自學(xué)考試專題-企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略復(fù)習(xí)資料

1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一、名詞解釋1、企業(yè)經(jīng)營力：就是企業(yè)對包托內(nèi)部條件及其發(fā)展?jié)摿υ趦?nèi)的經(jīng)營戰(zhàn)略與計劃的決策能力，以及企業(yè)上下各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的管理能力的總和2、產(chǎn)品的市場強(qiáng)度分析：是企業(yè)對當(dāng)前銷售的各種產(chǎn)品自身的市場地位、收益性、成長性、競爭性以及產(chǎn)品組合等方面進(jìn)行分析。3、企業(yè)購并：是指一個企業(yè)能過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而失制、影響被購并的企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的行為。4、職能戰(zhàn)略：是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。5、多樣化戰(zhàn)略：企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開辟新市場，或避免經(jīng)營單的一的風(fēng)險，生往會選擇新的領(lǐng)域，這一戰(zhàn)

2、略就是多樣化戰(zhàn)略。6、事業(yè)部戰(zhàn)略：是在總體性的公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營某一個特事實(shí)上的戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃，是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。7、產(chǎn)品強(qiáng)度分析：是企業(yè)的產(chǎn)品相對于競爭產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、包裝、商標(biāo)、價格等方面所具有的優(yōu)越性。8、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性認(rèn)識的高度概括，是包托企業(yè)的基礎(chǔ)價值觀、企業(yè)內(nèi)共同認(rèn)可的行為準(zhǔn)則及企業(yè)共同的信仰等在內(nèi)的管理哲學(xué)。9、一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)充分利用自已在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)物質(zhì)流動方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。10、戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定的目標(biāo)通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體。11、戰(zhàn)略制定：根據(jù)企業(yè)

3、戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及各職能戰(zhàn)略方案，并對可靠的戰(zhàn)略方案進(jìn)行評價與選擇的過程。12、縱向一體化戰(zhàn)略：又叫垂直一體化戰(zhàn)略，是將生產(chǎn)與原材料的供應(yīng)，或者生產(chǎn)一產(chǎn)品銷售聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)備形式。13、企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為適應(yīng)未來的變化，對生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展中的重大問題進(jìn)行的全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃和決策。14、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。15、進(jìn)攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略：是以集中進(jìn)攻的方式，努力進(jìn)行技術(shù)革新，追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場擴(kuò)張和多元化經(jīng)營成長

4、。16、根據(jù)制定：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及名職能戰(zhàn)略方案，并對可靠的戰(zhàn)略方案進(jìn)行評價與選擇的過程。17、縱向一體化戰(zhàn)略：又叫垂直一體化戰(zhàn)略，是將生產(chǎn)與原材料的供應(yīng)，或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷鑲聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)略形式。18、企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為適應(yīng)未來的變化，對生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展中的重大問題進(jìn)行的全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、的謀劃和決策。19、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。20、進(jìn)攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略：是以集中進(jìn)攻的方式，努力進(jìn)行技術(shù)革新，追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢，以實(shí)

5、現(xiàn)企業(yè)市場擴(kuò)張和多元化經(jīng)營成長。21、戰(zhàn)略控制：是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施籍以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。22、競爭優(yōu)勢：指在特事實(shí)上的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭企業(yè)相比所具優(yōu)勢特征和條件。23、六種力量模型：行來的競爭由潛在競爭對手、現(xiàn)有企業(yè)的競爭、替代品的威脅、供方討價還價的能力、買方的討價還價能力及其他相關(guān)利益相關(guān)者共同決定。24、總體戰(zhàn)略：也叫公司戰(zhàn)略，它是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，它決定著企業(yè)總的發(fā)展方向、較長時期內(nèi)的奮斗目標(biāo)、資源的配置以及經(jīng)營業(yè)務(wù)間的支持和協(xié)調(diào)，它的正確與否同樣決定著企業(yè)的興衰成敗

6、。25、企業(yè)使命：是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標(biāo)等的概括描述，它更加具體地表明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。二、簡答題1、簡述在確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時要注意的問題答：一個戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該有一個明確的、特定的主題。(1分)目標(biāo)應(yīng)該是可以測量的，只要有可能，戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)該用定量 指標(biāo)來描述(2分) 目標(biāo)的設(shè)定要有一個明白達(dá)到明確期限。(1分)目標(biāo)應(yīng)該是積極進(jìn)取的，具有挑戰(zhàn)性。(1分)同時有具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性。(1分)2、簡述戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子的組建原則。答：慎重選擇總經(jīng)理的原則( 1分 )總經(jīng)理組閣原則（1分）能力匹配原則（1分）和諧合作原則（1分）優(yōu)化組合原則（1分）3、簡述行業(yè)內(nèi)“好”的競爭者具有的基本特征25

7、4答：有信用和活力 ( 1分 ) 有明顯的自知性 ( 1分 ) 通曉規(guī)則 ( 1分 ) 有現(xiàn)實(shí)的假設(shè) ( 1分 ) 有改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略( 1分 ) 有可協(xié)調(diào)的目標(biāo) ( 1分 )4、簡述企業(yè)實(shí)施多樣化戰(zhàn)略可帶來的戰(zhàn)略利益358答：協(xié)同效應(yīng) ( 1分） 分散風(fēng)險 ( 1分） 增強(qiáng)市場力量 ( 1分） 形成內(nèi)部資本與人力資本市場的效益( 2分） 有利于企業(yè)的繼續(xù)成長 ( 1分）5、簡述影響戰(zhàn)略控制的因素的基本趨勢490。答：更加重視質(zhì)量、價值和顧客滿意 (1分） 更加重視關(guān)系建設(shè)和競爭導(dǎo)向 (1分） 更加重視業(yè)務(wù)流程管理和整合業(yè)務(wù)功能(1分） 更加重視戰(zhàn)略聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)組織 (1分） 更加重視全球?qū)?/p>

8、和區(qū)域規(guī)劃 (1分）更加重視權(quán)勢架構(gòu)及其影響 (1分）6、簡述企業(yè)戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)的內(nèi)容答：對企業(yè)總體戰(zhàn)略的說明企業(yè)分階段目標(biāo)（1分）企業(yè)的行動計劃和項(xiàng)目（1分）企業(yè)的資源配置（1分）企業(yè)的組織保證及戰(zhàn)略子系系統(tǒng)的接口協(xié)調(diào)（1分）應(yīng)變計劃（1分）7、從戰(zhàn)略管理的角度簡述職能戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)答：如何貫徹事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)（1分）職能目標(biāo)的論證及細(xì)分化（1分）確定職能戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段（1分）確定職能戰(zhàn)略的主要戰(zhàn)略措施（1分）戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險分析（1分）戰(zhàn)略實(shí)施中的應(yīng)變能力分析（1分）8、簡述決定行業(yè)進(jìn)入障礙大小的主要因素答：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差民化優(yōu)勢（1分）資金需求（1分）轉(zhuǎn)換成本（1分）銷售渠道（1

9、分）其他因素如專利權(quán)等（1分）9、簡述企業(yè)戰(zhàn)略控制過程的基本要求和特征適宜性（1分）可行性（1分）可接受性（1分）整體利益和局布利益、長期利益和短期利益的不一致性（1分）多樣性和不確定性（1分）彈性和伸縮性（1分）10、簡述戰(zhàn)略態(tài)勢選擇的影響因素答：企業(yè)過去的戰(zhàn)略（1分）管理者對風(fēng)險的態(tài)度（1分）企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性（1分）企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢關(guān)系（1分）時期性（1分）競爭著反應(yīng)（1分）11、戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題有（1）慎得選擇合作伙伴（2）建立合理的組織關(guān)系（3）加強(qiáng)溝能與聯(lián)系12、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素狹義的角度來講，企業(yè)戰(zhàn)略由六個要素組成，即經(jīng)營范圍、資源配置、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動、競爭

10、優(yōu)勢和協(xié)同作用。（1）經(jīng)營蕩范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域，它反映出企業(yè)與其外部環(huán)境相素作用的程度，也反映出企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。（2）戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在其經(jīng)或領(lǐng)域里所期望達(dá)到的成果水平。（3）戰(zhàn)略行是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的重大戰(zhàn)略措施。（4）資源配置是指企業(yè)過去和目前的資源和技能配置的水平和模式。（5）競爭配置是指企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場上所形成的不同于其競爭的競爭地位。（6）協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能獲得的綜合效果。13、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢（1）戰(zhàn)略管理研究重新強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的思想。(6)協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范

11、圍的決策中所能獲得的綜合效果。 (2)強(qiáng)調(diào)“整體分析”與“個案論證”相結(jié)合的分析方法(3)重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用。(4)強(qiáng)調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究。14、 投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其意義： (1)投資組合戰(zhàn)略是指企業(yè)的投資中有多少資金應(yīng)投于長期資產(chǎn)，多少資金應(yīng)投于短期 資產(chǎn)，兩者應(yīng)保持什么樣的比例。 (2)影響投資組合戰(zhàn)略的因素主要有：盈利與風(fēng)險、經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。 (3)適當(dāng)?shù)耐顿Y組合戰(zhàn)略可以使企業(yè)的資金得到充分的利用，同時又保持必要的靈活性 創(chuàng)造最佳的效果，降低企業(yè)的風(fēng)險。外部環(huán)境分析主要有幾個層面?15、 外部環(huán)境分析主要有三個層面，它們是宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)競爭分析和競爭對手分

12、析。 （1）宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)等因素。 (2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析包括兩上方面，一是產(chǎn)業(yè)中競爭的性質(zhì)和該產(chǎn)業(yè)中所具有的潛在利潤 二是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間在經(jīng)營上的差異以及這些差異與它們戰(zhàn)略地位關(guān)系。(3)競爭對手分析的重點(diǎn)是與企業(yè)直接競爭的每一個企業(yè)。16、橫向一體化的戰(zhàn)略利益 (1)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 (2)減少競爭對手。 (3)擴(kuò)張生產(chǎn)能力。17、轉(zhuǎn)換成本對行業(yè)競爭形勢產(chǎn)生的影響 (1) 轉(zhuǎn)換成本高，進(jìn)入壁壘也相應(yīng)提高； (2) 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭也相對緩和： (3) 替代產(chǎn)品的壓力越小； (4) 供議論討價還價的能力提高； (5) 消費(fèi)者討價還價的能力削弱。18、市場

13、滲透戰(zhàn)略的主要思路有(1)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的數(shù)量。(2)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率。(3)改進(jìn)產(chǎn)品特性。19、戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題（1）慎重選擇合作伙伴。（2）建立合理的組織關(guān)系。（3）加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。20、（1）企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈競爭的市場環(huán)境，通過對企業(yè)過去、現(xiàn)狀與未來的預(yù)測所做出的對企業(yè)生存與發(fā)展所作的長遠(yuǎn)的、全局性的謀劃或方案。（2）企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮耘c風(fēng)險性的特點(diǎn)。(3)就戰(zhàn)略而言，發(fā)展比生存更重要，因此戰(zhàn)略主要是要選擇一種長期的盈利模式和業(yè)務(wù) 三、論述題(本大題1小題，共15分)1、試述企業(yè)管理組織現(xiàn)狀分析的原則和角度195答：企業(yè)管理組織的原則：有

14、效性原則 (1分） 統(tǒng)一指揮原則 (1分） 合理管理幅度原則(1分） 責(zé)權(quán)對等原則 (1分） 協(xié)調(diào)的原則 (1分）2、企業(yè)管理組織分析的角度： 從分析職務(wù)體系入手，看管理崗位設(shè)置、人員配備及其素質(zhì)對完成職能管理的保證程度。( 1分 ) 從分析崗位責(zé)任制、職權(quán)與職責(zé)對等性入手，發(fā)現(xiàn)是否有改善的可能性。( 1分 ) 從分析職能管理體系的分工入手，看有無通過專業(yè)職能管理體系的合理化來改善組織的可能性。（1分）從分析人員素質(zhì)入手，通過聘任制和建立職務(wù)手冊，以改善組織。（1分）從分析管理體制入手，發(fā)現(xiàn)組織中集權(quán)分析是否是否有改善的余地。（1分）從分析組織結(jié)構(gòu)入手，分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)現(xiàn)行戰(zhàn)略的實(shí)施。

15、（1分）從分析管理層次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理職能部門。（1分）3、試論企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)核心結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容：答：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般按四個內(nèi)容展開：1、市場目標(biāo)： 產(chǎn)品目標(biāo) （1分） 渠道目標(biāo) （1分） 溝通目標(biāo) （1分）2、創(chuàng)新目標(biāo)：制度創(chuàng)新目標(biāo)（1分） 技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)（1分） 管理創(chuàng)新目標(biāo) （1分）3、贏利目標(biāo)：生產(chǎn)資源目標(biāo)（1分） 人力資源目標(biāo)（1分） 資本資源目標(biāo)（1分）4、社會目標(biāo)：公眾關(guān)系目標(biāo) （1分） 社會責(zé)任目標(biāo) （1分）政府關(guān)系目標(biāo)（1分）4、多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場，或避免單一經(jīng)營的風(fēng)險，選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。(4分)1.客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性與能力。(3分)2.堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化。(3分)3.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域