義隆永衛(wèi)生院績效工資考核實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則

1、義隆永衛(wèi)生院績效工資考核方案及考核實(shí)施細(xì)則為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法（試行）有關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立客觀、公正的考核、評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)我院全體干部職工工作熱情，注重提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率，逐步建立科學(xué)績效考核機(jī)制，為提高我院的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)奈曼旗衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，在全院各崗位實(shí)行績效工資考核，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本辦法。一、考核原則堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院各科室人員全面履行職責(zé)；堅(jiān)持綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核方法，定期考核與不定期督查相結(jié)合，建立院、科兩級(jí)

2、考核體系；堅(jiān)持注重實(shí)績、按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則；堅(jiān)持考核結(jié)果與職工的收入待遇及獎(jiǎng)懲相結(jié)合。二、考核對(duì)象 ：本辦法的考核對(duì)象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。三、考核內(nèi)容：以百分制形式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，突出對(duì)德、能、勤、績四方面，醫(yī)院根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護(hù)理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù)，并列入“績”的考核范疇，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。具體內(nèi)容包括：職業(yè)道德、工作能力、工作態(tài)度和工作績效。職業(yè)道德(占25分)：指政治表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和群眾滿意度，包括病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生等。工作能力（占25分）：

3、指掌握業(yè)務(wù)技術(shù)、解決業(yè)務(wù)難題、專業(yè)發(fā)展方向等能力，包括專業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率、患者評(píng)價(jià)程度、在國家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。工作態(tài)度（占25分）：指在本職工作崗位上的工作紀(jì)律和勤奮敬業(yè)精神，包括出勤率、工作中堅(jiān)守工作崗位、超假或曠工、以及工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度員擅離職守等。工作績效（占25分）：指完成工作的數(shù)量、實(shí)效、質(zhì)量等實(shí)績和取得工作效率，職工在各自工作崗位上作出的成績。 四、處罰辦法。考核小組按職工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案，處罰等級(jí)分為四級(jí)： 即：(1)一級(jí)處罰；(2)二級(jí)處罰；(3)三級(jí)處罰；(4)四級(jí)處罰。&

4、#160;1、處罰條件：(1)一級(jí)處罰 上班遲到、早退。 擅自離崗。 上班無視患者疾苦打電話聊天。 服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。 帶小孩上班。 接受病人吃請(qǐng)或接受病人紅包。 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，因采購不及時(shí)影響病人治療，或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。醫(yī)療文書不按時(shí)書寫或書寫不規(guī)范的。 (2)二級(jí)處罰 向患者或家屬索取紅包、財(cái)物。 有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。冒名頂替或搭車開藥，采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者?？剖一騻€(gè)人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi)，或未經(jīng)收費(fèi)，擅自給病人做檢

5、查、治療。 擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。工作責(zé)任心不強(qiáng)，給病人發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方、開錯(cuò)票據(jù)、做錯(cuò)檢查的。在貨物訂購中由于工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床，引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò)，品名不符，造成浪費(fèi)和損失。損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備，價(jià)值在200元以上，500元以下者。 (3)三級(jí)處罰 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，擅自離崗，超休假達(dá)3天以上。違反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)常吵架，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo)，影響正常工作秩序。消極怠工，出工不出力，經(jīng)常發(fā)牢騷，講怪話，影響醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響

6、。工作極不負(fù)責(zé)，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)。(4)四級(jí)處罰。  嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，連續(xù)超休假5天以上，或累計(jì)超休假超過7天。一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次三級(jí)處罰。私拿私分公家財(cái)物、藥品、設(shè)備，造成不良影響。參與不法活動(dòng)，受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報(bào)批評(píng)。有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。工作責(zé)任心極差，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，給病人造成嚴(yán)重后果，給醫(yī)院造成不良影響。3、處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元從季度績效工資中扣除。依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中一級(jí)處罰中違反一項(xiàng)扣1分，二級(jí)處罰中違反一項(xiàng)扣2分；三級(jí)處罰中

7、違反一項(xiàng)扣3分。四級(jí)處罰中違反一項(xiàng)扣4分。4、一票否決處罰指標(biāo) （1）出現(xiàn)一列醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的。 （2）職工與職工鬧不團(tuán)結(jié)給單位或社會(huì)造成不良影響的。 （3）個(gè)人和家屬違反計(jì)劃生育政策出現(xiàn)計(jì)劃外生育的。 （4）有問題和矛盾不直接向本院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，越級(jí)上訪的，發(fā)生重大治安事件、治安災(zāi)害事故的。 （5）不服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排、無理取鬧的。 五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：考核小組按職工所在崗位設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)積分檔案，獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分為四級(jí)： 即：(1)優(yōu)良獎(jiǎng)；(2)優(yōu)秀獎(jiǎng)；(3)優(yōu)異獎(jiǎng)；(4)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 1、獎(jiǎng)勵(lì)條件： (1)優(yōu)良獎(jiǎng) 服務(wù)態(tài)度好，病人滿意，并得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。 引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，當(dāng)月創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過400

8、0元以上。 撰寫醫(yī)學(xué)論文，在省級(jí)雜志發(fā)表。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故差錯(cuò)隱患，避免醫(yī)院不必要 損失，或及時(shí)糾正他人工作失誤，避免醫(yī)療糾紛。 (2)優(yōu)秀獎(jiǎng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，收到病人的感謝信或錦旗等。 全年無病假、事假。 引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過5000元以上。 撰寫醫(yī)學(xué)論文，在國家級(jí)雜志發(fā)表。 獲得縣級(jí)以上醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步四等獎(jiǎng)。 及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的工作差錯(cuò)，避免發(fā)生醫(yī)療事故或避免給病 人造成嚴(yán)重?fù)p害。(3)優(yōu)異獎(jiǎng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，被省市醫(yī)療行政機(jī)關(guān)通報(bào)表揚(yáng)引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過8000元。 撰寫醫(yī)學(xué)論文在中華醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。 獲得縣級(jí)以上醫(yī)學(xué)科技

9、進(jìn)步三等獎(jiǎng)。 撰寫有關(guān)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展成就以及為患者服務(wù)方面的文章，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表。 (4)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 一年內(nèi)三次獲得優(yōu)異獎(jiǎng)。 工作表現(xiàn)突出，被省市有關(guān)部門授予光榮稱號(hào)。 服務(wù)態(tài)度好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到病人在省級(jí)報(bào)刊上的登報(bào)表揚(yáng)。 獲得縣級(jí)以上醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)以上。 工作成績突出，為醫(yī)院創(chuàng)造的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在同行中處于領(lǐng)先地位。 對(duì)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展有重大貢獻(xiàn)。 3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) (1)優(yōu)良獎(jiǎng)，發(fā)給獎(jiǎng)金100元，一個(gè)季度內(nèi)連續(xù)3次獲得優(yōu)良獎(jiǎng)加發(fā)獎(jiǎng)金300元，一年內(nèi)累計(jì)6次獲得優(yōu)良獎(jiǎng)，年終可一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。 (2)優(yōu)秀獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)金200元，季度內(nèi)連續(xù)3次獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，可加發(fā)獎(jiǎng)金400元，一年內(nèi)

10、累計(jì)5次獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)或3次優(yōu)秀獎(jiǎng)5次優(yōu)良獎(jiǎng)，年終可一次性獎(jiǎng)勵(lì)600元。 (3)優(yōu)異獎(jiǎng)，發(fā)給獎(jiǎng)金300元，年內(nèi)累計(jì)3次優(yōu)異獎(jiǎng)或一次優(yōu)異獎(jiǎng)5次優(yōu)秀獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)金800元。 (4)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，發(fā)給獎(jiǎng)金500元，年內(nèi)累計(jì)2次獲得特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)金1000元。 (5)獎(jiǎng)勵(lì)性加分：獲得優(yōu)良獎(jiǎng)每項(xiàng)加1分；獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)每項(xiàng)加2分；獲得優(yōu)異獎(jiǎng)每項(xiàng)加3分；獲得特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)每項(xiàng)加5分。注：全年累計(jì)加分不超過10分。 六、考核結(jié)果的運(yùn)用 我院根據(jù)奈曼旗財(cái)政局、衛(wèi)生局聯(lián)合有關(guān)文件精神，關(guān)于績效工資發(fā)放指導(dǎo)意見。我院具體實(shí)施辦法為檔案工資中基礎(chǔ)工資部分、國家津貼、地方津貼、基礎(chǔ)性績效工資（績效工資總量60%部分）已按規(guī)定按月發(fā)放，

11、剩余獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資（績效工資總量40%部分）作為本績效工資考核主體，每季度進(jìn)行一次考核。年終時(shí)，考核組分別將前四個(gè)季度考核情況累計(jì)全年分值排出優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。因工作不得力、醫(yī)療安全、計(jì)劃生育等重大情況發(fā)生的被一票否決的，當(dāng)年不能評(píng)為優(yōu)秀?？己私Y(jié)果檔次界定：優(yōu)秀90分(優(yōu)秀率15%)，稱職75-89分，基本稱職60-74分，不稱職60分。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資與考核結(jié)果關(guān)系：優(yōu)秀者發(fā)放120%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資（超出20%部分由基本稱職和不稱職個(gè)人調(diào)劑）；稱職者發(fā)放100%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資；基本稱職者發(fā)放80%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資（扣除個(gè)人績效工資部分20）；不稱職者發(fā)放60%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資（

12、扣除個(gè)人績效工資部分40）。 七、考核的組織 1、成立義隆永衛(wèi)生院績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長任副組長，科主任及職工代表為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是，研究和決定衛(wèi)生院績效考核中的重大問題，組織協(xié)調(diào)績效考核工作，對(duì)全院的工作目標(biāo)、績效考核結(jié)果和等次、獎(jiǎng)懲方案進(jìn)行審核，報(bào)院長辦公會(huì)審定。領(lǐng)導(dǎo)小組成員的主要職責(zé)是，協(xié)調(diào)組織實(shí)施考核，綜合考核信息，提出考核結(jié)果、等次認(rèn)定，最終提交院長審定。2、績效考核每季度一次，季末后10內(nèi)必須完成，按以下步驟和程序進(jìn)行：（1）制定各項(xiàng)目考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)；（2）對(duì)每一名職工打分時(shí)要認(rèn)真評(píng)估；（3）對(duì)考核不稱職的要書面通知其個(gè)人，說明理由；（4）每季考核結(jié)果在

13、全院范圍公示3天。八、考核紀(jì)律與監(jiān)督 1、嚴(yán)肅考核紀(jì)律，在考核工作中考核人員、考核對(duì)象、有關(guān)科組和個(gè)人必須遵守以下紀(jì)律;（1）不準(zhǔn)弄虛作假，向考核組織提供虛假數(shù)據(jù)和情況；（2）不準(zhǔn)干擾和妨礙考核工作；（3）不準(zhǔn)搞非組織活動(dòng)；（4）不準(zhǔn)故意夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實(shí)；（5）不準(zhǔn)泄露考核機(jī)密。對(duì)違反上述一條以上者視情況撤銷考核組成員資格，同時(shí)視情節(jié)輕重和造成的后果，進(jìn)行批評(píng)教育、或給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。2、 加強(qiáng)對(duì)考核工作的監(jiān)督。接受職工的監(jiān)督，對(duì)考核不稱職的可以向考核組人員咨詢，要虛心接受本次考核結(jié)果，認(rèn)真改進(jìn)自身不足。但不得妨礙考核工作，如發(fā)現(xiàn)對(duì)考核組有阻擾的給予批評(píng)教育、罰款、待崗處理，情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)衛(wèi)生局建議調(diào)離本院。3、 對(duì)連續(xù)二年以上考核不稱職的，給予待崗處理，并上報(bào)衛(wèi)生局建議調(diào)離本院。 九、實(shí)施辦法 l、實(shí)施本辦法，采取定期