123種方法延長(zhǎng)社群生命周期增強(qiáng)社群活躍度

1、企客通企微SCRM：3種方法延長(zhǎng)社群生命周期，增強(qiáng)社群活躍度導(dǎo)讀：企客通通過(guò)運(yùn)營(yíng)上百個(gè)社群后，總結(jié)了一套延長(zhǎng)社群活躍度的關(guān)鍵方法，下面分享給大家；對(duì)于社運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)，如果社群沒(méi)有活躍度，一潭死水，是最讓人頭疼的事情，這樣的事情是無(wú)法避免的，每個(gè)社群都有一個(gè)生命周期，從社群-偽社群-死群-解散，我們能做的就是提升活躍度，延長(zhǎng)生命周期。 企客通通過(guò)運(yùn)營(yíng)上百個(gè)社群后，總結(jié)了一套延長(zhǎng)社群活躍度的關(guān)鍵方法，下面分享給大家； 一、給群成員一個(gè)可見(jiàn)的利益 長(zhǎng)期社群運(yùn)營(yíng)價(jià)值輸出至關(guān)重要，因?yàn)槿簝?nèi)上百人都像朋友一樣沒(méi)有太大可能，這個(gè)時(shí)候價(jià)值輸出的意義也就體現(xiàn)出來(lái)了。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們

2、結(jié)合用戶需求和痛點(diǎn)來(lái)給他們提供價(jià)值。舉個(gè)例子：運(yùn)營(yíng)群里，運(yùn)營(yíng)相關(guān)的干貨以及行業(yè)一手消息就是價(jià)值；私域運(yùn)營(yíng)社群里，能夠提供最新干貨資訊就是價(jià)值。 不同的群有不同的價(jià)值輸出，這個(gè)也是要根據(jù)自己的用戶畫像來(lái)決定的。一個(gè)有價(jià)值的群才能維系住長(zhǎng)期發(fā)展的需求，那么，價(jià)值輸出有哪些方式呢？通常來(lái)說(shuō)，有兩種方式：A、社群內(nèi)一些定期的活動(dòng)或者課程來(lái)進(jìn)行輸出；B、社群內(nèi)平時(shí)聊天當(dāng)中輸出。 說(shuō)到底，社群的活躍在于能夠提供價(jià)值，無(wú)論是知識(shí)層面的價(jià)值，人脈層面的價(jià)值，還是資源層面的價(jià)值。讓你的社群成員覺(jué)得留在這里能夠有收獲，或者獲得了某種心理滿足感。 二、建立激勵(lì)機(jī)制 延長(zhǎng)社群生

3、命周期的第2種方式是建立激勵(lì)機(jī)制。 社群運(yùn)營(yíng)工作的著力點(diǎn)在于，通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的機(jī)制、規(guī)則和引導(dǎo)，針對(duì)用戶建立優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)路徑，讓用戶在你的社群中能夠持續(xù)成長(zhǎng)和共創(chuàng)價(jià)值。 大多數(shù)成熟的社群都會(huì)運(yùn)用到用戶激勵(lì)。用戶激勵(lì)包括兩方面的激勵(lì)，一個(gè)是精神層面的激勵(lì)，比如榮譽(yù)激勵(lì)，成長(zhǎng)階梯式的激勵(lì)等，還有一種是物質(zhì)激勵(lì)，比如懸賞激勵(lì)、積分激勵(lì)等等。 三、增強(qiáng)線上線下情感鏈接 人向來(lái)就是很重感情的生物，鼓勵(lì)群成員經(jīng)常線下見(jiàn)面會(huì)更快讓大家產(chǎn)生情感認(rèn)同，參加線下活動(dòng)的成員在群里曬活動(dòng)照片也可以有效的感染到線上成員的情緒和歸屬感。 人與人之間一旦建立了感情的認(rèn)知就會(huì)有很高的認(rèn)同感，大家在一起沒(méi)有了拘謹(jǐn)就會(huì)更加喜歡這個(gè)群帶給大家的快樂(lè)和福利，會(huì)更感謝這個(gè)群給了大家認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。線上線下建立好情