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1、實用給客戶道歉信3篇 在現(xiàn)在的社會生活中,我們常常需要使用道歉信,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。那么你有了解過道歉信嗎?以下是收集整理的給客戶道歉信3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 給客戶道歉信 篇1 尊敬的客戶我司新廠自20_年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的'增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在
2、此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度,預計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。感謝貴司給予我司的理解和大力支持!順頌商祺!此致敬禮道歉人:xxx年月日 給客戶道歉信 篇2 xx事先生:你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!道歉人:xxx時間:xxxx年xx月xx日 給客戶道歉信 篇3 尊敬的張先生:您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋xx。 關于
3、此次您在我公司購買了一臺xxs623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到xxs623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺xxs623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,
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