩序，包括平安監(jiān)控、巡察、門崗執(zhí)勤、_。 前款商定的事項不含業(yè)主、用法人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、用法人另行簽訂合同的除外。 第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_。 第十三條依據(jù)業(yè)主委

4、員會的托付組織開展社區(qū)文化消遣活動。 第十四條業(yè)主和物業(yè)用法人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出托付時，乙方原則上應(yīng)接受托付，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。 第十五條對業(yè)主和物業(yè)用法人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并依據(jù)情節(jié)輕重實(shí)行報告規(guī)勸、制止、_等措施。 第十六條其它托付事項 1、_； 2、_； 3、_。 第三章托付管理期限 第十七條托付管理期限為_年（不超過3年）。自_年_月_日_時起至_年_月_日_時止。 第四章雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條甲方權(quán)利義務(wù) 1、代表和維護(hù)業(yè)主、用法人的合法權(quán)益；常常聽取業(yè)主、用法人的看法和建議，并準(zhǔn)時將這些反饋給乙方；協(xié)調(diào)業(yè)主、用法人、乙方之間的關(guān)

5、系； 2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)用法人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用法、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度；實(shí)行措施督促業(yè)主、用法人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用； 3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案； 4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況； 5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度方案、修理養(yǎng)護(hù)方案和財務(wù)預(yù)算及決算報告； 6、審批物業(yè)修理專項資金的用法預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方供應(yīng)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告； 7、在合同生效之日起_內(nèi)向乙方供應(yīng)_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_

6、元租用，其租金收入用于_； 8、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方供應(yīng)_平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_項執(zhí)行； （1）無償用法； （2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料： （1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料； （2）設(shè)備設(shè)施的安裝、用法和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料； （3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)用法說明文件； （4）物業(yè)管理所必需的其他資料。 并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交； 10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： （1）_； （2）_； 11、幫助乙

7、方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)訓(xùn)練、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo)； 12、負(fù)責(zé)本物業(yè)修理專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)修理專項資金； 13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)，對本合同商定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計； 14、_。 第十九條乙方權(quán)利義務(wù) 1、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的商定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動； 2、對業(yè)主和物業(yè)用法人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理； 3、按本合同第十五條的商定，對業(yè)主和物業(yè)用法人違反業(yè)主公約的行為準(zhǔn)時進(jìn)行處理； 4、可選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、

8、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度修理養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施； 6、向業(yè)主和物業(yè)用法人告知物業(yè)用法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)用法人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)留意事項和禁止行為，訂立書面商定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；按養(yǎng)護(hù)方案和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺擔(dān)心全隱患或險情準(zhǔn)時排解； 7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理方案，資金用法方案及決算報告；并于每年_月，以_方式向甲方提出這些方案和報告。 8、每_月向全體業(yè)主和物業(yè)用法人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)修理專項資金用法狀況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示； 9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自

9、占用和轉(zhuǎn)變用法功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自轉(zhuǎn)變房屋共用部位的用途； 10、本合同終止時，乙方必需向甲方移交由甲方供應(yīng)的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料； 11、建立、妥當(dāng)保管和正確用法物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)時記載有關(guān)的變更狀況； 12、接受業(yè)主、用法人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行狀況； 13、_。 第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量 其次十條乙方須按下列商定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理： 1、房屋外觀； 2、設(shè)備運(yùn)行； 3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理； 4

10、、公共環(huán)境衛(wèi)生； 5、綠化； 6、交通秩序與車輛停放； 7、公共秩序維護(hù)與幫助消防； 8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修； 9、業(yè)主和物業(yè)用法人對乙方的滿足率達(dá)到：_。 上述18項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。 第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 其次十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定； 2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_元向乙方交納，具體是_； 3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_月/季/半年）交納一次，每次交納費(fèi)用時間為_。

11、 4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整由甲方召開業(yè)主大會商量決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整/甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。 5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_按其擁有建筑面積每月每平方米_元向乙方交納。 6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有商定的，從其商定，但業(yè)主應(yīng)將此商定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任； 7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)； 8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按_該幢/該物業(yè)住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?、業(yè)主和物業(yè)用法人逾期交納物

12、業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_項處理； （1）從逾期之日起按每天_元交納滯納金； （2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_交納滯納金； （3）_。 其次十二條車位用法費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位用法人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納： 1、露天車位：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 2、車庫：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 3、摩托車：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 4、自行車：每日：_元，每月：_元，每年：_元； 5、_。 其次十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)用法人的托付對其房屋自用部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行商定。 其次十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)用

13、法人供應(yīng)的其它服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、_； 2、_； 3、_； 其次十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)修理專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆嬍召M(fèi)用。 其次十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用修理專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。 其次十七條乙方發(fā)生變換時，代管的修理專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)

14、自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。 其次十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?業(yè)主、用法人的家庭財產(chǎn)與人身平安的保險由業(yè)主、用法人自行辦理； _。 第七章違約責(zé)任 其次十九條甲方違反本合同第十八條第_款的商定，使乙方未完成商定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)賜予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條乙方違反本合同第五章的商定，未能達(dá)到商定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同商定；逾期未整改的，或整改不符合合同商定的，甲方有權(quán)終止合同；造

15、成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十一條乙方違反本合同第六章的商定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同商定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主督促補(bǔ)交并從逾期之日起按_交納違約金或_。 第三十三條甲乙雙方中任何一方無正值理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)賜予賠償。 第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等緣由，達(dá)不到用法功能，造成

16、重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。 因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)染売稍斐芍卮笫鹿实?，由乙方?dān)當(dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的挺直緣由，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十五條甲乙雙方如有實(shí)行不正值競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。 第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)準(zhǔn)時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可懇求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。 第八章附則 第三十七條自本合同生效之日起_天內(nèi)，依據(jù)甲方托付管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。 第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、用法人的切身

17、利益，在不行預(yù)見狀況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管裂開、救助人命、幫助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)大事，乙方因?qū)嵭芯o急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十一條本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第四十二條本合同期滿后，乙方可參與甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但依據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。 第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不行抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)