公共關(guān)系學(xué)基本概述實用教案

1、一、基本一、基本(jbn)含含義義基本(jbn)含義1、詞源：公眾2、表現(xiàn)形式：靜態(tài)，動態(tài)。3、定義：社會組織與社會公眾的關(guān)系總和，在有效管理中增強(qiáng)凝聚力與吸引力，在信息溝通中實現(xiàn)(shxin)組織與公眾雙贏。 第1頁/共10頁第一頁，共11頁。二構(gòu)成二構(gòu)成(guchng)要素要素構(gòu)成(guchng)要素主體：社會組織客體：社會公眾 方法(fngf)與手段 管理職能信息傳播 第2頁/共10頁第二頁，共11頁。三、研究三、研究(ynji)范疇范疇研究(ynji)范疇 研究對象：公眾(gngzhng)關(guān)系、公關(guān)規(guī)律、公關(guān)策略。 學(xué)科歸屬：與經(jīng)營管理市場營銷、大眾傳播、 關(guān)系學(xué)等學(xué)科的關(guān)系。 學(xué)科定

2、位：一門獨立的綜合性的應(yīng)用科學(xué)。 研究范疇 公共關(guān)系學(xué)歷史 公共關(guān)系學(xué)理論 公共關(guān)系學(xué)應(yīng)用 第3頁/共10頁第三頁，共11頁。 案例案例 公共是黃河公共是黃河(hun (hun h)h)騰飛的翅膀騰飛的翅膀 黃河機(jī)器制造廠曾是受到特殊保護(hù)的國防工廠，軍轉(zhuǎn)民以后，社會公眾對其知之甚少，“不識廬山真面目”，該廠公關(guān)部開展了一系列公關(guān)活動，為黃河廠提高了名氣，拓寬了道路，帶來了效益。主要(zhyo)的公關(guān)活動有：1、 贊助舉辦國際超級女排邀請賽。2、 通過各種公關(guān)活動推銷企業(yè)。3、 與人民日報聯(lián)合舉辦征文活動。4、 贊助亞運會。 通過上述案例說明什么識公共關(guān)系及其實現(xiàn)意義。 第4頁/共10頁第四頁，

3、共11頁。 重點、難點重點、難點(ndin)1(ndin)1、公共關(guān)系狀、公共關(guān)系狀態(tài)態(tài) 從靜態(tài)角度(jiod)分析，公共關(guān)系表現(xiàn)為一種狀態(tài)。 包括(boku) 原始的公共關(guān)系狀態(tài) 良好的公共關(guān)系狀態(tài) 公共關(guān)系狀態(tài) 第5頁/共10頁第五頁，共11頁。2 2、公共關(guān)系、公共關(guān)系(n n un x)(n n un x)活動活動公共關(guān)系(n n un x)活動 從動態(tài)的角度(jiod)分析，公共關(guān)系又表現(xiàn)為一種活動 原始的公共關(guān)系狀態(tài) 良好的公共關(guān)系狀態(tài) 日常公共關(guān)系活動。包括 專行性的公共關(guān)系活動。 公共關(guān)系活動轉(zhuǎn)變?yōu)榈?頁/共10頁第六頁，共11頁。3 3、公共關(guān)系概念、公共關(guān)系概念(ginin

4、)(ginin)的基本含義的基本含義公共關(guān)系概念的基本含義： 組織機(jī)構(gòu)通過有效的公共關(guān)系活動，去改善自己的公共關(guān)系狀態(tài)(zhungti)，以達(dá)到組織自身順利發(fā)展的目的 。第7頁/共10頁第七頁，共11頁。4 4、公共關(guān)系構(gòu)成、公共關(guān)系構(gòu)成(guchng)(guchng)要素要素學(xué)院學(xué)院 社會組織社會組織（主體）（主體） 社會公眾社會公眾（客體）（客體） 管理職能管理職能 信息傳播信息傳播 三要素說三要素說 四要素說四要素說 第8頁/共10頁第八頁，共11頁。5 5、公共關(guān)系構(gòu)成、公共關(guān)系構(gòu)成(guchng)(guchng)要素關(guān)系圖要素關(guān)系圖社 會 組 織實施(shsh)有效的管理管理(gunl)職能了解公眾的意見與建議社 會 公 眾雙向溝通上源下向流下源上向流內(nèi)源外向流外源內(nèi)向流（主體）（方法）（客體）第9頁/共10頁第九頁，共11頁。謝謝您的觀看(gunkn)！第10頁/共10頁第十頁，共11頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)一、基本含義。3、定義：社會組織與社會公眾的關(guān)系總和，在有效管理(gunl)中增強(qiáng)凝聚力與吸引力，在信息溝通中實現(xiàn)組織與公眾雙贏。研究對象：公眾關(guān)系、公關(guān)規(guī)律、公關(guān)策略。學(xué)科歸屬：與經(jīng)營管理(gunl)市場營銷、大眾傳播、。關(guān)系學(xué)等學(xué)科的關(guān)系。學(xué)科定位：一門獨立的綜合性的應(yīng)用科學(xué)。重點、難點1、