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文檔簡介

1、文件編號(hào):2EFE74EFC2第3貞共3頁績效管理案例整理人尼克績效管理企業(yè)在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題:目標(biāo)設(shè)立不明確、得不到高層支持、遭遇 員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在,導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功 能、激勵(lì)功能及診斷功能。而在實(shí)際操作過程中,很多企業(yè)管理人員對績效管理功能的認(rèn)知僅 僅停留在"績效管理是劃分員工綜合業(yè)績等級的手段"之上,使這種風(fēng)靡世界500強(qiáng)企業(yè)管理方 法在中國企業(yè)中徹底偏離了設(shè)計(jì)者的初衷。本課程系統(tǒng)講授了目標(biāo)設(shè)左、目標(biāo)實(shí)施、績效考核、 獎(jiǎng)懲管理等方面的知識(shí)與技能,幫助HR人員快速掌握實(shí)用技能,建立起規(guī)范績效管理與績效 考核

2、體系?!菊n程內(nèi)容】(2天)第一單元:績效管理認(rèn)知與流程第五講、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價(jià)法(KPI)第一講:績效管理認(rèn)知1.建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的意義1.案例:從績效主義害了索尼看績效管2.戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系與一般KPI指標(biāo)體理的價(jià)值系2.企業(yè)中常見的對績效管理的誤區(qū)3.如何建立KPI體系3.對績效管理應(yīng)有理性認(rèn)知4.案例分析第二講:績效管理的流程1.新建績效管理體系二個(gè)流程、六個(gè)關(guān)鍵步第六講、平衡記分卡驟與不可缺少的二個(gè)環(huán)節(jié)1.什么是平衡記分卡2.原有績效管理體系改良的四個(gè)步驟與三2.平衡記分卡的核心內(nèi)涵個(gè)重點(diǎn)3.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的缺陷4.戰(zhàn)略性的平衡記分卡第二單元:績效管理常用的考評工具設(shè)計(jì)5.對

3、平衡記分卡的評價(jià)第三講、基于強(qiáng)化理論模型的尺度評價(jià)法6.應(yīng)用平衡記分卡的案例分析1.案例研討2. 一般尺度評價(jià)法常見的幾個(gè)問題第三單元:績效管理反饋與結(jié)果運(yùn)用3.尺度評價(jià)法的應(yīng)用理論依據(jù)第七講、績效管理反饋與輔導(dǎo)4.尺度評價(jià)法應(yīng)用案例分享與注意事項(xiàng)1.如何進(jìn)行績效反饋第四講、基于公平理論模型的目標(biāo)評價(jià)法2.績效考評中常見的十大誤區(qū)1.目標(biāo)管理的定義3.績效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟2.目標(biāo)管理的特征4.績效輔導(dǎo)與教練相結(jié)合3.目標(biāo)管理的好處4.目標(biāo)管理的苦惱第八講、績效管理結(jié)果運(yùn)用與薪酬設(shè)計(jì)5.設(shè)定目標(biāo)的步驟1.案例分析6.如何解決目標(biāo)管理過程中以下問題2.績效結(jié)果如何與績效工資掛鉤1.上司與下屬對目標(biāo)期望值的差異3.績效結(jié)果如何與的年中/終獎(jiǎng)金相掛鉤2.下屬在目標(biāo)完成過程中收力的現(xiàn)象4.績效結(jié)果如何與調(diào)薪相結(jié)合3.目標(biāo)執(zhí)行過程中遇上突發(fā)事件影響時(shí)如5.企業(yè)如何用薪酬設(shè)計(jì)方案替代或加強(qiáng)績效何調(diào)整管理管理體系4.目標(biāo)執(zhí)行過程中如何回避風(fēng)險(xiǎn)7.案例:如何利用目標(biāo)的考核設(shè)置進(jìn)行目標(biāo)倒置管理整理丨尼克本文檔信息來自于網(wǎng)絡(luò),如您發(fā)

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