淺談A市供電公司員工培訓(xùn)的問(wèn)題及對(duì)策

1、    淺談a市供電公司員工培訓(xùn)的問(wèn)題及對(duì)策    鮑曉【摘要】隨著國(guó)家電力體制發(fā)展的改革，供電企業(yè)面臨形勢(shì)日益嚴(yán)峻，如何在原有人力配備基礎(chǔ)上提進(jìn)一步提升升員工的素質(zhì)，適應(yīng)管理模式變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，成為供電企業(yè)急需解決的課題。員工培訓(xùn)是供電企業(yè)人才資源開(kāi)發(fā)的重要手段，通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)知識(shí)教育、技能培訓(xùn)培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，以培訓(xùn)成效促進(jìn)素質(zhì)提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工合理配置與有效使用?！娟P(guān)鍵字】電力；企業(yè)；培訓(xùn)；對(duì)策隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，電力體制改革不斷推進(jìn)，供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與生存方面都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。人力資源培訓(xùn)是幫助供電企業(yè)員工更好成長(zhǎng)的動(dòng)力，是企

2、業(yè)不可或缺的重要因素，但是目前供電企業(yè)普遍對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)重視度較高，在員工培訓(xùn)方面存在不足，需要持續(xù)不斷地改善培訓(xùn)體系，優(yōu)化人力資源管理體制。一、員工培訓(xùn)1員工培訓(xùn)概念企業(yè)員工培訓(xùn)是指通過(guò)一定的科學(xué)方法，改進(jìn)員工知識(shí)、技能、態(tài)度、行為，保證員工具備承擔(dān)其工作職責(zé)的能力，提高員工工作績(jī)效和組織效益為目標(biāo)的學(xué)習(xí)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)按預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)完成現(xiàn)在或?qū)?lái)的工作任務(wù)能力。2企業(yè)員工培訓(xùn)意義（一）人才培養(yǎng)方面員工是企業(yè)的主要價(jià)值創(chuàng)造者，企業(yè)員工教育和培訓(xùn)是企業(yè)開(kāi)發(fā)人力資源、提高企業(yè)效益的最直接、最有效、最經(jīng)濟(jì)的手段。每個(gè)員工都有一定潛能，而這種潛能需要企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)發(fā)掘。（二）人力資源規(guī)劃方面企業(yè)制定人力資源

3、規(guī)劃，最主要的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)各類(lèi)員工的合理配置與有效使用，“因事選人”所帶來(lái)的人事矛盾可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)達(dá)到“使人適事”的效果。（三）構(gòu)建企業(yè)文化方面企業(yè)文化建立和完善不是孤立的，離不開(kāi)人力資源管理活動(dòng)。培訓(xùn)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是衡量培訓(xùn)工作完整性的工具，同時(shí)企業(yè)文化也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容，在培訓(xùn)過(guò)程中宣貫和強(qiáng)化企業(yè)文化。（四）員工激勵(lì)方面培訓(xùn)也是員工對(duì)企業(yè)的基本需求之一，職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)性、崗位流動(dòng)性的增強(qiáng)使員工意識(shí)到，只有不斷更新和補(bǔ)充知識(shí)，才能獲得較大晉升空間，獲得較高的收入和社會(huì)地位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值愿望，降低員工流動(dòng)性。二、a市供電公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題1培訓(xùn)理念不統(tǒng)一各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員

4、工教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)高度還不夠?！爸厣a(chǎn)輕培訓(xùn)”在不同基層單位均為普遍現(xiàn)象。部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為培訓(xùn)工作占用生產(chǎn)工作時(shí)間，缺乏培養(yǎng)員工的意識(shí)，忽視員工培訓(xùn)對(duì)員工的重要性，企業(yè)培訓(xùn)追求短期效應(yīng)，培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化，無(wú)長(zhǎng)期規(guī)劃可言。2培訓(xùn)體系尚不健全各部門(mén)未能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)需求分析的重要性，將培訓(xùn)需求調(diào)查表簡(jiǎn)單的發(fā)至各個(gè)員工手中，匯總員工的“自我需求”，缺少對(duì)各個(gè)員工需求與崗位匹配、培訓(xùn)目標(biāo)一致性的分析。3培訓(xùn)預(yù)期與實(shí)際差距大隨著電力需求的不斷擴(kuò)大，客戶(hù)對(duì)服務(wù)要求相應(yīng)提高，智能變電站數(shù)量的增加，電力生產(chǎn)中高、精、尖的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用越來(lái)越多，對(duì)生產(chǎn)一線員工的知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的需求也越來(lái)越

5、高。4缺乏培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制電力企業(yè)作為自然壟斷企業(yè)，企業(yè)性質(zhì)決定了一些員工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有自我提升與創(chuàng)新精神，加之培訓(xùn)制度缺乏細(xì)化，員工對(duì)培訓(xùn)持著應(yīng)付態(tài)度，不利于推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立。三、改進(jìn)a市供電公司員工培訓(xùn)開(kāi)展的建議與措施1確立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)i理念借助管理咨詢(xún)公司，引入先進(jìn)的人力資源培訓(xùn)理念，加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)工作者對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)；學(xué)習(xí)其他企業(yè)相對(duì)成功的管理培訓(xùn)案例，讓各部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)到合理的培訓(xùn)可以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力，主動(dòng)積極地針對(duì)員工特點(diǎn)和需求來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的編制與安排。2構(gòu)建差異化培訓(xùn)體系以需求為導(dǎo)向，通過(guò)構(gòu)建以員工為核心的差異化培訓(xùn)體系，解決公司培訓(xùn)工作核心問(wèn)題：即哪些人需要培訓(xùn)、公司應(yīng)提供什么樣的培訓(xùn)、如何有效提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。3培訓(xùn)激勵(lì)約束與績(jī)效掛鉤制定培訓(xùn)積分制度，對(duì)企業(yè)員工參加教育培訓(xùn)進(jìn)行的量化管理。培訓(xùn)積分按取得方式的不同，分為培訓(xùn)情況、培訓(xùn)貢獻(xiàn)、資質(zhì)提升和培訓(xùn)成果積分四個(gè)大類(lèi)，以及崗位培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)、教學(xué)開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)評(píng)價(jià)、資質(zhì)等級(jí)和專(zhuān)業(yè)成果六個(gè)維度。結(jié)語(yǔ)隨著電力企業(yè)體制改革不斷推進(jìn)，人力資源將逐步取代供電企業(yè)其他資源，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心動(dòng)力。電力企業(yè)管理者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)于