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文檔簡介

1、經(jīng)理的道歉信 在平日里,需要使用道歉信的場合越來越多,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認同對方的感受并給予安慰。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?下面是精心整理的經(jīng)理的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 經(jīng)理的道歉信1 親愛的:您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都

2、是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。道歉人日期: 經(jīng)理的道歉信2 尊敬的上海xx的會員朋友:您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激

3、,在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、tz市、高港區(qū)各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康,我

4、們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!道歉人日期: 經(jīng)理的道歉信3 尊敬的上海的會員朋友:您好!集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著的成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日,喜迎第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、tz市、高港區(qū)各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電

5、臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!上海集團 經(jīng)理的道歉信4 尊敬的王總:歡迎您入住xxxx大飯店,您的到來令飯店全體員工倍感榮幸!您一直是xx店的貴賓,對您的接待和服務(wù)飯店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如

6、此大的不便,是飯店服務(wù)工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。xxxx飯店是省內(nèi)著名的五星級飯店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有xxxx人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!飯店已經(jīng)加強員工對vip客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務(wù)員就會領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理內(nèi)線:25,我們隨時恭候您的吩咐! 經(jīng)理的道歉信5 親愛的朋友:您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天

7、天開心,闔家歡樂!由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲"對不起,讓您久等了"!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價?。▋?yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)當我看到數(shù)以萬

8、計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們想的所有種。種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望

9、能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!道歉人日期: 經(jīng)理的道歉信6 尊敬的孫女士:您好!首先十分感謝您光顧中信井岡山會議中心飯店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們飯店很重視,飯店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本飯店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的x經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待

10、像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次來我們飯店,我非常希望能當面對您表達歉意。此致,敬禮! 經(jīng)理的道歉信7 尊敬的張先生:您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管

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