XX年終工作總結(jié)范文大全

1、XX 年終工作總結(jié)范文大全 審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。 今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。 范文一 不知不覺間來公司已整整一年了， 20XX 年 6 月 11 日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員 工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸 進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。 短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一 個(gè)月的工作是深有體會(huì)，下面，將是我入職以來工作的一個(gè) 小小總結(jié)。 一、社保公積金方面 由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確 有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取， 到現(xiàn)

2、在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房 公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取 應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。 人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要 你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)， 要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是 跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面 的政策，并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。 例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等 等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為 新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。 二、新員工招聘與選拔方面 對于人力的招

3、聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較 擅長的，做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工 作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論 是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)， 不怕招不到合適的員工。 但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn) 型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京， 一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由 網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘 者選擇的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘 人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為 公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入 職

4、的一個(gè)月里，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理 3 人，市場助理 1 人。 人力的工作不僅僅是這兩方面的工作， 還有績效考核、 人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人 員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向， 自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司 這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自 己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來， 爭取把人力各個(gè)方面工作做好。 三、今后工作規(guī)劃 培訓(xùn)方面 之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多 需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自 己今后會(huì)做以下方面工作： 1、建立健

5、全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入 職教育培訓(xùn)、部門 級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn) ; 對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售 技巧培訓(xùn)， 職業(yè)生涯培訓(xùn)等。 同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師， 選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。 這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。 2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世 界，多了解外面， 讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的 培訓(xùn)， 3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。 績效考核方面 知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級，建立等級工資制， 但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制 對員工的激勵(lì)不夠，我想在

6、征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另 一種績效考核制度，由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工， 根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級，從 0到4四個(gè)等級， 等級之間有 50-100 元工資左右的差距， 主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評等級。 以此類推， 相應(yīng)主 管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同 時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓勵(lì)員工請假， 為了激勵(lì)員工， 應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月 的全勤獎(jiǎng)，以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時(shí)，也把 這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。 作為一個(gè)后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人 力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將 是我

7、們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對 人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部 門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和 提高，因?yàn)?，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司 只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視， 來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮 斗。 范文二 我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同 事們的大力幫助下，我順利地通過了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ) 水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任 務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評 一、好的方面 不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。 酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了

8、* 級的水準(zhǔn)，自己以 前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn) 了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真 地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工 作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷 努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。 愛崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。 來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非 常的喜歡。單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了 禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行 為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升， 團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。 嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。 在平時(shí)的

9、工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求 自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí) 財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利 益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清 楚楚、明明白白。 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂于助人。 作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng) 配合好工作，遇事常請示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊 的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后 議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、注重言 行，樹立文明、健康、良好的員工形象。 在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。 因?yàn)椋?作為收銀員也是展示酒店管理和形象

10、的一道窗口。在每一次 替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人 的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。 二、 存在問題 自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時(shí)生活中，還不能抽空加 強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書也多半是一些 娛樂和消遣的雜志。 工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。工作中對上 級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié) 助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積 極。 三、 下步打算 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強(qiáng)對文化知 識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。 爭取做到每月讀一本好書， 每周寫一篇小文章，每天看一張報(bào)紙。 努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能

11、。不能滿足當(dāng)前的業(yè) 務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服 務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。 踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。在單位工作 的這一年是我學(xué)到知識(shí)、 增長本領(lǐng)的一年， 也是我成長進(jìn)步、 開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的 建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 范文三 20 xx 年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十九大精 神的第二年，也是落實(shí)全面建設(shè)小康社會(huì)新要求、構(gòu)建社會(huì) 主義和諧社會(huì)的重要一年。在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 省新聞出版局的指導(dǎo)下，全州出版管理工作堅(jiān)持以中國特色 社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，緊 緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹

12、落實(shí)十九大精神的工作主線，解放思想、 改革創(chuàng)新，結(jié)合我州實(shí)際把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將工作如 下： 一、 20 xx 年主要工作 抓學(xué)習(xí) 一年來，全州新聞出版人員能夠認(rèn)真的開展學(xué)習(xí)，州局 還建立了每星期一必學(xué)制度。一是系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確、深入 地學(xué)習(xí)十九大精神及胡錦濤總書記重要精神，認(rèn)真開展好解 放思想大討論活動(dòng)，用大討論活動(dòng)的成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí) 踐。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的書籍，從法律法規(guī)學(xué)習(xí)，日常 檢查、舉報(bào)受理、文書書寫、案件辦理、信息與統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容 進(jìn)行長期有效地強(qiáng)化和完善。為實(shí)現(xiàn)新聞出版行政執(zhí)法工作 的規(guī)范化、制度化、信息化和一體化，實(shí)現(xiàn)新聞出版稽查的 高效率、新聞出版行政執(zhí)法的高質(zhì)量、稽

13、查隊(duì)伍建設(shè)的高素 質(zhì)奠定了必要的基礎(chǔ)。三是積極參加省局的相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng) 我州干部的綜合能力，促進(jìn)我州新聞出版的健康發(fā)展。參加 培訓(xùn)共 4 次，培訓(xùn)人員 10 人。九是組織系統(tǒng)人員參加全國 新聞出版系統(tǒng)學(xué)法用法知識(shí)大賽，提高了干部職工的法律素 質(zhì)和行業(yè)法制化管理水平。 抓管理 1、抓好出版物經(jīng)營單位年檢工作。根據(jù)省新聞出版局 的通知精神，我局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各縣市，要求在 7 月份以前做 好轄區(qū)內(nèi)的出版物發(fā)行單位年檢登記工作，共年檢合格 61 家。 2、完成印刷企業(yè)年度審核登記工作。 7 月份，根據(jù)省新 聞出版局云新出印文件精神，迅速組織，明確各印刷企業(yè)必 須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)相關(guān)審核資料， 今年共審

14、核登記印刷 企業(yè) 28 家， 三小印 127 家。 3、規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法程序。按照行政許可的程 序，逐項(xiàng)對我們許可的事項(xiàng)進(jìn)行對照，清理不規(guī)范程序，所 有行政許可項(xiàng)目都在政府信息網(wǎng)公示，進(jìn)一步提高了辦事透 明度。在執(zhí)法上加強(qiáng)了文書書寫、案件辦理的規(guī)范化、制度 化建設(shè)， 統(tǒng)一了執(zhí)法人員的執(zhí)法服裝， 充實(shí)現(xiàn)代化辦公設(shè)備， 提高執(zhí)法效率，全州基本能保證有照相機(jī)、攝像機(jī)，目前稽 查車有 3 輛。 4、全力做好“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程。根據(jù)中共某某省 委辦公廳、某某省人民政府辦公廳發(fā)出“關(guān)于成立某某省農(nóng) 家書屋工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知”精神及“某某省新聞 出版局關(guān)于請各州市盡快成立農(nóng)家書屋工作機(jī)構(gòu)和明

15、確工 作職責(zé)的通知”要求，及時(shí)向州委、政府匯報(bào)，成立了“ * 州農(nóng)家書屋工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組” ，組長由州委常委、 副 州長、 州委宣傳部部長田大余擔(dān)任， 副組長由州委副秘書長 趙立新?lián)?，下設(shè)辦公室在 * 州新聞出版局，負(fù)責(zé)農(nóng)家書屋 建設(shè)工作 ; 二是做好第二批農(nóng)村黨員書屋建設(shè)，已將第二批 116 個(gè)書屋名額，直接分到縣市，其中潞西市 25 個(gè)、瑞麗市 10 個(gè)、隴川縣 21 個(gè)、盈江縣 30個(gè)、梁河縣 30個(gè); 三是積極 抓好農(nóng)家書屋的選址、完善書屋管理等各項(xiàng)工作。 5、持之以恒地抓好“掃黃” 、“打非”工作。一是起草 并以州委、州政府“兩辦”名義印發(fā)德辦發(fā) 20 xx 年* 州“掃 黃”

16、、“打非”行動(dòng)方案 ，組織、協(xié)調(diào)各縣市各部門開展“掃 黃”“打非”集中行動(dòng)， 有重點(diǎn)、 有選擇地開展專項(xiàng)治理行 動(dòng)。 二是健全“掃黃” “打非”機(jī)制 , 完善制度措施。今年以 來，各縣市各部門及時(shí)調(diào)整充實(shí)了“掃黃” “打非”工作領(lǐng) 導(dǎo)小組，全州上下進(jìn)一步健全了黨委、政府直接領(lǐng)導(dǎo)， “掃 黃”“打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)，主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管 領(lǐng)導(dǎo)上陣，各有關(guān)部門依據(jù)職能積極參與、齊抓共管的“掃 黃”“打非”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制， 從組織上保證了“掃黃” “打非”工作的落實(shí)。 抓整治 1、開展“掃黃打非”專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)某某省 20 xx 年“掃黃打非” 行動(dòng)方案的部署， 開展了第一、 二階段的

17、“掃 黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)檢查出版物市場、印刷行業(yè)、農(nóng)貿(mào) 市場、學(xué)校周邊及路邊游商。共出動(dòng) 212 人次，出動(dòng)車輛 71 輛，檢查經(jīng)營戶 909 戶次。 查處經(jīng)營非法出版物的游商攤販 3 個(gè)。 收繳非法出版物 1740 冊，其中盜版音像制品 1393 盤， 盜版圖書 347 本。 2、印刷企業(yè)的整治。根據(jù)第 21 次全國、全省“掃黃打 非”電視電話會(huì)議精神， * 州州委常委、副州長、州委宣傳 部部長、州“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組組長田大余提出要杜絕政 治性非法出版物在 * 印制、發(fā)行和在市場上出現(xiàn)及省“掃黃 打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相繼下發(fā)有關(guān)文件要求，結(jié)合我州的 實(shí)際情況，按照省州部署，及時(shí)下發(fā)相關(guān)

18、文件到各縣市，要 求組織開展印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治工作。專項(xiàng)整治期間各部門 密切配合， 各司其職，全面整頓、注重實(shí)效，圓滿地完成專 項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全州出動(dòng)檢查人員 936 人 次，檢查印刷復(fù)制企業(yè) 313 家次。查處變更場地不向原批準(zhǔn) 設(shè)立的部門備案的印刷企業(yè)停業(yè)整改 1 家。 3、非法出版物的整治。一是開展了查處盜版教輔的專 項(xiàng)行動(dòng)，根據(jù)省局總隊(duì)查處的“”案件，九月份展開了對盜 版人民教育電子音像出版社出版某某省內(nèi)指定發(fā)行的中小 學(xué)錄音教學(xué)磁帶、發(fā)行盜版教學(xué)磁帶的當(dāng)事人在州市是否存 在非法網(wǎng)絡(luò)的檢查，未發(fā)現(xiàn)此類出版物 ; 二是舉行了銷毀侵 權(quán)盜版及非法出版物活動(dòng)。 7 月 24 至 26 日各縣市分別對查 繳的非法音像制品及書籍進(jìn)行銷毀，出動(dòng)人員 44 人，車輛 15 輛，銷毀非法音像制品 14872 盤，書刊 786