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文檔簡介

1、蘇寧轉正述職報告祝你成功!蘇寧轉正述職報告 去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當?shù)?。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。 在11月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現(xiàn)自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,

2、但經(jīng)過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!雖然大學里的專業(yè)就是計算機,但理論的學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能力得到了提高。對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。 蘇寧轉正述職報告2 首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正小結,也很榮幸地將

3、要成為蘇寧人。我從入司至今已有兩個月了,這兩個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時深刻地學習、理解了以“至真至誠,陽光服務”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。首先談談對營業(yè)員這個崗位的認識,這個崗位屬于作業(yè)類崗位,上級主管是督導,崗位的目標是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務,追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑,我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本,也是企業(yè)的“運行之本”。營業(yè)員崗位應具備的素質,五種銷售能力,銷售技巧,銷售態(tài)度,熱愛產(chǎn)品,銷售熱情,銷售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關系,包括與公司內部人員的關系和與顧

4、客之間的關系;認同自己所從事的職業(yè),就是營業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導購專家。 蘇寧轉正述職報告3 20xx年3月18日,懷著一顆活力、年輕,又充滿著無限暢想和期盼的心,我走進了蘇寧。彈指一揮間,六年過去了。在經(jīng)歷了兩千一百九十個日夜后,我發(fā)現(xiàn),自己的心依然活力,仍然年輕,但暢想和期盼,在學習和工作中,已化作對蘇寧的感激和前行的動力。在蘇寧奮斗的六年,是我人生中最寶貴的一筆財富,在領導的關心和同事們的幫助下,我的付出、挑戰(zhàn)和堅持,讓自己收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和成功的喜悅,當然在困難和失敗面前,自己也曾經(jīng)無助、失落和猶豫過,但一想到自己曾經(jīng)的努力和蘇寧的未來,我始終沒有放棄,總是再一次調整

5、心態(tài),站起來,以更好的姿態(tài)和蘇寧一起飛。一路走來的六年,也是我引以為榮的資本,不僅因為自己是蘇寧人,更因為這六年,也是蘇寧在成都從區(qū)域布點到連鎖全川的真實寫照,這段讓蘇寧人振奮的歷史我親眼見證了,更親身參與了。我記得在六年前,我告訴朋友進了蘇寧,可朋友對我說“蘇寧?是什么企業(yè),私人的還是合資的?沒聽過”,我一笑而過“等一年你就知道了,這是家剛進成都的中國500強企業(yè),非常有潛力,很快你就會發(fā)現(xiàn)在你身邊到處都是”,又過了兩年,朋友問我“你們公司還真不錯,可是競爭太激勵,平時肯定非常辛苦吧”,我沖他再次笑了笑,“其實在那里都很激烈,都很辛苦,但兩年后你會發(fā)現(xiàn),當你服務的企業(yè)成為行業(yè)第一,再辛苦你也

6、是愿意的”。朋友驚訝的看著我,但很快報以羨慕和鼓勵的眼神。這對話,是絕對真實的,更是我六年來的真實想法。尤其到了現(xiàn)在,我會經(jīng)常聽到母親不經(jīng)意間帶給我的鼓勵和支持?!拔覂鹤釉谔K寧負責培訓,四川很多門店都是他開的”每每聽到母親和她的朋友這樣略為夸張的對話,我的心更是暖暖的。也許,這就是一種引以為榮的感覺,它能讓人堅持、讓人向上,很美妙、很享受。當我的事業(yè)來到第七個年頭的時候,當新的一份續(xù)簽合同放在我面前的時候,公司20xx年的戰(zhàn)略目標已經(jīng)快提前一年實現(xiàn)了!做為一名老蘇寧人,應該在這個時刻,用心整理,全面總結,用最好的狀態(tài)投入到下一個六年的奮斗中!回首過去的六個年頭,我的喜悅、我的彷徨似乎都歷歷在目

7、! 20xx.3.18-20xx.3.18,對我而言,是角色轉變和適應的一年。在這年里,感觸那年進公司,其實很順。因為愛好廣泛,且有適合公司發(fā)展的特長,我被當最深的就是責任、主動、創(chuàng)新和堅持。 時的石部長分配到成都的西大街店,負責內勤工作,一方面配合老員工準備成都二店蜀都店開業(yè),一方面也是試用期工作能力和態(tài)度的考察。但在這兩個月里,也許是剛離開校園,我并沒有找到工作的感覺,尤其是在五一促銷期間,我被安排到贈品崗位負責贈品可樂的發(fā)放,那一次,是我第一次感受到蘇寧的影響力,也是那一次,讓我明白了任何崗位所承擔的責任。當時的我沒有體會到這個詞的分量,在發(fā)放贈品的時候,雖然很積極投入,但對當時的副店長

8、、老員工隨意飲用可樂視而不見,從而造成了贈品資源的損失,也導致了副店長的離開,個人轉正時間的延期,并從內勤轉成了西大街店播音員。轉崗后,我沒有因此放棄當時進公司的夢想,雖然這個崗位,在很多人眼里都不起眼,更不適合男孩兒去做,但我當時固執(zhí)的告訴自己,在播音中,我能了解很多一線的最新信息,我能用我以前的經(jīng)驗讓聲音去團結和激勵一線人員,用聲音去吸引顧客朋友,經(jīng)過我的努力,我做到了,我不僅把播音流程、播音內容豐富了、創(chuàng)新了,還讓當時的很多同事喜歡上了這樣一個崗位。從那時起,公司領導又重新給予了我重視,給予了我一次次表現(xiàn)和展示的機會,到市場部實習、為蘇寧一周年寫電臺稿、到大忙中參與促銷活動、還有最讓我激

9、動的是,讓我擔當了那一年供應商春節(jié)聯(lián)誼會的主司儀。對于公司給我的這些機會,我倍加珍惜和用心,就在我不懈的堅持和付出下,在20xx年的2月,又迎來了一個改變我命運的機會成都公司成立連鎖店管理部,自己與當時另外2名1200一期員工有幸成為其中一員。20xx.3.19-20xx.3.18,是自己感覺最有成就感的兩年,這段時間里,雖然在身連鎖店管理,對我們當時部門的每個人來講都很陌生,都沒有任何經(jīng)驗,每體和精神上都經(jīng)受著前所未有的考驗,但是堅持走下來,卻發(fā)現(xiàn)這兩年,值得。 個人都是投入全部精力邊摸索邊前行,那兩年,我被分配到店面管理組,主要負責連鎖店籌建管理和突擊隊管理工作。當時因為人手較緊,又了解一

10、些終端活動組織的零散經(jīng)驗,非常幸運,在那些日子里,做為籌建一份子,第一年,跟隨籌建大隊一同布點成都、攻陷瀘州、挺進昆明、殺入萬州、進軍綿陽,我們每次戰(zhàn)役,都鎩羽而歸,我的每次參與,都獲益匪淺,第二年,更是馬不停蹄,先后進入成都重點郊縣和重點區(qū)域,尤其是在德陽、自貢一戰(zhàn),更是讓蘇寧的影響力震撼了當?shù)厥袌觥km然在這些戰(zhàn)績中,我所付出的微乎其微,但現(xiàn)在每當看到這些店面開業(yè)時壯觀的照片的時候,我還是情不自禁的驕傲的告訴自己,那一次,我在現(xiàn)場;那些促銷員,我參與了面試和培訓;那些成績,給我?guī)砹藘纱巍斑B鎖發(fā)展獎”的榮譽20xx.3.19-20xx.3.18,這一年其實很特別,我成了一個真正的蘇寧人,但卻

11、開xx年的夏天出奇的熱,xx年的空調現(xiàn)場更是意料外的火,那年夏天,公司始了對自己的猶豫和彷徨的每個人都投入到緊張的旺季工作中,我也不例外,但是沒想到的是,我沒有出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場,而是站到了物流前線,挽起衣袖,做起了卸貨、送貨的工作,這些簡單重復的工作,很繁重,但我知道,這就是成都蘇寧人從未經(jīng)歷過的大忙,要真正成為蘇寧人,必須全力以赴,全情投入到這項工作中。兩周的增援在忙碌中,很快就結束了,我驕傲的成為了真正的蘇寧人。但大忙結束后,我開始了入司后的第一次猶豫和彷徨!那一年,籌建的步伐相對緩慢,身邊的好多同事也離開了自己,就連部門的領導也換了幾任,面對這些突如其來的變化,我倍感壓力和無助。那個時候總

12、在想,為什么我要繼續(xù),為什么我不試著相對輕松,為什么還要重復這些看似簡單的工作,無數(shù)個問號在我腦海里翻轉,慶幸的是,在猶豫和彷徨中,我選擇了堅定信念,不言放棄,因為我發(fā)現(xiàn),當初的選擇是正確的,跟著蘇寧一起飛,我的未來不會是夢,但我知道,前提是必須主動去適應我身邊的環(huán)境和對我的更高要求。20xx.3.19-20xx.3.18,從這個時候開始,我接收了新的任務,開始了新的挑戰(zhàn)!這一年,連管調整人員分工,因為興趣的原因,又考慮到入司時間相對更長,也為自己樹立了新的目標。 我申請專門負責連鎖店培訓工作,并有幸成為第一批回總部培訓的培訓專員,在總部,我參與了店長儲備一期的帶班工作,并負責1200員工培養(yǎng)

13、手冊的編撰,經(jīng)過一個月的學習,我發(fā)現(xiàn)自己更加熱愛即將從事的這份工作,并感覺到自己又充滿了無限激情和創(chuàng)造力?;氐匠啥?,我沒有立即投入到培訓工作,而是被安排到遂寧公司去負責梳理問題,那個月,其實是我第一次直接參與銷售和終端管理,也是第一次站在終端的角度考慮,連鎖店究竟適合怎樣的培訓?如何開展形式多樣的培訓?如何讓員工能通過培訓獲取工作激情和銷售技能? 5月份,李經(jīng)理成為了部門新一任的負責人,在進一步明確分工和下半年工作任務后,我和小組同事開始了大區(qū)連鎖店培訓體系的搭建和培訓氛圍的營造,那年下半年,在總部指導下,我們組建了銷售突擊隊,順利完成了西南地區(qū)第一期儲備督導聯(lián)合集訓任務;在大區(qū)支持下,我們又

14、嘗試組織了在職督導提升班和督導輪崗班,尤其是通過創(chuàng)新培訓形式,成功組織了現(xiàn)場客服和美陳專員崗位技能賽,并獲得好評,同時也拓展了后期的培訓思路。當然,專職對口培訓以后,我也發(fā)現(xiàn),自己在終端流程上、溝通技巧上、知識儲備上等諸多方面的不足和差距,因此也是從那年開始,我堅定了做培訓的心。除了工作,在xx年,能有幸代表成都參加總部蘇寧之夏,是莫大的鼓勵。雖然晚會不到4小時,但為了籌備晚會,我和一幫隊員經(jīng)歷的那些汗水揮灑的日夜,讓我徹底體會到了企業(yè)精神的內涵和企業(yè)品牌的震撼。時至今日,每次在各類培訓會上播放這段視頻的時候,我都會把那些感悟給每個人分享,給他們分享與蘇寧一起飛的榮耀。20xx.3.19-20

15、xx.3,進公司的第六個年,很多同事都喜歡在我的名字前加個形容詞,就是“老”,其實這年,我一直覺得自己的心態(tài)更年輕,做事更有激情,當然這樣的'狀態(tài)也讓自己收獲了一次次的肯定和成功,雖然年初的時候又經(jīng)歷了一次猶豫和彷徨。那次猶豫和彷徨來自壓力,來自對外面世界的向往,來自對自己的錯誤估計,還好領導及時的引導,還好同事及時的交流,我的心很快安靜下來,重新思考著,如何工作,如何創(chuàng)新,如何提高?有了xx年的培訓經(jīng)驗,今年的培訓操作,更加得心應手。在儲備督導一、二期、銷售突擊隊二期、春熙路新員工等集訓的組織上,我更加關注集訓期間的每個細節(jié),更加關注集訓后的跟蹤總結,當然效果較以往更明顯。效果有提升

16、的,除了集訓組織外,技能競賽也有了很大提高,我努力挖掘著我的創(chuàng)意,在部門同事的通力配合下,成功組織了通訊、空調、白電崗位的技能競賽,在員工心目中樹立了一個活動品牌。xx年,通過自己的付出和公司的幫助,有幸做為代表,連續(xù)被選送到總部參加了陽光包講師培訓、內部講師培訓和培訓專員培訓,并且獲得了成都公司第一張講師認證,我的知識儲備和培訓技能,在這一年有了突破和提升。 成績只屬于過去,陶醉其中只能讓自己迷失方向。我知道自己還有很多不足和差距,只有坦然面對和毅然改變才能讓將來同樣成功,因此,我在今年暴露出的自律不夠、流程不熟、力度不強等問題,將是我下一個工作周期的改進重點。 除此之外,在聽完陳總對xx年

17、工作的部署以后,我對培訓部在今年的工作也有了新的思路和啟發(fā)。常規(guī)工作不談,我會聯(lián)合部門同事梳理重點崗位的關鍵績效指標,將月度績效評估制度推行到終端,其次主推培訓意識和銷售技巧的培訓和考核也會做為年度的工作重點,再者,要及時調研門店實際需求,利用多種形式,做好在職營業(yè)員和督導的績效培訓,以配合門店對在職崗位的分級管理,以便建立更合格的崗位梯隊。最后,繼續(xù)打造員工活動品牌,創(chuàng)新技能競賽,更大規(guī)模提升終端培訓氛圍。再過幾日,就要簽新的勞動合同。簽字,很輕松,但很沉重,因為它承載的是對公司的諾言,對自己的挑戰(zhàn)。當然請相信我會一如既往的保持一顆平常心,一份年輕、活力、向上的心態(tài)做好本職工作,與蘇寧,一起

18、飛。 蘇寧轉正述職報告4 在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了xxx部門,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為xxx部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候對工作

19、流程很陌生,辦事效率不高,經(jīng)過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經(jīng)對對各個環(huán)節(jié)有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,我愿早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。xxxxxxx年xx月xx日 蘇寧轉正述職報告5 我于XX年7月15日加入蘇寧電器這個大團體,試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓和昌樂店開業(yè)的忙碌,不知不覺3個月已經(jīng)過去,回顧這3個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。通過一個多月的培訓,讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣

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