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文檔簡介

1、精選學習資料 - - - 歡迎下載營銷策劃書精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載目錄一.環(huán)境分析 1.1.宏觀環(huán)境分析 1.2.微觀環(huán)境分析 1.3.競爭對手分析 1.二.swo分t 析 2.1.優(yōu)勢2.2.劣勢2.3.機會3.4.威逼3.三.stp策略5.1.市場細分 5.2.目標市場挑選5.3.定位5.四.營銷組合策略 3.1.產(chǎn)品策略 4.2.價格策略 5.3.渠道策略 5.4.促銷策略 6.五.行動方案 7.1.市場調(diào)研 7.2.數(shù)據(jù)分析 7.3.引進產(chǎn)品 7.4.網(wǎng)絡配送 7.5.自動運營 7.六.營銷預算 7.1.統(tǒng)一招牌費用 7.2.營業(yè)推廣 7.3.配送費用 7.七.

2、 終止語7.精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載一.環(huán)境分析1.宏觀環(huán)境分析西方零售業(yè)的進展規(guī)律指出:連鎖超市.便利店同樣作為零售業(yè)態(tài)的一種, 為經(jīng)濟進展到肯定階段的結(jié)果;最初起源均來自美國, 這兩種親密相關的業(yè)態(tài)均以“銷售價格低廉, 顧客自我服務” 贏得消費者歡迎; 超級市場進展到大型階段,就會催生分化顯現(xiàn)代化的便利店;連鎖超級市場為指滿意顧客日常生活需求的零售業(yè)態(tài);營業(yè)面積在1000 平米左右,營業(yè)時間每天不低于11 小時.采納自選的銷售方式,以銷售大眾化生 活用品為主,包括食品.日用生活用品.服裝衣料.文具.家用電器和室內(nèi)裝飾用品等;連鎖便利店指滿意顧客應急性.便利性需求的零售

3、業(yè)態(tài); 選址多在居民住宅區(qū).學校等客流量大的繁華地區(qū); 營業(yè)面積在 50-150 平方米,營業(yè)時間為 15-24 小時,經(jīng)營品種多為食品.飲料,以即時消費.小容量.應急性為主;80%的顧客為目的性購買;2.微觀環(huán)境分析廣州全部城中村私有經(jīng)營中便利店,學校.餐廳.酒店.社區(qū).住宅區(qū)等 連接消費人群必經(jīng)之所; 這樣每天的人流量比較大, 比較吸引客戶的留意力; 一些上班族.附件居民.同學等可以在這直接買一些食品.生活用品等,無疑供應了很多的便利條件,這些便利店早上開業(yè)已有穩(wěn)固顧客的,營業(yè)額能得到保證,每天送貨的貨車可以直接開到便利店的門口,貨源的問題就我們的目標;3.競爭對手分析我們客戶目標的 (便

4、利店) 貨源批發(fā)的競爭對手主要有兩部分組成,第一部分批發(fā)市場與雜貨店我們的主要目標;其次部分為指外面的一些大型超市. 綜合市場.直營或者加盟連鎖便利店; 最有實力的就為超市, 超市貨物品種齊全, 并且價格比較低廉, 深受歡迎;而在最有實力的的就要數(shù)各大品牌超市.便利店,這些超市與連鎖便利店不管為資金與品牌效應由于太強大,我們應當躲開它的優(yōu)勢,找到它的弱點;二.swot分析1.優(yōu)勢從歐美國家便利店的勝利例子中我們可以總結(jié)出便利店能夠越來越被消費者所接受的緣由為 : 隨著文化水平的提高和收入水平的增長、 生活節(jié)奏逐步加快 、日常消費品已集中在食品和部分非食品項目; 由于便利店的面積小.品種少.商品

5、陳設有序.位置明顯 、 顧客的購物時間及交易過程快速、 能解決生活急需 ; 由于門店位置便利 、 顧客購物便利;精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載我們的所營業(yè)范疇就為集中這些私營廉價店,集中選購商品量大, 價格低這樣小的空間充分節(jié)約了他們進貨品價格優(yōu)勢,這個優(yōu)勢為競爭對手無法比擬的; 另外它的經(jīng)營品種在2000 種左右 、 我們選取每月量大的商品批發(fā)、 比批發(fā)價更廉價的拿貨,但條件為需免費用我們公司品牌經(jīng)營(免加盟費);這種新生經(jīng)營模式這個優(yōu)勢為我們公司獨有的創(chuàng)新的經(jīng)營模式,由于這樣整合全部私有便利店貨源在其他貨品批發(fā)價格優(yōu)勢與經(jīng)營時間為超市都關門時仍能為顧客服務的一種超市經(jīng)營模式

6、;它表達的就為它的便利;銷售的商品主要以日常的必需品為主;2.劣勢便利店模式雖然在歐美國家進展的很勝利但這并不代表它沒有任何的劣勢;有的時候優(yōu)勢和劣勢為相伴而生的,我們所要經(jīng)營便利店也為這樣;(1)便利店的營業(yè)面積在 60 平方米左右, 這樣雖然節(jié)約了成本; 但為小的空間擺下特別多的貨物會給人一種特別擁擠的感覺, 給人一種缺乏美的和諧; 不像其它連鎖便利店一樣,統(tǒng)一裝修.統(tǒng)一治理,就像為火車站特別的繁華,特別的盈利, 但假如火車站不為國家壟斷的話,他的生意也不會太好的, 由于它的擁擠,顧客去那里買票都給人一種煩躁的感覺;(2)產(chǎn)品價格偏高;這為便利店不能克服的弊端,由于它的營業(yè)時間的加 長,在

7、給顧客供應便利的同時, 它的產(chǎn)品的價格也會相應的提高;這也充分的說明白有一利必有一弊的理論;3.機會隨著其他國家乃至我們國家的一些大城市便利店模式的一路走俏,我們新營模式經(jīng)營貨品統(tǒng)一批發(fā)商品給私有便利店也越來越讓私有老板接受(商品比批價格廉價),當一件事物或模式成為一個潮流的話,那它就會受到歡迎,這其中自有它的道理;機會只青睞有預備的人, 我們商品便利店要想在廣州立足的話就要做好一些預備;第一我們的新模式本身就為一個機會;仍有就為現(xiàn)在已經(jīng)成熟的時機,投資不大, 銷量遠比批貨部能得到商品代理商各種回購與嘉獎;這也為我們經(jīng)營的好機會;4.威逼機會與威逼并存;(1)我認為競爭對手將為我們最大的威逼;

8、我們肯定要時刻明白競爭對手的信息;(2)處理好自己與代理商與私有便利店的關系也很重要;嚴格遵守規(guī)章制度;不出售一些對社會安全有威逼的產(chǎn)品;精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載三.stp 策略1.市場細分營銷學上說, 市場細分就為說把目標市場變細, 以此來找到適合公司進展的市場,我做的私有便利店策劃同樣需要市場的細分; 私有便利店的目標市場可以分為大體的兩部分, 批發(fā)市場和自己直營零售市場; 這里我們主要討論私有的便利店市場;而零售市場為幫助市場,就不多介紹了;私有便利市場細分準備依靠地域來劃分;依據(jù)便利店的位置對其進行問卷調(diào)查店的每月盈利最高商店與賣得最多商品;這將為公司的主要代理貨

9、源;2.目標市場挑選目標市場挑選就為在把市場細分之后, 選定一個主要市場作為主要進展的市場;在便利店策劃中, 我的目標市場定以區(qū)為主體; 以后的營銷策略主要依靠這部分來綻開;3.定位我們的定位在價格略低于同類批發(fā);由于我們的宗旨為 “忽視價格, 便利至上”;服務成效好,服務更加的便利,在價格上略低于同類超市與批發(fā)商.量大情形下贏利為理所當然的;我們店的服務宗旨也為以便利.快捷.便利.集中選購價格為主;四.營銷組合策略1.產(chǎn)品策略商品的挑選項目為一門學問、 假如做得好會給消費者帶來便利、 并有極佳的重復消費作商品;在產(chǎn)品策略方面、 便利店應當實行以下的產(chǎn)品策略:(1)提高商品陳設利用率便利店商品

10、數(shù)量和每月賣出的量利用率存在嚴峻差距現(xiàn)象、 對其產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了特別大的利率影響; 便利店在人流密集地段 、 面積在 60 平米左右在商品的銷售方面 、 有些便利店存在某些商品的銷售差距過大的現(xiàn)象、 有不少商品在3 個排面以上 、 這樣的陳設為的商品品種單調(diào)制造了借口、 從而致使原本應當有1200 種商品左右的門店 、 可能只有500 多種的商品上架 、 其結(jié)果明顯為不足以滿意顧客的基本需求; 因此, 我們的要盡管經(jīng)營銷售量大利潤高的產(chǎn)品做代理,但為我們肯定要做好產(chǎn)品的版面位置, 使其在小的空間內(nèi)的范疇內(nèi)配送物品,以免產(chǎn)生高額配送費用;(2)正確進行商品類型的挑選便利店的主打商品應為快銷食品.飲

11、料及日常用品上 、 這些商品不求多. 全、而應求精 、 即挑選暢銷的.質(zhì)量高的.利潤又適中的產(chǎn)品;在便利店中應防止出現(xiàn)整扎銷售或者大包裝的產(chǎn)品、 既然便利店的定位為為應急的需求、 量販包裝的精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載商品為不屬于便利店的銷售范疇、 便利店銷售商品的挑選不為 “韓信點兵 、 多多益善”;由于銷售大包裝商品多我們需代理產(chǎn)品就更多; 這種“雞蛋碰石頭 、 揚短避長”的行為將會導致代理商品過多又不產(chǎn)生量與利潤的情形;所以 、 便利店所挑選的商品類型應為品牌質(zhì)量有保證.暢銷的用品;2.價格策略便利店 15 小時全天候營業(yè) 、 在這種便利性超市 、 不僅稀缺 、 而且仍

12、要負擔15 小時不間斷的人力費用. 營業(yè)費用以至于照明費; 假如要求我們供應的商品對消費者來說既便利 、 價格又比批發(fā)廉價 、 對便利店來說明顯有優(yōu)勢、 店的利潤也就得高;因此 、 便利店要生存進展 、 就必需實現(xiàn)“低價.便利制勝” ;個人認為便利店在制定價格策略時 、 一方面 、 要盡量降低成本 、 以適合消費群體急需的品種大量選購 、 爭取較低價格銷售 ; 另一方面 、 便利店的定價不能盲目追求低價、 更不行與大型超市競爭價格 、 這樣公司利潤便偏底, 便利店的商品價格比大型超市高一些為正?,F(xiàn)象;3.渠道策略(1)建立網(wǎng)絡貨物系統(tǒng) 、 統(tǒng)一送貨鑒于目前廣州便利店多數(shù)已有批發(fā)商這一事實、 現(xiàn)

13、在重要的問題就為怎樣提高配送中心的工作效率 、 因此,我們對便利店也要利用現(xiàn)有網(wǎng)絡來進行配送,第一我們店要編制自己的貨物盡量做到零庫存,并且對每一種產(chǎn)品都要一一的列入表中,這樣便利店假如缺什么貨就可以把表直接發(fā)辦公室然后由我們整合全部店 的商店再轉(zhuǎn)給供貨商,這樣不但節(jié)約了時間,而且削減了誤差的概率;(2)提高商品周轉(zhuǎn)率 、 削減庫存由于貨物的儲備的空間需要成本,這就需要我們合理的來支配貨物的運輸, 做到資源的優(yōu)化配置; 一般來說貨物不宜儲備過多,而像冰淇淋這類的產(chǎn)品; 就不參加此行列;4.促銷策略認為公司的薄弱環(huán)節(jié)就為贏利; 由于我們的規(guī)模很大, 但贏利空間小, 量大才有贏利大的空間, 無法像

14、那些大超市那樣進行大規(guī)模的促銷活動; 但有一些活動仍為有肯定的作用的:(1)積分活動促銷;這對我們的運營成效好像不為很好,不合適我們的銷 售模式,可以再選其它一些其他的超市的沒有的方法,個人認為便利店的拿貨積分的方法不太可取,由于需要很強大的系統(tǒng)才能做到會員與商戶積分消費記錄,同時也給商戶一種不正式的感覺; 便利店應當實行用盈利商品促銷的活動, 這種盈利比較高商品,便利店也會鼓勵推銷,這樣就會自然的促進消費需求了;五.行動方案精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載既然策劃已經(jīng)做完了,那就應當有相應的行動方案,策劃行動方案分為下面幾個步驟:1.市場調(diào)研; 也就為要我們?nèi)ソ佑|全部私有廉價店

15、,說明公司有統(tǒng)一集中選購貨的來源而且比現(xiàn)在他們批發(fā)商品更有低的價格供應應他們,但需用我們公司名義招牌, 公司統(tǒng)一給他們發(fā)貨, 而且不需加盟費看他們?yōu)榉衲芙邮?假如接受就要記錄他的商店每月賣得最多的商品為與大致數(shù)量與盈利空間等;2.數(shù)據(jù)分析; 將所在區(qū)域拿回來的數(shù)據(jù)做個表格分析得出所在區(qū)域賣得量最多商品與盈利最高的商品;得出大致盈利金額再按配送方式來得算利潤;3.引進產(chǎn)品 ;我們在數(shù)據(jù)分析后得知所在區(qū)域所得產(chǎn)品每月合計銷售量的條件與代理商談判價格與合同條款;貨品結(jié)算周期等;4.網(wǎng)絡配送; 開頭可讓供應商進行集中發(fā)貨到我們公司,當貨物不足時, 可以直接通過網(wǎng)絡來補貨; 公司工作人員按全部店的缺貨品進行分批配送;如其它銷售渠道都鋪好后量大的情形下,可與溝通貨品由他們統(tǒng)一配送到每個便利店;5.系統(tǒng)自動運營; 如正常就可按此模式進行復制到下個區(qū)域拓展;六.營銷預算1.統(tǒng)一招牌費用 :這部分的費用比較大的,需要廣告公司做統(tǒng)一的招牌, 并且配送到各家便利店并有安裝比較明顯的位置;這個成本大約元左右;2.營業(yè)推廣

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