交際教學(xué)法在商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中的應(yīng)用分析與研究

1、    交際教學(xué)法在商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中的應(yīng)用分析與研究    肖旻摘要 在現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的過程中，貿(mào)易往來之間的商務(wù)禮儀會(huì)對(duì)雙方的貿(mào)易行為和形象樹立等方面都產(chǎn)生十分重要的影響。首先對(duì)商務(wù)乘車禮儀教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了簡要分析，主要探究了現(xiàn)階段商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中存在的重視程度不夠、系統(tǒng)性確實(shí)以及實(shí)踐訓(xùn)練不足等方面的問題；隨后，重點(diǎn)研究了交際教學(xué)法在商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中的應(yīng)用策略，希望能為該領(lǐng)域關(guān)注者提供有益參考。關(guān)鍵詞 交際教學(xué)法；商務(wù)乘車禮儀；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)引導(dǎo) g712文獻(xiàn)標(biāo)志碼 a 2096-0603（2018）31-0202-01隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)

2、展以及科學(xué)技術(shù)水平的提升，國內(nèi)教育事業(yè)，尤其是高等教育階段的商務(wù)乘車禮儀教學(xué)，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在現(xiàn)代化的教學(xué)與管理工作中，商務(wù)乘車禮儀教學(xué)作為一項(xiàng)具有較高應(yīng)用價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生未來的發(fā)展、參與商務(wù)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)等方面，會(huì)給出積極的參考。如何在實(shí)際的教學(xué)管理工作中，合理地應(yīng)用交際教學(xué)法，優(yōu)化商務(wù)乘車禮儀教學(xué)效果顯得尤為重要。一、商務(wù)乘車禮儀教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀（一）商務(wù)乘車禮儀教學(xué)受重視程度不夠部分高校并沒有充分地認(rèn)識(shí)到商務(wù)乘車禮儀教學(xué)對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要意義。很多院校都將商務(wù)乘車禮儀教學(xué)作為一門選修課程納入了教學(xué)體系中。學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，自主地選擇是否參加商務(wù)乘車禮儀教學(xué)。商務(wù)乘車禮儀課程在

3、缺乏系統(tǒng)推薦的情況下，很可能忽略了商務(wù)乘車禮儀的教學(xué)內(nèi)容，全體學(xué)生的綜合素質(zhì)無法得到提升。此外，還有部分地區(qū)的院校，在組織和開展商務(wù)乘車禮儀教學(xué)時(shí)，缺乏相應(yīng)的教學(xué)資源、設(shè)備與場(chǎng)所。有些院校甚至缺乏專門的商務(wù)禮儀訓(xùn)練教師和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，進(jìn)而導(dǎo)致所有學(xué)生的儀態(tài)儀表訓(xùn)練都無法得到全面的提升，課程與實(shí)踐的內(nèi)容無法有機(jī)融合。（二）商務(wù)乘車禮儀教學(xué)實(shí)踐訓(xùn)練不足教師在組織學(xué)生參與到商務(wù)乘車禮儀課堂時(shí)，在教學(xué)方法與教學(xué)手段方面，采取的均為傳統(tǒng)的模式。在教學(xué)管理中，知識(shí)傳授為主，學(xué)生根據(jù)教師的指示，回答相應(yīng)的問題，完成教學(xué)任務(wù)。在進(jìn)行教學(xué)管理的過程中，課堂教學(xué)與實(shí)踐之間的聯(lián)系較少。學(xué)生很難將商務(wù)乘車禮儀內(nèi)容直接應(yīng)用

4、到實(shí)踐當(dāng)中。此外，學(xué)生在課外階段的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也較少，在組織實(shí)習(xí)教學(xué)時(shí)，校方需要與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系，合理地規(guī)劃開支。不僅如此，還要對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和安全等方面給予保障。學(xué)校方面缺乏專門的部門對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行管理，單靠授課教師一己之力，很難組織系統(tǒng)完善的教學(xué)實(shí)踐。二、交際教學(xué)法在商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中的應(yīng)用策略交際教學(xué)法在商務(wù)乘車禮儀教學(xué)過程中的合理化應(yīng)用，可以為教學(xué)活動(dòng)提供強(qiáng)大的支撐，優(yōu)化教學(xué)效果，提高學(xué)生的專業(yè)水平。（一）準(zhǔn)備充足的教學(xué)內(nèi)容交際教學(xué)法在商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中的應(yīng)用時(shí)，教師要做好充足的準(zhǔn)備工作。發(fā)揮出教師團(tuán)隊(duì)的合作精神，互通有無。比如，我國某地區(qū)的高等院校，從事商務(wù)乘車禮儀教學(xué)的教師，采取了集

5、體備課的管理方法。教師之間采取集體交流的方式，提高了備課的效率。集體備課不僅可以準(zhǔn)確地把握教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，同時(shí)經(jīng)過討論還能增加信息量，選擇更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)材料。商務(wù)乘車禮儀當(dāng)中，不僅包括了自身的乘車禮儀，還包括了在與他人同行時(shí)，應(yīng)該給予他人的關(guān)照和幫助等，是一項(xiàng)多元化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師準(zhǔn)備充足的教學(xué)內(nèi)容，可以有效地優(yōu)化教學(xué)效果，擴(kuò)大教學(xué)覆蓋范圍。（二）發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用交際教學(xué)法主要強(qiáng)調(diào)的是，學(xué)生為課堂教學(xué)的主體。在這一過程中，教師要合理地發(fā)揮出自身的引導(dǎo)作用。教師要在維持正常教學(xué)秩序的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生通過交際的方式，相互學(xué)習(xí)商務(wù)乘車禮儀的有關(guān)事項(xiàng)。在這一過程中，教師要作為課堂的參與者，與學(xué)生進(jìn)

6、行積極的交流與互動(dòng)。比如，教師通過構(gòu)建模擬情境的方式，增強(qiáng)學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)。當(dāng)車主陪同客人同乘坐一輛車時(shí)，主人要為同車的第一位主賓，打開轎車的右側(cè)車門，并且用手擋住車門的上沿，以防客人碰到頭。當(dāng)客人坐好之后，再關(guān)上車門，同時(shí)要避免夾到客人的手或者是衣物。之后，從車后方繞道車左側(cè)，為其他客人開車門，或者自己乘車駕駛。通行人員若有女士或者長輩時(shí)，要先為女士或者長輩開車門，邀請(qǐng)乘車。（三）突出學(xué)生的主體地位學(xué)生不僅是課堂教學(xué)的主體，同時(shí)也是參與課堂活動(dòng)的主體。商務(wù)乘車禮儀教學(xué)活動(dòng)最大的特色，就是始終將學(xué)生放在了教學(xué)的主體位置。在教師與學(xué)生的交際中、學(xué)生與學(xué)生之間的交際等方面，學(xué)生和學(xué)生之間交際活動(dòng)的有

7、效性，會(huì)使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容印象是否深刻，起到關(guān)鍵的作用。比如，教師在傳授不同車型多人乘車禮儀時(shí)，便組織了學(xué)生親自進(jìn)行實(shí)踐操作。在這一過程中，學(xué)生以小組合作的方式，相互商討了適合的乘坐方式。比如，學(xué)生提出，在乘坐主人駕駛的車時(shí)，最重要的是不能讓前排的座位空著。一定要有人坐在副駕駛位置，以示陪伴。當(dāng)乘坐專職司機(jī)駕駛的車時(shí)，駕駛位斜后方的位置為主位，駕駛位正后方為次位。綜上所述，在高等教育階段，商務(wù)乘車禮儀是一門具有較高實(shí)用價(jià)值的課程。在現(xiàn)代化教學(xué)管理中，將交際教學(xué)法合理地應(yīng)用到商務(wù)乘車禮儀教學(xué)中，能夠達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。相關(guān)領(lǐng)域的教職員工要在實(shí)際的教學(xué)和管理過程中，準(zhǔn)備充足的教學(xué)內(nèi)容，充分地發(fā)揮出自身的引導(dǎo)作用，并且突出學(xué)生的主體作用，為學(xué)生的全面發(fā)展、教學(xué)效果的全面提升作出積極貢獻(xiàn)。參考